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文檔簡介
1、-. z.堅持以病人為中心,建立全方位數(shù)字化醫(yī)院射洪縣人民醫(yī)院創(chuàng)立數(shù)字化醫(yī)院建立情況匯報尊敬的易秘書長、各位專家:您們好!首先,我謹(jǐn)代表全院職工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨我院檢查指導(dǎo)數(shù)字化醫(yī)院建立表示熱烈的歡送!對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家多年來對我院的關(guān)心與厚愛表示衷心的感!自省衛(wèi)生廳提出在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展創(chuàng)立數(shù)字化醫(yī)院活動以來,我院高度重視,對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)改良,取得了階段性成效。現(xiàn)將我院創(chuàng)立數(shù)字化醫(yī)院工作開展情況匯報如下,期待能得到各位專家學(xué)者的珍貴意見和悉心指導(dǎo):第一局部:醫(yī)院根本情況我院始建于1944年,是全縣唯一的國家二級甲等綜合醫(yī)院,全縣醫(yī)、教、研、指導(dǎo)中心和120急救中心,也是省醫(yī)學(xué)
2、科學(xué)院.省人民醫(yī)院集團(tuán)醫(yī)院成員單位、川北醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院、省人民醫(yī)院輔導(dǎo)醫(yī)院、中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)基地、大學(xué)華西醫(yī)院遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)、雙向轉(zhuǎn)診定點醫(yī)院。承當(dāng)著全縣104萬人口的醫(yī)療救治、預(yù)防和康復(fù)保健任務(wù)。醫(yī)院占地面積42畝,建筑面積8.5萬平方米,編制床位500。在崗職工824人,高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員92人正高12人、副高80人、中級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員233人。醫(yī)院資產(chǎn)總值達(dá)2億元人民幣。第二局部:創(chuàng)立工作我院堅持科技興院戰(zhàn)略,以提高醫(yī)療質(zhì)量為中心,改良信息管理系統(tǒng),力爭打造一個全新高效的信息化數(shù)字醫(yī)院。我院分別在2005年和2009年成功實現(xiàn)與地方醫(yī)保、農(nóng)保系統(tǒng)無縫連接,成為射洪縣首家實現(xiàn)醫(yī)保、農(nóng)
3、合病人實時結(jié)算的醫(yī)院。一直以來,得到各級部門的大力支持和幫助,使得我院的數(shù)字化建立初現(xiàn)規(guī)模。2008年初,我院就大膽的提出建立數(shù)字化醫(yī)院的設(shè)想,制定了總體規(guī)劃、分步實施的目標(biāo)。2012年6月,我院向市衛(wèi)生局遞交了2012年數(shù)字化醫(yī)院評價的書面申報材料,旨在通過將信息化建立融入醫(yī)院整體工作,提升醫(yī)院的品牌競爭力,打造縣級公立醫(yī)院改革進(jìn)程中的亮點工程。一、院領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建立工作我院將醫(yī)院信息化建立工作就列入了醫(yī)院年度重點工作,院長擔(dān)任醫(yī)院信息化建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,常務(wù)副院長任副組長,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、信息科等修改職能科室負(fù)責(zé)人為成員。并成立了醫(yī)院信息科微機(jī)中心,安排了專人負(fù)責(zé)工程建立,
4、結(jié)合我院工作實際,制訂了射洪縣人民醫(yī)院信息化建立實施方案和各項信息化管理制度,明確了建立方向、工作目標(biāo)和分工職責(zé)。并將數(shù)字化建立納入醫(yī)院的總體開展規(guī)劃,加大投入力度,定期研究分析,積極推進(jìn)實施。2010年,參照國家、衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)以及省醫(yī)院信息系統(tǒng)根本功能規(guī)試行,結(jié)合醫(yī)院實際,制訂了信息化建立五年開展規(guī)劃2011-2015。2011年,按照醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極實施信息化建立規(guī)劃。2012年,力爭順利創(chuàng)立為省數(shù)字化醫(yī)院。這幾年,醫(yī)院在信息化建立這一塊加大投入,全院各科室積極配合,使醫(yī)院信息化建立的各項工作穩(wěn)步推進(jìn),并取得了良好效果。通過幾年的努力,醫(yī)院的信息管理正朝著管理科學(xué)、流程規(guī)、收費準(zhǔn)
