1、國美電器形象策劃方案前言：國美電器有限公司成立于1987年1月1日,目前已發(fā)展成為全國最大的家電零售連鎖企業(yè),在北京、天津、上海、廣州等城市設(shè)立了33個分公司,擁有包括香港地區(qū)在內(nèi)的300余家直營門店和4萬多名員工。在長期經(jīng)營實踐中,國美電器形成了獨特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。2000年12月，國美電器進軍重慶。國美的到來，使重慶家電市場發(fā)生了翻天覆地的變化。便捷、低價，國美給重慶人帶來了前所未有的購物體驗。國美始終堅持：“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，汲取國際上連鎖超市的成功管理經(jīng)驗，不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新，已成為家電零售業(yè)的一面旗幟，國美人在用家電美化中國消費者家庭的同時，

2、也為繁榮市場、貢獻社會奉獻自己的一份力量。 年末之際國美推出大型推廣活動，最大限度地滿足消費者需求，擴大企業(yè)的美譽度，深化其在公眾心中的健康形象，刺激大眾購買欲，促進銷售。一、活動目的：深化企業(yè)形象、提高企業(yè)美譽度、促進銷售二、活動主題：龍年大吉，國美給您拜年啦！三、活動目標(biāo)受眾分析：居家人士、20-30的年輕男女是家電的主要客戶群體，而他們所追求的則是“物美價廉”。人們購物所得到的最大滿足也不外乎如此，而國美就緊緊圍繞這項吸引了廣大顧客。國美特色分析：（1）連鎖經(jīng)營。（2）專業(yè)特色，國美經(jīng)營家電已有十幾年的歷史，深諳此道，在產(chǎn)品品類、型號規(guī)格、價位、性能上連營業(yè)員也能如數(shù)家珍般道來。所有的廣

3、告所有的精力都投到家電上，其實力肯定要強于商場的家電部。（3）超市運作，國美一方面讓樣機、貨品堆積在店內(nèi)，方便顧客視聽篩選，另一方面以自己的資金實力包銷某些匹配或型號，讓利消費者，將資金及時兌付廠家。（4）在規(guī)模上，國美在一個地區(qū)只求68家店的規(guī)模，然后配一個配送中心兼庫存來儲運、儲存，隨時根據(jù)需求調(diào)貨配送，而每家店要有20輛服務(wù)車為顧客送貨上門，為客戶提供了便利。由于規(guī)模大，被廠家視作大零售商，所以能得到低于批發(fā)商價格的進價；（5）售后服務(wù)得到廠家支持，許多服務(wù)承諾由廠家?guī)椭?；?）價格體系得到保障，廠家每次大的降價，國美所有庫存商品都會按新價銷售，返利政策延續(xù)。四、具體實施方案：（1）

4、前期宣傳：時間：2011年12月20日-2011年12月31日宣傳形式：在居民區(qū)內(nèi)做夾報、信箱投擲居家人士一直是電器購買的主流人群，此次活動的重點針對人群也將鎖定在這部分消費群體上，為了在最短時間內(nèi)讓主流人群獲知活動信息，在每家報紙、信箱中放置宣傳頁是最合適不過的。所以宣傳頁的內(nèi)容設(shè)計、投放區(qū)域范圍都需要緊密圍繞本次活動的主題，力求突出國美電器的企業(yè)文化，美化其企業(yè)形象。（2）現(xiàn)場宣傳：宣傳形式：穿直排輪工作人員派發(fā)宣傳單頁為了提升活動的大眾參與度及關(guān)注度，三天內(nèi)會有腳踩直排輪的工作人員在國美店的周邊派發(fā)活動單頁（即抽獎券），以擴大活動宣傳區(qū)域，為活動造勢。（直排輪派發(fā)宣傳頁的好處：時尚、新穎

5、的派發(fā)形式必定引起大眾的好奇，而其快速的派發(fā)速度將極大減低大眾拒收宣傳頁的情況）A、活動現(xiàn)場布置現(xiàn)場布置是每個活動重要組成部分，此次活動的現(xiàn)場布置力求突出國美電器信譽度高、企業(yè)實力雄厚、親民的企業(yè)形象，深化其在大眾眼里的良好印象，為其今后的推廣活動打下堅實口碑。B、活動現(xiàn)場執(zhí)行時間: 2012年1月1日-2012年1月3日方案A：人員排成一縱隊在國美電器周圍滑行滑行形式：四隊直排輪分A、B兩組同時進行滑行，每組四個隊員，每個隊員手拿彩旗（印上國美電器標(biāo)志），一邊滑行一邊揮舞著彩旗。路線蘊意： 整個滑行路線如一顆熾熱的心，作為每位擁有一顆熾熱之心的國美人，熱愛生活、真誠對人，全心全意的為每位顧客

6、服務(wù)，這正體現(xiàn)了國美 “以德為本，立德立人” 的企業(yè)內(nèi)涵方案B：工作人員穿著玩偶服裝（龍）在周圍派發(fā)宣傳手冊并送上氣球C、現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)設(shè)置設(shè)置現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié)一方面是為活動聚集人氣，吸引更多大眾當(dāng)日抵達活動現(xiàn)場，另一方面是深化國美電器在大眾心中的親民形象。抽獎形式設(shè)置：1、在國美電器門口設(shè)立免費抽獎點，每個店面會產(chǎn)生一名中獎?wù)摺?、中獎標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)場主持抽中得獎號碼。（3）活動后續(xù)宣傳：為了讓活動宣傳效果達到最佳，推廣力度更強，當(dāng)場除了直排輪人員宣傳、單頁宣傳，還會請各報刊的記者一起來見證活動，利用大眾媒體-印刷媒介，四方面來共同烘托主題。五、活動預(yù)算費用：項目費用（元）備注工作人員4000直排輪隊、派發(fā)傳單人員、活動現(xiàn)場工作人員媒體25000報紙、現(xiàn)場報導(dǎo)活動現(xiàn)場5000場地布置獎品1000現(xiàn)場抽獎獎品總計35000六、方案實