1、第 頁(yè)2021知到答案【 客艙設(shè)施與服務(wù)-校內(nèi) 】智慧樹(shù)網(wǎng)課章節(jié)測(cè)試答案 第一章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:航前乘務(wù)長(zhǎng)需參照機(jī)上清潔用品配備、回收單核對(duì)清潔衛(wèi)生用品數(shù)量，確保清潔用品配備齊全選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】2、選擇題:我們乘坐的飛機(jī)正常飛行時(shí)客艙內(nèi)氣壓是一般保持在（）米高度的大氣壓選項(xiàng)：A:2000B:1000C:1800D:2400答案: 【2400】3、選擇題:在整理完報(bào)紙之后，準(zhǔn)時(shí)洗手，以免弄臟其他客艙設(shè)備選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】4、選擇題:空中服務(wù)中提倡“三輕”包括說(shuō)話輕，叫不輕、動(dòng)作輕選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】5、選擇題:乘務(wù)員要擅長(zhǎng)觀察，對(duì)起飛時(shí)飛機(jī)溫度偏

2、低要有肯定的預(yù)見(jiàn)性選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】第二章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:B737-800飛機(jī)駕駛艙內(nèi)共有一把座椅選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【錯(cuò)】$2、選擇題:機(jī)長(zhǎng)座椅它位于駕駛艙前部（ ）側(cè)選項(xiàng)：A:中B:右下C:左D:右答案: 【左】3、選擇題:商務(wù)艙一般指在飛機(jī)上的一種檔次比較高的艙位選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】4、選擇題:起飛和下降時(shí)旅客的小桌板必需收回并蓋好選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】5、選擇題:（ ）是為平安帶長(zhǎng)度不夠用的旅客供應(yīng)的選項(xiàng)：A:嬰兒平安帶B:平安鎖扣C:加長(zhǎng)平安帶D:充氣式平安帶答案: 【加長(zhǎng)平安帶】第三章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:機(jī)上馬桶分為抽水式馬桶

3、，循環(huán)沖水式馬桶兩種選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】2、選擇題:洗手間內(nèi)不是每個(gè)洗手間內(nèi)都有嬰兒板的選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】3、選擇題:殘疾人扶手是殘疾人及飛機(jī)顛簸時(shí)，旅客固定自身的工具選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】4、選擇題:每個(gè)飛機(jī)上衛(wèi)生間的數(shù)量和大小都一樣選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【錯(cuò)】5、選擇題:每個(gè)衛(wèi)生間的臉盆池下面都有一個(gè)自動(dòng)滅火裝置選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】第四章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:飛機(jī)上的廚房有干廚房和濕廚房?jī)纱箢愡x項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】2、選擇題:每輛餐車下面都有剎車，（ ）的是剎車選項(xiàng)：A:綠色B:紅色C:紫色D:黃色答案: 【紅色】3、選擇題:

4、每輛餐車下面都有剎車，（ ）的是松剎車選項(xiàng)：A:紫色B:黃色C:紅色D:綠色答案: 【綠色】4、選擇題:儲(chǔ)物箱是一個(gè)不可移動(dòng)裝置，有一個(gè)帶門的鎖定外殼選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【錯(cuò)】5、選擇題:服務(wù)臺(tái)照明燈有 BRIGHT/DIM/OFF 三個(gè)檔位選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】第五章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:氧氣瓶使用時(shí)若將閥門擰過(guò)頭，將無(wú)氧氣流出或可能造成人員傷亡選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】2、選擇題:化學(xué)氧氣發(fā)生器工作時(shí)，不要用手觸摸，以免燙傷選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】3、選擇題:“高高原”機(jī)場(chǎng)的一大特點(diǎn)是海拔高空氣淡薄，空氣密度小選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】4、選擇題:HA

5、LON滅火瓶并不適用于熄滅各種類型的起火選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【錯(cuò)】5、選擇題:防護(hù)式呼吸裝置是用于客艙乘務(wù)員和機(jī)組人員在客艙封閉區(qū)域失火和有濃煙時(shí)使用的選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】第六章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:B737四扇機(jī)門的分布為： 1L； 1R；2L；2R選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】2、選擇題:滑梯預(yù)位和解除預(yù)位要聽(tīng)（ ）的口令選項(xiàng)：A:乘務(wù)長(zhǎng)B:機(jī)長(zhǎng)C:乘務(wù)員D:乘客答案: 【乘務(wù)長(zhǎng)】3、選擇題:平安是根，服務(wù)是魂，對(duì)于乘務(wù)員來(lái)說(shuō)，確保客艙平安義不容辭，也是給旅客供應(yīng)的最好服務(wù)選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】4、選擇題:目視評(píng)估是看旅客是否適合坐在這里，是否年滿（ ）歲選項(xiàng)：A:12B:16C:15D:18答案: 【15】5、選擇題:空中客車公司（Airbus，又稱空客、空中巴士），是( )一家飛機(jī)制造 、研發(fā)公司選項(xiàng)：A:非洲B:亞洲C:歐洲D(zhuǎn):美國(guó)答案: 【歐洲】第七章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:乘務(wù)員始終備有“客艙乘務(wù)員手冊(cè)”、迫降時(shí)客艙預(yù)備簡(jiǎn)令紙、平安演示設(shè)備、必要的應(yīng)急設(shè)備，便于隨時(shí)使用選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】2、選擇題:飛行關(guān)鍵階段，不準(zhǔn)打擾機(jī)組，但如感到有異樣狀況，仍需準(zhǔn)時(shí)通報(bào)（ ）選項(xiàng)：A:機(jī)長(zhǎng)B:地面C:乘務(wù)員D:塔臺(tái)答案: 【機(jī)長(zhǎng)】3、選擇題:當(dāng)平安帶信號(hào)燈亮后，廣播通知旅客系緊平安帶或進(jìn)行客艙平安檢查選項(xiàng)