1、（北美市場(chǎng)部） 1目錄 / CONTENTSPART 01部門概述PART 02目的地介紹PART 03產(chǎn)品介紹PART 04服務(wù)質(zhì)量PART 05聯(lián)系我們2PART 01部門概述department Introduction簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)3部門簡(jiǎn)介department Introduction 中國(guó)國(guó)旅北美市場(chǎng)部，在中國(guó)擁有美加線路操作團(tuán)隊(duì)20余人，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)團(tuán)組跟蹤服務(wù)。多年積累眾多合作伙伴，服務(wù)國(guó)內(nèi)旅游者。 擁有健全的美國(guó)加拿大地接操作體系，地接均為NTA成員單位，擁有指定的BUS車隊(duì)，酒店采購(gòu)團(tuán)隊(duì)以及地接總控團(tuán)隊(duì)等部門，服務(wù)內(nèi)容從資源采購(gòu)到產(chǎn)品研發(fā)，境外接待，提供全方位一條龍地接服務(wù)。

2、 4主營(yíng)業(yè)務(wù)The PosiMain business旅游觀光：常規(guī)散拼團(tuán)，6人小微團(tuán)，夏威夷落地散拼.公務(wù)活動(dòng):政府、商務(wù)、教育、環(huán)保、城市規(guī)劃、能源.游學(xué)之旅：插班寄宿營(yíng)，軍團(tuán)營(yíng)、哈佛企業(yè)家、CEO私董會(huì).美加自駕:房車、豪車、賽車、哈雷.海外婚禮:花園婚禮、沙漠婚禮、海底婚禮、復(fù)古懷舊婚禮.野外狩獵:北加州獵熊、洛杉磯獵野豬、南加州獵鹿、狩獵執(zhí)照考試.私人游艇:海釣、浮潛、生日派對(duì)、觀鯨豚豹.單項(xiàng)服務(wù):簽證、機(jī)票、酒店、翻譯.等等5出行人次全年組團(tuán)赴美人數(shù)超5000人次，月度平均30余散拼 團(tuán)，美洲市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位產(chǎn)品全面服務(wù)保證產(chǎn)品豐富，類型多樣化，班期密集，滿各層次客戶需求針對(duì)性的客

3、戶認(rèn)知度培訓(xùn)，出行團(tuán)組，24小時(shí)境內(nèi)外跟蹤服務(wù)，全年團(tuán)組好評(píng)率高達(dá)90%以上我們的優(yōu)勢(shì)Branch6PART 02目的地介紹Destination introduction概述景點(diǎn)7020103050604主要城市、時(shí)差購(gòu)物住宿氣候交通情況飲食美國(guó)目的地概述Destination introduction8氣候主要城市：洛杉磯、拉斯維加斯、舊金山、夏威夷、芝加哥、華盛頓、紐約美國(guó)各時(shí)間與中國(guó)時(shí)差：太平洋時(shí)間時(shí)區(qū)：-16hour（洛杉磯、拉斯、舊金山等）山地時(shí)區(qū)：-15hour（鹽湖城、黃石等）中部時(shí)區(qū)：-14hour（芝加哥等）東部時(shí)時(shí)區(qū)：-13hour（紐約，華盛頓等）阿拉斯加時(shí)區(qū)：-18h

4、our（夏威夷，阿拉斯加），夏令時(shí)分別各減1小時(shí)，除阿拉斯加時(shí)區(qū)，無冬夏之分。交通情況美西地區(qū)溫度和上海類似，美東地區(qū)溫度較西部地區(qū)低5度左右。國(guó)家公園氣候晝夜溫差較大。飲食美國(guó)航運(yùn)交通發(fā)達(dá)，目前上上?？芍憋w美國(guó)的有東航（MU）、國(guó)航（CA）、美國(guó)航空（AA）、聯(lián)合航空（UA）、達(dá)美航空（DL）、轉(zhuǎn)機(jī)航班有韓亞（OZ）、 大韓（KE）、香港航空（HX）、 國(guó)泰（CX）美國(guó)內(nèi)陸交通尤其發(fā)達(dá)，城市間均有航班可達(dá)，需注意，航司競(jìng)爭(zhēng)激烈，通常內(nèi)陸航班不含托運(yùn)行李，以降低飛行成本。美國(guó)本土采用巴士均含高額商業(yè)保險(xiǎn)，且為三年內(nèi)新車。住宿美國(guó)飲食以量大取勝，以快餐為主，特色飲食推薦：漢堡餐（in and o

