1、XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄.執(zhí)行總結(jié) TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 工程背景2 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 公司戰(zhàn)略2 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 市場(chǎng)分析2 HYPERLINK l bookmark120 o Current Document 營(yíng)銷(xiāo)策略2 HYPERLINK l bookmark122 o Current Document 組織體系2 HYPERLINK l book

2、mark128 o Current Document 投資與財(cái)務(wù)3.工程背景 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 工程創(chuàng)意簡(jiǎn)介4 HYPERLINK l bookmark134 o Current Document 公司簡(jiǎn)介4 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 行業(yè)背景4.市場(chǎng)分析 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 市場(chǎng)定位6 HYPERLINK l bookmark144 o Current Document 市場(chǎng)調(diào)研6目標(biāo)消費(fèi)工程及細(xì)分1

3、0 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 需求分析10競(jìng)爭(zhēng)分析11SWOT 分析13.公司戰(zhàn)略 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 公司遠(yuǎn)景16 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 公司使命16 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 公司價(jià)值觀16 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 公司宣言16 HYPERLINK l bookmark40 o Current

4、 Document 總體戰(zhàn)略16 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 開(kāi)展戰(zhàn)略16.營(yíng)銷(xiāo)策略定價(jià)策略17產(chǎn)品策略18分銷(xiāo)渠道19營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃19.組織體系 HYPERLINK l bookmark89 o Current Document 公司性質(zhì)22 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document 組織形式22 HYPERLINK l bookmark95 o Current Document 部門(mén)職能23團(tuán)隊(duì)成員職務(wù)及責(zé)任23.投資分析 HYPERLINK l bookmark102 o Current Doc

5、ument 資金構(gòu)成25 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 資金運(yùn)用25投資可行性分析25 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 盈虧平衡分析26說(shuō)明：由此可見(jiàn)，尋找同學(xué)聚會(huì)的專(zhuān)業(yè)籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)的超過(guò)77%,這就決定我們 公司在網(wǎng)上做廣告及建立公司網(wǎng)頁(yè)的必要性及重要性，同時(shí)詢(xún)問(wèn)同事、同學(xué)這就要求我們策 劃專(zhuān)業(yè)、服務(wù)良好、價(jià)格合理獲得良好的口碑以及樹(shù)立公司的美譽(yù)的社會(huì)形象，進(jìn)行社會(huì)公 關(guān)，這樣才能為我們公司獲得良好的客源。9女噫需要睜淞司，您會(huì)怎樣去尋 找？A.上網(wǎng)查詢(xún)是19377.2%B.

6、詢(xún)問(wèn)同事、同學(xué)12550%C.翻閱報(bào)刊或雜志239.0%D.其他249.5%表 3.2-9說(shuō)明：由調(diào)查結(jié)果可以得出，聚餐和母校游是聚會(huì)必不可少的工程。除此之外聚會(huì)中景點(diǎn)旅 游也成為一個(gè)新的工程，唱歌、運(yùn)動(dòng)這些放松身XX活動(dòng)也是很好的選擇。而此前認(rèn)為的寢 室模擬工程根據(jù)市場(chǎng)被淘汰掉。有特殊要求時(shí)也可以開(kāi)展友誼賽及與教師、領(lǐng)導(dǎo)間的座談會(huì)。 綜上所述，放松身心，又能愉悅身心勾起回憶的活動(dòng)是同學(xué)聚會(huì)籌劃活動(dòng)的首選。序 號(hào)問(wèn)題選項(xiàng)是否屬 于多項(xiàng)選擇人數(shù)比例10嶙朝鮮聚凝7帔峰動(dòng)？A.母瞬是16465.7%B.聚餐17469.4%C.唱 KTV10843.3%D.景點(diǎn)旅游13152.4%E.寢室楔以再現(xiàn)2

7、49.5%F.互動(dòng)髏5421.4%G.與老師、領(lǐng)導(dǎo)座談8132.2%H.與在校學(xué)生開(kāi)展運(yùn)動(dòng)友誼賽4116.5%I. 也52.0%表 3210說(shuō)明：由此可見(jiàn)，同學(xué)之間采用的最多的是QQ、 、電子郵件等信息技術(shù)含量較高的聯(lián) 系方式，這就說(shuō)明了他們?nèi)粘Ｉ钪凶罘奖愕穆?lián)系方式，也是最易接受的，那么我們的網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)短信營(yíng)銷(xiāo)的是比擬有效率的。同時(shí)同學(xué)錄作為傳統(tǒng)的聯(lián)系方式，仍有存在的價(jià)值。序號(hào)問(wèn)題選項(xiàng)是否屬 于多項(xiàng)選擇人數(shù)比例11碗洞的司目蹴用雌舫A. 是77.2%B.同學(xué)錄18.5%C. QQ88.0%D.電子郵件34.2%E.其他1.6%表 3.2-11序 號(hào)問(wèn)題選項(xiàng)是否屬 于多項(xiàng)選擇人數(shù)比例A.

8、同學(xué)敘舊91.7%B.積累人脈50.0%12C.交流心得是60.3%D.感謝母校、恩師30.0%E.心情很復(fù)雜10.7%說(shuō)明：由此可見(jiàn)，同學(xué)聚會(huì)的原因以敘舊、交流心得、積累人脈為主要原因，我們的籌劃項(xiàng) 目與服務(wù)應(yīng)該主要從這個(gè)三個(gè)方面著手，滿(mǎn)足同學(xué)們敘舊、交流心得、積累人脈的愿望，才 是籌劃一場(chǎng)成功的同學(xué)聚會(huì)，感謝恩師與母校也是可供籌劃的工程選擇。目標(biāo)消費(fèi)工程及細(xì)分表 3.3-1消費(fèi)工程類(lèi)型消費(fèi)工程類(lèi)型消費(fèi)需求工程可提供服務(wù)代理代理籌劃活動(dòng)附加產(chǎn)品餐飲預(yù)定酒店預(yù)定包車(chē)預(yù)定母校游旅游KTV唱歌決戰(zhàn)當(dāng)年球類(lèi)比賽主題晚會(huì)公益活動(dòng)觀看比賽、演出、綜藝性節(jié)目休閑拓展重溫課堂禮儀接待及會(huì)場(chǎng)布置橫幅攝影及相片

9、沖印攝像及光盤(pán)刻錄班級(jí)網(wǎng)頁(yè)制作同學(xué)交流平臺(tái)紀(jì)念冊(cè)禮品根據(jù)顧客要求及可接受價(jià)格 預(yù)定根據(jù)顧客要求及可接受價(jià)格 預(yù)定根據(jù)顧客人數(shù)選擇車(chē)輛 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì)根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì) 根據(jù)顧客需求選擇設(shè)計(jì)需求分析由于目標(biāo)顧客群體的分布的特殊性，我們公司地址將分別選在大學(xué)較集中的省會(huì)城市的 大學(xué)城，除

10、了顧客到訪公司方便外，一方面有利于公司對(duì)高校進(jìn)行公關(guān)，另一方面有利于公 司工程的實(shí)施與開(kāi)展，占據(jù)地理與人和因素。所以分布將選在長(zhǎng)沙、武漢、廣州、南昌、沈 陽(yáng)、南京、北京、上海、重慶、天津、西安等中城市，高校密度大，學(xué)生的人數(shù)多，消費(fèi)水平較高，同時(shí)由于所選地區(qū)經(jīng)濟(jì)興旺，服務(wù)工程更好的開(kāi)展，同時(shí)擴(kuò)大了品牌知名度。表 3.4-1城市長(zhǎng)沙武漢廣 州南 昌沈 陽(yáng)南京北京上海重慶天 津西安大學(xué)數(shù)目4769584042558749385250隨著公司壯大我們將經(jīng)營(yíng)承辦各種中學(xué)、小學(xué)聚會(huì)，戰(zhàn)友聚會(huì)，校慶等聚會(huì)，當(dāng)然這些 工程的開(kāi)展是與公司良好的聲譽(yù)與信譽(yù)分不開(kāi)的。通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢(xún)和實(shí)地抽樣調(diào)查顯示: 目前我國(guó)

