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文檔簡介

1、新員工入職培訓(xùn)心得體會在這里,我有幸遇到對我們關(guān)懷備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們,雖然到培訓(xùn)基地只有幾天的時間,但我能清楚地感受到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對新職人員培訓(xùn)的重視,生活上的細微關(guān)懷,給我們這些遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生以很大的鼓舞與溫暖。7月16日晚,我們在教室觀看滇越鐵路的發(fā)展歷史,從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻的身影并為之感動。青春的我們懷抱著夢想與希望,來到了昆明鐵路局,我想我們要做的應(yīng)該是帶著一顆感恩的心,迅速轉(zhuǎn)換身份,適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴格服從安排,遵守各類規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí),扎實基礎(chǔ),踏踏實實工作,不怕苦,不怕累,努力成為一名合格的鐵路人

2、。能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員,我感到無比的自豪,在以后的工作中,我一定虛心學(xué)習(xí),嚴格要求自己,在不斷成長的過程中為車務(wù)段的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的微薄之力。我知道這個過程可能會遇到一些或大或小的困難,但是我已經(jīng)準備好了迎接新的挑戰(zhàn),人生就是在不斷努力進取中成長的,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的鐵路人,更相信有我們這一代鐵路人的加入和共同執(zhí)著,會把車務(wù)段建設(shè)得更加美好!新員工入職培訓(xùn)心得體會2入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)當然時間就短短兩天,但

3、人人都感覺受益匪淺。不管是從自身的涵養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那末就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。xx總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx總和xx總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我相識了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。xx總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,常常工作只

4、做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。同時xx總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作

5、主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。xx總培訓(xùn)的做事方法及xx經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第二,是誰在做事人人是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就

6、與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。培訓(xùn)竣事了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展進獻自己的力量。新員工入職培訓(xùn)心得體會3九天的入職培訓(xùn),認識了很多朋友,學(xué)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓(xùn)過程按下不表,僅談一下自己的感受。(一)那年,花開未敗一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們大都在學(xué)校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。角色終歸要轉(zhuǎn)變,大勢

7、不可逆。也許別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。(二)思考,對未來的投資很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學(xué)會統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責(zé)任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學(xué)習(xí)?!肮I(yè)旅游”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會

8、讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節(jié)點上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習(xí),尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的統(tǒng)統(tǒng)都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。(三)你就是你,只管努力前行不管以前的自己是什么樣子,也許不善言談,也許霸氣外露,也許單純質(zhì)樸,也許深謀遠慮,我們必須承認,那小我就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望,那就不要貪圖留在原

9、地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使長久失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。(四)最后的絮叨不管是拓展訓(xùn)練,不管是公司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓(xùn),其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責(zé),學(xué)會合作,實現(xiàn)共贏。每小我都有對自己的定位,目標也會隨著時間不斷地調(diào)整,但做好手頭每一件事是統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)。新員工入職培訓(xùn)心得體會4在學(xué)習(xí)中成長,在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。作為公司的新職員,首先感恩國房可以成為我人生追求胡想的新起點。然后作為公司的新成員,很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn),讓

10、我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六,培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后,我們開始了一天的培訓(xùn)課程,也是開始了我們這些國房新人相互相識溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下,自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲,讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中,我明白了自己所相識的專業(yè)知識冰山一角,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力,才能適應(yīng)生活

11、和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在竣事了一天的培訓(xùn)課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內(nèi)心裝進了很多不同的精神養(yǎng)料,讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn),從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望,培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下,提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認識。漸漸地覺得自己離胡想又近了一步,追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下,自己的心更加融入國房這個人人庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分,不斷助力自己胡想,讓自己的夢來的更快更真實。人生需要海闊天空的魄力,也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫

12、暖著我每個身體細胞。一天半的快速認識和相識公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度,也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感,兄弟姐妹間的情義,溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下,自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少,在這里收獲知識與感動,溫暖了心靈與靈魂。最后,在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的同仁,道一聲“辛苦了”。在國房這個人人庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃,一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!新員工入職培訓(xùn)心得體會5盛夏七月,綠樹濃蔭。竣事了校園生活,告別了老

