1、 中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范書（IP部分） 中國聯(lián)合通信有限公司 一九九九年七月目 錄 TOC o 1-3 一、 總體要求 PAGEREF _Toc457368685 h 11.1 定義 PAGEREF _Toc457368686 h 11.2 打算 PAGEREF _Toc457368687 h 11.3 建議書內(nèi)容 PAGEREF _Toc457368688 h 21.4 標(biāo)準(zhǔn)和性能 PAGEREF _Toc457368689 h 21.5 賣方供貨和服務(wù)范圍 PAGEREF _Toc457368690 h 21.6 工程進度 PAGEREF _Toc457368691 h 4二、 工程描述

2、PAGEREF _Toc457368692 h 42.1 總體規(guī)劃 PAGEREF _Toc457368693 h 42.2 技術(shù)與業(yè)務(wù)體系 PAGEREF _Toc457368694 h 42.3 業(yè)務(wù)與市場定位 PAGEREF _Toc457368695 h 42.4 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的總體要求 PAGEREF _Toc457368696 h 42.5 IP網(wǎng)絡(luò)定位 PAGEREF _Toc457368697 h 52.6 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要求 PAGEREF _Toc457368698 h 5三、 對集成商的總體技術(shù)要求 PAGEREF _Toc457368699 h 53.1用戶規(guī)模 PAGEREF

3、_Toc457368700 h 53.2 互聯(lián)要求 PAGEREF _Toc457368701 h 63.3 局域網(wǎng) PAGEREF _Toc457368702 h 63.4 網(wǎng)絡(luò)地址 PAGEREF _Toc457368703 h 63.5 自治域 PAGEREF _Toc457368704 h 63.6 網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議 PAGEREF _Toc457368705 h 63.7 域名系統(tǒng) PAGEREF _Toc457368706 h 73.8 網(wǎng)絡(luò)治理 PAGEREF _Toc457368707 h 73.9 網(wǎng)絡(luò)安全 PAGEREF _Toc457368708 h 73.10 用戶接入、認(rèn)

4、證、計費與漫游 PAGEREF _Toc457368709 h 83.11 網(wǎng)絡(luò)要緊技術(shù)指標(biāo)及可靠性要求 PAGEREF _Toc457368710 h 8四、 設(shè)備提供商總體技術(shù)要求 PAGEREF _Toc457368711 h 84.1 治理要求 PAGEREF _Toc457368712 h 84.2 設(shè)備要緊技術(shù)指標(biāo)及可靠性要求 PAGEREF _Toc457368713 h 94.3 設(shè)備及軟件的技術(shù)要求 PAGEREF _Toc457368714 h 94.5 時鐘同步 PAGEREF _Toc457368715 h 104.6 環(huán)境要求 PAGEREF _Toc45736871

5、6 h 104.7 電源要求 PAGEREF _Toc457368717 h 10五、 設(shè)備及系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc457368718 h 105.1 要緊設(shè)備 PAGEREF _Toc457368719 h 105.2 治理維護設(shè)備 PAGEREF _Toc457368720 h 125.3 專用電纜 PAGEREF _Toc457368721 h 125.4 工具 PAGEREF _Toc457368722 h 125.5 備件 PAGEREF _Toc457368723 h 12六、 設(shè)備技術(shù)要求 PAGEREF _Toc457368724 h 126.1 路由器技術(shù)要求 P

6、AGEREF _Toc457368725 h 126.2 以太網(wǎng)交換機技術(shù)要求 PAGEREF _Toc457368726 h 15七、 系統(tǒng)軟件 PAGEREF _Toc457368727 h 167.1 相應(yīng)的軟件清單 PAGEREF _Toc457368728 h 167.2 軟件模塊化結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc457368729 h 167.3 故障監(jiān)視和診斷 PAGEREF _Toc457368730 h 167.4 兼容性及升級 PAGEREF _Toc457368731 h 16八、 設(shè)備廠驗、安裝、調(diào)試、開通及試運行 PAGEREF _Toc457368732 h 168.