11、的聚會(huì)工程外包的比例如以下圖：表342聚會(huì)工程公司年會(huì)老鄉(xiāng)聚會(huì)商務(wù)年會(huì)主題晚宴大型會(huì)議與展覽外包籌劃40%30%80%60%80%其數(shù)據(jù)反映的是我國(guó)專(zhuān)業(yè)籌劃正在起步階段，各種聚會(huì)、年會(huì)需要越來(lái)越多 的專(zhuān)業(yè)籌劃公司，籌劃的工程也在增多，XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司新業(yè)務(wù)的開(kāi) 展也是符合時(shí)代需求的競(jìng)爭(zhēng)分析(a) 競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者界定主要根據(jù)產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理手段、特征以及財(cái) 務(wù)實(shí)力。XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)定位是籌劃組織同學(xué)聚會(huì)，以懷念上學(xué)生活與積 累人脈為兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決顧客組織籌劃同學(xué)聚會(huì)的困難，整合各個(gè)方面資源 使同學(xué)聚會(huì)到達(dá)高的性?xún)r(jià)比，好玩而有意義

12、，同時(shí)兼紀(jì)念冊(cè)與紀(jì)念品的設(shè)計(jì)與制作等增值業(yè) 務(wù)。因此面臨的競(jìng)爭(zhēng)者比擬分析如下：表3.51名稱(chēng)名稱(chēng)提供服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)同學(xué)匯天曙同學(xué)國(guó)際聚會(huì)七彩周末北京文化開(kāi)展同學(xué)聚會(huì)組織籌劃同學(xué)聚會(huì)組織籌劃同學(xué)聚會(huì)組織籌劃專(zhuān)業(yè)有經(jīng)驗(yàn)知名度有經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知名度有經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)收費(fèi)高收費(fèi)高不做小型聚會(huì)收費(fèi)高不做小型聚會(huì)各地籌劃服務(wù)公司各種籌劃服務(wù)有經(jīng)驗(yàn)籌劃水平不高亂收費(fèi)旅行社旅游及聚會(huì)籌劃收費(fèi)較低不夠?qū)I(yè) 籌劃水平不高(b)競(jìng)爭(zhēng)力分析(Porters Five Forces)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，通過(guò)實(shí)地調(diào)研與問(wèn)卷分析，5s團(tuán)隊(duì)充分考慮了現(xiàn)有市場(chǎng)的各種情況, 根據(jù)波特的五大競(jìng)爭(zhēng)力模型作以下分析：New Entrants新進(jìn)入

13、者Suppliers供應(yīng)商Buyers購(gòu)買(mǎi)方IndustryCompetitors行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者Int ensity ofRivalrySubstitutes圖31波特五力模型(1)對(duì)新進(jìn)入者的威脅(a)低本錢(qián)與高質(zhì)量形成服務(wù)壁壘高質(zhì)量服務(wù)、為同學(xué)聚會(huì)量身定做、低本錢(qián)造就的相對(duì)低價(jià)位是XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們會(huì)在未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不斷收縮本錢(qián)、增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)意和質(zhì)量。(b)借助“XX聚會(huì)”品牌形成進(jìn)入壁壘本公司依靠“XX聚會(huì)”在社會(huì)中廣泛形成的品牌形象,搭建起一個(gè)廣為人知的服務(wù)平臺(tái)， 對(duì)其它新進(jìn)入者形成品牌、商譽(yù)上的進(jìn)入壁壘。(c)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)憑借較低的加入本錢(qián)和經(jīng)營(yíng)資本金

14、，XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司通過(guò)幾年的開(kāi)展在各省 開(kāi)設(shè)分公司，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(d)政府政策鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)國(guó)家近幾年越來(lái)越重視對(duì)自主創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)的扶持，新聞媒體也推出了“贏在中國(guó)” 等一系列鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的大型勵(lì)志活動(dòng)。XX聚會(huì)服務(wù)正是由5S團(tuán)隊(duì)成員幾個(gè)大 學(xué)生創(chuàng)辦，能享受?chē)?guó)家諸多優(yōu)惠政策，這是其他新進(jìn)入者望塵莫及的。(2)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)者，主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的能力，來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn) 有企業(yè)的盈利能力。一般來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足如下條件的購(gòu)買(mǎi)者可能具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)力量： I供應(yīng)方行業(yè)為一些具有比擬穩(wěn)固市場(chǎng)地位而不受市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)困擾的企業(yè)所控制，其產(chǎn) 品的買(mǎi)主很多，以至于每一單個(gè)買(mǎi)主都

15、不可能成為供方的重要客戶(hù)。n供應(yīng)方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定的特色，以至于買(mǎi)主難以轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)換本錢(qián)太高，亦或是 很難找到可以與供方企業(yè)產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的替代品。in供應(yīng)方能夠方便地實(shí)行前向聯(lián)合或一體化，而買(mǎi)主難以進(jìn)行后向聯(lián)合或一體化。(注： 簡(jiǎn)單按中國(guó)說(shuō)話(huà)，店大欺客)大學(xué)畢業(yè)生公司產(chǎn)品的主要購(gòu)買(mǎi)者，由于目前專(zhuān)業(yè)的聚會(huì)籌劃服務(wù)公司較少，大 大削弱了其選擇范圍，也降低了其談判的能力，盡管如此，但由于目前市場(chǎng)上存在一定數(shù) 量的替代公司，所以也給xx聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司造成一定的威脅，此時(shí)公司可以采取產(chǎn) 品差異化戰(zhàn)略，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新，不斷滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，真正做到“人無(wú)我有， 人有我優(yōu)更好的吸引目標(biāo)顧客群

16、體，同時(shí)采取本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略，向大的團(tuán)體提供更低的價(jià)格， 向重復(fù)消費(fèi)的群體給更高的折扣，鞏固現(xiàn)有顧客的同時(shí)吸引更多的潛在顧客，另外采取集 中戰(zhàn)略，使消費(fèi)者喪失談判能力，可以使公司獲得主動(dòng)權(quán)。(3)供應(yīng)商XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司主要的供應(yīng)商為房屋租賃者和賓館、旅行社、KTV等互利共 贏的服務(wù)商。公司在選址方面應(yīng)該注重信息的收集和租賃資金的回收，廠址應(yīng)該設(shè)在大學(xué) 城附近。公司跟賓館、旅行社等供應(yīng)商應(yīng)該簽訂長(zhǎng)期合作方案，這樣可以降低供應(yīng)商的議 價(jià)能力，節(jié)約公司本錢(qián)，增加公司收益。(4)替代品的威脅綜合考慮現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)存在的或者有可能提供籌劃同學(xué)聚會(huì)的服務(wù)商，一般認(rèn)為以下 幾方面有可能成為XX聚會(huì)服務(wù)有