13、師同學(xué),離開了象牙塔的我們正式步入了社會,走上了向往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣,要途經(jīng)許許多多的驛站,每到一站就意味著要開始新的征程。因此我懷著最單純的愿望和歸零心態(tài)加入了九建這個人人庭,去迎接和擁抱一份美好的未來。為期8天的入職培訓(xùn)已經(jīng)過去半個月了,和小伙伴們在一起戰(zhàn)斗生活歷經(jīng)的場景依舊歷歷在目。素質(zhì)拓展部分中的軍訓(xùn)生活以第二天半小時的晨跑開始,訓(xùn)練場上有我們整齊的步伐,嘹亮的口號,鏗鏘的軍歌,歌聲充溢在綠色的隊伍里,新鮮而有滋味。頂著夏日的驕陽,看著淋漓的汗水,忍著腳趾的麻木,這統(tǒng)統(tǒng)的酸甜苦辣是我們平時所體驗不到的真實,軍訓(xùn)當然辛苦,然而又有什么可怕的呢?我們正值熱血青年,擁有

14、無畏的勇氣和強大的力量去戰(zhàn)勝行將到來的困難,這點疼痛與勞累又算什么? “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,古人都懂的道理,何況我們,日后回想起這一幕幕的情景,定會在心里默默地說:“謝謝你,我的經(jīng)歷”。而后三天兩夜的拓展訓(xùn)練讓人人忘懷了軍訓(xùn)中的苦和累,人人的思維有了突破性的轉(zhuǎn)變。它主要是以一些團隊凝聚力為核心展開的一些項目,如達芬奇密碼、鼓動人心、單人高空斷橋挑戰(zhàn)、極速60秒、流程管理、木屐行走及創(chuàng)新的盒子等,它們給我最大的收獲是讓我加深了對團隊的理解,俗話說:“沒有完美的人,只有完美的集體”。表面看上去90后的新同事一個個弱不禁風(fēng),但凝聚在一起卻是你我不容小覷的,幾乎每個

15、項目都有來自隊友的一聲加油、一句提醒、一次堅持、一份鼓勵,那是精誠合作的力量,是永不摒棄的勇氣。拓展訓(xùn)練的最后,一個叫飛奪瀘定橋的項目令人人記憶深刻,它是在29小我中選出8小我作為橋墩,用自己的身體搭建出一座橋運送所有的隊員過橋,在此過程中,有很多規(guī)則,但凡違反其中任何一項規(guī)則都視為挑戰(zhàn)失敗。在第一次的失敗后很多人都哭了,細想一下,人的一生,有許多困難與未知,但也有很多愛你和支持你的人,因此,遇到困難不要想著退縮,即使你退縮了,困難仍在,不會消失,但是假設(shè)你邁出這個坎,也許困難就只是你的墊腳石,永遠被你踩到腳下,它也會欣賞你的勝利。入職培訓(xùn)當然竣事了,未來將面對怎樣的工作生活,我們不得而知,但

16、我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)和老同事的指引和幫助下,通過我們自己的努力,任何困難都會迎刃而解!希望在日后的工作中,人人能一如既往,永葆激情,取長補短,做一個有責(zé)任、有擔(dān)當?shù)娜?,為九建的燦爛明天創(chuàng)造和奉獻出自己的價值。新員工入職培訓(xùn)心得體會6長久的一周培訓(xùn)竣事了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從人人的自我介紹中,我們相互相識了對方,并從中看出了人人的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做進獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院

17、蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的進獻。從xx主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從xx主任的講解中,我相識到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師

18、講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。培訓(xùn)第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們相識

19、了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與人人的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。新員工入職培訓(xùn)心得體會7有幸參加由公司組織的新員工培訓(xùn),心中的感想很多,首先要感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機會,讓我小我素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓我明白了做一個負責(zé)任和有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工小我成

20、長的重要性。通過這次培訓(xùn),有以下幾點特別心得:一、感恩作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我們沒有經(jīng)驗,什么都不懂,如同一張白紙。說實話,現(xiàn)在有很多公司都不愿意接收畢業(yè)生,他們都認為培養(yǎng)一名剛畢業(yè)的大學(xué)生相對來說比較浪費資源。但是,感謝國房愿意給我們新人一個機會證明自己,表現(xiàn)自己。我覺得我們應(yīng)該保持一顆感恩的心對待自己的公司,對待自己的同事。感謝他們愿意接受一個什么都不懂的我們;感謝他們在我們一無所知的時候,教給我們?nèi)绾喂ぷ鳎绾纬砷L。二、責(zé)任在學(xué)校里,我們每天過著混吃等喝的生活,完全是一副“少年不識愁滋味”的摸樣。如今踏入社會,我們就要“在其位,謀其職”。既然我們已經(jīng)成為國房的一份子,我們就該承擔(dān)起自己的責(zé)

