1、目 錄 壓力來自何方？自己、學(xué)校、家庭 何謂適應(yīng)？內(nèi)心平衡、人際關(guān)系良 好、與環(huán)境和諧 如何改變？態(tài)度、行為方式、習(xí)慣、 性格、命運(yùn) 我的位置在哪里？自我意識、我與 他人的關(guān)系、我與周圍環(huán)境的關(guān)系一、壓力來自何方當(dāng)我們感到危險(xiǎn)時(shí)，我們的身體會(huì)迅速作出反應(yīng)：荷爾蒙與腎上腺素分泌增加，血壓升高，心率加快，大腦獲得更多的血液，使我們感覺的敏銳性提高。但是，如果壓力持續(xù)存在，這些積極的作用會(huì)變成消極的破壞作用，我們的身體會(huì)從警覺狀態(tài)，發(fā)展到衰竭，最后出現(xiàn)崩潰。我們怎樣看待壓力：一、壓力來自何方表現(xiàn) 健康的壓力 壓力不足 壓力過度 不健康 不健康 低 要求 高我們怎樣看待壓力：一、壓力來自何方壓力不足的

2、表現(xiàn):1、自信心低 9、疲倦2、易怒 10、經(jīng)常表達(dá)批評意見3、不可靠 11、不高興4、缺乏做決定的信心 12、常犯低級錯(cuò)誤5、上班遲到、早退 13、對工作沒興趣6、思路混亂 14、對情況不滿卻不采取改變的行動(dòng)7、精力不足 15、花額外時(shí)間才能完成工作8、缺乏熱情 16、對刺激反應(yīng)過度 一、壓力來自何方健康壓力的表現(xiàn):1、注意力集中 10、適當(dāng)?shù)挠哪?、愿意與人合作 11、成就提高3、高標(biāo)準(zhǔn)地工作 12、對事業(yè)和工作興趣很高4、有效地解決問題 13、良好的長期計(jì)劃5、能夠按時(shí)完成任務(wù) 14、思路清晰6、良好地信息溝通 15、高度機(jī)動(dòng)性7、決定清晰而自信 16、對自身看法現(xiàn)實(shí)8、和諧的關(guān)系 1

3、7、精力充沛9、出勤率高，守時(shí) 18、能給予積極的評價(jià) 一、壓力來自何方壓力過度的表現(xiàn):1、注意力不集中 17、經(jīng)常把工作帶回家2、健忘 18、很容易不高興3、無法做決定 19、不合作4、擔(dān)心、焦慮和害怕 20、工作質(zhì)量差5、沮喪 21、發(fā)脾氣6、矛盾 22、不講道理地抱怨7、無法達(dá)到目標(biāo)或完成任務(wù) 23、常常批評人、發(fā)牢騷或誹謗他人8、出勤率下降、不守時(shí) 24、無法預(yù)料9、不自信 25、疲倦10、解決問題時(shí)效率低下 26、取消年度假期11、接受的標(biāo)準(zhǔn)低 27、精力的瘋狂爆發(fā)12、自我批評過于嚴(yán)格 28、情緒非常不穩(wěn)定13、生意失敗 29、只關(guān)心自己14、客戶投訴 30、頻出事故15、缺乏長期

4、規(guī)劃 31、吃飯困難16、失去訂單 32、濫用酒精、咖啡、煙、藥物 壓力對人有什么影響？ 在大學(xué)生活中常見如下情景：雖然學(xué)習(xí)不像體力勞動(dòng)者那么辛苦，但心理上總覺得更疲勞。有的人會(huì)覺得腰酸背痛，無精打采，有的人神經(jīng)衰弱，食欲不振，還有的人覺得干什么都沒意思，渾身沒勁兒，老是想睡覺，等等，所以，經(jīng)常有人要逃課、請假，甚至休學(xué)。這種癥狀被稱為慢性疲勞綜合癥，是日益加快的生活節(jié)奏和充滿競爭的學(xué)習(xí)壓力造成的。工作壓力對人心理的影響：1、焦慮、緊張、困惑和急躁；2、疲勞感、生氣、憎惡；3、情緒敏感和反應(yīng)過敏；4、壓抑、抑郁；5、溝通效果變差；6、退縮和憂郁；7、孤獨(dú)感和疏遠(yuǎn)感；8、煩躁、不滿；9、精神疲勞