17、限責(zé)任公司的替代品：(a)旅行社：主要提供旅游活動(dòng)，也兼職做聚會(huì)服務(wù)，因?yàn)槠漭^專(zhuān)業(yè)的聚會(huì)籌劃公司收費(fèi) 較低，所以對(duì)公司有一定的威脅。(b)大型酒店：主耍從餐飲服務(wù)，也兼做培訓(xùn)和聚會(huì)的籌劃服務(wù)，因?yàn)槠溆幸欢ǖ闹?和經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)對(duì)公司構(gòu)成威脅。(c) 一般聚會(huì)籌劃公司：從事各種活動(dòng)的籌劃，也包括同學(xué)聚會(huì)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)，所以對(duì)公 司也構(gòu)成一定的威脅。(5)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)針對(duì)同學(xué)聚會(huì)行業(yè)尚處于萌芽階段，行業(yè)內(nèi)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前都處在各自為政的小 規(guī)模狀態(tài)，像同學(xué)匯、天曙同學(xué)國(guó)際聚會(huì)等做的比擬成功的公司現(xiàn)階段各自占領(lǐng)的市場(chǎng)份額 都不高，且都有其局限性，對(duì)于“XX聚會(huì)”來(lái)說(shuō)，這將是一個(gè)絕好的生存和競(jìng)爭(zhēng)

18、機(jī)遇。XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司在定位上更注重差異化服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。并且鼓勵(lì)畢業(yè)生 在條件允許的范圍內(nèi)參與籌劃，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。同時(shí)汲取同學(xué)匯、七彩周末 北京文化開(kāi)展等杰出經(jīng)驗(yàn)形成自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式?？偨Y(jié)：邁克爾波特在其著作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中提出總本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn) 略。我們通過(guò)分析可得，XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司初期屬于規(guī)模較小，資金有限，假設(shè)是以 本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略開(kāi)展服務(wù)難以形成優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該走差異化戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)化的道路。專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略 可以滿(mǎn)足特定客戶(hù)群要求，在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)展新的客戶(hù)群是公司開(kāi)展的重要戰(zhàn)略。采取差 異化戰(zhàn)略，提供其他籌劃公司不能提供的服務(wù)，形成行業(yè)獨(dú)特性，這可以增

19、加企業(yè)新的利潤(rùn) 源并擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.6 SWOT 分析(1)優(yōu)勢(shì)XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司屬于一家新型服務(wù)企業(yè)。公司之所以能成立并迅速開(kāi)展，建 立在如下幾大優(yōu)勢(shì)上面。(a)經(jīng)營(yíng)靈活。公司屬于中小型企業(yè)，開(kāi)展時(shí)間較短，規(guī)模較小， 人員簡(jiǎn)練，相應(yīng)的管理經(jīng)營(yíng)本錢(qián)較低。一旦接收新的業(yè)務(wù)，反響時(shí)間迅速，投入運(yùn)行時(shí)間較 短，可以為自身爭(zhēng)取更多市場(chǎng)有效時(shí)間。(b)地域優(yōu)勢(shì)。公司坐落在湖南省長(zhǎng)沙市高新技術(shù) 開(kāi)發(fā)區(qū)鹿谷工業(yè)園，地處河西大學(xué)城附近，既利于信息的收集又可以加快對(duì)客戶(hù)的反響速度。 所以XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。(c)有特定的客戶(hù)群體。公司在 前期對(duì)客戶(hù)有明顯的針對(duì)性，即畢業(yè)生群

20、體。這樣使自身的服務(wù)更具有專(zhuān)業(yè)性，有利于塑造 企業(yè)的知名度、誠(chéng)信度，每一筆業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)成功率較高。(d)擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。(2)劣勢(shì)(a)公司在處于成立初期，創(chuàng)立初期流動(dòng)資金不能保證，公司設(shè)備和流動(dòng)資產(chǎn)缺乏，而 低價(jià)格一定程度上影響了公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度。(b)新服務(wù)的推廣可能跟不上市場(chǎng)的需 求。同時(shí)對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多，公司處于摸索開(kāi)展階段,同時(shí)存在合作 商倒戈的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)法保證公司的及時(shí)應(yīng)對(duì)策略。(c)另外在初期管理上，因?yàn)榭疾闄C(jī)制不夠 完善，所以對(duì)員工個(gè)人的考核和整體的績(jī)效考查有待提升。再者，公司規(guī)模還不夠大，在應(yīng) 對(duì)大訂單的時(shí)候需要更加努力去面對(duì)。(3)機(jī)會(huì)對(duì)當(dāng)下這個(gè)

21、行業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)一系列的考察可以從以下幾點(diǎn)分析該市場(chǎng)潛在顧客巨大， (a)大學(xué)生畢業(yè)工作后參加同學(xué)聚會(huì)的愿望強(qiáng)烈，利潤(rùn)空間巨大，大學(xué)生對(duì)同學(xué)之間的情誼非?？粗?，所以對(duì)市場(chǎng)可以深入的挖掘。（b）中國(guó)高等教育群眾化、普及化，大學(xué)生人數(shù)不 斷攀升，市場(chǎng)潛力巨大。（c）于此同時(shí)這種專(zhuān)業(yè)籌劃的公司在全國(guó)都非常少，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多, 競(jìng)爭(zhēng)壓力不大。（d）國(guó)家給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策使公司的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)減少。所以說(shuō) XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司前景非?？捎^，以后開(kāi)展的機(jī)會(huì)非常多。另外，通過(guò)信息收集了 解到長(zhǎng)沙地區(qū)景區(qū)和大學(xué)也很多，聚會(huì)資源相當(dāng)豐富，所以完全可以抓住機(jī)遇。（4）威脅跟所有的行業(yè)一樣，都存在潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加

22、入。一旦這個(gè)市場(chǎng)被翻開(kāi)，就意味著競(jìng)爭(zhēng)將 變得更加激烈，我們將面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另一個(gè)方面銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)也牽制著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn), 一旦資金鏈斷裂，企業(yè)將面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。而我們也必須成認(rèn)，這種商業(yè)模式也不是不能夠 被復(fù)制。倘假設(shè)，我們不迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)非常容易的被淘汰。同時(shí)，聚會(huì)次 數(shù)畢竟有限，所以應(yīng)該考慮擴(kuò)張壯大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。比擬結(jié)果分析經(jīng)過(guò)上述對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)力的比擬，XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司與市場(chǎng)上其他已經(jīng)存在 的各類(lèi)籌劃公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析如下表格所示：表 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)L為同學(xué)聚會(huì)專(zhuān)業(yè)籌劃1.公司知名度不高.公司力求服務(wù)完美，奉行顧客至上 2.管理團(tuán)隊(duì)較年輕，管理經(jīng)驗(yàn)

23、可能缺乏.整合資源打造最高性?xún)r(jià)比3.初期財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定，現(xiàn)金流缺乏.能滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求4.低價(jià)位造成本錢(qián)回收困難根據(jù)以上分析，本公司在充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還制定了針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的方 針，主要有以下幾點(diǎn)：表3.622競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)對(duì)策針對(duì)公司知 4.進(jìn)行廣告，宣傳公司形象名度不高 5.打通與高校的公共關(guān)系，建立合作1、建立健全內(nèi)部控制和內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，依靠公司治理理論結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性來(lái)彌補(bǔ)管理層經(jīng)驗(yàn)方面的缺失。管理團(tuán)隊(duì)較2、發(fā)揮年輕人有激情、敢于嘗試的優(yōu)勢(shì)，以敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、廣闊的視野和年輕，管理經(jīng)年輕，管理經(jīng)清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。驗(yàn)可能缺乏3、完善內(nèi)部溝通和外部交流機(jī)制，吸引員工參與到公