21、任,就要學(xué)會為自己、為同事、為公司負責(zé)。只有清楚自己的責(zé)任,明白自己的任務(wù),看清自己的擔(dān)子,做好自己的本職工作,才能更好地完善自己,給公司創(chuàng)造更大的福利和價值。三、規(guī)劃當然我們剛畢業(yè),什么都不懂,但是我覺得我們應(yīng)該為自己做一份規(guī)劃,這個規(guī)劃并不需要有多宏偉,但是一定要有明確的方向。有人說,我現(xiàn)在還不知道自己要做什么,也不知道自己喜歡什么,適合什么。有句話說“干一行,愛一行”,我相信很多人在職業(yè)選擇的時候都經(jīng)歷了迷茫和彷徨。現(xiàn)在的我們早是一名成年人了,每做一個決定,都是經(jīng)過了很多的考慮。在我們這個人人庭里,很多同事都是相關(guān)專業(yè)出身,在踏進國房的大門的時候,我想人人都是想著以后能成為一名優(yōu)秀的評估

22、師吧。如果現(xiàn)在不對自己規(guī)劃一下,每天就只是機械的做自己的工作,按時的上班下班,那末我們的能力怎么得到提升?每個年輕人來到這個繁華的城市都是懷揣著美好的理想的,既然有了理想,那末就應(yīng)該有個相應(yīng)的規(guī)劃,這樣才能一步步的接近自己的理想,達到自己的目標。四、活在當下不念過去,不望將來。大學(xué)畢業(yè)之際,很多人都在感傷離別,后悔莫測?,F(xiàn)如今,我們也初入職場,面臨著行行色色的人群。很多事情都已經(jīng)成為現(xiàn)狀,我們無力改變什么,不管是對環(huán)境不滿意,還是對生活有什么怨懟。此刻,我想說,我們應(yīng)該懷著一顆敬畏的心,好好的過好每一天,不辜負自己的大好年華,不浪費自己的充沛精力。當然,這次培訓(xùn)不僅僅讓我學(xué)到了以上幾點,它還讓

23、我學(xué)會如何認識一個團隊的重要性 ,更教會了我如何做人,做事,做事的責(zé)任心與態(tài)度。希望公司多舉行這樣的活動 ,同時,也祝愿國房越來越好。新員工入職培訓(xùn)心得體會8三天的培訓(xùn)在課程設(shè)置上很全面,也非??茖W(xué)和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學(xué)到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責(zé)任的社會擔(dān)當。從任老師講授的公司福利與制度那里學(xué)到了廣匯在員工福利及工作制度上的強大優(yōu)勢。廣匯當然是一家民營企業(yè),但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關(guān)心關(guān)愛員工的成長。我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學(xué)習(xí)到了溝通應(yīng)主動、用心的技巧。從陳老師講授的商務(wù)禮儀中也學(xué)習(xí)到了作為一名職場人,在吃穿住行、與人交流打

24、交道等生活工作中的禮儀形象和標準規(guī)范。一堂堂課下來,深思其中蘊含的道理,不得不為公司在我們新員工的培訓(xùn)上所下的功夫和用心所折服。我來到乾通南華店當然只有短短的兩個月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務(wù)上的傾力相助與領(lǐng)導(dǎo)的切身關(guān)懷。對于剛出校門不久的我來說是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我盡快地重新入職時緊張的情緒中走出來,迅速地適應(yīng)工作節(jié)奏。在這里,除了周圍同事的關(guān)心,還有工作節(jié)奏的快速,這樣可以很好地發(fā)揮一小我的能力和充實生活。為了做好銷售工作,我正在認真、用心地做好每一件事、每一項工作任務(wù)。作為一名新員工,我會主動去相識與適應(yīng)工作環(huán)境,努力去為公司創(chuàng)造價值,讓自己在公司的發(fā)展