7、1 交貨 PAGEREF _Toc457368733 h 168.2 安裝和調(diào)試 PAGEREF _Toc457368734 h 168.3 維護工具儀器和備品備件 PAGEREF _Toc457368735 h 178.4 驗收 PAGEREF _Toc457368736 h 17九、 技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn) PAGEREF _Toc457368737 h 189.1 技術(shù)服務(wù) PAGEREF _Toc457368738 h 189.2 技術(shù)培訓(xùn) PAGEREF _Toc457368739 h 18十、 技術(shù)文件 PAGEREF _Toc457368740 h 19十一、 對報價書的要求 PAG

8、EREF _Toc457368741 h 19十二、其他 PAGEREF _Toc457368742 h 19一、 總體要求1.1 定義1.1.1 中國聯(lián)合通信有限公司（買方）中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)工程包括ATM交換機、IP、IP電話以及IP網(wǎng)接入服務(wù)器部分，各部分分不制定技術(shù)規(guī)范書。本規(guī)范書為IP部分的要緊技術(shù)業(yè)務(wù)功能和供貨要求，供廠商及集成商（統(tǒng)稱賣方）編寫建議書和報價之用（建議書的內(nèi)容格式應(yīng)符合本規(guī)范書附件一的要求）。賣方應(yīng)針對自己的特點，依照本規(guī)范書第二部分所描述的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、業(yè)務(wù)及市場定位、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方面的具體要求，提供完整的解決方案，這將作為評標(biāo)的重要依據(jù)。1.1.2 賣方在建議書中，對本規(guī)

9、范書中所提各項要求能否實現(xiàn)與滿足，應(yīng)逐項予以講明和答復(fù)。賣方亦可依照自己的產(chǎn)品技術(shù)性能具體情況，在建議書中提出建議，并附詳細(xì)資料和講明。對本規(guī)范書各條目的應(yīng)答為“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”，不得使用“明白”、“理解”等詞語，在答復(fù)中，要求明確滿足的程度，并作出具體、詳細(xì)的講明，凡采納“詳見”、“參見”方式講明的，應(yīng)指明參見文檔中的具體的章節(jié)或頁碼。1.1.3 本技術(shù)規(guī)范書應(yīng)視為保證網(wǎng)絡(luò)運行所需的最低要求，如有遺漏，賣方應(yīng)予以補充，否則一旦中標(biāo)將認(rèn)為賣方認(rèn)同遺漏部分并免費提供。1.1.4 本工程為交鑰匙工程，廠商可依照需要選擇相應(yīng)的系統(tǒng)集成商，但須經(jīng)買方認(rèn)可。賣方應(yīng)提供系統(tǒng)解決方案并在建議

10、書中應(yīng)講明給買方提供的技術(shù)文件、技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)等的范圍和程度。1.1.5 廠商和集成商被視為一個整體，向買方提供完整的服務(wù)。本規(guī)范書的要求對廠商和集成商均適用。1.1.6 IP網(wǎng)中的接入服務(wù)器部分買方另行發(fā)標(biāo)，賣方需承諾與買方指定的接入服務(wù)器廠家配合，完成接入服務(wù)器與本規(guī)范書定義系統(tǒng)的集成。1.1.7 買方保留對本文件的解釋和修改權(quán)。1.2 打算賣方應(yīng)依照本文件的技術(shù)要求在兩周之內(nèi)提供八份中文建議書和報價，同時提供電子版（中文WORD）。報價應(yīng)以美元為單位，并分不報出FOB和CIF價。1.3 建議書內(nèi)容建議書應(yīng)包括以下各要緊內(nèi)容：1) 逐條對買方規(guī)范書的響應(yīng)2) 詳細(xì)的設(shè)備和材料

11、清單，單項設(shè)備的單位到岸價和系統(tǒng)總價3) 設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和可實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指標(biāo)(包括插板和整機的處理能力、時延、MTTR、MTBF和可用率等)4) 系統(tǒng)的功能、性能和結(jié)構(gòu)5) 網(wǎng)絡(luò)治理和信息治理(詳述其功能及實現(xiàn))6) 網(wǎng)絡(luò)的安全措施及信息的安全措施7) 設(shè)備不同配置的性能價格比較8) 技術(shù)服務(wù)的范圍和程度9) 安裝設(shè)備和材料、備件和工具的數(shù)量10) 設(shè)備安裝要求及建議，抗震加固措施11) 技術(shù)文件12) 人員培訓(xùn)13) 售后服務(wù)安排14) 設(shè)備測試、系統(tǒng)測試的方法和環(huán)境15) 關(guān)于中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)的總體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)開放、網(wǎng)絡(luò)進展方向的建議16) 其它 A. 各種設(shè)備機架(柜)的外形尺寸、重量

