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1、. 25萬(wàn)份精華管理資料,2萬(wàn)多集管理視頻講座:.;杰出的現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)選【課程稱號(hào)】 杰出的現(xiàn)場(chǎng)管理:5S推行實(shí)務(wù) 【所屬體系】 消費(fèi)類 【主講專家】 劉敏興 課程提綱經(jīng)過(guò)本課程,您能學(xué)到什么?第一講 5S的原那么1.5S的來(lái)源2.5S的涵義3.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的根底4.5S的作用第二講 推行5S的目的與作用 1.推行5S的目的 2.推行5S的作用及原那么 第三講 5S之間的關(guān)系1.5S之間的關(guān)系2.5S與其他活動(dòng)的關(guān)系3.5S的效能第四講 整理的推進(jìn)重點(diǎn)1.整理的涵義和目的2.推進(jìn)整理的要領(lǐng)3.推進(jìn)整理的步驟第五講整頓的推進(jìn)重點(diǎn)1.整頓的涵義和目的2.整頓的重要作用3.推進(jìn)整頓的要領(lǐng)4.推進(jìn)
2、整頓的步驟第六講 清掃的推進(jìn)重點(diǎn)1.清掃的涵義和目的2.清掃的作用3.推行清掃的要領(lǐng)4.推進(jìn)清掃的步驟第七講 清潔的推進(jìn)1.清潔的涵義及作用2.推進(jìn)清潔的要領(lǐng)3.推進(jìn)清潔的步驟第八講 涵養(yǎng)推進(jìn)的重點(diǎn)1.涵養(yǎng)的涵義和目的2.推進(jìn)涵養(yǎng)的要領(lǐng)3.推進(jìn)涵養(yǎng)的步驟第九講 5S的推進(jìn)原理1.5S推進(jìn)的根本原理2.5S推進(jìn)階段3.5S推進(jìn)八大要訣第十講 5S推進(jìn)組織與組織的方式一1.組織架構(gòu)和制度章程2.任務(wù)方案3.文件體系第十一講 5S推進(jìn)組織與組織方式二1.宣傳謀劃與教育培訓(xùn)2.現(xiàn)場(chǎng)巡查與總結(jié)報(bào)告3.合理化建立第十二講 5S推行步驟1.預(yù)備階段2.實(shí)施評(píng)價(jià)階段第十三講 目視管理一 1.目視管理的概念2.
3、目視管理的類別3.紅牌作戰(zhàn)4.看板作戰(zhàn)第十四講 目視管理二1.目視管理的識(shí)別管理2.目視管理推進(jìn)本卷須知3.目視管理的開(kāi)展階段第十五講 推展手法規(guī)范化一 1.規(guī)范化的概念2.規(guī)范化的作用3.規(guī)范化的要點(diǎn)4.規(guī)范化的步驟第十六講 5S推展手法規(guī)范化(二)1.規(guī)范化的誤區(qū)2.如何讓員工按規(guī)范作業(yè)3.規(guī)范化的效果4.規(guī)范化和改善的關(guān)系第十七講 5S推展改善與五現(xiàn)手法 1.改善的定義與根本思想2.改善的根本方法3.五現(xiàn)手法 第十八講 戴明圓環(huán)與思想十法1.戴明圓環(huán)2.思想十法第十九講 5S工程的展開(kāi)一1.改善規(guī)劃2.規(guī)劃消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)3.改善物流4.減少搬運(yùn)第二十講 5S工程的展開(kāi)二1.降低庫(kù)存、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)2
4、.會(huì)議和文件的5S第二十一講 5S內(nèi)部審核概述1.5S內(nèi)部審核的意義與根本原那么2.5S系統(tǒng)審核的條件及步驟3.5S審核的本卷須知第二十二講 5S內(nèi)部審核預(yù)備1.前期預(yù)備任務(wù)2.建立審核任務(wù)系統(tǒng)3.資料搜集和審核的方案第二十三講 5S的審核1.初次會(huì)議 2.審核實(shí)施 3.末次會(huì)議4.審核總結(jié)報(bào)告第二十四講 5S的糾正與預(yù)防措施及跟蹤1.糾正與預(yù)防措施2.糾正與預(yù)防措施實(shí)施情況的跟蹤3.終了語(yǔ)第1講 5S概述【本講重點(diǎn)】5S的含義5S是企業(yè)管理的根底5S的闡明書(shū)5S的來(lái)源15S的沿革5S來(lái)源于日本,是指在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素進(jìn)展有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。
5、1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“平安始于整理,終于整理整頓。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和平安。后因消費(fèi)和質(zhì)量控制的需求而又逐漸提出了3S,也就是清掃、清潔、涵養(yǎng),從而使運(yùn)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理方式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。25S的開(kāi)展日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理任務(wù)的根底,推行各種質(zhì)量的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品質(zhì)量得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的位置,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的籠統(tǒng)、降低本錢(qián)、準(zhǔn)時(shí)交貨、平安消費(fèi)、高度的規(guī)范化、發(fā)明令人心曠神怡的任務(wù)場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等