5、ut,shake shack等），牛排餐（hard rock） 自助餐（拉斯各酒店自助餐），團(tuán)組用餐安排中式自助餐，中式圍桌餐（6菜1湯），國(guó)家公園地區(qū)安排美式快餐居多。早餐為美式冷早較為簡(jiǎn)單（面包、雞蛋、牛奶）主要城市、時(shí)差購(gòu)物美國(guó)目的地概述Destination introduction美國(guó)酒店均無星級(jí)評(píng)定，3-4星標(biāo)準(zhǔn)樓層皆為3層樓左右，6層以下無電梯，美國(guó)酒店樓層不高，但是房間較大。美國(guó)特產(chǎn),西洋參，花旗參、海參、珍珠、諾麗果、紅珊瑚、魚油等，奧特萊斯，折扣3-5折9金門大橋景點(diǎn)介紹紀(jì)念碑谷橫跨亞利桑那和猶他兩個(gè)州，被稱為是世界上最著名的地質(zhì)奇觀之一黃石公園世界上第一個(gè)最大的國(guó)家公園，

6、被美國(guó)人自豪地稱為地球上最獨(dú)一無二的神奇樂園羚羊彩穴羚羊彩穴(Antelope Canyon)是世界七大地質(zhì)攝影奇觀之一。其位于亞利桑那州北面，是著名的狹縫型峽谷。百萬年來洪流和大風(fēng)的侵蝕形成了世界地質(zhì)史上最為獨(dú)特洞穴。Scenic spot introduction峙于美國(guó)加利福尼亞州舊金山金門海峽之上，是世界著名的橋梁之一也是近代橋梁工程的一項(xiàng)奇跡10拉斯夜游景點(diǎn)介紹除了小賭一番，你還可以享受世界上最獨(dú)具匠心的酒店、在國(guó)際級(jí)別的自助餐廳大飽口福、到劇場(chǎng)里欣賞全球最受歡迎的表演帝國(guó)登頂?shù)蹏?guó)大廈的頂層一直是文藝界喜愛取景的地方，自大廈建成后，共有90多部電影選擇該處作為取景點(diǎn)，其中包括金剛和西

7、雅圖不眠夜等經(jīng)典電影大提頓國(guó)家公園高聳入云的山巔，覆蓋著千年的冰河，山連山，峰連峰，宛如進(jìn)入人間仙境。公園內(nèi)有成群的美洲野牛、麋鹿和羚羊，還有其他許多種哺乳動(dòng)物馬蹄灣土質(zhì)含大量的鐵和錳金屬所以在陽(yáng)光下閃耀著美麗的金屬紅色。其次，切出這個(gè)灣的科羅拉多河是翡翠般的綠色，紅色的土和綠色的河相得益彰，從顏色上來說非常賞心悅目Scenic spot introduction11尼亞加拉大瀑布景點(diǎn)介紹澎湃的氣勢(shì)，猶似千軍萬馬，在峽谷回蕩不已，令岸邊的游客無不像著魔一般，目瞪口呆，深深被尼亞加拉瀑布的爆發(fā)力震撼。國(guó)會(huì)大廈國(guó)會(huì)大廈東面的大草坪是歷屆總統(tǒng)舉行就職典禮的地方自由女神是法國(guó)于1876年為紀(jì)念美國(guó)獨(dú)立

8、戰(zhàn)爭(zhēng)勝利一百周年而建造的環(huán)球影城三、四十年代是好萊塢的鼎盛時(shí)期，攝制了大量成為電影史上代表作的優(yōu)秀影片，并使美國(guó)電影的影響遍及世界。Scenic spot introduction12夏威夷景點(diǎn)介紹海島城市，景色優(yōu)美，氣候宜人。威基基海灘長(zhǎng)數(shù)英里，是著名的天然浴場(chǎng)和風(fēng)景區(qū)，吸引世界各地游人一號(hào)公路加州1號(hào)公路從北至南連接著舊金山與洛杉磯，沿著美國(guó)西海岸蜿蜒前進(jìn)，全長(zhǎng)超過1000公里。國(guó)家地理雜志稱它為一生必去的50個(gè)地方。科羅拉多大峽谷是世界上最大的峽谷之一，也是地球上自然界七大奇景之一。大峽谷山石多為紅色，被稱為活的地質(zhì)史教科書。世紀(jì)之吻時(shí)值日本宣布無條件投降，紐約民眾紛紛走上街頭慶祝勝利。