12、、面板布置、進出線方式等 B. 各種設(shè)備所需電源種類、耗電量、電壓及地線要求 C. 機房荷重、溫濕度及環(huán)境要求1.4 標(biāo)準(zhǔn)和性能賣方提供的各項設(shè)備和系統(tǒng)的特點、性能應(yīng)完全符合賣方指明的標(biāo)準(zhǔn)，并滿足或高于買方指出的要求。在此文件中沒有講明的條款，但ITU-T已有建議的系統(tǒng)設(shè)備性能和功能均應(yīng)滿足ITU-T最新建議要求。賣方應(yīng)同時講明網(wǎng)絡(luò)方案及軟、硬件系統(tǒng)所支持的其它國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的標(biāo)準(zhǔn)（例如ISO建議、IEEE標(biāo)準(zhǔn)、ATM FORUM標(biāo)準(zhǔn)和IETF建議等）及信息產(chǎn)業(yè)部部頒的標(biāo)準(zhǔn)。若賣方的設(shè)備包含自己專用標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)在建議書中具體講明，并附上相應(yīng)的詳細(xì)技術(shù)資料。賣方供應(yīng)的設(shè)備技術(shù)規(guī)范及這些設(shè)備構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)

13、系統(tǒng)的性能應(yīng)符合本規(guī)范書的要求。賣方應(yīng)列出所提供設(shè)備和系統(tǒng)的規(guī)范，任何與買方技術(shù)規(guī)范書相關(guān)條款不同的都應(yīng)指示出來，并詳細(xì)講明緣故。1.5 賣方供貨和服務(wù)范圍所需的物資和技術(shù)服務(wù)合述如下：1.5.1 系統(tǒng)要緊組成部分：路由器服務(wù)器(包括認(rèn)證、計費服務(wù)器，信息服務(wù)器、郵件服務(wù)器、域名服務(wù)器等)局域網(wǎng)交換機防火墻設(shè)備網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及Internet網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件(包括Email、WWW、計費、認(rèn)證、網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息治理、導(dǎo)航等軟件)賣方提供的所有設(shè)備必須是最新成熟產(chǎn)品。所有元件、配件、附件和將設(shè)備連成系統(tǒng)的連接電纜都應(yīng)包括在報價中。賣方必須保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量，特不是接口的

14、兼容性，同時承擔(dān)所有在合同中指定的責(zé)任和義務(wù)。1.5.2 軟件賣方提供的軟件應(yīng)包括滿足確保全網(wǎng)正常運營所需的治理、運行、維護等有關(guān)的全部軟件，以及Internet網(wǎng)和信息服務(wù)平臺中的要緊服務(wù)及應(yīng)用軟件，在建議書中要詳細(xì)列出所提供的軟件清單和講明。軟件應(yīng)為最新成熟版本，具有容錯能力，并要保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠及擴容和版本升級方便。1.5.3 2000年問題聯(lián)通對2000年問題的要求：各種功能在2000年前后持續(xù)正常運轉(zhuǎn)，日期和時刻不阻礙系統(tǒng)的運行、操作和維護；應(yīng)正確推斷2000年為閏年，并能正確處理2000年以后的閏年；應(yīng)滿足ISO 8601標(biāo)準(zhǔn)，采納四位十進制數(shù)表示年份。賣方提供的各項系統(tǒng)的硬件和軟

15、件必需已完全解決2000年問題，并通過測試，賣方應(yīng)給出有關(guān)認(rèn)證資料。如賣方提供系統(tǒng)在2000年時鐘過渡問題上不能滿足要求并給買方造成相應(yīng)的損失，買方具有索賠的權(quán)利，并將視具體情況與賣方另簽定賠償協(xié)議。1.5.4 安裝材料和消耗品建議書應(yīng)包含各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝材料和清單。用于連接各種設(shè)備和硬件的室內(nèi)電纜應(yīng)包含在設(shè)備價格中。賣方提供的設(shè)備應(yīng)配有一套數(shù)量足夠至少兩年維護期的消耗品，如熔絲、指示燈等。在設(shè)備價中也應(yīng)包含消耗品價格。1.5.5 工具和備件賣方報價應(yīng)包含一套專用維護工具。賣方應(yīng)依照設(shè)備元件的質(zhì)量情況提出備份配置的建議。賣方提供的設(shè)備應(yīng)是以至少五年使用期設(shè)計的，賣方要保證不論提供的設(shè)備是否還生