6、方面發(fā)揚(yáng)了宏大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,5S曾經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展的需求,有的公司在原來(lái)5S的根底上又添加了節(jié)約(Save)及平安(Safety)這兩個(gè)要素,構(gòu)成了“7S;也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、效力(Service)及堅(jiān)持(Shikoku),構(gòu)成了“10S.但是萬(wàn)變不離其宗,所謂“7S、“10S都是從“5S里衍生出來(lái)的。5S的含義5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(涵養(yǎng))這五個(gè)單詞,由于五個(gè)單詞前面發(fā)音都是“S,所以統(tǒng)稱為“5S。它的詳細(xì)類型
7、內(nèi)容和典型的意思就是倒掉渣滓和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期不要的東西。整理就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品:將混亂的形狀拾掇成井然有序的形狀5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋覓必需品的時(shí)間減少為零:能迅速取出能立刻便用處于能節(jié)約的形狀清掃將崗位堅(jiān)持在無(wú)渣滓、無(wú)灰塵、干凈整潔的形狀,清掃的對(duì)象:地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等機(jī)器、工具、丈量器具等清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)展究竟,并且制度化;管理公開(kāi)化,透明化。涵養(yǎng)對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要仔細(xì)地遵守執(zhí)行。典型例子就是要求嚴(yán)守規(guī)范,強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣詳細(xì)的內(nèi)容見(jiàn)下表表1-15
8、S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉渣滓、長(zhǎng)期不用的東西放倉(cāng)庫(kù)整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰(shuí)運(yùn)用誰(shuí)擔(dān)任清潔管理清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開(kāi)化、透明化涵養(yǎng)SHITSUKEDiscipline and training嚴(yán)守規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神5S活動(dòng)不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高消費(fèi)效率,提升產(chǎn)品的質(zhì)量、效力水準(zhǔn),將整理、整頓、清掃進(jìn)展究竟,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費(fèi),提高任務(wù)效率,也是其它管理活動(dòng)有效展開(kāi)的根底。在沒(méi)有推行5S的工廠,每個(gè)崗位都有能夠會(huì)出現(xiàn)各種各樣
9、不規(guī)范或不整潔的景象,如渣滓、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過(guò)道上交叉而行。輕那么找不到本人要找的東西,浪費(fèi)大量的時(shí)間;重那么導(dǎo)致機(jī)器破損,如不對(duì)其進(jìn)展有效的管理,即使是最先進(jìn)的設(shè)備,也會(huì)很快地參與不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。員工在這樣雜亂不潔而又無(wú)人管理的環(huán)境中任務(wù),有能夠是越干越?jīng)]勁,要么得過(guò)且過(guò),過(guò)一天算一天,要么就是另尋它途。對(duì)于這樣的工廠,即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著的效果,要想徹底改動(dòng)這種情況就必需從簡(jiǎn)單適用的5S開(kāi)場(chǎng),從根底抓起。前面論述了5S的根本含義,可是在實(shí)踐推行的過(guò)程中,很多人卻經(jīng)常混淆了整理、整頓,清