25、過程得到進步和成長。新員工入職培訓(xùn)心得體會9貝多芬說:“涓滴之水終可以磨損大石,不是由于它力量強大,而是由于晝夜不舍的滴墜?!?堅持是一種藝術(shù),是一種水滴石穿的勇氣,是一種馳而不息的魄力,是一種矢志不渝的信仰。軍訓(xùn)無疑是磨人的,沒有軟榻?jīng)]有溫床,卻讓我們在酷暑中感悟到堅持的魅力。在今后的職場生涯里,堅持不可或缺亦至關(guān)重要。此時我想起了羅文,那個單槍匹馬歷經(jīng)磨難把信送給加西亞的士兵。途中的困難和危險自是不言而喻的,任務(wù)的勝利不是因為他特別聰明,也不是因為他特別勇敢,只是源于他的忠誠與堅持。忍耐是一種美德,是一種鍥而不舍的韌性,是一種大智若愚的智慧,也是一種無聲無息的沉淀。曾有人問德川家康:“杜鵑

26、不啼,而要聽它啼,有什么辦法?”德川家康的回覆是:“等待它啼。”能包容,方能接受和忍耐,然后才能戰(zhàn)勝和克服。剛剛接觸工作的職場新人注定是不如意的。但在希望與困難的決斗中,如果能用堅決和忍耐的雙手緊握著,勝利必屬于前者。忍耐是一種謀略,它可以帶來機會和力量,當我們收回拳頭的時候,不是因為我們摒棄了搏擊,而是因為我們在積蓄。 我們自詡為蚌,只有經(jīng)歷過沙石海浪的打磨,才能蛻變?yōu)檎渲?;我們也把自己比作繭,只有擁有過厚積薄發(fā)的沉淀,才能幻化成蝶?,F(xiàn)在我們需要做的,唯有堅持,還有忍耐。 拓展訓(xùn)練篇之協(xié)作與細節(jié) 人心齊,泰山移。千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。團隊精神是一種能看見、能感知的精

27、神氣息,亦是一種看不見、摸不著的神韻。一個沒有團隊精神的組織,將是一盤散沙;一個沒有團隊精神的民族,將會難以強大。時代的列車行駛到21世紀,世界舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙,多了商場上的競爭,這是一個追求小我價值實現(xiàn)的時代,一個追求小我價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。小我單打獨斗的時代已經(jīng)遠去,團隊合作的時代已然到來。我們需要的是團隊精神。即使團隊中有鯰魚和馬蠅,只要善于運籌帷幄,也可以發(fā)揮出一加一大于二的強大效應(yīng)。泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在當代職場,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少。企業(yè)不短少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,短少的是精益求精的執(zhí)行者

28、;企業(yè)也不短少規(guī)章制度,短少的是不折不扣的執(zhí)行。一個壞的微小的機制,如果不加以及時的引導(dǎo)和調(diào)節(jié),會給國家、社會和企業(yè)帶來非常大的風(fēng)險。一個好的微小的機制,只要正確引導(dǎo),經(jīng)過一段時間的努力,將會產(chǎn)生巨大的轟動效應(yīng)。正如那首國外民謠所說:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士; 傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。把細節(jié)做到極致就是完美,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件尋常的事做好就是不尋常。 培訓(xùn)篇之忠誠、責(zé)任和執(zhí)行力 如果把初出茅廬的我們比作一顆種子,國家電網(wǎng)就是養(yǎng)育我們的肥沃“土壤”,前輩的引領(lǐng)則是我們成長的“營養(yǎng)液”,

29、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)是我們發(fā)展的“及時雨”,同事的建議則是我們凈化的“殺蟲劑”。然而,一顆種子要長成大樹,自身亦需具備優(yōu)良的基因。在我看來,忠誠、責(zé)任和執(zhí)行力無疑就是促進我們茁壯成長的基因。 忠誠勝于能力。員工的忠誠度對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它常常像一只無形的手,左右著企業(yè)的利益。就如關(guān)羽之于劉備,審配之于袁家,文天祥之于大宋。一個團隊的忠誠度一旦建立,這個團隊將如一把筷子般將堅不可摧。 責(zé)任重于泰山。人生所有的履歷都應(yīng)排在勇于承擔(dān)之后。當一小我以虔誠的態(tài)度去對待工作時,他能夠感受到:承擔(dān)并履行責(zé)任是天賦的職責(zé)和使命,它伴隨著每一個生命的始終。從根本上講,任何一項事業(yè)的背后,必然存在著一種無形的