16、產(chǎn)，在使用期內(nèi)買方可得到備件。1.5.6 技術(shù)文件1.5.7 技術(shù)培訓(xùn)1.5.8 安裝、調(diào)測、試運轉(zhuǎn)的技術(shù)服務(wù)和現(xiàn)場驗收測試。1.5.6至1.5.8的詳細(xì)描述見本規(guī)范書的第七至九部分。1.6 工程進度簽訂合同后八周內(nèi)設(shè)備全部運抵現(xiàn)場。1999年底全網(wǎng)全部建成開通。二、 工程描述2.1 總體規(guī)劃中國聯(lián)合通信有限公司（簡稱中國聯(lián)通）是中國第二家經(jīng)營電信差不多業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的全國國有企業(yè)。中國聯(lián)通通信網(wǎng)是向社會提供公眾通信服務(wù)的公用通信網(wǎng)，屬國家公用通信基礎(chǔ)設(shè)施的有機組成部分。中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)采納先進的ATM技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)差不多技術(shù)，是統(tǒng)一、先進、服務(wù)全國的網(wǎng)絡(luò)，將提供綜合的、方便的、有特色的業(yè)務(wù)服務(wù)，

17、包括數(shù)據(jù)、IP話音、傳真、視頻和多媒體業(yè)務(wù)等各類電信業(yè)務(wù)。2.2 技術(shù)與業(yè)務(wù)體系中國聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)以ATM信元交換技術(shù)為核心，采納第三層交換技術(shù)-多標(biāo)簽交換協(xié)議(MPLS)，實現(xiàn)對各類ATM、FR、CES、HDLC/SDLC 、IP及IP電話等業(yè)務(wù)的支持，提供專線連接、VPN、局域網(wǎng)互連等服務(wù)。2.3 業(yè)務(wù)與市場定位中國聯(lián)通市場定位要緊圍繞以下方面：IP全部服務(wù)內(nèi)容提供全國范圍的VPN（含IP VPN）服務(wù)向全國提供電信級的IP電話、IP傳真服務(wù)為ISP及ICP提供網(wǎng)絡(luò)承載服務(wù)為數(shù)據(jù)大客戶提供統(tǒng)一接入服務(wù)為其它通信網(wǎng)（包括GSM、CDMA及長途電話網(wǎng)）提供中繼電路其它2.4 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的總體要求

18、 賣方提供的網(wǎng)絡(luò)解決方案應(yīng)具備較強的可擴展性、最好的服務(wù)質(zhì)量保證機制和完整的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性能，以滿足以下規(guī)模的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)將覆蓋300多個都市的本地網(wǎng)，包含上千個交換機，提供良好的數(shù)據(jù)專線服務(wù)；其IP網(wǎng)絡(luò)的用戶將超過500萬；網(wǎng)絡(luò)整體方案應(yīng)能支持若干個覆蓋全國（300個都市）、保證質(zhì)量的VOIP業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)能支持覆蓋全國、各種規(guī)模和不同服務(wù)質(zhì)量要求的企業(yè)VPN應(yīng)用。賣方應(yīng)在建議書中提供采納ATM+IP方式組織多個業(yè)務(wù)網(wǎng)，支持2.3節(jié)定義的各項業(yè)務(wù)，同時滿足本節(jié)定義的網(wǎng)絡(luò)中期規(guī)模的完整的解決方案。網(wǎng)絡(luò)方案的可擴展性、服務(wù)質(zhì)量保證和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的完整性應(yīng)作為對本規(guī)范書應(yīng)答的最要緊方面。2

19、.5 IP網(wǎng)絡(luò)定位本規(guī)范書所定義的系統(tǒng)將配合ATM網(wǎng)絡(luò)，提供IP業(yè)務(wù)（包括提供IP全部服務(wù)內(nèi)容，為ISP及ICP提供網(wǎng)絡(luò)承載服務(wù)，提供全國范圍的IP VPN服務(wù)），同時為IP電話業(yè)務(wù)提供承載網(wǎng)絡(luò)。本系統(tǒng)與ATM網(wǎng)的結(jié)合方式應(yīng)采取MPLS技術(shù)，作為MPLS的邊緣接入。2.6 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要求本工程將分不建立IP電話承載網(wǎng)絡(luò)和IP承載網(wǎng)絡(luò)，兩網(wǎng)采納不同的路由器，分不與ATM交換機相聯(lián)，作為MPLS的邊緣設(shè)備。IP電話承載網(wǎng)絡(luò)要求必須保證服務(wù)質(zhì)量，IP承載網(wǎng)絡(luò)要求支持因特網(wǎng)上各種應(yīng)用，應(yīng)對VPN、VPDN、多媒體、電子商務(wù)業(yè)務(wù)進行優(yōu)化。兩網(wǎng)皆在北京、上海、廣州設(shè)置國際出入口路由器，在全國127個都市設(shè)置