10、掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂(lè)見(jiàn),得以迅速地推行傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來(lái)協(xié)助 了解記憶,如漫畫(huà)、順口溜或看板等。為了方便大家記憶,可以用下面幾句順口溜來(lái)描畫(huà):整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)規(guī)劃,取用快捷;清掃:去除渣滓,美化環(huán)境;清潔:干凈環(huán)境,貫徹究竟;涵養(yǎng):構(gòu)成制度,養(yǎng)成習(xí)慣?!咀詸z】當(dāng)今社會(huì),無(wú)論在公司 ,還是在社會(huì)生活中,“教養(yǎng)越來(lái)越遭到注重,“文化教養(yǎng)往往成為評(píng)價(jià)一個(gè)人層次如何的最重要的一個(gè)規(guī)范。他以為從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些良好的教養(yǎng)呢?_5S是企業(yè)管理的根底作為企業(yè),實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理,發(fā)明最大的利潤(rùn)和社會(huì)效益是一個(gè)永久的目的。而優(yōu)質(zhì)管理詳細(xì)說(shuō)來(lái),在以下這些方面有獨(dú)到之
11、處:Q(quality:質(zhì)量)、C(cost:本錢(qián)) D(delivery:交期)、S(service:效力)T(technology:技術(shù))、M(management:管理) Q(quality)質(zhì)量質(zhì)量是指產(chǎn)品的性能、價(jià)錢(qián)比的高低,是產(chǎn)品本身所固有的特性,好的質(zhì)量是博得顧客信任的根底,5S能確保消費(fèi)過(guò)程的迅速化,規(guī)范化,能非常有效地為好的質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的根底。C(cost)本錢(qián)隨著產(chǎn)品的成熟、本錢(qián)趨向的穩(wěn)定,在一樣的質(zhì)量之下,誰(shuí)的本錢(qián)越低,誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相應(yīng)地也就越強(qiáng),誰(shuí)就有生存下去的能夠。5S可以減少各種浪費(fèi),防止不平衡,大幅度地提高效率,從而到達(dá)本錢(qián)的最優(yōu)化。D(delivery)交貨的
12、期限,簡(jiǎn)稱為交期為了順應(yīng)社會(huì)的需求,大批量消費(fèi)已成為個(gè)性化消費(fèi),多種類而又少批量地消費(fèi),只需彈性的機(jī)動(dòng)靈敏的消費(fèi)才干順應(yīng)交期的需求,交期表達(dá)了公司的順應(yīng)才干的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法,能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常,減少問(wèn)題的發(fā)生,保證準(zhǔn)時(shí)交貨。S(service)效力眾所周知,效力是博得客源的重要的手段,經(jīng)過(guò)5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和任務(wù)樂(lè)趣,使他們更樂(lè)于為客人提供優(yōu)質(zhì)的效力。另外經(jīng)過(guò)5S還可以提高行政效率,減少無(wú)謂的“確診,可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客的稱心度。T(technology)簡(jiǎn)稱技術(shù)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)可以掌握高新技術(shù),誰(shuí)就更具備競(jìng)爭(zhēng)力,而5S經(jīng)過(guò)規(guī)范化來(lái)優(yōu)化、累計(jì)
13、技術(shù)并減少開(kāi)發(fā)本錢(qián),能加快開(kāi)發(fā)的速度。M(management)管理管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對(duì)人員、設(shè)備、資料、方法等四方面的管理。只需經(jīng)過(guò)科學(xué)化、效能化的管理,才可以到達(dá)人員、設(shè)備、資料、方法的最優(yōu)化,綜合利潤(rùn)最大化,5S是實(shí)行科學(xué)管理的最根本的要求。一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)推進(jìn)5S活動(dòng),就可以有效地將質(zhì)量、本錢(qián)、交期、效力、技術(shù)、管理等六大要素都到達(dá)最正確的形狀,最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方針與目的。所以說(shuō)5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和根底。圖1-1現(xiàn)代企業(yè)之屋5S的闡明書(shū)15S的性能5S很像是一種廣譜抗菌藥,它能非常有效地治療企業(yè)里的各種不良情況的“疾病,長(zhǎng)期服用 ,能極大地提高免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生
