1、第三方支付行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析報(bào)告目錄1.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀51.1第三方支付企業(yè)發(fā)歷程51.2第三方支付企業(yè)文化61.3第三方支付企業(yè)戰(zhàn)略61.4企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析72.第三方支付行業(yè)格局82.1第三方支付行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析82.2第三方支付市場(chǎng)規(guī)模分析92.3第三方支付市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析102.4第三方支付行業(yè)存在的問題132.4.1風(fēng)險(xiǎn)問題132.4.2業(yè)務(wù)革新問題132.4.3惡性競(jìng)爭(zhēng)問題132.4.4法律、法規(guī)支持問題142.4.5行業(yè)服務(wù)無(wú)序化142.4.6供應(yīng)鏈整合度低142.4.7基礎(chǔ)工作薄弱152.4.8產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢152.4.9供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低152.5第三方支付

2、行業(yè)前景趨勢(shì)172.5.1第三方支付競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入深水區(qū)，技術(shù)、模式、生態(tài)層層演進(jìn)172.5.2監(jiān)管升級(jí)，牌照壁壘鑄就行業(yè)護(hù)城河172.5.3從現(xiàn)金、刷卡、掃碼再到刷臉，支付邊界逐漸消失172.5.4消費(fèi)升級(jí)將繼續(xù)成為第三方支付行業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力182.5.5獨(dú)立第三方支付公司將成為稀缺資源182.5.6延伸產(chǎn)業(yè)鏈182.5.7行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)192.5.8生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放192.5.9呈現(xiàn)集群化分布202.5.10需求開拓203.第三方支付企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略213.1企業(yè)管理戰(zhàn)略213.2企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略213.3企業(yè)年度市場(chǎng)戰(zhàn)略223.4企業(yè)年度營(yíng)銷戰(zhàn)略233.5企業(yè)年度競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略244.第三方支付

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃244.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)244.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略254.3企業(yè)推廣策略274.4企業(yè)經(jīng)營(yíng)保障275.第三方支付企業(yè)考核指標(biāo)275.1企業(yè)年度管理指標(biāo)275.2企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)285.3企業(yè)年度市場(chǎng)指標(biāo)295.4企業(yè)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)306.第三方支付企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)分析326.1基礎(chǔ)工作薄弱風(fēng)險(xiǎn)326.2管理效率低風(fēng)險(xiǎn)326.3盈利點(diǎn)單一風(fēng)險(xiǎn)336.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)336.5管理風(fēng)險(xiǎn)346.6產(chǎn)品及法律風(fēng)險(xiǎn)35企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀第三方支付企業(yè)發(fā)歷程從2012年開始，公司長(zhǎng)期致力于第三方支付行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)，通過(guò)長(zhǎng)期的產(chǎn)品創(chuàng)新，在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具備了較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從2015年開始，國(guó)家積極倡導(dǎo)行業(yè)開拓創(chuàng)新，

4、政策利好不斷，公司積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，逐步將第三方支付產(chǎn)品與政策指引整合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能創(chuàng)新。2019年開始，公司在行業(yè)各個(gè)方面都有了較大的市場(chǎng)份額，獲得了較為穩(wěn)定的資金回報(bào)，為第三方支付產(chǎn)品的進(jìn)一步提升提供了資金保障。公司目前數(shù)百余人，其中90%以及上為本科學(xué)歷，技術(shù)研發(fā)人員達(dá)到70%以上。 是一家以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)的企業(yè)， 其涉足業(yè)務(wù)版塊有電商、社交、自媒體、云計(jì)算、生活服務(wù)等領(lǐng)域，憑借公司生態(tài)鏈自身的優(yōu)點(diǎn)， 延伸出網(wǎng)付聚合支付品牌，當(dāng)前，專幫更是涉足數(shù)智技術(shù)與AI智能硬件領(lǐng)域的發(fā)展。2021年之后，公司將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為第三方支付行業(yè)提供產(chǎn)業(yè)賦能。第三方支付企業(yè)文化在公司格局上，企業(yè)文化為