20、業(yè)務(wù)接入路由器（都市名單見附表二）。在有ATM交換機的都市，路由器與交換機直接通過ATM E3接口互聯(lián)；在未設(shè)ATM交換機的都市，路由器通過2M端口，經(jīng)SDH傳輸，與ATM匯接層節(jié)點的交換機互聯(lián)。賣方應(yīng)提出自己的基于MPLS的組網(wǎng)方案建議，其中對中繼方式、中繼速率、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、VPN的組織等問題應(yīng)重點描述。三、 對集成商的總體技術(shù)要求3.1用戶規(guī)模本期工程IP網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模為：北京、上海、廣州3都市每都市5萬用戶，天津、深圳、沈陽、哈爾濱、南京、武漢、西安、成都、重慶9都市每都市2.5萬用戶，其他省會都市及青島、大連、蘇州、無錫、寧波、汕頭、珠海、廈門共27個都市每都市1萬用戶，其他88個一般都市每

21、都市0.5萬用戶，全網(wǎng)共108.5萬用戶。賣方的各項網(wǎng)絡(luò)設(shè)計及設(shè)備配置：如中繼帶寬、服務(wù)器配置、認(rèn)證計費系統(tǒng)等，均應(yīng)滿足本期規(guī)模要求。同時，賣方應(yīng)提出達到2.4節(jié)要求的中期規(guī)模的擴容方案。3.2 互聯(lián)要求1) 網(wǎng)內(nèi)各節(jié)點均應(yīng)成為Internet的一個節(jié)點，并同意所連接的下屬節(jié)點成為Internet可識不節(jié)點。2) 網(wǎng)中各節(jié)點均應(yīng)保證可與其他通信網(wǎng)絡(luò)互通。3) 可保證全網(wǎng)用戶在今后的中國聯(lián)通公用計算機互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)漫游。3.3 局域網(wǎng)IP承載網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備包括路由器、服務(wù)器、接入服務(wù)器等設(shè)備，IP電話承載網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備包括路由器、網(wǎng)關(guān)、關(guān)守等設(shè)備，節(jié)點以局域網(wǎng)交換機為中心劃分為多個網(wǎng)段，分不提供網(wǎng)絡(luò)接

22、入、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息服務(wù)、認(rèn)證計費等功能。網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點的局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)要求合理、高效，不形成業(yè)務(wù)瓶頸；要求具有安全性，同時便于擴容。3.4 網(wǎng)絡(luò)地址1) 本期對IP地址的要求 A. 賣方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)編址提出詳細(xì)方案。 以實現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)地址分配及業(yè)務(wù)流量分布。 B. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的編址方案要求利用CIDR和可變長子網(wǎng)掩碼技術(shù)。 C.提出實施IPv6過渡建議2) 提出中國聯(lián)通公用計算機互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)的地址規(guī)劃。3.5 自治域賣方應(yīng)對自治域劃分提出建議。賣方建議應(yīng)基于MPLS技術(shù)，并著重描述該建議對采納MPLS組織IP VPN有何阻礙。3.6 網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議包括兩部分：域間路由協(xié)議，域內(nèi)路由協(xié)議。1) 域間

23、路由協(xié)議北京、上海、廣州三個節(jié)點的國際出入口路由器與國外Internet節(jié)點之間運行域間路由協(xié)議，采納BGP-4。2) 域內(nèi)路由協(xié)議域內(nèi)路由協(xié)議要求運行動態(tài)路由協(xié)議，采納OSPF。3) 賣方對域間和域內(nèi)路由協(xié)議的設(shè)置要求保證網(wǎng)絡(luò)的連通性、可達性，應(yīng)實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)流向分布的均勻性； 國際出口電路應(yīng)對進出本網(wǎng)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)流量分擔(dān)和互為備份，并采取先進的技術(shù)措施實現(xiàn)對網(wǎng)內(nèi)流量流向的動態(tài)分擔(dān)。賣方應(yīng)對此提出具體詳細(xì)的實施方案。4) 賣方可依照目前最新網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議提出全網(wǎng)路由措施。3.7 域名系統(tǒng)1) 賣方應(yīng)提出本期工程網(wǎng)內(nèi)設(shè)備的域名系統(tǒng)治理方法。2) 對中國聯(lián)通公用計算機互聯(lián)網(wǎng)的用戶域名、服務(wù)器域名的解析