5、和工作能力低下；10、注意力渙散；11、缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性；12、自信心不足。工作壓力對人生理的影響：1、心率加快，血壓增高2、腎上腺激素和去腎上腺激素分泌增加3、腸胃失調(diào)，潰瘍4、易意外受傷5、身體疲勞6、死亡7、心臟疾病8、呼吸問題9、汗流量增加10、皮膚功能失調(diào)11、頭痛12、癌癥13、肌肉緊張14、睡眠障礙工作壓力對人行為的影響：1、拖延和避免工作2、表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低3、酗酒和吸毒人數(shù)增加4、工作完全破壞5、去醫(yī)院次數(shù)增加6、為了逃避，飲食過度，導(dǎo)致肥胖7、由于膽怯，吃得少，會(huì)伴隨抑郁8、沒胃口，瘦得快9、冒險(xiǎn)行為增加，包括不顧后果地駕車和賭博10、侵犯別人，破壞公共財(cái)產(chǎn)，偷竊11、

6、與家庭和朋友關(guān)系惡化12、自殺和試圖自殺壓力來自內(nèi)心：性格決定人的命運(yùn) 心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)人的性格與健康密切相關(guān)，性格對健康的影響有4種方式：首先，某種性格可能會(huì)導(dǎo)致某種疾病的出現(xiàn)，如A型人格與冠心病。第二，某種人格可能是某種疾病引起的。如人患癌癥后，會(huì)產(chǎn)生抑郁、憤怒情緒。第三，性格可能是一個(gè)知覺過濾器，是對疾病結(jié)構(gòu)的一種獨(dú)特反應(yīng)。例如先天抑郁的人患了癌癥會(huì)更加消極絕望，是病情加劇惡化。第四，性格可能是一個(gè)顯示器，影響與疾病有關(guān)的生理機(jī)制。例如緊張情緒會(huì)加劇腹瀉或潰瘍，延緩機(jī)體康復(fù)。（1）、A型性格與冠心病 有人說冠心病是時(shí)代病不是沒有根據(jù)的?，F(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏越來越快，人們感受的壓力越來越大，人們的

7、行為模式也變得越來越緊張了。1959年美國心血管專家對冠心病患者的性格進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)病人均表現(xiàn)出一種特征性的行為模式，稱為“A型行為模式”，表現(xiàn)為：個(gè)性強(qiáng)，過分的抱負(fù)，強(qiáng)烈的競爭意識，固執(zhí)，好爭辯，說話帶有挑釁性，急噪，緊張，好沖動(dòng)，大聲說話，做事快，走路快，說話快，總是匆匆忙忙，富含敵意，具有攻擊性等。與之相對應(yīng)的“B型行為模式”則表現(xiàn)為：安寧，松弛，隨遇而安，順從，沉默，聲音低，節(jié)奏慢等。國內(nèi)外的許多調(diào)查已經(jīng)證明：冠心病發(fā)病率，A型者明顯高于B型者。在1977年國際心肺及血液病學(xué)會(huì)上，已確認(rèn)A型行為模式（也稱A型性格，和血型沒有關(guān)系）是引起冠心病的一個(gè)重要的危險(xiǎn)因素。一、壓力來自何方

8、1、改變自己的控制力，放手讓別人去管事。2、改善人際關(guān)系，獲得支持。3、放慢心情、行動(dòng)生活和學(xué)習(xí)的節(jié)奏。4、追求合作而不是競爭。5、享受過程而不是爭做第一。6、學(xué)會(huì)放松。7、培養(yǎng)學(xué)習(xí)以外的興趣愛好。8、培養(yǎng)寬廣的胸懷和高尚的修養(yǎng)境界。A型性格的改變方法：（2）、抑郁型性格與健康 抑郁是常見的心理感冒，許多人都不同程度的感受過情緒低落給人帶來的精神上的痛苦。在美國，十五分之一的人有中度或重度的抑郁癥狀，表現(xiàn)出：對自己不滿，對生活不滿，悲觀絕望，失眠或嗜睡，食欲下降，不愿活動(dòng)和參加社交活動(dòng)，思維遲鈍，反應(yīng)緩慢，注意力不能集中，厭世并有自殺念頭。抑郁型性格就是在行為模式中帶有強(qiáng)烈的抑郁情緒。抑郁情緒