30、精神力量,這種力量使得我們敢于承擔(dān)。言必信,行必果,執(zhí)行力就是競爭力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)文化的靈魂。任何一項任務(wù)的完成,都是執(zhí)行和落實的結(jié)果,沒有執(zhí)行和落實作保證,再好的戰(zhàn)略也只是一句空話,再好的規(guī)程也只是一紙空文,再好的制度也只是一種擺設(shè),再好的目標也只是一個理想。作為一名普通員工的本職就是落實,就是執(zhí)行。要像蜜蜂一樣兢兢業(yè)業(yè)地完成上級安排的每一項工作,并且能夠 “現(xiàn)在、立刻、馬上”去執(zhí)行。如果每個員工嚴格按照制度的要求工作,沒有推諉,沒有懈怠懈怠,經(jīng)心盡職,團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一項任務(wù)都不折不扣地完成,企業(yè)必能以雷霆萬鈞的強勢姿態(tài)發(fā)展壯大。 好的舞臺配上一

31、流的演員,再加上有效的組織與領(lǐng)導(dǎo),方能奏響華麗樂章。 課外輔導(dǎo)篇之主動性 世界會給你以厚道,既有金錢也有榮譽,只要你具備一種品格,就是主動。在現(xiàn)代社會,如果你要勝利,你要被委以重任,你要走向輝煌,那就需要主動,主動溝通、主動反饋、主動承擔(dān)、主動創(chuàng)新。主動就是你懂得把握機會。弱者坐失良機,而強者則懂得把握時機甚至制造機會。世界上有許多事業(yè)有成的人,并不一定是因為他比你會做,而僅僅是因為他比你敢做??炫艿奈幢啬苴A,力戰(zhàn)的未必得勝,智慧的未必得利,明哲的未必得名,能讓你脫穎而出的,僅僅在于你是否善于抓住機會。 主動就是你懂得比別人先做。主動就是不用別人告訴你,你也會做,而且一定能做好。主動就是不需要

32、背后那一踹,仍舊義無反顧地往水里跳。老板需要的不僅僅是善于執(zhí)行的人,更需要能想他所想甚至能想他所沒有想的人。如果你比別人更為執(zhí)著,更敢于冒險,更富于胡想,有更高的期望,那你就能更有效地 發(fā)揮主動性從而更加卓越。 播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣;收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種運氣。當一家企業(yè)有一流的創(chuàng)意加上一流的管理,勝利將是必然。當一個員工有一流的態(tài)度再加上一流的執(zhí)行力, 收獲也將不遠。國家電網(wǎng)對我而言,是一個契機,也是一個挑戰(zhàn),我堅信國家電網(wǎng)值得一生追隨,我也相信自己能夠有所斬獲。我現(xiàn)在需要做的,是不斷增加助我發(fā)展的厚實砝碼,與電網(wǎng)所有同仁一起,共

33、創(chuàng)造同成長!新員工入職培訓(xùn)心得體會10人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,當然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。通過這短短的兩個月

34、的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn),使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當學(xué)生看待,必定會被殘暴的社會所淘

35、汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司勝利的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。4、要有扎實認真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定統(tǒng)

36、統(tǒng)”。一小我能否勝利,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那末就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每小我都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師

37、。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。培訓(xùn)當然竣事了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠基了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改

38、變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受勝利后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx分公司更加輝煌的明天而奮斗。首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標準的點鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標準、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,當然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進取、不斷進步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識,對農(nóng)信社的操作規(guī)范有

39、了更深一步的相識,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入相識了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時,作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題.這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺階。其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生

40、活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時,也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓(xùn)、嚴明的紀律培養(yǎng)了我們的紀律意識、團結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品格,使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強了我們對農(nóng)信人人庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊

41、嚴的對農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時,我們每一位新員工的小我事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、小我輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信人人庭,為農(nóng)信爭光添彩!篇二:客服部新員工培訓(xùn)心得體會客服部新員工培訓(xùn)心得體會我是客服部的新員工xx,很高興有機會在這里和人人交流培訓(xùn)心得和體會。我是2005年畢業(yè)的,離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對于寫作,差不多都還給我們老師了。因為在2008年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個工作很充實,同時能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有

42、堅持選擇了這個職位。當然也要感謝公司能給我這個機會。當然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的 耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團結(jié)和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個人人庭中來。這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進步和不斷突破,讓我對公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭,一個集體,要靠我們?nèi)巳藞F結(jié)一心,共同努力,堅持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個能美好的明天。 物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報表統(tǒng)計,回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動向掌控及實事的操作調(diào)整

43、。執(zhí)行客服關(guān)系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷??蛻魷贤ǖ囊c包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法??蛻敉对V作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,統(tǒng)統(tǒng)抱怨都開始于相識不夠,而統(tǒng)統(tǒng)抱怨都會竣事于有效的溝通,相識對方的性格模式,使用對應(yīng)的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當作一