24、方法，賣方應(yīng)提出建議和實施方案。3) 本工程將在北京提供本網(wǎng)頂級域名解析服務(wù)，在上海、廣州提供備份頂級域名解析服務(wù)；在省會都市提供本省子域的域名解析服務(wù)，在北京、上海、廣州提供備份。賣方可提出自己的域名解析服務(wù)結(jié)構(gòu)的建議。3.8 網(wǎng)絡(luò)治理3.8.1 網(wǎng)管系統(tǒng)的傳輸通道可采納帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種方式。網(wǎng)管采納分級的體系結(jié)構(gòu)，支持中心設(shè)立全網(wǎng)統(tǒng)一網(wǎng)管，各省設(shè)置省級網(wǎng)管。賣方應(yīng)針對本網(wǎng)提出一套完整詳細(xì)的方案。3.8.2 本期支持中心網(wǎng)管功能，要緊有以下幾個方面：1) 故障治理：跟蹤、辨認(rèn)錯誤，同意錯誤報告并作出反應(yīng)；維護并檢查錯誤日志，形成故障統(tǒng)計；能執(zhí)行一定的診斷測試。2) 配置治理：自動發(fā)覺網(wǎng)

25、絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)配置，實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)；創(chuàng)建并維護配置數(shù)據(jù)庫；能進行網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備、端口、系統(tǒng)軟件的配置；對配置操作過程進行記錄統(tǒng)計。3) 性能治理收集網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運行的數(shù)據(jù)信息，提供網(wǎng)絡(luò)的性能統(tǒng)計，如：網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備的可用率、CPU利用率、故障率，中繼線路流量統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)時延統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)各類業(yè)務(wù)量統(tǒng)計等；分析歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，消除網(wǎng)絡(luò)中的瓶頸，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的均勻分布。4) 網(wǎng)管系統(tǒng)自身的安全治理5) 網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)具有用戶友好性，并提供編程接口，使其能得到方便靈活的擴展3.8.3 省級網(wǎng)管在中心網(wǎng)管的授權(quán)下完成對本省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的故障治理、性能治理。省級網(wǎng)管的配置治理功能必須保證全網(wǎng)配置數(shù)據(jù)庫的一致。賣方

26、應(yīng)對上述逐條提出目前國際上最新、最先進的治理平臺和方法，并針對本工程網(wǎng)管系統(tǒng)提出具體的建議措施和實施方案。3.9 網(wǎng)絡(luò)安全3.9.1 網(wǎng)絡(luò)要求有充分的安全措施，以保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性和網(wǎng)絡(luò)信息的完整性。3.9.2 要求賣方提出完善的系統(tǒng)安全政策及事實上施方案，其中至少覆蓋以下幾個方面：1) 對路由器、服務(wù)器等的配置要求充分考慮安全因素，2) 制定妥善的安全治理政策，例如口令治理、用戶帳號治理等，3) 在系統(tǒng)中安裝、設(shè)置安全工具。要求賣方詳細(xì)列出所提供的安全工具清單及講明。3.9.3 賣方可提出自己建議的網(wǎng)絡(luò)安全方案。3.10 用戶接入、認(rèn)證、計費與漫游1) 賣方可介紹國外運營公司較成功的業(yè)務(wù)開