24、司運(yùn)作的局部環(huán)節(jié)中來(lái)。4、在協(xié)助管理層做穩(wěn)做強(qiáng)的同時(shí)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)后續(xù)接班人。1、公司成立之初，保證各項(xiàng)資金準(zhǔn)時(shí)足額到位，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)預(yù)算合理開(kāi)銷(xiāo),及時(shí)細(xì)致做好財(cái)務(wù)工作。初期財(cái)務(wù)狀 2、根據(jù)公司日常經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，不折不扣地做好公司 況不穩(wěn)定，現(xiàn) 內(nèi)部審計(jì)，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映出的問(wèn)題嚴(yán)肅看待，把所有的問(wèn)題防范于未然。金流缺乏 3、保持公司良好的信用，做好公司后備資金的準(zhǔn)備，如銀行借款、員工入股、 所有者后續(xù)入股等，一旦公司財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，不能提供充足的現(xiàn)金流，在 短期內(nèi)解燃眉之急，在長(zhǎng)期中通過(guò)合理的資源配置根本上解決問(wèn)題。1、通過(guò)軟性文章，刺激同學(xué)聚會(huì)需求，同時(shí)對(duì)籌劃工程進(jìn)行更加深入的

25、細(xì)分, 實(shí)行合理的價(jià)格差異，增加客源。低價(jià)位造成 2、完善公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理鏈條，從源頭起壓縮本錢(qián)。本錢(qián)回收困 3、加快資金周轉(zhuǎn)，利用各種經(jīng)濟(jì)金融方式獲利，可以將短期閑置資金用做低風(fēng)難險(xiǎn)的短期投資，也可以通過(guò)融資租賃等金融方式獲得充足的現(xiàn)金流。4、增加知名度，獲得新顧客的心理認(rèn)同。.公司戰(zhàn)略公司遠(yuǎn)景做中國(guó)服務(wù)行業(yè)最優(yōu)秀、服務(wù)最好、個(gè)性最鮮明的企業(yè)。公司使命為滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求而努力創(chuàng)新，做中國(guó)最優(yōu)秀的同學(xué)聚會(huì)公司。公司價(jià)值觀穩(wěn)健開(kāi)展，逐步進(jìn)入，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，追求卓越，多樣化合作，人性化服務(wù)。公司宣言聚會(huì)讓回憶更美好！總體戰(zhàn)略公司創(chuàng)業(yè)初期，以岳麓區(qū)總部為軸心，并向長(zhǎng)沙其他四個(gè)區(qū)輻射，形成統(tǒng)一的服務(wù)

26、網(wǎng)絡(luò), 用13年的時(shí)間占領(lǐng)湖南市場(chǎng)；公司創(chuàng)立中期，在占領(lǐng)了湖南市場(chǎng)后開(kāi)始湖北市場(chǎng)轉(zhuǎn)移， 利用長(zhǎng)株潭地理優(yōu)勢(shì)形成長(zhǎng)株潭三位一體的軸心，并向其他城市輻射，用35年的時(shí)間占 領(lǐng)兩湖市場(chǎng)，成為同學(xué)聚會(huì)這一行業(yè)的領(lǐng)跑者，并向全國(guó)主要一線城市輻射；公司創(chuàng)立后期, 以湖南、湖北為基地，利用強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)功能向全國(guó)二線城市擴(kuò)張。公司創(chuàng)業(yè)后期，用 510年時(shí)間成功占領(lǐng)全國(guó)一線城市，公司建立健全完善的服務(wù)體系。開(kāi)展戰(zhàn)略公司的開(kāi)展以長(zhǎng)沙為中心并輻射到湖南各城市和全國(guó)各大、中型城市。短期（第13年）：屬于公司產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)不久的企業(yè)推廣期。產(chǎn)品推出初期，要有 準(zhǔn)確，合理的第一顧客群。產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知曉度，樹(shù)立

27、品牌形象；逐步建立健全 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；翻開(kāi)并初步占領(lǐng)湖南市場(chǎng)。中期（第45年）：屬于公司產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)較久的企業(yè)推廣期。為不斷增加產(chǎn)品的市 場(chǎng)份額，努力挖掘潛在客戶(hù)，提升品牌，將市場(chǎng)從湖南推廣到湖北市場(chǎng)。通過(guò)前期的準(zhǔn)備， 掌握了一局部忠誠(chéng)客戶(hù)，我們的產(chǎn)品成為湖南、湖北的首選品牌，營(yíng)業(yè)額不斷增加。長(zhǎng)期（第6-10年以后）：公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的成熟期，在中期對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量營(yíng) 銷(xiāo)下，公司的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了大局部顧客的滿(mǎn)意度，具有較高的知名度和美譽(yù)度，公司擁 有大量、穩(wěn)定的客戶(hù)群，在進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)、提升服務(wù)水平和尋求更多、更 大的目標(biāo)群體的同時(shí)，繼續(xù)努力保持住這些原有的客戶(hù)，進(jìn)一步提升企

28、業(yè)形象，樹(shù)立良好的 企業(yè)形象和知名度，不斷滿(mǎn)足不同群體的特殊需求，進(jìn)行產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品服務(wù)多樣化。 繼而將產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，將市場(chǎng)推向全國(guó)，并推向中國(guó)周邊國(guó)家的大城市。.營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō)，是能否成功進(jìn)入市場(chǎng)、建立品牌的重要因素。公 司初期對(duì)于產(chǎn)品推廣的宣傳是本公司戰(zhàn)略的重要一環(huán)。具體的營(yíng)銷(xiāo)策略將根據(jù)業(yè)界普遍采用 的4P (市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略思考。我們將進(jìn)入的是同學(xué)聚會(huì)籌劃服務(wù)行業(yè)，由于這一新行業(yè)正處在萌芽和開(kāi)展階段，缺乏 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的商業(yè)模式，有待對(duì)這一行業(yè)進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā)，所以進(jìn)入這一行業(yè)的潛力巨 大，而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前同學(xué)聚會(huì)找專(zhuān)業(yè)籌劃公司的比率缺

29、乏3%, 一方面確實(shí)說(shuō)明了 同學(xué)聚會(huì)專(zhuān)業(yè)籌劃公司的市場(chǎng)潛力大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，行業(yè)剛剛興起，另一方面也說(shuō)明了顧客 群體沒(méi)有真正接受專(zhuān)業(yè)籌劃公司，這就需要我們公司從目標(biāo)消費(fèi)群體的實(shí)際出發(fā)，想顧客之 所想、辦顧客之所需，從制定產(chǎn)品策略入手，同時(shí)制定價(jià)格、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道策略，組合成 策略總體，以便到達(dá)以合適的產(chǎn)品、合適的價(jià)格、合適的促銷(xiāo)方式，把商品和服務(wù)送到合適 的地點(diǎn)的目的，建立合適的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，在營(yíng)銷(xiāo)這塊需要迅速喚醒顧客的消費(fèi)意識(shí)，翻開(kāi) 市場(chǎng)，建立良好的知名度與信譽(yù)度，樹(shù)立積極正面的公司形象，并通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)查分析, 迅速作出判斷和調(diào)整，使企業(yè)立足于日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境之下。.1定價(jià)策略(pric

30、ing)我們公司收入主要來(lái)自同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)的總籌劃和主題晚會(huì)籌劃，這兩個(gè)局部的收取費(fèi)用 分別是總體籌劃費(fèi)20元/人和主題籌劃費(fèi)按總籌劃費(fèi)的60%收取。.L1需求導(dǎo)向價(jià)格策略我們公司根據(jù)顧客人數(shù)的多少可以接受的人均價(jià)格和顧客的個(gè)性化需求進(jìn)行定價(jià)。.L2組合定價(jià)策略考慮到顧客需求的多樣性，公司提供組合產(chǎn)品供選擇，滿(mǎn)足顧客多樣化的需求。消費(fèi)工程類(lèi)型消費(fèi)需求工程服務(wù)收費(fèi)1.顧客選擇餐飲,餐飲預(yù)定代理酒店預(yù)定包車(chē)預(yù)定主題晚會(huì)母校游旅游籌劃活動(dòng)KTV唱歌放松休閑公益活動(dòng)我們提供價(jià)位參考2.顧客提供費(fèi)用我們替顧客選擇餐飲參考1 .顧客選擇酒店,我們提供價(jià)位參考2.顧客提供費(fèi)用我們替顧客選擇酒店參考根據(jù)人數(shù)選擇