5、“開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”，通過(guò)產(chǎn)品與管理制度的不斷創(chuàng)新，開拓新的服務(wù)與市場(chǎng)。在內(nèi)部激勵(lì)文化上，提倡建立銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)和組織，實(shí)現(xiàn)不斷突破、不斷進(jìn)取的企業(yè)精神。秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、分享、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念， 以創(chuàng)造協(xié)作共贏的價(jià)值為目標(biāo)，深 耕國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)資本資源，依托多層區(qū)域聯(lián)動(dòng)與全視角產(chǎn)業(yè)協(xié)同，致力于打造一個(gè)多方位、 多元化，集支付、經(jīng)營(yíng)、金融、數(shù)據(jù)、資訊為一體的聚合生態(tài)圈。第三方支付企業(yè)戰(zhàn)略本公司的企業(yè)戰(zhàn)略為“產(chǎn)品爭(zhēng)一流、服務(wù)爭(zhēng)最優(yōu)、管理爭(zhēng)創(chuàng)新、技術(shù)爭(zhēng)先進(jìn)、企業(yè)爭(zhēng)信譽(yù)”的“5爭(zhēng)”戰(zhàn)略，成為客戶始終信賴的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析第三方支付行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的公司的主要營(yíng)收來(lái)源，公司通過(guò)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的不

6、斷擴(kuò)展，完善在行業(yè)的“產(chǎn)銷”能力。主營(yíng)為第三方支付行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，提供相關(guān)的服務(wù)作為增值產(chǎn)品，開拓第三方支付行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。第三方支付行業(yè)格局 第三方支付行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析第三方支付的主要構(gòu)成環(huán)節(jié)賬戶側(cè)（發(fā)卡行、支付寶等）、收單側(cè)（拉卡拉、隨行付等）、轉(zhuǎn)接側(cè)（銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)）在移動(dòng)支付的大潮下協(xié)同升級(jí)發(fā)展，共同促進(jìn)移動(dòng)支付規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。第三方支付根據(jù)業(yè)務(wù)類型可以細(xì)分為銀行卡收單、網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡發(fā)行與受理。其中網(wǎng)絡(luò)支付根據(jù)支付終端的不同，可以細(xì)分為固定電話支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、數(shù)字電視支付、貨幣兌換，目前互聯(lián)網(wǎng)支付及移動(dòng)支付是主流的網(wǎng)絡(luò)支付方式。而本文所研究的互聯(lián)網(wǎng)支付為PC端網(wǎng)絡(luò)支付，

7、是指客戶通過(guò)桌式電腦、便攜式電腦等設(shè)備，依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的行為。我國(guó)第三方支付行業(yè)在經(jīng)過(guò)短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國(guó)第三方支付行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，未來(lái)將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國(guó)第三方支付產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。賬戶側(cè)掃碼支付、NFC支付等逐漸普及，收單側(cè)不斷推出創(chuàng)新智能掃碼支付終端，適應(yīng)消費(fèi)者新的支付習(xí)慣，相互配合升級(jí)，不斷滲透各個(gè)線下消費(fèi)場(chǎng)景。線上線下融合，拉動(dòng)線下商戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景價(jià)值挖掘，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模逐步增大，增值服務(wù)不斷增多

8、。從互聯(lián)網(wǎng)支付應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)(包括理財(cái)銷售、網(wǎng)絡(luò)借貸等)已逐漸發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)占比最高的業(yè)務(wù)，占比44.5%。但由于監(jiān)管趨嚴(yán)及部分P2P平臺(tái)爆雷等因素的影響，該業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)受到很大的限制。第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)也正在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極探索互金以外新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，以寶付為例，寶付立足垂直細(xì)分領(lǐng)域，通過(guò)創(chuàng)新深入場(chǎng)景的支付+理念、深挖大金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，以支付+金融行業(yè)整體解決方案為行業(yè)用戶賦能，在消費(fèi)金融、信托、金融租賃、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、物流、航旅、跨境幾大業(yè)務(wù)板塊均衡發(fā)展支付業(yè)務(wù)，建立起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三方支付市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好，越來(lái)越多的需求將會(huì)被釋