5、確、運行通暢和無縫集成的開展方向邁進(jìn)。二、致力涵建立,為數(shù)字化醫(yī)院注入強(qiáng)勁動力1.建立科學(xué)架構(gòu)體系,推動信息化建立有序開展自從醫(yī)院2008年提出 打造全新高效的數(shù)字化現(xiàn)代醫(yī)院目標(biāo)以來,我院將信息科設(shè)為一級職能科室,選拔和任用專業(yè)技術(shù)人才專業(yè)從事醫(yī)院的信息化建立與管理,現(xiàn)有的5名員工,均為計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),其中中級職稱2人,取得全國軟考數(shù)據(jù)庫工程師資格1人,全國軟考信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格1人。通過長期的管理實踐和專業(yè)培訓(xùn),不但熟悉醫(yī)院現(xiàn)有各項管理流程,而且在應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等方面均有明確的管理方向,承當(dāng)相應(yīng)的管理責(zé)任,形成良好的人才環(huán)境。醫(yī)院建立了以信息科、各部門科室、職工三級管理體系
6、,建立了嚴(yán)密的管理工作制度和業(yè)務(wù)流程,針對醫(yī)療信息統(tǒng)計發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)應(yīng)急、平安管理、數(shù)據(jù)備份等數(shù)十項工作環(huán)節(jié)建立相應(yīng)的執(zhí)行體系及評價機(jī)制;結(jié)合信息化建立理念、日常工作要求定期進(jìn)展全員培訓(xùn)和技能提升,將醫(yī)院的數(shù)字化意識、職工的數(shù)字化行為、基層科室的數(shù)字化習(xí)慣、管理部門的數(shù)字化職責(zé)均納入日??冃w系,獎優(yōu)懲劣,形成積極向上的工作環(huán)境。2.加強(qiáng)硬件設(shè)施投入,積極推動信息系統(tǒng)建立再上臺階鑒于醫(yī)院信息化建立工作需要,醫(yī)院將數(shù)字化建立的硬件投入作為醫(yī)院投入的重要容,充分利用新建的門診住院綜合樓,按照省醫(yī)院信息系統(tǒng)根本功能規(guī)試行標(biāo)準(zhǔn)新建中心機(jī)房,確保硬件設(shè)施及系統(tǒng)平安。為保證系統(tǒng)的平安運行,采取了外網(wǎng)
7、絡(luò)物理隔離,安裝有SinforUTM防火墻,網(wǎng)工作站均安裝有卡巴斯基企業(yè)版殺毒軟件。建立了數(shù)據(jù)雙機(jī)熱備、異地災(zāi)備、及夜間定時完全備份,保證了重要數(shù)據(jù)的平安。合理分配網(wǎng)絡(luò)地址,建立院網(wǎng)絡(luò)地址數(shù)據(jù)庫,規(guī)管理全院IP地址,定期巡視各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,記錄完善。3.持續(xù)系統(tǒng)升級,共享數(shù)字化進(jìn)程的創(chuàng)新成果我院的數(shù)字化建立工作使醫(yī)院的醫(yī)療工作模式發(fā)生了根本性改變,醫(yī)療質(zhì)量、管理水平、效勞質(zhì)量有了很大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一是極提高了效勞效率。隨著門診醫(yī)生工作站和就診一卡通的實施,我院進(jìn)展了以門診醫(yī)生工作站為核心的流程改造,實現(xiàn)了掛號領(lǐng)卡,有卡不需掛號、分診、就診、收費、發(fā)藥、檢查、檢驗、治療各環(huán)節(jié)
8、的共享和貫穿,每個環(huán)節(jié)所需時間或多或少的縮短帶來了整個就診時間的大大減少,門診病人平均看病所需時間縮短了22分鐘30%。由于檢查、檢驗的快速和報告的零時間送達(dá),也使住院病人在診斷、治療、手術(shù)上更及時。另外,模板化、格式化的電子病歷,極大在縮短了醫(yī)護(hù)人員病歷書寫的時間,再加上無線查房的應(yīng)用,極縮短了護(hù)理執(zhí)行醫(yī)囑的時間,實現(xiàn)了醫(yī)療邊查房、護(hù)理邊執(zhí)行醫(yī)囑的工作模式。醫(yī)生查完房了,第一輪護(hù)理治療也根本實施完畢,工作效率較前提高了幾倍。工作效率的提高,使醫(yī)護(hù)人員騰出了更多的時間進(jìn)入病房,病人也得到了更多的照顧,病人滿意度大幅度提升。二是極提高了護(hù)理治療的精準(zhǔn)度,效勞質(zhì)量大幅度提升,病人平安有了更大的保證
9、。LIS系統(tǒng)可以使醫(yī)生在醫(yī)生工作站通過病人的就診卡查詢病人的歷次就診記錄、住院病歷等信息資料,無疑給診斷帶來極大幫助,提高了診斷準(zhǔn)確率。數(shù)字平臺下的檢驗和各種輔助檢查結(jié)果、醫(yī)囑、護(hù)理記錄等聯(lián)機(jī)采集,無須手工轉(zhuǎn)抄,使結(jié)果更準(zhǔn)確可靠。同時,醫(yī)生書寫的電子化、格式化,使醫(yī)學(xué)術(shù)語、診斷處理表達(dá)更加標(biāo)準(zhǔn)化,也改變了傳統(tǒng)手工模式中病歷中書寫潦草的天書,執(zhí)行醫(yī)囑更加準(zhǔn)確及時,極減少了醫(yī)療過失事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療平安。三是改變了監(jiān)管模式,醫(yī)院管理上了一個新水平。信息化建立使院監(jiān)管處在數(shù)字化平臺下,增加了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的深度和廣度,職能科室不用再到臨床科室去就能實施臨床病歷質(zhì)量、用藥監(jiān)管、藥品咨詢與用藥平安監(jiān)測