9、會(huì)導(dǎo)致腎上腺激素和腎上腺皮質(zhì)激素分泌增加，降低免疫系統(tǒng)的功能，從而使人更容易患病，如冠心病、哮喘、頭痛和潰瘍病。另外，長時(shí)間的厭食、飲食習(xí)慣紊亂、缺乏鍛煉、疲乏無力以及睡眠紊亂都會(huì)誘發(fā)生理疾病。同樣，疾病導(dǎo)致的極度緊張也會(huì)誘發(fā)抑郁癥。例如，當(dāng)慢性腰部疼痛超過兩年時(shí)，就易導(dǎo)致嚴(yán)重的抑郁癥。抑郁自測量表(SDS) 下面這個(gè)測試是根據(jù)您一周內(nèi)的情緒體驗(yàn)，根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)回答：A：很少有；B：有時(shí)有；C：大部分時(shí)間有；D絕大部分時(shí)間有。1.我覺得悶悶不樂，情緒低沉2.我覺得一天之中早晨最差3.我一陣陣地哭出來或覺得想哭4.我晚上睡眠不好5.我吃的比平時(shí)少6.我與異性密切接觸和以往不一樣，并不感到愉快7.我

10、發(fā)覺我的體重在下降8.我有便秘的苦惱. 9.我心跳比平時(shí)快10.我無緣無故感到疲乏11.我的頭腦近來常感到不清楚12.我覺得經(jīng)常做的事情現(xiàn)在感到有困難13.我覺得不安而平靜不下來14.我對將來不抱有希望15.我比平常容易生氣激動(dòng)16.我覺得做出決定很困難17.我覺得自己是個(gè)沒有用的人，有人不需要我18.我的生活現(xiàn)在過得沒意思19.我認(rèn)為如果我死了別人會(huì)生活得好些20.平常感興趣的事我現(xiàn)在不感興趣 計(jì)分方法：選A計(jì)1分；B計(jì)2分；C計(jì)3分；D計(jì)4分。最后所有得分相加，得到您的抑郁傾向得分。如果得分在40分以上，就有必要看心理醫(yī)生。抑 郁 自 測 量 表16二、工作中常見的心理問題下面哪些說法是正

11、確的？1. 總把自殺掛在嘴上的人一般不會(huì)真的去自殺。2. 只有某一特殊類型的人才會(huì)自殺。3. 青少年自殺的人數(shù)正在下降。4. 當(dāng)一個(gè)人談?wù)撟詺r(shí)，你最好岔開話題，分散他的注意力。5. 大部分自殺的人是真的想死。你怎樣看待自殺?一、壓力來自何方1、積極肯定地看待周圍的人和事。2、欣賞別人。3、定期運(yùn)動(dòng)和戶外活動(dòng)。4、保持社交活動(dòng)。5、尋求心理醫(yī)生的幫助。6、想好的結(jié)果而不是壞的結(jié)果。7、感激別人。8、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，培養(yǎng)興趣愛好。抑郁型性格的改變方法：（3）、癌癥敏感（C）型性格 對于癌癥，科學(xué)家研究了遺傳、基因突變、免疫和環(huán)境因素與癌癥的關(guān)系。而最近幾年，人們把注意力轉(zhuǎn)向社會(huì)壓力和心理因素與癌癥的關(guān)

12、系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：克己、壓抑、焦慮、易怒、抑郁、無助、敵視、完美主義、過分為別人著想等性格與癌癥有關(guān)。外界社會(huì)生活壓力作用于有上述性格的人，產(chǎn)生抑郁、憤怒和悲觀的情緒，影響內(nèi)分泌的正常功能，造成腎上腺激素和腎上腺皮質(zhì)激素分泌增加，使免疫功能下降，產(chǎn)生腫瘤，診斷結(jié)果又使這樣的人更加壓抑和憤怒，形成惡性循環(huán)，最后導(dǎo)致死亡。所以說，嚴(yán)格人的態(tài)度和情緒是有治療效果的，有20%的晚期癌癥患者能夠存活，不是因?yàn)樗幬?，而是因?yàn)榍榫w和性格的調(diào)整。醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，即使最好的藥物，對那些已經(jīng)喪失生存信念的人也不會(huì)起作用，而且，焦慮、害怕、絕望、壓抑會(huì)加速疾病的惡化。而希望、自信、放松和勇氣可以促使身體的防御系統(tǒng)正常工作。一

