1、經紀人基礎知識類卷每題1分，共14分父母呼應勿緩父母命(答案：行勿懶)置冠服有定位勿亂頓(答案：致污穢)衣貴潔不貴華上循分(答案：下稱家)人問誰對以名吾與我(答案：不分明)我們的正青春宣言是Q房人我們正青春，正言 正行 正能量！我們正青春，(答案：定當堅定理想信念)我們正青春，(答案：定當練就過硬本領)我們正青春，(答案：定當勇于創(chuàng)新創(chuàng)造)我們正青春，(答案：定當矢志艱苦奮斗)我們正青春，(答案：定當錘煉高尚品格)Q房網司舞名稱是：(答案：心中的網)Q房網司歌是：(答案：有夢的地方就是天堂)企業(yè)文化使命是：(答案：經紀人終生事業(yè)平臺)愿景是：(答案：房產經紀行業(yè)超級平臺)服務宗旨是：(答案：盡

2、全力滿足客戶需求)二、判斷題 每空1分，共24分1.業(yè)績確認只與合同資料是否齊全有關，與傭金是否實收無關。 對錯2、經紀人計算積分的業(yè)績采用的是上數業(yè)績。 對錯3、當月簽訂的合同一定要上交原件至財務部審核，一旦上交不再借出，如需要辦理后期等相關事宜，辦理業(yè)務前請?zhí)崆奥撓捣繓|或客戶，由房東或客戶攜帶他們的合同聯辦理。 對錯4、所有收據使用時，如有書寫錯誤作廢，必須聯次齊全，不允許撕毀丟棄 對錯5、經紀人合作解除后，如有單子未處理完畢將扣除相應提成，若該名經紀人的業(yè)績分配類型為盤方相關，則默認為分店業(yè)績，不再計算經紀人提成 對錯6、當徒弟調整到星級經理，其與原師傅的師徒關系繼續(xù)保留，原師傅僅享有該

3、徒弟的帶人提成和帶人積分獎勵，不再做師徒業(yè)績拆分，但是該徒弟作為星級經理后與所帶的徒弟仍然進行正常的師徒業(yè)績拆分并享用帶人提成和帶人積分獎勵。 對錯7超級合伙人Q2可以帶徒弟 對錯8師徒之間必須相互分傭。 對錯9期末積分=期初積分+業(yè)績積分+獎勵積分-處罰積分 對錯10、房東王先生于2016.4.13日取得的產證，此房現在可以上市交易 對錯11、繼承、變更、遺贈，司法裁決或調解等原因導致住房轉移時不受上市交易年限限制，受讓人也不受限購政策限制 對錯12、李先生于2017年9月份通過司法判決得來一套住宅并辦理了房產證，該房產現在可以上市交易。 對錯13、經濟適用房的土地收益金的計算是計稅價格1%

4、 對錯14、客戶李先生購買的二手房是一套已購公房，公房維修基金暫緩繳納，所以辦理維修基金的步驟可省略，直接掛牌網簽即可 對錯15、房東張先生多年前貸款80萬購置了一套住宅，現此房屋仍有20萬貸款未還清，因周轉資金張先生將此房屋出售給客戶李先生，在未還清20萬貸款的情況下，可以進行過戶。 對錯16、房東張先生名下有一套與前妻在婚姻關系存續(xù)期間購買的住宅，房屋滿5年且唯一，離婚協議中沒有關于該房屋歸屬的條款，在前妻不知情的情況下如果現在有客戶購買這套住宅，是不能辦理減免個稅的。 對錯17、使用Q房網發(fā)布房源時，上傳清晰美觀的房源圖片(室內圖+戶型圖)至盤客通后臺；實勘后，圖片會自動同步到Q房網。

5、對錯18、經紀人A被投訴虛假委托，品管部認定為有效投訴，按照制度經紀人A被處罰40元罰款。 對錯19、不合格維護是指維護人修改不真實的房源信息和房源信息發(fā)生變更在維護周期內未及時更新 對錯20、一個月內，同一經紀人被有效舉報/投訴達5次(含)及以上發(fā)起黃線投訴。 對錯21、經紀人A每日最多可以發(fā)起1個投訴，4個改盤；否則都不處理。 對錯22、業(yè)主與經紀人A簽署了一份限時出售獨家代理委托協議書，不收取經紀人A的保證金，A可以把保證金劃掉或寫0。 對錯23、成交前15天(紙質合同)可以修改電話，但簽署的委托和5A協議是無效的。 對錯24、如經審核的房源被他人轉無效或拓房人被他人修改之日起10天(含