31、車(chē)輛主題籌劃參觀母校根據(jù)顧客選擇旅游線路顧客選擇的KTV檔次，我們選擇最方便的KTV緩解身心疲勞，徹底放松籌劃組織做一些對(duì)母校對(duì)社會(huì)有意義的事情市場(chǎng)價(jià)格上折扣市場(chǎng)價(jià)格上折扣按公里計(jì)費(fèi)總籌劃費(fèi)的60%收取導(dǎo)游費(fèi)用為顧客打造最低價(jià)格按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)附加產(chǎn)品觀看比賽、演出、綜藝性節(jié)目運(yùn)動(dòng)拓展重溫課堂會(huì)務(wù)服務(wù)橫幅個(gè)性裝飾品設(shè)計(jì)噴繪攝影及相片沖印攝像及光盤(pán)刻錄班級(jí)網(wǎng)頁(yè)制作全班同學(xué)一起觀看籌劃組織到環(huán)境優(yōu)美的地方進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)組織一起回學(xué)校聽(tīng)老師上課禮儀接待及會(huì)場(chǎng)布置歡迎橫幅營(yíng)造聚會(huì)氣氛每個(gè)人都配有相同的裝飾品營(yíng)造聚會(huì)氣氛營(yíng)造聚會(huì)氣氛記錄精彩瞬間化作美好回憶記錄精彩化作美好回憶建設(shè)班級(jí)同學(xué)的心

32、情事業(yè)歷程記錄按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi) 按本錢(qián)收費(fèi) 按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)贈(zèng)送同學(xué)合作平臺(tái)顧客可以相互充分利用同學(xué)間的資源進(jìn)行合作贈(zèng)送帳號(hào)和密碼紀(jì)念冊(cè)設(shè)計(jì)禮品設(shè)計(jì)同學(xué)聚會(huì)主題紀(jì)念值得回味與珍藏的裝飾品按本錢(qián)收費(fèi)按本錢(qián)收費(fèi)5.2產(chǎn)品策略（product）521產(chǎn)品服務(wù)介紹XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司立足于服務(wù)同學(xué)聚會(huì)，追憶大學(xué)生活，建立起新的社交感情, 彼此合作互贏，到達(dá)資源的充分利用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)解決有心同學(xué)聚會(huì)但時(shí)間精力有限 的社會(huì)人士的問(wèn)題，包括聚會(huì)總籌劃、主題晚會(huì)籌劃、交通預(yù)定、餐飲預(yù)定、酒店預(yù)定，旅 游籌劃，專(zhuān)業(yè)攝像與攝影，合影沖印，光盤(pán)制作，紀(jì)念冊(cè)設(shè)

33、計(jì)、禮品設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)接待十二個(gè) 工程服務(wù)。我們公司不僅要獲得了顧客滿(mǎn)意，同時(shí)還要讓我們的顧客進(jìn)行人際傳播，以獲得 好的口碑及更大的價(jià)值。核心產(chǎn)品描述顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和 聯(lián)系我們公司，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)顧客的相關(guān)背景和要求此次活動(dòng)需 要到達(dá)的效果和意義籌劃適合的活動(dòng)，無(wú)需顧客親自組織籌劃，只需把他們的聚會(huì)人數(shù)、地 點(diǎn)、時(shí)間、聚會(huì)主題、活動(dòng)要求告知我們，我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)籌劃全程組織，從包車(chē)接送到酒店 預(yù)定到餐飲預(yù)定及旅游參觀等一條龍服務(wù)，并把拍攝的音像處理圖片沖印，想顧客之所想， 辦顧客之所需，力求做到服務(wù)完美。523形式產(chǎn)品（1）我們公司建立自己的網(wǎng)站，公布我們的服務(wù)工程，公司簡(jiǎn)介，成功案例和顧客交流及

34、意見(jiàn)板塊。（2）我們公司的每一位辦公室員工統(tǒng)一正裝，工作牌上有企業(yè)文化，外出的攝影師和聯(lián)絡(luò) 人統(tǒng)一穿我們印有我們公司名稱(chēng)和LOGO及服務(wù)宗旨的正裝。要求簡(jiǎn)潔、優(yōu)質(zhì)、符合審 美標(biāo)準(zhǔn)（3）我們公司將向參與我們同學(xué)聚會(huì)的顧客贈(zèng)送印有我們公司簡(jiǎn)介和公司文化的禮品，以 到達(dá)實(shí)物傳播的有效途徑。期望產(chǎn)品我們希望通過(guò)前期的市場(chǎng)部和后期的企劃部組織籌劃每一場(chǎng)有意義的同學(xué)聚會(huì)，通過(guò)特 色的服務(wù)打響知名度和美譽(yù)度，同時(shí)我們希望培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，在顧客同意的前提下，我 們希望后期公司做大后建立一套完整的同學(xué)個(gè)人資料，最后通過(guò)整合運(yùn)作建立起跨班級(jí)跨學(xué).財(cái)務(wù)分析 TOC o 1-5 h z 財(cái)務(wù)假想說(shuō)明27主要財(cái)務(wù)報(bào)表

35、及附表29.附錄5S團(tuán)隊(duì)介紹31問(wèn)卷調(diào)查32?？缡》莸馁Y料共享體系，聚會(huì)的大學(xué)同學(xué)能夠得到資源的充分利用，為各位顧客提供便利。 同時(shí)在公司開(kāi)展壯大后每年辦一次同學(xué)節(jié)，以擴(kuò)大公司影響。525延伸產(chǎn)品同學(xué)信息的整合利用，建立一個(gè)以人脈為資源的下游體系，同學(xué)合作平臺(tái)。我們公司 為每一位同意的客戶(hù)建立一個(gè)真實(shí)可靠的電子信息檔案，隨著我們公司的開(kāi)展，客戶(hù)的增多, 將成為一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)。客戶(hù)擁有自己的進(jìn)入密碼，所有資料均只對(duì)平臺(tái)內(nèi)公布。526潛在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可以在現(xiàn)在的畢業(yè)晚會(huì)進(jìn)行錄像，再到10年后同學(xué)聚會(huì)播放。我們也可以從班級(jí) 活動(dòng)著手，彌補(bǔ)一個(gè)遺憾、重續(xù)一個(gè)輝煌、創(chuàng)造一個(gè)奇跡，全力還原大學(xué)時(shí)代。5.3分

36、銷(xiāo)渠道（place）因?yàn)閄X聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是同學(xué)聚會(huì)籌劃組織，所以采用直接銷(xiāo)售渠道，即 我們的服務(wù)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中不經(jīng)過(guò)任何中間商的渠道。在這一銷(xiāo)售渠道中：（1）有利于公司通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)管理、公司文化渲染提高服務(wù)質(zhì)量，保持較好的控制，假設(shè)經(jīng) 由中介機(jī)構(gòu)處理，往往造成失去控制的問(wèn)題。（2）以真正個(gè)性化服務(wù)方式，能在其他標(biāo)準(zhǔn)化、一致化以外的市場(chǎng)，產(chǎn)生有特色服務(wù)產(chǎn)品 的差異化。（3）可以從顧客接觸時(shí)直接反響回關(guān)于目前需要，這些需要的變化及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品內(nèi) 容的意見(jiàn)等信息。易于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行控制，從而降低了公司運(yùn)營(yíng)的本錢(qián)與風(fēng)險(xiǎn)，防止了服務(wù)的 盲目性可能帶給公司的損失，并加快消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的