14、。本品無(wú)任何副作用。主要成分整理整頓清掃清潔涵養(yǎng)適用范圍:消費(fèi)車間、宿舍房間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、公共場(chǎng)所;公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等;社會(huì)品德、人員思想認(rèn)識(shí)的管理。作用:(消除各種問(wèn)題(隱患),強(qiáng)健企業(yè)的 “體魄,提高免疫力。用法:內(nèi)外兼服。用量:遵醫(yī)囑。本卷須知:一旦開(kāi)場(chǎng)服藥,請(qǐng)不要中途停頓。一個(gè)企業(yè),如何讓它不下滑,必需求有一個(gè)支撐點(diǎn),而這個(gè)支撐點(diǎn)稱為止動(dòng)力,另外一種力量叫拉力,如何讓一個(gè)企業(yè)能逐漸地向前進(jìn),后面應(yīng)有一種止動(dòng)力,而前面必需有一種拉力,這個(gè)企業(yè)才會(huì)往上走。那怎樣正確地運(yùn)用止動(dòng)力,又如何最有效地運(yùn)用這種拉力,是這個(gè)企業(yè)管理中的最重要的一個(gè)根底要素,5S的作用就是能徹底消除
15、各種問(wèn)題的隱患,強(qiáng)健企業(yè)的“體魄,提高免疫力。它的主要作用有以下種:25S的主要功用(1)讓客戶留下深化的印象;(2)節(jié)約本錢(qián),實(shí)施了5S的場(chǎng)所就是節(jié)約的場(chǎng)所;(3)縮短交貨期;(4)可以使我們的任務(wù)場(chǎng)所的平安系數(shù)非常有效地增大;(5)可以推進(jìn)規(guī)范化的建立;(6)經(jīng)過(guò)5S可以極大地提高全體員工的士氣?!咀詸z】檢查一下在我們的企業(yè)中,能否存在以下景象,它所呵斥的后果是什么,應(yīng)采取什么對(duì)策?存在景象產(chǎn)生后果躲避方法(1)作業(yè)流程不暢,搬運(yùn)間隔 過(guò)長(zhǎng)且通道被阻(2)工裝夾具隨地亂放(3)物品堆放雜亂,良品與不良品混雜,廢品與半廢品很難區(qū)分(4)私人物品隨意擺放,員工頻繁走動(dòng)(5)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良,缺
16、點(diǎn)多(6)地面臟污,設(shè)備破舊,燈光灰暗(7)物品因沒(méi)有標(biāo)識(shí)而時(shí)常誤送誤用(8)管理氣氛緊張,員工都無(wú)所適從【本講總結(jié)】企業(yè)在未來(lái)的猛烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不進(jìn)那么退,要想使企業(yè)不走下坡路,少走彎路,必需經(jīng)過(guò)一種力量,這種力量就是止動(dòng)力,還有拉力。有了止動(dòng)力,再加上拉力,才干使企業(yè)卓有效果地逐漸提升。另外就是要讓企業(yè)貫徹究竟實(shí)施規(guī)范化,即整理、整頓、清掃、清潔、涵養(yǎng),添加了這五種力量,事業(yè)才干更上一層樓。5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的根底,但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動(dòng)?,F(xiàn)實(shí)上,個(gè)人、家庭 、企業(yè)或工廠以及社會(huì)等多種層面都可以實(shí)施5S活動(dòng)?!拘牡妙I(lǐng)會(huì)】_5S的主要功用(1)讓客戶留下深化的印象;(2)節(jié)約本
17、錢(qián),實(shí)施了5S的場(chǎng)所就是節(jié)約的場(chǎng)所;(3)縮短交貨期;(4)可以使我們的任務(wù)場(chǎng)所的平安系數(shù)非常有效地增大;(5)可以推進(jìn)規(guī)范化的建立;(6)經(jīng)過(guò)5S可以極大地提高全體員工的士氣。第2講推行5S的八大目的與作用【本講重點(diǎn)】推行5S的八大目的推行5S的八大作用推行5S的八大目的做一件事情,有時(shí)非常順利,然而有時(shí)卻非常棘手,這就需求5S來(lái)協(xié)助 我們分析、判別、處置所存在的各種問(wèn)題。實(shí)施5S,能為我們的公司帶來(lái)宏大的益處,可以改善企業(yè)的質(zhì)量,提高消費(fèi)力,降低本錢(qián),確保準(zhǔn)時(shí)交貨,同時(shí)還能確保平安消費(fèi)并能堅(jiān)持并不斷加強(qiáng)員工們高昂的士氣。因此,企業(yè)有人、物、事等三方面平安的三安原那么,才干確保平安消費(fèi)并能堅(jiān)