13、、壓力來自何方1、用健康的方法宣泄內(nèi)在憤怒2、順其自然不苛求自己3、追求率真自然不壓抑自己4、懂得享受和放松不壓榨自己5、接受缺點(diǎn)不責(zé)備自己7、定期運(yùn)動(dòng)8、保持幽默感9、素食癌癥型性格的改變方法：（4）、 神經(jīng)質(zhì)性格 越來越多的人在緊張壓力之下出現(xiàn)神經(jīng)官能癥：焦慮癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、抑郁癥、癔病等。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：不良的性格組合是造成神經(jīng)官能癥的重要原因。例如：內(nèi)向、敏感、多疑、固執(zhí)、自卑、急躁、完美主義、猶豫不決、自尊心過強(qiáng)、以自我為中心、過分關(guān)注別人對自己的評價(jià)等。調(diào)整性格成為治療的關(guān)鍵。焦慮自評量表（SAS） 填表注意事項(xiàng)：下面有二十條文字，請仔細(xì)閱讀每一條，把意思弄明白，然后根據(jù)你最

14、近一星期的實(shí)際感覺填寫：A、沒有或很少時(shí)間；B、相當(dāng)多時(shí)間； C、少部分時(shí)間 ；D、絕大部分或全部時(shí)間。1 我覺得比平常容易緊張或著急2無故地感到害怕3容易心里煩亂或覺得驚恐4覺得我可能將要發(fā)瘋5覺得一切都很壞，要發(fā)生什么不幸似的6我手腳發(fā)抖打顫7因?yàn)轭^疼、頸痛和背痛而苦惱8感覺容易衰弱和疲乏9覺得心境亂，不容易安靜地坐著10覺得心跳得很快11因?yàn)橐魂囮囶^暈而苦惱12我有暈倒發(fā)作，或覺得要暈倒似的13呼氣吸氣都感到有點(diǎn)憋氣14手腳麻木和刺痛15因?yàn)槲竿春拖涣级鄲?6常常要小便17手腳常常是潮濕和冷的18我臉紅發(fā)熱19容易入睡并且一夜睡得很好20我做惡夢計(jì)分方法：題號為19時(shí)，選A計(jì)4分；

15、B計(jì)3分；C計(jì)2分；D計(jì)1分。其余題號，選A計(jì)1分；B計(jì)2分；C計(jì)3分；D計(jì)4分。最后，將所有得分相加，得到你的焦慮傾向得分。如果總分在40分以上，就有必要看心理醫(yī)生。 一、壓力來自何方1、了解神經(jīng)質(zhì)癥狀的規(guī)律2、對情緒和思想要順其自然，接受自己的恐懼和焦慮3、為所當(dāng)為，不要為所欲為4、保持良好的朋友、家人關(guān)系，獲得心理上的支持5、培養(yǎng)并堅(jiān)持工作以外的興趣愛好6、把注意指向外部世界，不要以自我為中心7、拓寬胸懷，提高境界8、堅(jiān)持工作，并定期鍛煉和旅游神經(jīng)質(zhì)性格的改變方法：一、壓力來自何方1、了解睡眠的規(guī)律。2、接受遺傳的影響。3、掌握科學(xué)的運(yùn)動(dòng)方法，例如，夜晚和清晨快走至少半小時(shí)。4、順其自然