10、、麻醉藥品管理、三級抗生素管理、醫(yī)保藥品管理等,增加了用藥的合理性和平安性,使醫(yī)療質(zhì)量管理提到了一個新水平。四是實現(xiàn)了節(jié)能降耗,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益顯著增加。信息化建立的實施節(jié)約了耗材和物資,PACS系統(tǒng)每年可減少膠片費用約幾十萬元;二是數(shù)字化帶來的各環(huán)節(jié)手工操作和人工干預(yù)的減少、快速準(zhǔn)確的統(tǒng)計、監(jiān)管力度和透明度的增加,最大限度地減少了跑費、漏費、滴費、冒領(lǐng)、人情等現(xiàn)象。通過醫(yī)院信息化建立,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布醫(yī)院的每一個部門,已經(jīng)成為醫(yī)院工作中不可缺少的一局部。財務(wù)部門改變了以往傳統(tǒng)的手工結(jié)算方式,使病人在院辦理一切手續(xù)方便、快捷,提高了工作效率。收費系統(tǒng)充分表達(dá)了以病人為中心的效勞理念,門診病人通過門診消
11、費清單或售藥清單、住院病人通過一日清單明明白白在醫(yī)院消費,醫(yī)保病人也能通過醫(yī)保接口在護(hù)士站知道自己的醫(yī)保支付和余額。同時,醫(yī)院在門診總臺和住院部均能適時查詢醫(yī)院醫(yī)療效勞的價格和藥品價格,深受病人的好評。通過醫(yī)生工作站,醫(yī)生及時掌握病人的費用信息,主動與病人溝通,保障病人及時拿藥、檢查、治療,進(jìn)一步改善了醫(yī)患關(guān)系。三、實現(xiàn)資源共享,提升醫(yī)院的社會影響力醫(yī)院部系統(tǒng)之間不但實現(xiàn)了無縫聯(lián)接。還完成了HIS系統(tǒng)與社會醫(yī)療保險系統(tǒng)和新農(nóng)合的數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)了即結(jié)即補(bǔ),降低了病人的等待本錢。利用信息數(shù)據(jù)建立的院病人觸摸查詢、多處LED屏信息公示等,拓寬了醫(yī)患溝通的方式。醫(yī)院非常注重信息延伸和品牌提升。根據(jù)臨床
12、、教學(xué)、科研和管理的需要,醫(yī)院建立了電子期刊平臺,將優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)期刊延伸到了醫(yī)務(wù)人員的桌面上,方便了查詢和閱讀。建立的醫(yī)院網(wǎng)平臺,成為了科室之間的統(tǒng)一工作軟件,推進(jìn)了醫(yī)院無紙化辦公。院.shehong120.,為全院職工搭建一個相互交流,溝通有無的資訊渠道,增強(qiáng)了醫(yī)院的團(tuán)隊氣氛和凝聚力。信息化建立有力地提升了我院的管理水平和社會形象,醫(yī)院社會效益、經(jīng)濟(jì)效益有了較大幅度的提升,今年以來,我院門診量和住院人次均比去年同期翻番還多,有力地推進(jìn)了醫(yī)院的快速開展。第三局部、數(shù)字化醫(yī)院建立中存在的缺乏 當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息時代,各個行業(yè)、各領(lǐng)域都在向數(shù)字化、信息化邁進(jìn),但由于醫(yī)院有著不同于其他任何單位的特
13、殊性,有較多的復(fù)雜性,雖然通過近幾年的信息化建立,醫(yī)院各環(huán)節(jié)手工操作和人工干預(yù)減少了,監(jiān)管力度和透明度增加,管理更加精細(xì)化、規(guī)化,有力地提升了我院的社會形象和病人滿意度,促進(jìn)了醫(yī)院的快速開展。但是仍然存在諸多缺乏之處:1、盡管我院在信息化建立方面做出了巨大努力,但由于我們剛剛實施不久,系統(tǒng)的許多功能還沒有完全得到應(yīng)用,還有局部系統(tǒng)還不夠完善,在*些方面還存在缺失,需要持續(xù)完善。2. 信息部門懂醫(yī)療專業(yè)的技術(shù)人才不多,懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂軟件的復(fù)合型人才極為匱乏,也是制約軟件開發(fā)和利用,促進(jìn)醫(yī)院信息建立的一大瓶頸。第四局部、戰(zhàn)略規(guī)劃通過幾年的努力,我院信息化建立有了一定的規(guī)模,在完善現(xiàn)有系統(tǒng)的功能,維護(hù)全院網(wǎng)絡(luò)平安穩(wěn)定的運行的同時,醫(yī)院還將完成以下戰(zhàn)略規(guī)劃:1、實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程辦公。2、進(jìn)一步完善醫(yī)院電腦財務(wù)監(jiān)視的功能,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)視。進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)核算,為醫(yī)院實行全面的本錢核算打好根底。3、加快區(qū)域衛(wèi)生合作,實現(xiàn)醫(yī)院與上級主管部門和社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接,以實現(xiàn)資
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