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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。XXX項目辦公室接待制度20081118-XXX項目辦公室接待制度(暫行)為了進一步加強“XXX項目辦公室”(以下簡稱項目辦)對外交流宣傳管理工作和項目招投標工作,規(guī)范對外部公司單位接待的管理,有效防范因信息宣傳把關(guān)不嚴引發(fā)的項目實施風(fēng)險,為XXX項目的順利開展營造良好的外部環(huán)境,特制定本辦法:接待和交流活動的定義接待和交流活動是指項目辦人員接待擬投標競爭本項目的可能發(fā)生關(guān)聯(lián)的公司、企業(yè)來訪人員,以及兩者之間的技術(shù)交流、實地考察參觀活動等。接待和交流原則(一)采訪接待實行統(tǒng)一管理的原則。外部公司對XXX
2、項目的交流由辦公室業(yè)務(wù)秘書統(tǒng)一安排,相關(guān)人員積極配合與協(xié)助。(二)接待實行有限授權(quán)管理。重大交流、接待事項由辦公室秘書提出擬辦意見報室領(lǐng)導(dǎo)審定,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面接待或交流;一般交流、接待事項采訪由辦公室秘書提出轉(zhuǎn)辦意見,由相關(guān)人員負責(zé)接待,約見時原則上應(yīng)有項目辦公室至少兩人同時在場。(三)未經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)同意,項目辦任何人不能私自接待外部公司人員。(四)項目辦人員不得接受公司提供的任何形式的貴重禮品、吃請、招待。(五)接待外部公司人員應(yīng)熱情禮貌,嚴把信息關(guān),保持應(yīng)有的政治敏銳性。(六)對所有外部公司和單位均應(yīng)公平對待,提供統(tǒng)一的一致的信息。交流、接待程序(一)項目辦對外公開接待電話。(二)由項目辦業(yè)務(wù)
3、或行政秘書負責(zé)接聽電話、解答接待問題。其他人員接到外部接待請求時,均應(yīng)轉(zhuǎn)交項目秘書。項目秘書在接到接待請求時,經(jīng)請示室領(lǐng)導(dǎo)同意后,應(yīng)統(tǒng)一安排,與接待或交流單位聯(lián)系確認時間地點,并登記記錄。(三)來訪者須填寫對外交流、接待登記表,愿意遵守規(guī)定并簽字認可后方可進行來訪。(四)辦公室根據(jù)來訪內(nèi)容在對外交流、接待登記表的“處理意見”欄中填寫擬辦意見或轉(zhuǎn)辦意見。(五)具體接待人員由室領(lǐng)導(dǎo)指定。接待人員應(yīng)嚴格遵守接待紀律,并在接待結(jié)束后按要求填寫對外交流、接待登記表。(六)對外交流、接待登記表和來訪接待中形成的所有材料由辦公室秘書管理存檔。接待紀律(一)項目辦接待人員必須嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定,嚴禁提供保密信息,并做到謙虛謹慎,恪守職業(yè)道德,維護行業(yè)信譽,樹立良好形象。(二)與外部公司交流時,接待人員在交流中只能提供由項目辦統(tǒng)一制作的可對外公開的相關(guān)材料。附則(一)本制度由XXX項目辦公室制訂、修改和解釋。(二)本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。XXX項目辦公室對外交流、接待登記表200年第號接待人:接待時間:年月日時分來訪單位來訪人聯(lián)系電話證件名稱證
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