16、，為所當(dāng)為。5、關(guān)注外界生活而不是自身睡眠。6、培養(yǎng)興趣愛好，陶冶情操。解決失眠的方法：（5）、高血壓與性格 高血壓病人內(nèi)心具有兩種不同的感覺，之間有強(qiáng)烈的沖突。一方面病人有一種消極無助的情緒，另一方面，病人具有很強(qiáng)的攻擊性和敵對性的沖動(dòng)。病人不得不時(shí)刻小心，控制自己的情緒。這種內(nèi)部的沖突灰產(chǎn)生長期的自動(dòng)喚醒，血管的收縮以及血壓升高。長此以往，出現(xiàn)動(dòng)脈血管永久性改變，從而產(chǎn)生高血壓。（6）、吸煙與人格吸煙是對自身危害很大的自我傷害行為，但這種行為會(huì)緩解許多人的緊張情緒。外向、神經(jīng)質(zhì)、緊張癥。較高焦慮水平和緊張水平的人對壓力更加敏感。緊張焦慮與宣泄方式。吸煙與自我安慰。（7）、酗酒與人格飲酒與壓

17、力緩解與逃避行為有關(guān)。酒精中毒性人格表現(xiàn)為：慢性壓抑、需要外部控制，加之心理社會(huì)技能欠佳。缺乏社會(huì)技能往往使一個(gè)人人格不完善，更容易產(chǎn)生恐懼感，難以集中注意力等。一、壓力來自何方來自學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)內(nèi)容： 超時(shí)超量、條件落后、常考試人際關(guān)系： 缺乏支持和關(guān)心、競爭和嫉妒職業(yè)發(fā)展： 職位變化、發(fā)展前途、理想受挫學(xué)校組織結(jié)構(gòu)： 僵化、矛盾、監(jiān)督不足或訓(xùn)練不足、不能參與決策家庭工作相互影響： 家庭經(jīng)濟(jì)困難、缺乏理解和支持、與家長矛盾一、壓力來自何方來自家庭方面：單身和戀愛： 孤獨(dú)、困惑、猶豫不決家庭經(jīng)濟(jì)困難： 經(jīng)濟(jì)壓力、家庭關(guān)系的壓力父母教育方法： 意見分歧、教育方法家庭中的矛盾： 溝通、情

18、感控制父母分居或離婚：家庭暴力和虐待：一、壓力來自何方1、你的學(xué)習(xí)效率衰退了？2、在學(xué)習(xí)上，你的進(jìn)取心降低了嗎？3、你已對學(xué)習(xí)失去興趣？4、學(xué)習(xí)壓力比以前大？5、你感到疲憊或虛弱嗎？6、你頭痛嗎？7、你有胃病嗎？8、你最近體重減輕了嗎？9、你睡眠有問題嗎？10、你會(huì)感到呼吸短促嗎？11、你的心情常改變或沮喪嗎？12、你很容易就生氣嗎？13、你常有挫折感嗎？14、你比以前更會(huì)疑神疑鬼嗎？15、你比以前更覺得無助？16、你使用太多藥物（像鎮(zhèn)定劑或酒精）來改變你的情緒嗎？17、你變得越來越?jīng)]有彈性嗎？18、你變得更加挑剔自己和別人的能力？19、你做得很多，但真正做完的很少？20、你覺得自己的幽默感減

19、少了？心理枯竭量表自測一、壓力來自何方1、你是否早晨總是不想起床，拖到最后一刻?2、你是否總是覺得自己很疲憊？3、你是否最近很健忘，經(jīng)常忘記約會(huì)、重要的事情、甚至馬上要做的事情？4、你是否會(huì)莫名其妙地感到頭疼或背痛？5、你是否會(huì)很容易對自己的同學(xué)或家人發(fā)脾氣？6、你是否會(huì)經(jīng)常感到憤怒？7、你是否會(huì)經(jīng)常感到自己窮于應(yīng)付手頭的事情？8、你是否會(huì)覺得自己無論是在教室還是在宿舍里都毫無控制感？9、你是否開始懷疑自己當(dāng)初的專業(yè)選擇是否錯(cuò)誤？10、在上課的時(shí)候，你是否經(jīng)?？幢?，看距離下課還有多長時(shí)間？11、你是否會(huì)做一些毫無意義的事情來打發(fā)時(shí)間？12、你是否感覺到學(xué)習(xí)中已經(jīng)沒有什么能夠讓你興奮的東西？13