37、信息反響。同時(shí)我們公司是從籌劃到組織一站式服務(wù)所以采用結(jié)合型服務(wù)渠道，通過(guò)租用汽車(chē)租賃公司 的車(chē)輛與酒店、飯店簽訂合同合作營(yíng)銷(xiāo)。我們的直接銷(xiāo)售渠道根據(jù)公司開(kāi)展戰(zhàn)略而有調(diào)整，以保證營(yíng)銷(xiāo)與公司開(kāi)展?fàn)顩r相適應(yīng)、和行 業(yè)狀況相配合。具體地說(shuō)：短期（1一3年）：進(jìn)入市場(chǎng)，扎穩(wěn)腳跟，形成影響力。本時(shí)期在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)拓展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)公共關(guān)系，同時(shí)尋求與學(xué)校、飯店、酒店、汽車(chē)租 賃公司建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。中期（3-5年）：公司產(chǎn)品占領(lǐng)湖南市場(chǎng)，成為這一行業(yè)的主導(dǎo)，并進(jìn)入長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)推廣。公司產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)較久的企業(yè)的推廣期。在掌握了一局部為不斷增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，努 力挖掘潛在客戶(hù)，提升品牌.。通過(guò)前期的準(zhǔn)備，

38、掌握了一局部忠誠(chéng)客戶(hù)，我們的服務(wù)成為湖 南的首選品牌。長(zhǎng)期（5-10年）：向全國(guó)進(jìn)軍，多個(gè)城市開(kāi)設(shè)分公司。5.4 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（promotion）營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃概述鑒于公司在未來(lái)10年內(nèi)的不同區(qū)間制定了不同的開(kāi)展戰(zhàn)略，我們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也必須隨之做 出調(diào)整。相應(yīng)地，我們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分為短期（成立期）、中期（成長(zhǎng)期）和長(zhǎng)期（成熟期） 三方面，具體內(nèi)容見(jiàn)下表：表5.4.1-1 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表開(kāi)展時(shí)期開(kāi)展時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略銷(xiāo)售措施意義短期（成立 期）通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段 樹(shù)立品牌通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)提高知名度采用平面廣告營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、卡片 營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)短信營(yíng)銷(xiāo)讓顧客 了解我們品牌為資金 和經(jīng)驗(yàn) 積累期中期（成長(zhǎng)

39、期）以“同質(zhì)低價(jià)” 取勝通過(guò)公司的經(jīng)營(yíng)和信息反 饋，在湖南、湖北地區(qū)的 消費(fèi)群中建立顧客的忠誠(chéng) 度廣告宣傳建立公共關(guān)系提高知 名度，打 造優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期（成熟 期）樹(shù)立良好的社 會(huì)形象建立全國(guó)品牌，不斷完善 服務(wù)各類(lèi)主題活動(dòng) 廣告宣傳建立公共關(guān)系為企業(yè) 的做大 做強(qiáng)走 出去做 準(zhǔn)備542促銷(xiāo)手段（1）每批同學(xué)聚會(huì)贈(zèng)送班級(jí)主頁(yè)。（2）每位聚會(huì)同學(xué)贈(zèng)送XX聚會(huì)有限責(zé)任公司的個(gè)人交易帳號(hào)及密碼。（3）在本公司進(jìn)行第二次聚會(huì)的班級(jí)享受九折優(yōu)惠。（4）當(dāng)天人均消費(fèi)超過(guò)1000元獲得XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司禮品一份。5.43促銷(xiāo)策略“XX聚會(huì)”強(qiáng)調(diào)的是完美籌劃與低價(jià)格的最正確整合，基于此基本定位，我們通過(guò)各種手

40、段 將其向外傳達(dá)。這里，主要介紹廣告策略和促銷(xiāo)策略。（1）平面營(yíng)銷(xiāo)：廣告主要通過(guò)在中青年雜志上，譬如財(cái)經(jīng)、商務(wù)專(zhuān)刊雜志和新聞報(bào)紙上；（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)點(diǎn)數(shù)設(shè)計(jì)如雅虎、谷歌、ASK.COM （在點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站打廣告和建 立鏈接）（3）發(fā)布會(huì)：在公司開(kāi)業(yè)前，邀請(qǐng)相關(guān)媒體，舉辦新聞發(fā)布會(huì)，主要介紹公司定位和提供服 務(wù)的范圍，以實(shí)現(xiàn)宣傳和確立品牌的雙重作用。（4）商務(wù)短信的營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)節(jié)日短信的祝福喚醒同學(xué)聚會(huì)欲望，宣傳我們公司。（5）卡片營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)制作我們公司的精心籌劃的溫馨小卡片進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，接受公司，宣傳企業(yè) 文化。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：平面廣告:報(bào)紙500元/天*30天*12=1.8萬(wàn)雜志5000元/期*6

41、期次=3萬(wàn)報(bào)紙軟性文章 5萬(wàn)校園推廣：2萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)廣告：采用CPC計(jì)費(fèi)方式一般1000元可以買(mǎi)到10*1000 10000元買(mǎi)10萬(wàn)次點(diǎn)擊量商務(wù)短信：1.5 分/條 0.015 元/條*100000* 12= 180000 元公司卡片：01元/條 0.1*10000*4=4000元公共關(guān)系策略一 對(duì)長(zhǎng)沙各大酒店、飯店、汽車(chē)租賃公司進(jìn)行公關(guān)，與其簽訂合同，能夠使我們的 顧客享受一定的折扣，到達(dá)互利共贏。策略二 通過(guò)與學(xué)校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，在學(xué)生畢業(yè)前開(kāi)始宣傳，給學(xué)生留下良好印象； 與輔導(dǎo)員保持合作，用訂單提成獎(jiǎng)勵(lì)顧客介紹者。策略三 通過(guò)人員推銷(xiāo)的方式，與聚會(huì)發(fā)起人建立充分信任，有良好溝通，并隨之開(kāi)展

42、潛 在客戶(hù)和開(kāi)拓業(yè)務(wù)面，使業(yè)務(wù)向下開(kāi)展，建立長(zhǎng)期關(guān)系。策略四 樹(shù)立公司健康形象，利用有關(guān)媒體關(guān)于對(duì)本公司所提供的新型服務(wù)工程的報(bào)道， 提高公司的可信度，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)群，從而建立公司的知名度和美譽(yù)度，讓廣大 消費(fèi)者對(duì)我們的服務(wù)有更近一步的了解，讓消費(fèi)者得到一種心理上的保障。.組織體系公司性質(zhì)有限責(zé)任公司組織形式我們公司組織結(jié)構(gòu)的總框架如下:圖61前期組織結(jié)構(gòu)圖后期，我們將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到武漢，廣州，南京，杭州，成都，重慶，其它省會(huì)城市，公 司規(guī)模有所擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化，如以下圖所示：董事長(zhǎng)圖62 后期組織結(jié)構(gòu)圖部門(mén)職能公司設(shè)立財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)推廣部、企劃部。財(cái) 務(wù)部：負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)

43、務(wù)的管理、分析和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)推廣部：對(duì)該行業(yè)的開(kāi)展情況以及顧客需求進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)工程的開(kāi)發(fā)。宣傳公司 的培訓(xùn)內(nèi)容和品牌形象，與顧客建立聯(lián)系，拓展客戶(hù)群。人力資源部:主要責(zé)任是根據(jù)公司及市場(chǎng)需求供給變化和根據(jù)公司開(kāi)展?fàn)顩r制定短期、中期、 長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，并具體負(fù)責(zé)人員招聘，培訓(xùn)，績(jī)效管理，薪酬管理，勞動(dòng)關(guān)系合同。企 劃 部：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，考慮顧客需求，籌劃同學(xué)會(huì)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員職務(wù)及責(zé)任公司主要人員介紹陳明小姐：22,中共預(yù)備黨員，湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)部08級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。擔(dān)任班 干部，思維活躍、清晰，具有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作精神，獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)校 一等獎(jiǎng)學(xué)金。袁運(yùn)英小姐：2