9、放，第三方支付行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。第三方支付是商戶與客戶支付處理及結(jié)算的中介，盈利模式是依據(jù)交易量的比例向客戶收取服務(wù)費(fèi)，根據(jù)業(yè)務(wù)類型主要包括銀行卡收單、預(yù)付卡業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)支付。我國(guó)正在運(yùn)營(yíng)的第三方支付機(jī)構(gòu)類型主要分為三種：一種是預(yù)付卡的發(fā)行與受理，目前共有168家獲得支付業(yè)務(wù)許可證的預(yù)付卡企業(yè)，在第三方支付嚴(yán)監(jiān)督背景下，預(yù)付卡細(xì)分行業(yè)的紅利逐步消失：具有銀行卡收單資質(zhì)的非銀金融機(jī)構(gòu)在我國(guó)約有幾十家，包括銀聯(lián)商務(wù)、拉卡拉、快錢等；還有第三類網(wǎng)絡(luò)支付類機(jī)構(gòu)，包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、固話支付和數(shù)字電話支付，近幾年來(lái)，非銀支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)交易額增長(zhǎng)

10、迅速。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶更注重體驗(yàn)，消費(fèi)升級(jí)將繼續(xù)成為第三方支付行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。此外，雖然當(dāng)前C端支付占據(jù)了第三方支付市場(chǎng)規(guī)模的絕大部分，但行業(yè)新增用戶流量已經(jīng)趨向飽和。而隨著互聯(lián)網(wǎng)+賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改革，B端支付伴則有望迎來(lái)新生，成為第三方支付的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。預(yù)計(jì)2020年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到280億元?？傮w來(lái)看，未來(lái)我國(guó)第三方支付行業(yè)規(guī)模將持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，2025年預(yù)計(jì)突破500萬(wàn)億元。第三方支付市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析第三方支付行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況分析主要需要從市場(chǎng)供給分析、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)價(jià)格分析、市場(chǎng)供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力等方面進(jìn)行綜合分析。市場(chǎng)供給分析：第三方支付行業(yè)市場(chǎng)供給是

11、指在一定的時(shí)期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。第三方支付市場(chǎng)供給能力分析的時(shí)間也應(yīng)考慮整個(gè)項(xiàng)目壽命期，市場(chǎng)范圍包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測(cè)時(shí)市場(chǎng)上的實(shí)際供給能力。市場(chǎng)需求分析：我國(guó)的第三方支付行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題不僅僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，還是對(duì)第三方支付企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要內(nèi)容。隨著國(guó)家鼓勵(lì)和規(guī)范第三方支付行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會(huì)消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，眾多機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本不斷

12、進(jìn)入第三方支付領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展，第三方支付行業(yè)發(fā)展前景廣闊。市場(chǎng)價(jià)格分析：在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,第三方支付行業(yè)經(jīng)濟(jì)融入世界市場(chǎng)的廣度和深度越來(lái)越大。與第三方支付行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)相對(duì)照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的第三方支付行業(yè)價(jià)格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)和需求不斷擴(kuò)展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)看,第三方支付行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該維持在較高的合理價(jià)位上。價(jià)格上漲和回落的過(guò)程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜绊懀瑢?dǎo)致第三方支付行業(yè)價(jià)格產(chǎn)生一定波動(dòng)，但是供求長(zhǎng)期趨于增長(zhǎng)穩(wěn)定狀態(tài)，長(zhǎng)期向好。市場(chǎng)供需平衡：供求平衡是指