20、、你是否經(jīng)常感到厭煩？14、你是否感覺自己陷入了一種透明的軌道，每天的生活都千篇一律，又無從改變？學(xué)習(xí)倦怠自測!一、壓力來自何方1、缺乏控制感：缺乏控制感很容易讓人產(chǎn)生無力感，對自己的學(xué)習(xí)失去興趣。一個(gè)人的權(quán)力越大，對環(huán)境的掌控越強(qiáng)，他對專業(yè)產(chǎn)生的倦怠的可能性就越小。2、學(xué)習(xí)任務(wù)界定不清：當(dāng)一個(gè)人不知道自己要做什么的時(shí)候，就很難對自己的學(xué)習(xí)充滿自信，也無法得知學(xué)習(xí)方法是否正確。3、生活中的人際關(guān)系矛盾。4、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重：無法結(jié)尾的工作，不可能完成的任務(wù)。5、缺乏成就感：強(qiáng)烈的迷失感，不知道自己為什么學(xué)習(xí)。反饋不足，完美主義，回報(bào)不足。感覺自己大材小用。學(xué)習(xí)倦怠的原因!一、壓力來自何方1、進(jìn)行有

21、效地自我管理，控制自己的行為，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。2、管理好你的壓力。3、為自己建立一個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)。4、通過學(xué)習(xí)不斷掌握新的技能。5、使自己的學(xué)習(xí)更有趣味。6、讓自己變得超脫一些。7、變換學(xué)習(xí)方法和途徑。克服學(xué)習(xí)倦怠的方法!一、壓力來自何方 個(gè)人理想和信念 美滿和諧的家庭 良好的人際關(guān)系和社會(huì)支持網(wǎng) 能投入其中的興趣愛好 對他人有用心理枯竭解決之道給你的 心靈加水：一、壓力來自何方1、對于汽車而言，油箱有多滿，決定了我們能走的路有多遠(yuǎn)！2、加滿油之后，我們需要明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念。3、永遠(yuǎn)保持積極的心態(tài)。4、正確的思維方式。5、建立高強(qiáng)度的自我期望。6、培養(yǎng)高效能的行為習(xí)慣。一、壓力來自何方1、

22、保持良好的身體健康狀況，如定期體育運(yùn)動(dòng)。2、接受自己的能力、缺點(diǎn)、成功和失敗。3、擁有至少一個(gè)能夠坦誠交談的好朋友。4、用積極的有建設(shè)性的行動(dòng)來對付緊張?jiān)础?、除與同學(xué)交流外，保持自己的社交生活。6、從事學(xué)習(xí)以外的創(chuàng)造性活動(dòng)，培養(yǎng)業(yè)余愛好。7、從事有意義的工作，也可以做些善事。8、用分析法對待工作壓力。減輕工作壓力的方法：二、何謂適應(yīng) 保持內(nèi)心平衡 人際關(guān)系良好 與環(huán)境和諧相處二、何謂“適應(yīng)”改善人際關(guān)系的方法：人際關(guān)系的發(fā)展階段： 人際關(guān)系的建立和發(fā)展過程，實(shí)際上是一個(gè)情感卷入和交往由淺入深的過程。交往雙方通過采用自我暴露的方式來增加相互間的接納性和信任感。人際關(guān)系的深度的標(biāo)志就是交往雙方自

23、我暴露的水平。自我暴露水平越高，表明人際交往的水平越深。1、人際交往定向：對交往對象的注意、選擇和初步溝通。反映了某種需要傾向，雙方暴露的自我信息僅僅是最表面的東西。2、情感探索：彼此探索雙方在哪些方面可以建立真實(shí)的情感聯(lián)系，而不是停留在一般的正式交往模式。雙方的溝通更加廣泛，但不涉及自己的根本方面。3、情感交流：雙方關(guān)系的性質(zhì)出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的變化，人際關(guān)系安全感已經(jīng)建立，溝通開始涉及自我的許多方面，有較深的感情卷入。4、穩(wěn)定交往：雙方的心理相容性增加，自我暴露也更廣泛深入，可以允許對方進(jìn)入自己高度私密性領(lǐng)域，分享自己的生活空間和財(cái)產(chǎn)。二、何謂“適應(yīng)”改善人際關(guān)系的方法：人際交往的最基本的要素：尊