44、1,湖經(jīng)涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)部08級(jí)工商管理學(xué)部學(xué)生，性情溫和善于思考。 具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)計(jì)算分析能力和對(duì)未來(lái)資金流動(dòng)的預(yù)測(cè)能力。楊志龍先生：20,中共預(yù)備黨員，湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)部08級(jí)人力資源管理學(xué)生。擔(dān) 任班干部、樓棟宣傳部長(zhǎng)。具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，善于宣傳，能營(yíng)銷(xiāo)的自己的創(chuàng) 意和想法。具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。梁棟先生：22.中共預(yù)備黨員，湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)部08級(jí)人力資源管理學(xué)生。擔(dān)任 班干部，社團(tuán)負(fù)責(zé)人，學(xué)生會(huì)干部。有較強(qiáng)的邏輯思維能力和協(xié)調(diào)能力，有比擬高的感念技 能，善于思考，思維縝密。642經(jīng)理人員的責(zé)任總經(jīng)理：他是整個(gè)公司的核心，主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)理人員同時(shí)還擔(dān)負(fù)指導(dǎo)

45、公司主 要人員的責(zé)任。人力資源部總監(jiān)：主要責(zé)任是負(fù)責(zé)整個(gè)公司的內(nèi)部運(yùn)作，負(fù)責(zé)人制定公司人力資源規(guī)劃 和人員招聘，培訓(xùn)，績(jī)效管理和薪酬管理，及勞動(dòng)合同關(guān)系。市場(chǎng)推廣部總監(jiān)：她將對(duì)該行業(yè)的開(kāi)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符 合市場(chǎng)需求的服務(wù)工程和產(chǎn)品種類(lèi)以及負(fù)責(zé)公司的宣傳工作、業(yè)務(wù)聯(lián)系和市場(chǎng)推廣。財(cái)務(wù)部總監(jiān)：管理公司日常財(cái)務(wù)，制定本錢(qián)目標(biāo)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。企劃部總監(jiān)：負(fù)責(zé)公司同學(xué)會(huì)活動(dòng)的具體開(kāi)展及其他附屬業(yè)務(wù)的企劃。.投資分析資金構(gòu)成公司注冊(cè)資金15萬(wàn)，結(jié)構(gòu)如下表所示：表711資金結(jié)構(gòu)表單位：萬(wàn)元自籌資金吸引風(fēng)險(xiǎn)投資銀行貸款總計(jì)金額(萬(wàn)元)105520比例50%25%25%100%資金

46、運(yùn)用公司所需資金到位后主要用于以下幾方面：(a)注冊(cè)公司，購(gòu)買(mǎi)必備的辦公用品；(b)招聘人才，并對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)；(c)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)接到業(yè)務(wù)；(d)隨著新訂單的大量涌入和會(huì)計(jì)覆蓋面的擴(kuò)大，不斷改善客戶(hù)的支持與服務(wù)系統(tǒng)，以適 應(yīng)增長(zhǎng)的需要。表7.21固定資產(chǎn)購(gòu)置表單位：元工程數(shù)量單價(jià)金額室內(nèi)裝修20000辦公電腦5400020000服務(wù)器11000010000辦公桌椅及文件柜12000專(zhuān)業(yè)攝像機(jī)21000020000專(zhuān)業(yè)照相機(jī)3400012000空調(diào)設(shè)備330009000打印機(jī)110001000 機(jī)5100500沙發(fā)130003000 機(jī)1800800其他固

47、定資產(chǎn)1000合計(jì)109300注：固定資產(chǎn)按直線法計(jì)提折舊，折舊年限為5年，并且殘值為9300。投資可行性分析7.3-1全部投資現(xiàn)金流量表單位：元由以上數(shù)據(jù)可計(jì)算出稅前內(nèi)部收益率/RR= 48.05%；稅后內(nèi)部收益率38.03%；稅工程1初期第一年第二年第三年第四年第五年現(xiàn)金流入30240036120054600010206001355800營(yíng)業(yè)收入30240036120054600010206001255800回收固定資產(chǎn)余值9300回收流動(dòng)資金90700現(xiàn)金流出200000281032311186479860710335802480建設(shè)投資109300109300流動(dòng)資金90700經(jīng)營(yíng)本錢(qián)

48、264400291320340530654202733411營(yíng)業(yè)稅金及附加1663219866300305613369069所得稅前凈現(xiàn)金流量-200000213685001466140310266553320累計(jì)所得稅前凈現(xiàn)金流量-200000-178632-128618-62478247788801108調(diào)整所得稅34275043886067566103330所得稅后凈現(xiàn)金流量-200000210264251127280242699449990累計(jì)所得稅后凈現(xiàn)金流量-200000-178974-136464-109184133516583506前凈現(xiàn)值12.38%) =408939元；稅后

49、凈現(xiàn)值NPV ( =12.38%) =274804元；稅前投 資回收期=3.20年；稅后投資回收期二345年。如果權(quán)益投資收益率高達(dá)15%,風(fēng)險(xiǎn)投資收益率為12%,銀行借款利率為10%,貝U：加權(quán)平均資本本錢(qián) WACC=0.5*0.15+0.25*0.12+0.25*0.1* (1-25%) =12.38%由以上數(shù)據(jù)可知內(nèi)部收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于資本本錢(qián)，說(shuō)明工程的盈利能力很好。盈虧平衡分析我們將差旅費(fèi)、辦公費(fèi)和 費(fèi)視為可變本錢(qián)，其他本錢(qián)費(fèi)用視為固定本錢(qián)(詳見(jiàn)利潤(rùn) 表)，單位產(chǎn)品價(jià)格即籌劃一次聚會(huì)平均營(yíng)業(yè)收入為4200元(分析見(jiàn)節(jié))，盈虧平衡分 析結(jié)果如下表所示。表7.4-1盈虧平衡分析表根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，假

50、設(shè)盈虧平衡生產(chǎn)能力利用率(8尸()低于70%,那么工程可以承受較大的 風(fēng)險(xiǎn)。從表7.4-1可以看出該工程前兩年經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，要注意做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。公司從 第3年開(kāi)始BEP(%)低于70%,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸減少。第一年第二年第三年第四年第五年BEP(Q)737884161174BEP(%)90.80%64.35%66.43%58.07%.財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)假想說(shuō)明營(yíng)業(yè)收入假想表8.LL1全國(guó)畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì)表年份1981198219831984198519861987198819891990畢業(yè)人數(shù)（萬(wàn)）28.4032.0039.0048.0062.0057.00年份1991199219931994199

51、519961997199819992000畢業(yè)人數(shù)（萬(wàn)）63.8987.8386.587.6889.23107年份2001200220032004200520062007200820092010畢業(yè)人數(shù)（萬(wàn)）145.0212.0280.0388.0413.0495.0559.0611631表湖南畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì)表年份2001200220032004200520062007200820092010畢業(yè)人數(shù)（萬(wàn)）6.006.606.457.7615.0019.1023.0026.6028.5031.00表8.LL3湖北畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì)表年份2001200220032004200520062007200

52、820092010畢業(yè)人數(shù)（萬(wàn)）6.596.5813.3015.518.030.031.642.0035.0035.5其中湖南畢業(yè)生占全國(guó)畢業(yè)生人數(shù)：(6+6.6+6.45+7.76+15+19.1+23+26.6+28.5+31)/(114+145+212+280+388+413+495+559+611 +631) =170.01/3858=4.41% 其中湖北畢業(yè)生占全國(guó)畢業(yè)生人數(shù)：(6.59+6.58+13.3+15.5+18+30+31.6+42+35+35.5) /(114+145+212+280+388+413+495+559+611+631) =234.07/3858=6.07%