13、消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對(duì)一致，消除供求差異，實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上第三方支付行業(yè)的市場(chǎng)供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場(chǎng)有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。行業(yè)盈利能力分析：第三方支付行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問題。這些問題的存在使得第三方支付行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,第三方支付行業(yè)的盈利能力急需改善。行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力：第三方支付行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)代，行業(yè)的下半場(chǎng)真正開始了，未來(lái)考驗(yàn)的是用戶運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力

14、。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營(yíng)能力。而嗅覺靈敏的第三方支付企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運(yùn)營(yíng)能力。第三方支付行業(yè)存在的問題風(fēng)險(xiǎn)問題在電子支付流程中，資金都會(huì)在第三方支付服務(wù)商處滯留即出現(xiàn)所謂的資金沉淀，如缺乏有效的流動(dòng)性管理，則可能存在資金安全和支付的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，第三方支付機(jī)構(gòu)開立支付結(jié)算賬戶，先代收買家的款項(xiàng)，然后付款給賣家，這實(shí)際已突破了現(xiàn)有的諸多特許經(jīng)營(yíng)的限制，它們可能為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，因此形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)革新問題因?yàn)橹Ц斗?wù)客觀上提供了金融業(yè)務(wù)擴(kuò)展和金融增值服務(wù)，其業(yè)務(wù)范圍必須要明確并且要大膽推行革新。到目前為止，全球擁有手機(jī)的人多于擁

15、有電腦的人，相對(duì)于單純的網(wǎng)上支付，移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)⒂懈蟮淖鳛?。所以第三方支付能否趁此機(jī)遇改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)模式，將決定第三方支付最終能否走出困境，獲得發(fā)展。惡性競(jìng)爭(zhēng)問題電子支付行業(yè)存在損害支付服務(wù)甚至給電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面沖擊的惡意競(jìng)爭(zhēng)的問題。目前，國(guó)內(nèi)的專業(yè)電子支付公司已經(jīng)超過(guò)40家，而且多數(shù)支付公司與銀行之間采用純技術(shù)網(wǎng)關(guān)接入服務(wù)，這種支付網(wǎng)關(guān)模式容易造成市場(chǎng)嚴(yán)重同質(zhì)化，也挑起了支付公司之間激烈的價(jià)格戰(zhàn)。由此直接導(dǎo)致了這一行業(yè)“利潤(rùn)削減快過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)”，在中國(guó)，慣用的價(jià)格營(yíng)銷策略讓電子支付行業(yè)吞下了利潤(rùn)被攤薄的苦果。法律、法規(guī)支持問題在保護(hù)電子商務(wù)交易的同時(shí)，從支付認(rèn)證、支付標(biāo)準(zhǔn)和交易公開性

16、的角度看，我國(guó)必須考慮建立一些標(biāo)準(zhǔn)，為工商管理、稅收管理和政府的行業(yè)管理作技術(shù)上和政策上的準(zhǔn)備。如何規(guī)范電子支付業(yè)務(wù)、防范支付風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全、維護(hù)廣大商戶和用戶在電子支付活動(dòng)中的合法權(quán)益，已成為影響我國(guó)電子支付產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。支付清算組織管理辦法和電子支付指引(第二號(hào))法規(guī)的頒布，將一定程度解決這個(gè)問題。行業(yè)服務(wù)無(wú)序化 第三方支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)模化管理與復(fù)制。第三方支付行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。供應(yīng)鏈整合度低 第三方支付行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過(guò)大，很難打

17、價(jià)格戰(zhàn)。第三方支付行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高?；A(chǔ)工作薄弱第三方支付標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，第三方支付管理能力還不能適應(yīng)工作需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來(lái),盡管我國(guó)政府頒布了有利于第三方支付的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)第三方支付主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來(lái)我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建