24、重:能夠感知他人的價(jià)值。而不是把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人。同學(xué)之間的關(guān)系、和老師之間的關(guān)系、朋友之間的關(guān)系、和父母的關(guān)系等都取決于我們相互尊重的結(jié)果。你對愛握得太松，那么它會(huì)飛走；如果握得太緊，它會(huì)死亡，這就是人生的一個(gè)奧秘。二、何謂“適應(yīng)”改善人際關(guān)系的方法：人際交往的基本原則：1、交互性原則：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會(huì)無緣無故地接納我們、喜歡我們，接納和喜歡是因?yàn)槲覀兘蛹{、喜歡他們。2、社會(huì)交換原則：人際交往在本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換的過程。人們在交往中總是交換著物質(zhì)、情感或者其它。人們都希望交換是值得的，希望在交換中得大于失。否則就會(huì)不平衡、逃避、疏遠(yuǎn)或終止關(guān)

25、系。3、自我價(jià)值保護(hù)原則：在人際交往中都有對自我價(jià)值維護(hù)的傾向。別人的肯定會(huì)增加自我價(jià)值感，否定會(huì)威脅到自我價(jià)值感。別人的否定會(huì)激起強(qiáng)烈的自我價(jià)值保護(hù)傾向，表現(xiàn)為逃避或否定他人來維護(hù)自尊心。4、情境控制原則：人對新的環(huán)境總有一個(gè)適應(yīng)過程，是一個(gè)對情境實(shí)現(xiàn)自我控制的過程。情境的不明確和無法把握，會(huì)引起人們的焦慮，處于高度緊張的自我防御狀態(tài)，傾向于逃避這樣的情境。二、何謂“適應(yīng)”建立良好的第一印象的方法： 第一印象在人際交往中具有重要作用，人民會(huì)在短短幾分鐘內(nèi)形成對交往對象的總體印象，如果印象良好，那么人際吸引的強(qiáng)度就大，否則就小。1、真誠地對別人感興趣。2、微笑。3、多提別人的名字。4、做一個(gè)耐

26、心的聽者，鼓勵(lì)別人多談他自己。5、談符合別人興趣的話題。6、以真誠的方式讓別人感到他很重要。二、何謂“適應(yīng)”批評的方法：1、批評從稱贊和誠摯的感謝入手。2、批評前先提到自己的錯(cuò)誤。3、用暗示的方法提醒他人注意自己的錯(cuò)誤。4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯(cuò)誤。5、給別人保留面子。三、如何改變 態(tài)度決定行為方式 行為方式?jīng)Q定習(xí)慣 習(xí)慣決定性格 性格決定命運(yùn) 三、如何改變?nèi)绾胃淖儜B(tài)度：我們每個(gè)人都有一只看不見的水桶，其實(shí)就是我們的心態(tài)，當(dāng)我們的水桶滿時(shí)，就興高采烈、意氣風(fēng)發(fā)、充滿活力。當(dāng)我們的水桶空了，我們就垂頭喪氣、壓抑郁悶、精疲力竭。我們還有一把看不見的勺子，用我們的言行增加他人的積極

27、情緒時(shí)，就是用勺子為別人的水桶加水，同時(shí)也在為自己加水。當(dāng)我們言行減少別人的積極情緒時(shí)，就在給別人放水，同時(shí)我們也在放自己的水。因此，我們時(shí)常都面臨一個(gè)選擇：積極心態(tài)/消極心態(tài)，這將深刻影響我們的人際關(guān)系、工作效率、健康和幸福指數(shù)。 案例：某國戰(zhàn)俘營，沒有用刑，待遇很好，但死亡率非常高，38%，患“極度絕望癥”。因?yàn)殛P(guān)押者采用摧毀積極心態(tài)的手段：相互告發(fā)，挑起內(nèi)訌自我批評，當(dāng)眾坦白自己做過的壞事以 及應(yīng)當(dāng)做卻沒有做的好事。瓦解對上級和祖國的忠誠，讓下屬譏諷 上司。剝奪一切積極的情感支持，把積極的來 信扣下，把消極的來信給他看。 案 例三、如何改變?nèi)绾胃淖儜B(tài)度：生活中例子：如果你的孩子考試成績單