18、持員工們高昂的士氣。一個(gè)消費(fèi)型的企業(yè),人員的平安遭到要挾,消費(fèi)的平安遭到影響,物品的平安遭到影響,那么人心就會(huì)惶惶不安,員工就會(huì)大量流失,就會(huì)影響到企業(yè)的消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)效率,使企業(yè)嚴(yán)重地缺乏甚而根本沒(méi)有凝聚力和向心力而好像一盤(pán)散沙,導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn),甚至分崩離析。所以,一個(gè)企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)籠統(tǒng),就必需推行5S方案。推行5S最終要到達(dá)八大目的:1改善和提高企業(yè)籠統(tǒng)整齊、整潔的任務(wù)環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心境酣暢;同時(shí),由于口碑的相傳,企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)典范,從而能大大提高企業(yè)的聲威。2促效果率的提高良好的任務(wù)環(huán)境和任務(wù)氣氛,再加上很有涵養(yǎng)的協(xié)作同伴,員工們可以集中精神,認(rèn)仔
19、細(xì)真地干好本職任務(wù),必然就能大大地提高效率。試想,假設(shè)員工們一直處于一個(gè)雜亂無(wú)序的任務(wù)環(huán)境中,心情必然就會(huì)遭到影響。心情不高,干勁不大,又哪來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益?所以推進(jìn)5S,是促效果率提高的有效途徑之一。3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率需求時(shí)能立刻取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋覓所需物品時(shí),所滯留的時(shí)間。因此,能有效地改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率。4減少直至消除缺點(diǎn),保證質(zhì)量?jī)?yōu)良的質(zhì)量?jī)?yōu)良的任務(wù)環(huán)境。任務(wù)環(huán)境,只需經(jīng)過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查,不斷地凈化任務(wù)環(huán)境,才干有效地防止污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高消費(fèi)質(zhì)量。5保證企業(yè)平安消費(fèi)整理、整頓、清掃,必需做到儲(chǔ)存明確,東西擺在定
20、位上物歸原位,任務(wù)場(chǎng)所內(nèi)都應(yīng)堅(jiān)持寬闊、亮堂,通道隨時(shí)都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,不測(cè)事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然平安就會(huì)有了保證。6降低消費(fèi)本錢(qián)第六個(gè)目的,強(qiáng)調(diào)的是降低消費(fèi)本錢(qián)。一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)實(shí)行或推行5S,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi),從而降低消費(fèi)本錢(qián)。7改善員工的精神容顏,使組織活力化第七個(gè)目的,可以明顯地改善員工的精神容顏,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)本人的任務(wù)盡心盡力,并帶動(dòng)改好心識(shí)形狀。8縮短作業(yè)周期,確保交貨推進(jìn) 5S,經(jīng)過(guò)實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的管理,企業(yè)的管理就會(huì)一目了然,使異常的
21、景象很明顯化,人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)呵斥浪費(fèi)。企業(yè)消費(fèi)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會(huì)提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬(wàn)無(wú)一失了。一個(gè)企業(yè)假設(shè)全力地推進(jìn)5S,就可以培育員工的自動(dòng)性和積極性,從而能有效地降低消費(fèi)本錢(qián),改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)效率的提高;就可以提高管理的程度,改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。即推行5S,第二個(gè)層面就是都能給人和設(shè)備發(fā)明一種非常適宜的環(huán)境。最后要讓企業(yè)組織的每個(gè)成員都能由內(nèi)而外地分發(fā)出團(tuán)隊(duì)及協(xié)作精神。精神容顏的改善就能使企業(yè)的籠統(tǒng)得到提升,就會(huì)構(gòu)成一種自主改善的機(jī)制?!咀詸z】5S活動(dòng)的目的,歸根結(jié)底就是:為了培育員工的積極性和自動(dòng)性;發(fā)明人和設(shè)備皆宜的環(huán)境;培