18、立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的第三方支付行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致第三方支付行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。第三方支付行業(yè)前景趨勢(shì)第三方支付競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入深水區(qū)，技術(shù)、模式、生態(tài)層層演進(jìn)第三方支付機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的產(chǎn)品形態(tài)競(jìng)爭(zhēng)

19、逐漸演變到商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)還會(huì)遷移到生態(tài)建設(shè)上的競(jìng)爭(zhēng)。從密碼支付、生物指紋識(shí)別發(fā)展刷到臉支付，支付創(chuàng)新不斷提速，但作為支付企業(yè)來(lái)講，僅僅依靠通道業(yè)務(wù)本身尚且不夠，還需要在支付基礎(chǔ)上疊加信貸、賬戶、營(yíng)銷等增值服務(wù)，讓支付成為一個(gè)基礎(chǔ)性平臺(tái)，致力于為客戶提供基于場(chǎng)景的無(wú)縫高效交易服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)，越來(lái)越多的支付企業(yè)將產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及不同的金融機(jī)構(gòu)融合構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)，以打造第三方支付企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。監(jiān)管升級(jí)，牌照壁壘鑄就行業(yè)護(hù)城河牌照仍然是第三方支付行業(yè)的必備品，持有牌照不等于合規(guī)。尤其是在監(jiān)管升級(jí)的要求下，業(yè)務(wù)的開展更多的傾向于持牌企業(yè)，今年以來(lái)央行更是多次要求第三方支付機(jī)構(gòu)自查無(wú)證支付業(yè)

20、務(wù)。監(jiān)管模式越來(lái)越參照傳統(tǒng)金融業(yè)，牌照、業(yè)務(wù)備案、備付金比例提高等手段未來(lái)將成為常態(tài)。行業(yè)將通過(guò)牌照數(shù)量、高昂價(jià)格、一照一業(yè)務(wù)為手段降低新入者的威脅力，同時(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)將是未來(lái)監(jiān)管的主旋律。從現(xiàn)金、刷卡、掃碼再到刷臉，支付邊界逐漸消失從現(xiàn)金、刷卡、掃碼再到2017年無(wú)介質(zhì)的刷臉，代表著第三方支付的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)即無(wú)感支付，人就是支付本身，安全系數(shù)更高。消費(fèi)升級(jí)將繼續(xù)成為第三方支付行業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力消費(fèi)升級(jí)將繼續(xù)成為第三方支付行業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶更注重體驗(yàn)，大額消費(fèi)的比重正在上升。在中青年群體逐漸成為消費(fèi)主力軍的當(dāng)下，新型服務(wù)性消費(fèi)比重提升，電子商務(wù)是人們獲取商品服務(wù)的重要來(lái)源之

21、一。獨(dú)立第三方支付公司將成為稀缺資源以支付寶、京東支付為代表的第三方支付企業(yè)，擁有電子商務(wù)這一核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，謀求在自建業(yè)務(wù)體系中把控支付渠道，這類企業(yè)在第三方支付上主要是配合主營(yíng)業(yè)務(wù)的需求，獲取用戶交易數(shù)據(jù)。隨著數(shù)字普惠金融的爆發(fā)，以壹錢包為代表的第三方支付企業(yè)力圖通過(guò)支付渠道打通整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)鏈，以支付為入口提供金融服務(wù)，越來(lái)越多的企業(yè)也在通過(guò)收購(gòu)的方式，將第三方支付企業(yè)作為自己進(jìn)入金融領(lǐng)域的敲門磚。延伸產(chǎn)業(yè)鏈第三方支付行業(yè)近年來(lái)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)

22、計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 第三方支付行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)?shù)谌街Ц缎袠I(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性越來(lái)越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，第三方支付需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺(tái)，共建生態(tài)第三方支付行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而

23、是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推第三方支付項(xiàng)目建設(shè)，類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的第三方支付項(xiàng)目。隨著各地第三方支付建設(shè)，中國(guó)第三方支付建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國(guó)第三方支付建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國(guó)家級(jí)第三方支付項(xiàng)目建設(shè)