28、上寫著：語文100分，生物100分，社會(huì)100分，數(shù)學(xué)0分。你會(huì)先關(guān)注什么？一般都會(huì)先關(guān)注那個(gè)0分！國家 關(guān)注100分 關(guān)注0分英國 22% 52%日本 18% 43%中國 8% 56%法國 7% 87%美國 7% 77%加拿大 6% 83%案 例：我們每個(gè)人都有一只看不見的水桶，其實(shí)就是我們的心態(tài)，當(dāng)我們的水桶滿時(shí)，就興高采烈、意氣風(fēng)發(fā)、充滿活力。當(dāng)我們的水桶空了，我們就垂頭喪氣、壓抑郁悶、精疲力竭。我們還有一把看不見的勺子，用我們的言行增加他人的積極情緒時(shí)，就是用勺子為別人的水桶加水，同時(shí)也在為自己加水。當(dāng)我們言行減少別人的積極情緒時(shí)，就在給別人放水，同時(shí)我們也在放自己的水。因此，我們時(shí)常

29、都面臨一個(gè)選擇：積極心態(tài)或消極心態(tài)，這將深刻影響我們的人際關(guān)系、工作效率、健康和幸福指數(shù)。 三、如何改變創(chuàng)造積極心態(tài)的方法：怎樣為自己加水：1、用強(qiáng)烈的渴望給自己加水。2、用高度的專注給自己加水。3、用富有感染力的熱情給自己加水。4、用良好 的習(xí)慣給自己加水。5、用積極、正向的心態(tài)給自己加水。三、如何改變創(chuàng)造積極心態(tài)的方法：防止從自己或別人的水桶里舀水欣賞和夸贊別人的優(yōu)點(diǎn)交最好的朋友，最幸福的人都有高質(zhì)量的社會(huì)關(guān)系給別人一個(gè)驚喜：一個(gè)小禮物、精彩的文章、擁抱 或給人倒杯咖啡做讓別人喜歡的事，把“你希望別人怎么對待你， 你就怎么對待他”改變?yōu)椤皠e人希望你怎么對待他， 你就怎么對待他?！?三、如何

30、改變創(chuàng)造積極心態(tài)的方法：1、你喜歡別人怎么稱呼你？2、你的愛好和興趣是什么？3、什么事情最能讓你增加積極情感？4、你最喜歡從什么人那里得到認(rèn)可和表揚(yáng)？5、你最喜歡什么樣的表揚(yáng)和認(rèn)可：當(dāng)眾、私下、 書面、口頭還是其它？6、什么形式的表揚(yáng)最能激勵(lì)你：禮品、證書、稱 號、表揚(yáng)信還是其它？7、你受過的最難忘的表揚(yáng)是什么？ 對下屬調(diào)查三、如何改變創(chuàng)造積極心態(tài)的策略：1、我在過去的24小時(shí)里幫助過一個(gè)人。2、我是一個(gè)非常禮貌的人。3、我喜歡與心態(tài)積極的人相處。4、我在過去的24小時(shí)里夸獎(jiǎng)過一個(gè)人。5、我有一種能力，能讓別人心情愉快。6、我與心態(tài)積極的人在一起時(shí)效率更高。7、在過去的24小時(shí)里，我告訴一個(gè)人，我對他/她很關(guān)心。8、我每到一地，都刻意結(jié)識別人。9、我每次受到表揚(yáng)，都想表揚(yáng)別人。10、上星期，我傾聽別人訴說他的目標(biāo)和理想。11、我能讓心情不好的人笑。12、我刻意以我同事喜歡的方式去稱呼他們。13、我關(guān)注同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)。14、我見到別人時(shí)總是笑容滿面。15、見到優(yōu)秀表現(xiàn)，及時(shí)給予表揚(yáng)，使我心情舒暢。 積極心態(tài)測 試過一段時(shí)間再測，看分?jǐn)?shù)是否有提高 四、我的位置在哪里自我意識：自我意識是指一個(gè)人對自己的意識，包括個(gè)體對自 身的意識和對自身與周圍世界關(guān)系的意識兩個(gè)方面。 自我意識的結(jié)構(gòu) 自我認(rèn)識：對生理自我和社 會(huì)自我的認(rèn)識， 包括自我感覺、 自我觀察、自我 概念、