6、)內被改成有效盤或成交(以合同日期為準)，則房源歸屬仍屬于原拓房人；如原聯系方式無效則不享受此條內容保護。 對錯三、單選（每空1分，共22分）1、客戶張先生在青島首次購買一套非住宅性質的二手公寓，建筑面積100平，他需要繳納的契稅比例是（ ） A、計稅價格的1%B、計稅價格的1.5%C、計稅價格的2%D、計稅價格的3%2、公司現有客戶貸款購買一套二手房(房屋未繳納住房維修基金)有以下流程：開具購房資格查驗證明；繳納房屋專項維修基金；資金托管；網簽；貸款面簽；過戶交稅；領取不動產權證(新)；資金托管解凍。下列關于流程排序正確的是？( ) A、B、C、D、3、青島人王先生夫妻市北區(qū)有套住宅落在10

7、歲女兒名下。王先生現欲再購買市南區(qū)一套186平方米房產，請問應該繳納多少契稅？( ) A、1.5%B、2%C、3%D、1%4、單身人士李先生名下現只有一個月供2000元的車貸，現欲貸款購買一套月供4000元的住宅，他的收入證明和銀行流水至少需要達到多少錢？( ) A、6000元B、12000元C、8000元D、10000元5、銀行判斷客戶家庭名下房屋套數是通過什么證明？( ) A、購房資格查驗證明B、不動產登記信息查詢結果證明C、出生證明D、派出所證明6、客戶王先生要辦理減免稅手續(xù)，需要在交易中心開具什么證明？( ) A、購房資格查驗證明B、戶籍證明C、不動產登記信息查詢結果證明D、建成年代證

8、明7、舉報投訴管理處理結果公示要求，每月( )日前由品管部匯總上月所有有效舉報投訴結果并公示。每月由品管部發(fā)布( )個案例，進行宣傳引導。 A、1 5B、 5 2C、 2 5D、5 18、單筆中介費原則上只允許刷一次POS，如刷多次，第 ( ) 次開始需要上交手續(xù)費 ，每筆手續(xù)費金額 ( ) A、第2次 18.5元B、第2次 18元C、第3次 18.5元D、第3次 18元9、除中介費以外的款項，如若違規(guī)刷信用卡者，需按照( )補交手續(xù)費！另：公司會對操作者警告并處以罰款( )元，由操作者支付，無法確定的由店長支付。 A、1% 500B、1% 1000C、1% 200D、1% 10010、經紀人

9、A，2017.11.2解除合作，2017.11.16本人已到人力資源部辦理完畢離職手續(xù)，且相關單子無任何糾紛均已計算完畢，此經紀人的提成發(fā)放時間為( ) A、 2017.11.25B、 2017.12.25C、 2018.1.25D、 2018.2.2511、計算師徒獎金(帶人提成)采用的業(yè)績以( ) 為準 A、上數業(yè)績B、確認業(yè)績C、財務審核后的業(yè)績D、實際結算傭金12、2018.1月客戶使用公司支付寶二維碼收款5萬定金，客戶使用的信用卡，需要支付的手續(xù)費為：( )。 A、0元B、18.5元C、250元D、500元13、若結算的租單期末積分還沒有出來的情況下，可以周結算，可按照固定比例（ ）

10、進行結算。 A、 30%B、 33%C、 38%D、 42%14、除中介費以外的款項，如若違規(guī)刷信用卡者，需按照( )補交手續(xù)費！另：公司會對操作者警告并處以罰款( )元，由操作者支付，無法確定的由店長支付。 A、1% 500B、1% 1000C、1% 200D、1% 10015. 目前確認業(yè)績和積分之間換算的比率是多少？( ) A、100：1B、80：1C、70：1D、60：116、 一星經理王光，最近業(yè)績不佳，個人積分不夠維持原級別，導致降了一級。此時會降到那個級別？( ) A、一星經理B、超級合伙人C、高級合伙人D、合伙人17. 工牌遺失或損壞需要補辦需要繳納( )元工本費 A、10B、

11、5C、20D、1518、簽署合同時，房東與客戶見面，在介紹雙方時經紀人應遵守哪些原則：( ) 先介紹，( )先介紹，( ) 先到先介紹。 A、年長 女士 同齡B、女士 年長 同齡C、同齡 年長 女士19、Q房花園1棟301有3個臥室，1個保姆間，1個書房，2個衛(wèi)生間，1個廚房，1個客廳，1個餐廳，如實勘人要上傳圖片，系統應填廳房衛(wèi)生間廚房( ) A、 2 3 2 1B、 1 4 2 1C 、 2 5 2 1D、 1 5 2 120、房源在被轉為無效后( )天(含)內被轉為有效房源，房源維護人角色仍為原維護人。( ) A、2B、5C、7D、1521、租盤在可實際出租前( )天(含)內，方可登記為