24、情況來(lái)看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)第三方支付建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開展第三方支付建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊第三方支付建設(shè)。未來(lái)一段時(shí)間，中國(guó)中西部地區(qū)第三方支付建設(shè)或?qū)⒂瓉?lái)全新的建設(shè)浪潮。從目前情況來(lái)看，各地打造的第三方支付水平參差不齊，有好有壞?？傮w來(lái)說(shuō)，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的第三方支付相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加成熟一些。但目前中西部第三方支付打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在第三方支付行業(yè)，越來(lái)越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出

25、了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。第三方支付企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。1）診斷企業(yè)存在的問題，第三方支付行業(yè)戰(zhàn)略性問題一般只有3-5個(gè)。2）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向，確定第三方支付是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3）確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)第三方支付發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4）制定企業(yè)整體規(guī)章，根據(jù)第三方支付行業(yè)性質(zhì)，制定整體運(yùn)營(yíng)規(guī)章。企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略我公司在第三方支付行業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略主要在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃等方面的要求，需要在用戶需求、

26、產(chǎn)品參數(shù)、外觀、優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷份額、長(zhǎng)期規(guī)劃等方面具有較為前瞻性和挑戰(zhàn)性的計(jì)劃。產(chǎn)品功能上滿足需求達(dá)到100%產(chǎn)品性能上性能參數(shù)99%產(chǎn)品外觀上精致美觀度達(dá)到95%產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)力上達(dá)到100%產(chǎn)品目標(biāo)上市場(chǎng)開拓達(dá)到98%產(chǎn)品規(guī)劃上生態(tài)建立度達(dá)到100%企業(yè)年度市場(chǎng)戰(zhàn)略本公司2021年的年度市場(chǎng)戰(zhàn)略，主要有以下幾項(xiàng)指標(biāo)：公司在第三方支付行業(yè)的覆蓋用戶到達(dá)4000萬(wàn)人。公司在第三方支付行業(yè)年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。公司在第三方支付行業(yè)的年度營(yíng)收增長(zhǎng)率超過(guò)12%。公司在第三方支付行業(yè)的經(jīng)典項(xiàng)目案例超過(guò)5項(xiàng)企業(yè)年度營(yíng)銷戰(zhàn)略本公司將在2021年在第三方支付行業(yè)擬定5大營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要包括綠色營(yíng)銷、創(chuàng)新

27、營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、消費(fèi)聯(lián)盟營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷。1）綠色營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)環(huán)保、低碳、無(wú)公害2）創(chuàng)新營(yíng)銷，創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)與倡導(dǎo)新理念3）整合營(yíng)銷，整合第三方支付市場(chǎng)服務(wù)，打包營(yíng)銷4）消費(fèi)聯(lián)盟營(yíng)銷，構(gòu)建行業(yè)消費(fèi)圈，形成消費(fèi)聯(lián)盟5）連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷，采用連鎖直銷、渠道銷售模式企業(yè)年度競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要集中在產(chǎn)品與服務(wù)本身的優(yōu)勢(shì)，包括服務(wù)的和共享與服務(wù)水平，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還包括企業(yè)的硬實(shí)力，包括服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新能力、企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)等。第三方支付企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要包括培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶、追求產(chǎn)品質(zhì)量、保持領(lǐng)先地位、持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)。1）在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶方面，需要培養(yǎng)第三方支付行業(yè)優(yōu)質(zhì)用戶10個(gè)2）在追求