22、育團(tuán)隊(duì)及協(xié)作精神。作為企業(yè)中的一員,他如何經(jīng)過(guò)本人的言行舉止,為貫徹和推行5S來(lái)作出本人的努力呢?_推行5S活動(dòng)的目的,詳細(xì)見(jiàn)以下圖:圖2-15S活動(dòng)目的表示圖推行5S的八大作用推行5S有八個(gè)作用:虧損、不良、浪費(fèi)、缺點(diǎn)、切換產(chǎn)品時(shí)間、事故、贊揚(yáng)、缺陷等8個(gè)方面都為零,有人稱之為“八零工廠。1虧損為零5S是最正確的推銷員在日本有這么一句話,5S是最正確的推銷員。這個(gè)企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi),被稱之為最干凈和整潔的代表。沒(méi)有缺陷,沒(méi)有所謂的不良,配合度非常好的聲譽(yù),口碑在客戶之間相傳,忠實(shí)的客戶就會(huì)越來(lái)越多。知名度也會(huì)提高,很多人都會(huì)慕名來(lái)觀賞他的企業(yè)。人們都會(huì)搶著購(gòu)買(mǎi)這家工廠所消費(fèi)的產(chǎn)品。整理、整頓、
23、清掃、清潔和涵養(yǎng)維持得很好,相應(yīng)地就會(huì)構(gòu)成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目的之一的工廠具有更大的開(kāi)展空間。2不良為零5S是質(zhì)量零缺陷的護(hù)航者產(chǎn)品嚴(yán)厲地按規(guī)范要求進(jìn)展消費(fèi)。干凈整潔的消費(fèi)場(chǎng)所可以有效地大大提高員工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)。機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)用和保養(yǎng),可以大為減少次品的產(chǎn)生。員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問(wèn)題,而不能僅盯在出現(xiàn)問(wèn)題后的處置上。環(huán)境整潔有序,異常景象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。3浪費(fèi)為零5S是節(jié)約能手5S的推進(jìn)能減少庫(kù)存量,排除過(guò)剩的消費(fèi),防止零件及半廢品、廢品的庫(kù)存過(guò)多。假設(shè)工廠內(nèi)沒(méi)有5S,那么勢(shì)必因零件及半廢品、廢品的庫(kù)存過(guò)多而呵斥積壓,甚而致使銷售和消費(fèi)的循環(huán)過(guò)程流通不暢,最終企業(yè)的銷售利潤(rùn)和經(jīng)
24、濟(jì)效益的預(yù)期目的將難以實(shí)現(xiàn)。防止庫(kù)房、貨架或貨架以外“天棚的過(guò)剩。防止踏板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具的過(guò)剩。防止購(gòu)置不用要的機(jī)器、設(shè)備。4缺點(diǎn)為零5S是交貨期的保證工廠無(wú)塵化。無(wú)碎屑、屑?jí)K、油漆,經(jīng)常擦拭和進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),機(jī)械運(yùn)用率會(huì)提高。模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試尋覓缺點(diǎn)的時(shí)間會(huì)減少,設(shè)備才干穩(wěn)定,它的綜合效能就可以大幅度地提高。每日的檢查可以防患于未然。5切換產(chǎn)品時(shí)間為零5S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓隨時(shí)都可以拿到,不需費(fèi)時(shí)尋覓,它可以節(jié)省時(shí)間。要知道在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代,時(shí)間就是金錢(qián)和高效率。整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)作,作業(yè)效率可以大幅度地提升。徹底貫徹5S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,一
25、學(xué)就會(huì)。6事故為零5S是平安的軟件設(shè)備整理、整頓后,通道和休憩場(chǎng)所都不會(huì)被占用。任務(wù)場(chǎng)所的寬闊亮堂使物流一目了然,人車分流,道路通暢,減少事故。危險(xiǎn)操作警示明確,員工能正確地運(yùn)用維護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè)。一切的設(shè)備都進(jìn)展清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,消除了平安隱患。消防設(shè)備的齊備,滅火器放置定位,逃生道路明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的生命平安必然會(huì)有所保證。7贊揚(yáng)為零5S是規(guī)范化的推進(jìn)者海爾有這么一句話:日事日畢、日清日高人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度,去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè),明白任務(wù)該怎樣做;任務(wù)既方便又溫馨,而且每天都有所改善,并有所提高;每天都在清點(diǎn)、清掃、提高。8缺勤為零5S可以
