1、胡伊晟 2014021100阿里投資餓了么成最大股東BAT三足鼎立局面形成新聞快報(bào) 新浪科技訊 4月13日消息，餓了么今日宣布，與阿里巴巴及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，獲得12.5億美元投資。其中，阿里巴巴投資9億美元，螞蟻金服投資3.5億美元。融資后，餓了么公司仍保持獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。阿里巴巴集團(tuán)董事局副主席蔡崇信將加入餓了么董事會(huì)。 獲投資12.5億美元，餓了么再次刷新全球外賣平臺(tái)單筆融資金額的最高紀(jì)錄。 餓了么表示，除了獲得資金支持之外，手機(jī)淘寶與支付寶將與餓了么進(jìn)行合作，支持餓了么為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)外賣服務(wù)。阿里的線上優(yōu)勢(shì)和餓了么的線下優(yōu)勢(shì)結(jié)合，將覆蓋更多消費(fèi)場(chǎng)景，形成完整的O2O閉

2、環(huán)。 與此同時(shí)，餓了么和螞蟻金服將在信用、保險(xiǎn)、金融貸款等方面開展廣泛合作，餓了么的中小商戶、眾包配送服務(wù)商及個(gè)人，可獲得螞蟻金服提供的金融服務(wù)。芝麻信用也將為餓了么提供深度服務(wù)。相關(guān)背景在剛剛過去的2015年，外賣O2O曾被行業(yè)視為“生死之年”。經(jīng)過一年的激烈競(jìng)爭(zhēng)，外賣O2O市場(chǎng)大格局基本已定。根據(jù)近日易觀智庫(kù)發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告顯示， 2018年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2455億元，整個(gè)餐飲市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到4萬億，2000億元的外賣市場(chǎng)僅占整個(gè)餐飲市場(chǎng)的5%。外賣市場(chǎng)未來的發(fā)展空間巨大，但同樣也面臨著更多的挑戰(zhàn)。外賣O2O發(fā)展經(jīng)歷4個(gè)階段1、探索期(1999年2013年)：互聯(lián)網(wǎng)

3、餐飲外賣隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及而出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)背景下的“宅經(jīng)濟(jì)”“懶人經(jīng)濟(jì)”日益凸顯，又為互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)發(fā)展帶來新契機(jī)。1999年Sherpas在上海成立;2009年餓了么上線;2010年到家美食會(huì)上線;2012年零號(hào)線上線;2013年美團(tuán)外賣上線。2、啟動(dòng)期(2014年2015年)：探索期的發(fā)展帶來新一輪市場(chǎng)機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛把握時(shí)機(jī)涌入餐飲外賣市場(chǎng)。美團(tuán)發(fā)展美團(tuán)外賣，阿里發(fā)力組建淘點(diǎn)點(diǎn)(現(xiàn)口碑外賣)，百度成立百度外賣。新的玩家加入市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣平臺(tái)開始采用不同的發(fā)展模式積極進(jìn)行擴(kuò)張，餐飲外賣互聯(lián)網(wǎng)化加速，資本開始密切關(guān)注這一領(lǐng)域，資本投融資活動(dòng)十分頻繁。3、高速發(fā)展期(2016年

4、)：目前，外賣業(yè)務(wù)覆蓋城市數(shù)量超過300個(gè)，隨著用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，交易規(guī)模保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)盈利模式逐漸清晰，并且餐飲外賣市場(chǎng)資源進(jìn)一步集中，餐飲外賣行業(yè)基本格局形成。現(xiàn)階段，外賣市場(chǎng)仍主要集中在一二線城市，隨著外賣平臺(tái)不斷擴(kuò)展中小城市，同時(shí)深入不同人群需求，外賣用戶規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。面對(duì)巨大的市場(chǎng)空間，資本對(duì)外賣行業(yè)持續(xù)看好，在資本的支撐下，外賣市場(chǎng)開始快速擴(kuò)張。2016年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。4、應(yīng)用成熟期：進(jìn)入應(yīng)用成熟期后，餐飲外賣市場(chǎng)趨于成熟，準(zhǔn)入門檻提高，商業(yè)模式以及行業(yè)服務(wù)縱深化成熟發(fā)展，各大平臺(tái)紛紛凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。 外賣業(yè)面臨轉(zhuǎn)

5、型 國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了拼資金和資源的階段，殘酷的現(xiàn)實(shí)下，創(chuàng)新的理念和顛覆格局的理想需要讓位于資金和資源。餓了么未來獨(dú)立發(fā)展、獨(dú)立上市的前景難以被看好，選擇與更大的平臺(tái)結(jié)盟是唯一的出路。 記者從某國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的廣告平臺(tái)獲得的數(shù)據(jù)稱，僅去年5月份以來，餓了么在該平臺(tái)上投入的廣告費(fèi)即達(dá)到2億元，燒錢速度十分迅猛。此番獲得阿里巴巴和螞蟻金服兩家巨頭的支持，或能令其業(yè)務(wù)有更多的升級(jí)。 至于未來餓了么會(huì)否如優(yōu)酷土豆、高德、UC瀏覽器等成為阿里旗下全資子公司。范馳表示，“收購(gòu)與否是集團(tuán)投資上的策略，口碑和餓了么是各安天命，它做好外賣，我做好平臺(tái)?！?不過，他也坦言，餓了么在接下來最迫在眉睫的事情是要提升

6、用戶體驗(yàn)，必須要有一批優(yōu)質(zhì)的商家來提供服務(wù)?！巴赓u這項(xiàng)業(yè)務(wù)是可以持續(xù)做下去的，但是這肯定不是外賣最終的狀態(tài)。以后可以有更加高端的外賣到家，或者是到家中央廚房之類的服務(wù)。 現(xiàn)在的外賣市場(chǎng)上，美團(tuán)與餓了么平分秋色，而口碑更多地被拿來與大眾點(diǎn)評(píng)比較。但是，作為后起之秀，口碑如何打破用戶固有的習(xí)慣，使之成為一個(gè)線下生活的必備工具，是范馳和他的團(tuán)隊(duì)面臨的最大難題。 行業(yè)人士戲謔，從千團(tuán)大戰(zhàn)到外賣大戰(zhàn)，O2O行業(yè)看起來似乎是創(chuàng)業(yè)公司的比拼，最終還是成為BAT的游戲。 我并不看好獨(dú)立的外賣模式。原因大體有三個(gè)： 其一是因?yàn)榧兛垦a(bǔ)貼和體驗(yàn)差，造成品牌低端化，品牌很難由低往高走； 其二是由此形成的低客單價(jià)，客單價(jià)也很難由低往高走，除非靠自生或并購(gòu)形成良性運(yùn)作； 其三就是缺乏忠誠(chéng)度的用戶群，只能靠多場(chǎng)景才能召回或黏住用戶。所以，我一直沒那么看好餓了么的獨(dú)立發(fā)展之路，所以我相信未來餓了么和口碑的整合是大概率事件，不是誰(shuí)好誰(shuí)壞，而是互相需要。 另外，我認(rèn)為外賣模式需要改善與創(chuàng)新，利用豐富的信息數(shù)據(jù)，完善的服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行全面的升級(jí)。我的觀點(diǎn) “上述這幾家公司的野蠻生長(zhǎng)階段，基本都忽略了品牌因素。大家基本都是在低端品牌的競(jìng)爭(zhēng)層次上廝殺，殊不知品牌升級(jí)才是他們未來面臨的巨大挑戰(zhàn)。站在外邊看，這事也是可以理解