12、有效房源。( ) A、15B、30C、25D、4522、申請/撤銷5A的傳簽單流程是( ) A、經紀人-店長-片董-副總-品管部負責人B、店長-片董-副總-品管部負責人C、經紀人-店長-品管部負責人D、店長-品管部負責人四、多項選擇：（每空2分，共40分）1、以下哪些情況可以導致5A無效。 A、 其他行家官網上有房源信息和圖片的展示B、 其他行家有經紀人帶領客戶去看房C、 業(yè)主委托其他行家登記了此房源D、 房源實勘人不是5A所有人E、 業(yè)主的家屬代替業(yè)主本人簽字2、經紀人C拍攝了一幢別墅的實勘圖片，戶型圖中一些功能間所對應的戶型信息不能確定，下列選項正確的是 A 、書房屬于房B、保姆間屬于房C

13、、陽光房屬于房D、健身房不屬于房E、餐廳算作1廳3、 經紀人A與業(yè)主簽署限時出售獨家代理委托協議書時，需注意事項描述正確的是？( ) A、業(yè)主未收保證金可以劃掉保證金項B、協議書各條款都不允許空著C、協議書簽署期限必須1個月(含)及以上D、協議書右下角經紀人必須簽名E、共有產權共有人都必須簽字確認4、下列哪些工作是在24小時內必須完成的。( ) A、新增房拓房人需在24小時內錄音核實信息B、新增售盤店長需在24小時內核實后跟進C、攝影師拍攝實勘需要預約經紀人24小時內確認D、被投訴有效后，需要在24小時內申訴E、維護人搶維護后需要在24小時內勾選維護標簽5、權限內經紀人A接盤后搶了維護，溝通業(yè)

14、主委托了鑰匙，約了攝影師拍攝了實勘，同時與業(yè)主簽署了委托和5A協議，如果成交后有以下情況則其房源方應分得的業(yè)績是？( ) A、如果維護不合格，其他角色合格；則房源方可分50%業(yè)績B、如果維護不合格，其他角色合格；則房源方可分55%業(yè)績C、如果所有角色都合格；則房源方可分55%業(yè)績D、如果所有角色都合格；則房源方可分50%業(yè)績E、如果鑰匙無效，5A合格；則房源方可分40%業(yè)績6、權限內的經紀人B可在其權限內的房源內操作哪些罰款的舉報投訴？( ) A、轉無效申請B、跟進-不合格跟進C、實勘-不合格實勘D、拓房-虛假拓房E、維護-不合格維護7、客戶李先生與房東張先生簽署了房屋買賣合同，雙方在網簽之前

15、一定要辦理以下哪幾項手續(xù)？( ) A、繳納住房維修基金或開具緩交證明B、開具購房資格查驗證明C、獲得房東客戶授權同意D、過戶8、限購限售之后，資料要求非常嚴格，外地客戶繳納房屋維修基金需要攜帶什么材料？( ) A、買賣雙方的身份證復印件B、居住證C、購房資格查驗證明、社保或納稅證明D、經辦人的身份證原件及復印件9、客戶李先生是現役軍人已婚有孩，辦理銀行貸款時，需要提供給銀行不動產登記信息查詢結果證明，以確認其家庭住房套數情況，開此證明時需要提供哪些材料 A、客戶李先生的身份證及軍官證B、客戶李先生配偶的身份證C、客戶李先生的未成年子女的戶口本D、客戶李先生的父母的身份證10、客戶李先生與房東張

16、先生簽署了房屋買賣合同，在網簽階段需要提供哪些信息和資料 A、買賣雙方身份證B、該房屋的產權證C、購房資格查驗證明D、首付款和貸款金額E、買賣雙方本人簽字的網簽授權書11、以下哪些人員可以在青島買房？ A、戶口落于青島市大學集體戶的外地學生B、近兩年內本市連續(xù)12個月以上的社?；騻€稅納稅的外地人C、本市戶籍居民考取外地大專以上院校，其戶籍遷移至外地院校集體戶的D、因在外地服役將本市戶籍遷出的現役軍人及在本市服役的現役軍人12、4.18限購限售新政規(guī)定，以下哪類房產確定能否交易看上手產證 ? A、變更方式得來的房產B、繼承方式得來的房產C、法院裁決或調解得來的房產D、贈與得來的房產13、必須選擇師傅的經紀人級別有哪些 A、超級合伙人Q1B、高級合伙人C、合伙人D、預備合伙人14、以下哪種審核狀態(tài)的交易報告產生的業(yè)績不可以計算積分：( ) A、 未審核B、審核中C、 已業(yè)務審核D、 已駁回E、已財務審核F、已過戶15、以下哪些舉報投訴的罰款是40元？ A、虛假拓房B、轉無效申請C、虛假跟進D、違規(guī)改盤E、虛假實勘16、公司可以開具的發(fā)票項目有( )。 A、中介費B、服務費C、咨詢費D、信息費17、正常二手房售單必須達到以下哪幾個條件才可以結算提成：( ) A、 交易報告顯示財務已經審核B、傭金已實收且出納已經系統確認C、 系統顯示已經網簽或者過戶