26、發(fā)明出高興的任務(wù)崗位一目了然的任務(wù)場(chǎng)所,沒(méi)有浪費(fèi),無(wú)勉強(qiáng)而不拘謹(jǐn),崗位明確、干凈,沒(méi)有灰塵、渣滓;任務(wù)已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地曠工。經(jīng)過(guò)5S,企業(yè)能安康而穩(wěn)定地開(kāi)展,逐漸開(kāi)展成為對(duì)地域有奉獻(xiàn),甚至成為世界級(jí)的企業(yè)。經(jīng)過(guò)推行5S,使企業(yè)能快速安康地開(kāi)展。至少能到達(dá)四個(gè)相關(guān)的稱心。圖2-2 四個(gè)相關(guān)稱心圖投資者稱心(ISInvestor Satisfaction)即經(jīng)過(guò)5S,使企業(yè)到達(dá)更高的消費(fèi)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和報(bào)答??蛻舴Q心(CSCustomer Satisfaction) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低本錢(qián)、交期準(zhǔn)、技術(shù)程度高、消費(fèi)彈性高等特點(diǎn)。雇員稱心(ESEmploy Sa
27、tisfaction)效益好,員工生活富有,人性化管理使每一個(gè)員工都可獲得平安、尊重和成就感。社會(huì)稱心(SSSociety Satisfaction)企業(yè)對(duì)區(qū)域有出色的奉獻(xiàn),熱心于公益事業(yè),支持環(huán)境維護(hù),這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)籠統(tǒng)??傊?,推進(jìn)5S應(yīng)該把握三個(gè)原那么:每一個(gè)員工都能做好自我管理。每一個(gè)員工都能節(jié)省進(jìn)而根除浪費(fèi),養(yǎng)成節(jié)省創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。每一個(gè)員工覺(jué)得到推進(jìn)5S,只需持之以恒才干見(jiàn)效。【自檢】作為一個(gè)企業(yè),怎樣做方能到達(dá)使投資者稱心,讓客戶放心,雇員稱心,最終到達(dá)讓社會(huì)稱心的程度?_【本講總結(jié)】實(shí)施5S活動(dòng),確實(shí)能給公司帶來(lái)宏大的益處。一個(gè)實(shí)施了5S的企業(yè),可以降低消費(fèi)本錢(qián),提高任務(wù)效
28、率,確保企業(yè)的平安消費(fèi)并能鼓舞員工士氣,還可以不斷地改善和提高企業(yè)的整體籠統(tǒng),加強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,推行5S活動(dòng),進(jìn)展規(guī)范化的管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng),是企業(yè)存在、開(kāi)展和壯大的有效途徑之一?!拘牡妙I(lǐng)會(huì)】_第3講5S之間的關(guān)系【本講重點(diǎn)】5S之間的關(guān)系5S與其它活動(dòng)的關(guān)系5S的六大效能5S之間的關(guān)系15個(gè)S的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、涵養(yǎng),這五個(gè)S并不是各自獨(dú)立,互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成,缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的根底,整頓又是整理的穩(wěn)定,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而經(jīng)過(guò)清潔和涵養(yǎng),那么使企業(yè)構(gòu)成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。25個(gè)S之間的關(guān)系可以用幾句口訣來(lái)表達(dá)只需整
29、理沒(méi)有整頓,物品真難找得到,只需整頓沒(méi)有整理,無(wú)法取舍亂糟糟,只需整理、整頓沒(méi)清掃,物品運(yùn)用不可靠,3S之效果怎保證,清潔出來(lái)獻(xiàn)一招,規(guī)范作業(yè)練涵養(yǎng),公司管理程度高?!咀詸z】5S之間的各個(gè)要素是一種什么關(guān)系?怎樣才干發(fā)明一個(gè)干凈、整潔、溫馨、合理的任務(wù)環(huán)境場(chǎng)所和空間環(huán)境?_圖3-15S關(guān)系圖35S的目的個(gè)S的目的是經(jīng)過(guò)消除組織的浪費(fèi)景象和推行繼續(xù)改善,使得公司管理維持在一個(gè)理想的程度,經(jīng)過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、涵養(yǎng),這五個(gè)S綜合地來(lái)引薦各有偏重,相輔相成,效果就會(huì)更佳。表3-15S推行目的與活動(dòng)例表概要目的活動(dòng)例整理發(fā)生源對(duì)策層別管理沒(méi)有無(wú)用品、多余的物品盡能夠地減少半廢品的庫(kù)存數(shù)量減少架子