28、產(chǎn)品質(zhì)量方面，重點(diǎn)研發(fā)第三方支付行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項(xiàng)，并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項(xiàng)3）在保持領(lǐng)先地位方面，提升并鞏固第三方支付行業(yè)領(lǐng)先地位，牽頭行業(yè)生態(tài)活動(dòng)1-2次4）在持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)方面，實(shí)現(xiàn)持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)，每個(gè)季度都同比上年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1%的增幅企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略本公司將在第三方支付行業(yè)采取三種經(jīng)營(yíng)策略，分別為拓展型、穩(wěn)健型、收縮型。通過(guò)三種經(jīng)營(yíng)策略的有機(jī)組合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利潤(rùn)的持續(xù)增加。拓展型經(jīng)營(yíng)策略針對(duì)第三方支付領(lǐng)域有發(fā)展后勁的產(chǎn)品和服務(wù)，采取積極的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。穩(wěn)健型經(jīng)營(yíng)策略針對(duì)公司在第三方支付領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)不太景氣的產(chǎn)品和服務(wù)，采取保存實(shí)力，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略。收縮型經(jīng)營(yíng)策略

29、針對(duì)公司在第三方支付領(lǐng)域市場(chǎng)疲軟、進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。企業(yè)推廣策略我司在第三方支付行業(yè)制定的推廣策略包括載體先行、品牌樹立、口碑輔助、流量驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容深耕。第三方支付行業(yè)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)作為載體，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)，通過(guò)用戶的口碑作為輔助，實(shí)現(xiàn)流量的持續(xù)導(dǎo)入，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深耕，實(shí)現(xiàn)推廣策略貫徹。企業(yè)經(jīng)營(yíng)保障 第三方支付行業(yè)主要通過(guò)持續(xù)性的資源供給提供基礎(chǔ)設(shè)施保障，通過(guò)激勵(lì)制度實(shí)現(xiàn)人才晉升和持續(xù)高效的投入，通過(guò)質(zhì)量監(jiān)管實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量和高水平。第三方支付企業(yè)考核指標(biāo)企業(yè)年度管理指標(biāo)公司在本年度設(shè)置4個(gè)管理指標(biāo)，主要包括診斷企業(yè)存在的問題、找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向、確定企

30、業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)整體規(guī)章。1）診斷企業(yè)存在的問題，第三方支付行業(yè)戰(zhàn)略性問題一般只有3-5個(gè)。2）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向，確定第三方支付是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3）確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)第三方支付發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4）制定企業(yè)整體規(guī)章，根據(jù)第三方支付行業(yè)性質(zhì)，制定整體運(yùn)營(yíng)規(guī)章。企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)我公司在第三方支付行業(yè)的產(chǎn)品指標(biāo)主要在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新性、研發(fā)效率、體驗(yàn)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等方面通過(guò)用戶、研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、第三方人員等的綜合打分和反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。年度目標(biāo)需要達(dá)到以下分值（以100分值為滿分）：運(yùn)營(yíng)指標(biāo)99分、財(cái)務(wù)指標(biāo)96分、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)92分、體驗(yàn)度95分、研發(fā)效率75分、創(chuàng)新性85分、產(chǎn)品質(zhì)量90分。企業(yè)年度市場(chǎng)指標(biāo)本年度我司在第三方支付行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中市場(chǎng)占比指標(biāo)需要實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新市場(chǎng)份額為23.4%，產(chǎn)品市場(chǎng)份額41.3%，服務(wù)市場(chǎng)份額為23.5%。企業(yè)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)本年度，我司在第三方支付行業(yè)的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要在覆蓋用戶、年度營(yíng)業(yè)額、營(yíng)收增長(zhǎng)率、經(jīng)典案例、拳頭產(chǎn)品等方面達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。1）覆蓋用戶到達(dá)4000萬(wàn)人2）第三方支付行業(yè)年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元3）第三方支付行業(yè)的年度營(yíng)收增長(zhǎng)率超過(guò)12%4）第三方支付行業(yè)的經(jīng)典項(xiàng)目案例超過(guò)5項(xiàng)5）研發(fā)第三方支付行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項(xiàng)，并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項(xiàng)第三