53、1）根據(jù)開(kāi)展戰(zhàn)略1-3年翻開(kāi)湖南市場(chǎng)，4-5年翻開(kāi)湖南、湖北市場(chǎng)，6-10年翻開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)。2）全國(guó)從1981-2010年大學(xué)畢業(yè)生的總?cè)藬?shù)：27+40.2+28.4+28+28+32+39+48+62+57+62+67+63.89+66.54+83.73+87.83+86.5+87.68+89.23+107+114+145+212+280+388+413+495+559+611+631=4951.17（萬(wàn)）3）班級(jí)均按30人計(jì)算4）每人每年參加同學(xué)聚會(huì)的概率通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為19.8%o5）經(jīng)過(guò)宣傳會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)籌劃公司的比例從2011-2015年分別為4%, 4%, 4%, 5%, 5%,市 場(chǎng)占有率

54、從2011-2015年分別為12.5%/5%,18%,20%,25%。6） 4、5年剛進(jìn)入湖北市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率和請(qǐng)專(zhuān)業(yè)籌劃公司的比例應(yīng)該和1、2年剛進(jìn)入湖 南市場(chǎng)的數(shù)值相同預(yù)測(cè)以下各年聚會(huì)場(chǎng)數(shù)：2011 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17* 10000/30* 12.5%*4%*0.198= 1633.89湖南市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù)：1633.89*0.0441 =72場(chǎng)2012 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17* 10000/30* 15%*4%*0.198=1960.66湖南市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù)1960.66*0.0441=86場(chǎng)2013 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17*10000/3。* 18%*5%*0

55、. 198=2940.995湖南市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù)2940.995*0.0441 = 130場(chǎng)2014 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17*10000/30*20%*5%*0.198=3267.77湖南市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 3267.77*0.0441 = 144場(chǎng)2014 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17* 10000/30* 12.5*4%*0,198=1633.89湖北市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù)：1633.89*0.0607=99場(chǎng)總場(chǎng)數(shù)：144+99=243場(chǎng)2015 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17*10000/30*25%*5%*0198=4084.7153湖南市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù)4084.7153*0.0441 =

56、180場(chǎng)2015 全國(guó)市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù) 4951.17* 10000/30* 15%*4%*0.198= 1960.66湖南市場(chǎng)聚會(huì)場(chǎng)數(shù)1960.66*0.0607=119場(chǎng)總場(chǎng)數(shù)：180+119=299場(chǎng)籌劃一次同學(xué)聚會(huì)營(yíng)業(yè)收入預(yù)算（1）聚會(huì)總籌劃和晚會(huì)籌劃，其中聚會(huì)總籌劃收費(fèi)按20元/人計(jì)算，晚會(huì)籌劃收費(fèi)按聚會(huì)總籌劃收費(fèi)的60%計(jì)算（假設(shè)每班30人）30*20+ （30*20）*0.6=960 元（2）攝像、攝影收費(fèi)，兩天全程攝像收費(fèi)800元，光盤(pán)制作10元/張，攝影照片供顧客選擇, 收費(fèi)600元，本錢(qián)占收入的60%（600+10*30+800） *0.6=1020 元（3）紀(jì)念冊(cè)設(shè)計(jì)制作收費(fèi)

57、：其中設(shè)計(jì)費(fèi)用150元，制作費(fèi)用按28元/冊(cè)計(jì)算，本錢(qián)占70% （150+28*30） *0.3=297 元（4）文化衫制定，每件收費(fèi)18元，每件賺取差價(jià)8元8*30=240 元（5）提成收入賓館：長(zhǎng)沙地區(qū)舒適而又經(jīng)濟(jì)的賓館均價(jià)約為200元，以團(tuán)購(gòu)價(jià)8折給顧客，向賓館收取10%為公司收入（假設(shè)入住兩天）200*0.8*0.1*30*2=960 元酒店：以10人為一桌，取平均消費(fèi)600元/桌（不包括煙、酒），兩天假設(shè)在酒店消費(fèi)4頓，以團(tuán)購(gòu)價(jià)7.8折給顧客，向酒店收取10%為公司收入3*600*4*0.78*0.1=561 元（6）其他收入顧客選擇的一些不確定性的工程如KTV包場(chǎng)、旅行社合作、會(huì)場(chǎng)

58、布置、長(zhǎng)沙一日游、網(wǎng)頁(yè) 制作估計(jì)一場(chǎng)收入162元（7） 不盈利工程在籌劃過(guò)程中，有一些工程是從顧客的利益出發(fā)，不打算盈利的工程。如為他們租賃大 吧（其他公司是收取提成的）、紀(jì)念品、會(huì)務(wù)服務(wù)等。營(yíng)業(yè)收入：960+1020+240+297+960+561+162=4200 元第一年?duì)I業(yè)收入：4200*72=302400 （元）第二年?duì)I業(yè)收入：4200*86=361200 （元）第三年?duì)I業(yè)收入：4200*130=546000 （元）第四年?duì)I業(yè)收入：4200*243=1020600 （元）第五年?duì)I業(yè)收入：4200*299=1255800 （元）表8.LL4聚會(huì)場(chǎng)數(shù)及營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)表年份201120122

59、01320142015預(yù)測(cè)聚會(huì)（場(chǎng)）7286130243299預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)收入（元）30240036120054600010206001255800L執(zhí)行總結(jié)工程背景XX （di）聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司是一個(gè)提議中的公司。隨著時(shí)間的流逝和對(duì)生活更深 層次的體會(huì)和理解，畢業(yè)學(xué)子對(duì)學(xué)校生活越來(lái)越想念，對(duì)同學(xué)之間那種純潔深厚的情感也越 來(lái)越重視。在這種市場(chǎng)需求下，XX聚會(huì)服務(wù)有限責(zé)任公司應(yīng)運(yùn)而生。公司即將進(jìn)入的是同 學(xué)聚會(huì)行業(yè)，這是一個(gè)正處在萌芽和開(kāi)展階段的新興行業(yè)，市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟，其成功經(jīng)營(yíng)模式 也不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的多層次需求，尤其是對(duì)大學(xué)畢業(yè)生這一龐大消費(fèi)群體沒(méi)有足夠的關(guān)注 度，消費(fèi)環(huán)境欠佳、尚存在較大的

60、改進(jìn)和開(kāi)展空間。隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，這一新興行業(yè)的 關(guān)注度必然不斷攀升。5S團(tuán)隊(duì)將通過(guò)開(kāi)創(chuàng)聚會(huì)服務(wù)完善經(jīng)營(yíng)模式，致力于打造中國(guó)聚會(huì)服 務(wù)行業(yè)最優(yōu)秀、服務(wù)最好、個(gè)性最鮮明企業(yè)，并為大學(xué)畢業(yè)生提供最專(zhuān)業(yè)的同學(xué)聚會(huì)服務(wù)。公司戰(zhàn)略公司短期目標(biāo)（第1-3年），主要形成統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，迅速進(jìn)入湖南市場(chǎng)。公司中期 目標(biāo)（第4-5年），主要挖掘潛在客戶(hù)，并掌握一批忠誠(chéng)客戶(hù)，將市場(chǎng)擴(kuò)展到湖北地區(qū)。公 司長(zhǎng)期目標(biāo)（第6-10年），進(jìn)一步提升企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，不斷滿(mǎn)足不 同群體的特殊需求，將擴(kuò)展到全國(guó)各省市。市場(chǎng)分析本公司的目標(biāo)群體主要定位于大學(xué)畢業(yè)生。以畢業(yè)生參加同學(xué)聚會(huì)的心理需求和消費(fèi)需 求為