30、、箱子、盒子等去除無(wú)用品,采取發(fā)生源對(duì)策明確原那么,果斷消除無(wú)用的物品防止污染源的發(fā)生推進(jìn)組織編排系統(tǒng),確??臻g并逐漸擴(kuò)展整頓有效、整齊地保管物品無(wú)尋覓時(shí)間做到必要時(shí)能立刻取出需求的物品決議正確的存放規(guī)劃,以便充分地利用狹窄的場(chǎng)所在提高任務(wù)效率的同時(shí)發(fā)明平安的任務(wù)環(huán)境高功能地保管和規(guī)劃發(fā)明整潔的任務(wù)環(huán)境,發(fā)明高功能的質(zhì)量、效率、平安物品存放的方法和規(guī)劃徹底進(jìn)展定點(diǎn)存放管理,減少尋覓物品的時(shí)間清掃清掃、點(diǎn)檢環(huán)境的近況維護(hù)機(jī)修設(shè)備的精度,減少缺點(diǎn)的發(fā)生發(fā)明清潔的任務(wù)場(chǎng)所,早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善及時(shí)采取措施的體制經(jīng)過(guò)高功能的要求,清潔化,實(shí)現(xiàn)無(wú)渣滓,無(wú)污垢維持設(shè)備的高效率,提高產(chǎn)品的質(zhì)量強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的
31、貯藏對(duì)策清潔一目了然的管理規(guī)范化的管理發(fā)明一個(gè)溫馨的任務(wù)環(huán)境繼續(xù)不斷地整理、整頓,以堅(jiān)持或保證平安、衛(wèi)生強(qiáng)化功用設(shè)備的維護(hù)和管理努力使異常景象明顯化并經(jīng)過(guò)察看而進(jìn)展管理涵養(yǎng)培育良好的習(xí)慣發(fā)明有規(guī)律的任務(wù)環(huán)境發(fā)明能博得顧客信任的關(guān)系發(fā)明間隔 良好的任務(wù)場(chǎng)所培育各種良好的禮節(jié),養(yǎng)成遵守集體決議事項(xiàng)的習(xí)慣由此可見(jiàn):一個(gè)企業(yè),只需全面地推行5S,才干獲得顯著的效果,從而提高管理程度。5S與其它活動(dòng)的關(guān)系也許很多人會(huì)問(wèn),S既然如此地重要,那它與M全面質(zhì)量管理,TPM(全員消費(fèi)性維護(hù))又有什么關(guān)系呢?5S是管理的根底,是全年消費(fèi)性維護(hù)的前提,是TQM的第一步,也可以再深一層地說(shuō),它是推行ISO000的結(jié)晶
32、。公司任何的活動(dòng),假設(shè)有了5S的推進(jìn),就能收到事半功倍的效果,5S都推行不了的企業(yè),一定無(wú)法勝利地進(jìn)展其它活動(dòng)。1營(yíng)造整體氣氛一個(gè)企業(yè),無(wú)論是導(dǎo)入全面的體制管理,還是要推進(jìn)ISO認(rèn)證,TPM管理,在導(dǎo)入這些方法的契機(jī)中,假設(shè)沒(méi)有先行掀起5S,或推行5S,或推行其它方法的活動(dòng),就很難起到良好的促進(jìn)作用。推進(jìn)5S可以營(yíng)造一種整體的氣氛,5S能映照一種讓一個(gè)組織或一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)人都養(yǎng)成一種習(xí)慣并積極地參與。每一件事情都有忠實(shí)的規(guī)范和良好的氣氛,企業(yè)去推行ISO,再去推進(jìn)TQM,或推進(jìn)TPM,就能很容易地獲得員工的支持與配合,也有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性來(lái)構(gòu)成強(qiáng)大的推進(jìn)力。2表達(dá)效果,加強(qiáng)自信心推進(jìn)5S,與其它ISO、TQM、TPM的關(guān)系可以表達(dá)出一種效果,也可以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自信心。大家都知道,實(shí)施ISO,實(shí)施TQM或者是TPM的活動(dòng),它的效果是一種隱蔽和長(zhǎng)期性的,一時(shí)難以看到的,而5S的推進(jìn),它的效果那么是立竿見(jiàn)影的,假設(shè)在推行ISO、TQM、的活動(dòng)的過(guò)程中,先導(dǎo)入了5S,可以在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)加強(qiáng)企業(yè)員工的自信心。35S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的根底5S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的根底,5S程度
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