44、種考驗和學(xué)習(xí)的機會。用心傾聽,認真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各 種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品格,另一方面也要隨時準備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、 確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話:“禮多人不怪”。一小我的禮貌不單單體現(xiàn)這小我的素質(zhì)和教養(yǎng),同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng). 通過這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進一步的認識到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,

45、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來的工作中,我一定嚴于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭取早日做合格的物流客服人員。當然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點和教誨。畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴肅的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,

46、結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前! 通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當劉老師問人人:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一

47、種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定運氣!這次培訓(xùn)之后,我感觸收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及*老師!希望公司及*老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!半年過去,在*經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步相識了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只

48、有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會勝利! 作為一名xx集團,xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。當然六天的培訓(xùn)竣事了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍

49、訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到小我與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有小我角色的勝利,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當,才能實現(xiàn)小我與團隊的雙贏。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。第二篇:新員工培訓(xùn)心得-新員工

50、培訓(xùn)心得 新入職員工培訓(xùn)心得體會新員工培訓(xùn)心得-新員工培訓(xùn)心得 新入職員工培訓(xùn)心得體會現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭,新員工是企業(yè)的新生力量,做好新員工培訓(xùn),對企業(yè)的發(fā)展極為重要。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的新入職員工培訓(xùn)心得體會,希望人人喜歡。篇一:新入職員工培訓(xùn)心得體會4月28日我正式加入了美臣集團,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于5月15日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等觸及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印,折射出

51、企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,美臣的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益,最終實現(xiàn)美臣讓每小我都能享受普惠金融服務(wù)的偉大胡想其次,對美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。美臣從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進取的精神,讓我們看到,美臣能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為美臣進獻自己的一份力量,也為成就自己的一

52、番事業(yè)。培訓(xùn)已竣事,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣測和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中,學(xué)以致用,為美臣這個團體進獻一份力量,為這個人人庭添磚加瓦!篇二:新入職員工培訓(xùn)心得體會滿懷期盼、激動的心情走進了上海復(fù)深藍信息技術(shù)有限公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認識到了很多,學(xué)會了很多,知道了很多。經(jīng)過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個和自己的所學(xué)的專業(yè)對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進公司,就認識了很多全國各地的同事,相識了公司的情況,收獲頗多。經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和

53、生活密切相關(guān)的事。我相識了很多關(guān)于上海復(fù)深藍信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我地點的公司是一個什么樣的公司,我能為進到這樣的公司感觸榮幸和自豪??吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會有一個好的前途。第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會到了換位思考的重要性。

54、在一個團隊中,最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個軟件,或者做好一件事,有時不是一小我能完成的,我們必須依靠團隊的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會遇到很多事,所以我們必須學(xué)會換位思考。遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會這樣做,站在不同的角度會有不同的想法。其實很多事情都沒有對與錯,所謂的對與錯只是相對而言的。當我們換一個角度去思考的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會換位思考。遇到問題的時候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對

55、和解決。以前,遇到問題的時候我也會常常的反思,當自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時候,就會發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的問題,只要人人都說出來了,問題就會很容易的解決。還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能獲得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。第三篇:新員工培訓(xùn)心得體會新員工為了能夠更好地適應(yīng)工作,早點上手自己的工作,都必須參加培訓(xùn),參加培訓(xùn)能夠讓新員工有所收獲,那末新員工的培訓(xùn)心得體會應(yīng)該怎么寫呢,下面我們一起來看看吧。新員

56、工培訓(xùn)心得體會一轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴謹?shù)挠媱?,再加上培?xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序,也獲得了不錯的效果。為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了“誠信團隊溝通價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),通過組織架構(gòu)輕松自

57、如地相識到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的相識,為以后的工作奠基了基礎(chǔ)。第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制訂了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的相識怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話

58、內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點:1熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的中央,能主動提出,尋找答案。2性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。3能主動的完成日常工作。4專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。5在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信人人不屈不撓爭取最后為完成2009銷售目標完滿的勝利!新員工培訓(xùn)心得體會二為了讓我們新員工更快地相識公司、適應(yīng)工作,公司特地在上

59、周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午人人一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里相識到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和相識,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,

60、充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們小我的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們相識了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及小我的發(fā)展都是非常有好處的。在職業(yè)化的態(tài)度方面,每小我都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重

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