9、一位水兵在時(shí)代廣場(chǎng)的歡慶活動(dòng)中親吻了身旁的一位女護(hù)士，成為傳世的經(jīng)典歷史畫面。Scenic spot introduction13PART 03產(chǎn)品介紹Product introduction 產(chǎn)品展示主推產(chǎn)品特色產(chǎn)品高端定制14常規(guī)產(chǎn)品展示Product display1234美國(guó)加拿大16（MU）美國(guó)東海岸9天（AA）美國(guó)東西海岸12天（AA）美國(guó)西海岸小環(huán)線12天（AA）上海-舊金山-一號(hào)公路-圣地亞哥-科羅拉多峽谷-羚羊彩穴-馬蹄灣-拉斯-洛杉磯-上海上海-洛杉磯-圣地亞哥-拉斯維加斯-科羅拉多大峽谷-弗雷斯諾-舊金山-華盛頓-費(fèi)城-紐約-上海上海-紐約-蒙特利爾-渥太華-多倫多-布法

10、羅-華盛頓-洛杉磯-圣地亞哥-拉斯-夏威夷-上海上海-紐約-費(fèi)城-華盛頓-布法羅-波士頓-羅德島-woodbury奧特萊斯-紐約-上海15常規(guī)產(chǎn)品展示Product display美國(guó)東西海岸+羚羊彩穴16天（OZ）美國(guó)東西海岸+加拿大+墨西哥18天（CA）美國(guó)東西海岸+夏威夷+黃石五大公園18天（MU）美國(guó)東西海岸+黃石14（OZ）上海-洛杉磯-拉斯-布萊斯公園-鹽湖城-黃石-大提頓公園-布法羅-華盛頓-費(fèi)城-紐約-上海上海-紐約-費(fèi)城-華盛頓-布法羅-鹽湖城-黃石-大提頓-布萊斯公園-羚羊谷-科羅拉多大峽谷-拉斯-洛杉磯-圣地亞哥-舊金山-夏威夷-上海上海-洛杉磯-圣地亞哥-拉斯-科羅拉多

11、大峽谷-羚羊彩穴-布萊斯公園-鹽湖城-黃石公園-鹽湖城-布法羅-華盛頓-紐約-上海上海-舊金山-一號(hào)公路-洛杉磯-拉斯-鹽湖城-黃石-華盛頓-布法羅-多倫多-渥太華-蒙特利爾-紐約-上海567816常規(guī)產(chǎn)品展示Product display美國(guó)西海岸+黃石+一號(hào)公路14天（CA）美國(guó)西海岸+黃石公園14天（HX）美國(guó)東西海岸+黃石+夏威夷16天（MU）美國(guó)東西海岸+黃石公園16天（MU）上海-洛杉磯-圣地亞哥-拉斯-科羅拉多大峽谷-羚羊彩穴-布萊斯公園-鹽湖城-黃石公園-鹽湖城-布法羅-華盛頓-紐約-上海上海-洛杉磯-金曼-科羅拉多大峽谷-羚羊彩穴-拉斯-鹽湖城-黃石-布法羅-華盛頓-費(fèi)城-紐

12、約-舊金山-夏威夷-上海上海-舊金山-一號(hào)公路-洛杉磯-圣地亞哥-拉斯-布萊斯公園-羚羊彩穴-紀(jì)念碑谷-拱門公園-黃石公園-鹽湖城-舊金山-上海上海-洛杉磯-圣地亞哥-金曼-科羅拉多大峽谷-羚羊峽谷-馬蹄灣-布萊斯公司-鹽湖城-大提頓-洛杉磯-上海910111217主推產(chǎn)品Main products美國(guó)東西海岸+黃石公園+羚羊彩穴五大國(guó)家公園16天13晚發(fā)班日期：6月14日機(jī)位數(shù)： 40定位人群：50歲以上中老人年國(guó)際段航班：去程 MU583 上海-洛杉磯 1320 0905 回程 MU298 紐約-上海 0045 0515+1行程路線：上海-洛杉磯-圣地亞哥-墨西哥蒂華納-拉斯維加斯-科羅拉

