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文檔簡介
1、To be most valued by those who most value brands成為珍視品牌的人最為重視的代理商國美品牌商業(yè)策略思考解讀:國美品牌的商業(yè)目標思考國美是電器行業(yè)領袖、全國第一知名品牌,但國美是否已經樹立了“行業(yè)標準代言人”的品牌地位?品牌商業(yè)地位標準的門店:國美的千店擴張計劃,打造家電購物“便捷服務千家萬戶”的標準標準的產品:洞悉市場需求,將提供先于市場的“最具性價比主流產品”的標準標準的服務:優(yōu)化后的標準購物體驗,輕松購物,實力承諾“低價無憂”的標準“行業(yè)標準代言人”的品牌商業(yè)地位將帶來:最低運營成本、最大市場占有率不斷強化的核心優(yōu)勢與發(fā)言權品牌商業(yè)地位建設第一
2、步:擴大市場優(yōu)勢提升消費者忠誠度,引導供應商發(fā)展,整合自我經營優(yōu)勢商業(yè)核心優(yōu)勢消費者經營(市場優(yōu)勢)提升家庭化家電需求的忠誠度管理以家為單位,滿足消費者不斷更新的需求,為家而設計權威行業(yè)潮流的引導提供專業(yè)的引導、組合消費CRM客戶忠誠度管理深化國美品牌價值的認同、共鳴“行業(yè)標準代言人”來自“自我整合核心優(yōu)勢”的運營標準: 提供20最具價值的產品與服務,給80的主流家庭消費品牌商業(yè)地位建設第一步:擴大市場優(yōu)勢提升消費者忠誠度,引導供應商發(fā)展,整合自我經營優(yōu)勢商業(yè)核心優(yōu)勢供應商經營(資源優(yōu)勢)與商業(yè)伙伴聯(lián)盟,引導其共同發(fā)展依托消費者數據庫、零售商優(yōu)勢,提供市場趨勢洞察協(xié)助伙伴開拓商業(yè)機會定制主流產
3、品的責任承擔為國美提供優(yōu)勢產品為生產商分擔營銷壓力優(yōu)化雙方供應鏈,雙向增效,降低成本“行業(yè)標準代言人”來自“自我整合核心優(yōu)勢”的運營標準: 提供20最具價值的產品與服務,給80的主流家庭消費解讀:國美品牌的商業(yè)目標思考便捷服務千萬家的標準門店產品“最具性價比主流產品”的標準服務實力承諾“低價無憂”的標準自我經營低成本高效率的標準:提供20最具價值的產品、服務等,給80的主流消費者供貨商經營消費者經營創(chuàng)建家庭需求忠誠度的標準優(yōu)化雙方供應鏈(雙向增效/降低成本)的標準思考1:發(fā)展國美品牌“行業(yè)標準代言人”的感召力、核心優(yōu)勢解讀:國美品牌商業(yè)競爭環(huán)境的思考多元化、快速變革的商業(yè)環(huán)境,如何協(xié)同商業(yè)并購
4、、擴張發(fā)展建構“國美品牌競爭陣營”的多元、平衡發(fā)展?關鍵點商業(yè)競爭環(huán)境對供應商最有發(fā)言權最高的單店來客數、客單價、平米貢獻掌控未來,擴張動力解讀:國美品牌商業(yè)競爭環(huán)境的思考多元化、快速變革的商業(yè)環(huán)境,如何協(xié)同商業(yè)并購、擴張發(fā)展建構“國美品牌競爭陣營”的多元、平衡發(fā)展?關鍵點商業(yè)競爭環(huán)境終端零售品牌差異化競爭搭建互補的專屬經營特點以品牌定位引導產品/服務吸引優(yōu)勢供貨商提供主流定制產品網絡銷售目錄郵購Call Center整合平臺滿足不同階層家庭消費忠誠需求吸引優(yōu)勢供應商明確競爭品牌陣營鮮明獨特品牌優(yōu)勢整合“4位一體”的系統(tǒng)競爭銷售平臺占位階梯型家庭消費“11N精耕” 品牌擴張計劃銷量貢獻高市場占
5、有率高品牌附加價值高利潤供獻高未來發(fā)展動力強價格關注者數碼/體驗消費關注者服務/導購關注者質量導向者(高性價比的專業(yè)導向者)品牌定位優(yōu)勢經營區(qū)域目標人群商業(yè)使命國美實力專業(yè)低價全國偏2/3線城市大眾最大化銷量占有率大中三聯(lián)等服務貼心品類齊全區(qū)域市場大眾區(qū)域精耕強化者永樂數碼先鋒體驗消費北上廣高消費城市高消費年輕人群利潤貢獻者偏家庭消費偏個人消費銷量貢獻高市場占有率高品牌附加價值高利潤供獻高未來發(fā)展動力強價格關注者體驗/數碼消費關注者服務/導購關注者質量導向者(高性價比的專業(yè)導向者)品牌影響范圍“中國國美先鋒永樂整合” 品牌擴張計劃發(fā)揮整合的價值集約優(yōu)勢資源清晰品牌區(qū)隔,優(yōu)化品牌投資避免相互干擾
6、與重疊競爭網絡銷售目錄郵購Call Center整合平臺從08年開始,我們希望消費者買家電,開始有了新的看法國美電器集團是:國美是家電零售的標準,買家電先去國美看看最方便的全國連鎖、最有實力的售后保障、行業(yè)專家經驗最豐富國美也很貼心,有親和力:在國美可以輕松找到自己想要的產品,不用擔心服務、價格、售后等等,甚至于不會買到不實用或性價比不高的產品。要是想不費心費力就買到最適合自己的產品去國美吧品類最全、產品最主流,實力品質不打折要想:有個性的選擇、逛家電的熱鬧、淘寶去大中產品最豐富、大的品類有驚喜,快樂購物享受多想體驗家電的先鋒科技去永樂生活店先鋒品牌旗艦體驗店我們的工作任務08年國美電器短期傳播任務、與競爭對手相區(qū)隔的傳播策略、階段性傳播建議國美品牌的商業(yè)目標:樹立清晰的國美品牌“行業(yè)標準代言人”的地位與使命B to C:買家電,先去國美(便捷標準專業(yè)實力)B to B:家電零售行業(yè)的向導,引領行業(yè)發(fā)展并肩負洞察市場、開拓市場、定制銷售的使命與責任我們的工作任務08年國美電器短期傳播任務、與競爭對手相區(qū)隔的傳播策略、階段性傳播建議與蘇寧的區(qū)隔:虛VS實
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