13、多大峽谷-旗桿鎮(zhèn)-羚羊谷-馬蹄灣-西部小鎮(zhèn)-錫安公園-布萊斯公園-鹽湖城-愛達(dá)荷-黃石公園-大提頓公園-鹽湖城-布法羅-華盛頓-費(fèi)城-紐約-上海價(jià)格：22999元/人 不含簽證費(fèi)1300元/人返利：2999元/人18酒店升級(jí)三星品質(zhì)，全程酒店精挑細(xì)選黃石公園園區(qū)入住，拉斯維加斯升級(jí)大道酒店一價(jià)全含帶你走入美西5大國(guó)家公園科羅拉多大峽谷（含羚羊彩穴/馬蹄灣/鮑威爾湖）黃石最美季節(jié)，五彩地?zé)豳Y源布萊斯/錫安/大提頓國(guó)家公園體驗(yàn)美西不同的自然地貌主推產(chǎn)品亮點(diǎn)無隱形消費(fèi)、省心省力 （除非你在賭城輸光盤纏！）贈(zèng)送高額旅游意外險(xiǎn)，出行無憂五星航空東航包機(jī)，無轉(zhuǎn)機(jī)煩惱，親切國(guó)語(yǔ)服務(wù)。涵蓋美東海岸名城美景尼亞

14、加拉大瀑布世界第一大跨國(guó)瀑布（美加邊境）美國(guó)東部著名城市深度游覽 紐約-自由女神像游船 費(fèi)城-探索美國(guó)的誕生地安排充足時(shí)間在紐約第五大道及華爾街體驗(yàn)奢華人生19大交通比較住宿比較景點(diǎn)內(nèi)容比較國(guó)旅自營(yíng)產(chǎn)品東航上海直飛，省去轉(zhuǎn)機(jī)煩惱市場(chǎng)同類產(chǎn)品轉(zhuǎn)機(jī)航班居多，耽誤出游時(shí)間VS不自費(fèi)不進(jìn)店，除個(gè)人消費(fèi)外，無任何隱形消費(fèi)含自由女神、環(huán)球影城、布萊斯、錫安、黃石、大提頓科羅拉多大峽谷五大國(guó)家公園、圣地亞哥、墨西哥蒂華納，尼亞加拉大瀑布游船主推產(chǎn)品差異化對(duì)比隱形消費(fèi)比較常規(guī)三星酒店，不乏汽車旅館濫竽充數(shù)，黃石入住愛達(dá)荷小鎮(zhèn)，距離黃石2小時(shí)車程以上酒店皆為三星標(biāo)準(zhǔn)酒店，拉斯升級(jí)大道酒店，方便出行，黃石入住西門

15、酒店，省去長(zhǎng)途拉車避免舟車勞頓自費(fèi)進(jìn)店，境外自費(fèi)項(xiàng)目居多，大峽谷+瀑布游船+環(huán)球影城+拉斯夜游+蒂華納，共計(jì)700美金左右僅含自由女神、布萊斯、錫安、黃石、大提頓四大國(guó)家公園以及圣地亞哥優(yōu)勢(shì)總結(jié)：（1）行程輕松 （2）住宿條件好（3）景點(diǎn)項(xiàng)目多（4）明明白白消費(fèi) （5）增值服務(wù)眾多 （6）價(jià)格便宜20團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量Quality of service酒店用車用餐2122* 用車標(biāo)準(zhǔn)Bus standard5年內(nèi)客車。車輛均有500萬商業(yè)保險(xiǎn)；Starcraft 20-36座巴士：tarcraft為美國(guó)制造巴士，前后空調(diào)，航空座椅，麥克風(fēng)話筒，座位后側(cè)行李箱。 36BUS36BUS座椅15座高頂23* 酒店標(biāo)準(zhǔn)Hotel standard經(jīng)濟(jì)團(tuán)全程網(wǎng)評(píng)三星，品質(zhì)團(tuán)全程網(wǎng)評(píng)四星，全年指定酒店。三星三星三星24* 用餐標(biāo)準(zhǔn)Meals standard早餐為酒店內(nèi)或打包外送早餐，多為冷早餐（面包，咖啡，牛奶，雞蛋），或中式桌餐（粥，雞蛋，腐乳，榨菜）正餐為中式桌餐（6菜1湯標(biāo)準(zhǔn)）或自助餐25PART 0