27、放、運營模式，以及業(yè)務(wù)治理模式。應(yīng)著重介紹VPN、VPDN業(yè)務(wù)的開放和治理，Web hosting業(yè)務(wù)的開展，MPLS在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。2) 支持的用戶的接入方式有PSTN、ISDN、專線方式和寬帶接入，網(wǎng)絡(luò)方案應(yīng)考慮到寬帶用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的需求。3) 賣方提供的認(rèn)證計費系統(tǒng)應(yīng)同時支持撥號、專線、VPN用戶的認(rèn)證計費；能提供靈活的用戶類不和費率；支持實時或準(zhǔn)實時計費；計費原始信息保留六個月。省內(nèi)用戶由本省認(rèn)證計費中心進行認(rèn)證計費；全國性VPN用戶由全國認(rèn)證計費中心完成認(rèn)證計費，同時全國計費中心完成跨省業(yè)務(wù)的結(jié)算。賣方可提出自己的認(rèn)證計費系統(tǒng)建議。4) 賣方提供的認(rèn)證計費系統(tǒng)必須能夠支持用戶的全網(wǎng)漫

28、游，并詳述其解決方案。5) 賣方提供的認(rèn)證計費系統(tǒng)應(yīng)能支持聯(lián)通開展ISP承載業(yè)務(wù)，組織VPDN時與ISP的結(jié)算。6) 賣方應(yīng)提供用戶治理系統(tǒng)，提供多種用戶類不，能對用戶的使用情況進行分析。提供多級操作權(quán)限，能滿足多個營業(yè)點遠(yuǎn)程實時開戶的要求。3.11 網(wǎng)絡(luò)要緊技術(shù)指標(biāo)及可靠性要求3.11.1 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)軟硬件應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)向2000年時鐘的安全過渡。3.11.2 賣方應(yīng)提出網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指標(biāo)(包括處理能力、時延、網(wǎng)絡(luò)可用率、系統(tǒng)容量等)。3.11.3 賣方應(yīng)提出如何組網(wǎng)以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量。四、 設(shè)備提供商總體技術(shù)要求4.1 治理要求設(shè)備應(yīng)支持SNMP網(wǎng)管協(xié)議，可與網(wǎng)管中心配合完成故障治理、配置治理、性能治理和

29、安全治理。賣方應(yīng)列明設(shè)備的安全措施。設(shè)備應(yīng)提供計費原始信息，與計費配合完成計費功能。4.2 設(shè)備要緊技術(shù)指標(biāo)及可靠性要求4.2.1 賣方提供的軟硬件應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)向2000年時鐘的安全過渡。4.2.2 賣方應(yīng)提出所提供設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)(包括處理能力、時延、MTTR、MTBF和可用率等)。4.2.3 賣方應(yīng)提出本廠商設(shè)備如何保證業(yè)務(wù)質(zhì)量。4.3 設(shè)備及軟件的技術(shù)要求4.3.1 硬件1) 賣方提供的所有設(shè)備必須是最新開發(fā)的產(chǎn)品，并保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量，特不是接口的兼容性。2) 各種設(shè)備應(yīng)采納功能分擔(dān)、分布式多處理機結(jié)構(gòu)。要緊模塊冗余度為1+1，易于擴容和維護。3) 要緊設(shè)備能在不中斷通信的情況下，

30、可帶電進行印刷電路板的插撥操作。4) 賣方提供的設(shè)備要選用世界上高質(zhì)量的元器件，生產(chǎn)過程中進行嚴(yán)格質(zhì)量操縱，出廠前要經(jīng)買方人員嚴(yán)格測試和檢查，確保設(shè)備長期穩(wěn)定、可靠地運行。4.3.2 軟件1) 軟件要求為模塊化結(jié)構(gòu)，保證安全可靠，具有容錯能力。2) 賣方提供的軟件應(yīng)能滿足確保全網(wǎng)(包括網(wǎng)管及節(jié)點)正常運行所需的治理、運營、維護等有關(guān)的全部軟件以及Internet網(wǎng)中的要緊應(yīng)用軟件。3) 賣方提供的軟件應(yīng)為最新版本，且不同時期軟件版本應(yīng)能兼容。同時要保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠及擴容和版本升級方便。4) 賣方在建議書中應(yīng)詳細(xì)列出所提供的軟件清單和講明。4.3.3 安裝材料建議書應(yīng)包含各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝材料和清

31、單。用于連接各種設(shè)備和硬件的室內(nèi)電纜應(yīng)包含在設(shè)備價格中。4.3.4 消耗品賣方提供的設(shè)備應(yīng)配有數(shù)量足夠至少兩年維護期使用的消耗品，象熔絲、指示燈等。在設(shè)備價中也應(yīng)包含消耗品價格。4.3.5工具和備件賣方報價應(yīng)包含一套維護工具。賣方應(yīng)依照設(shè)備元件的質(zhì)量情況提出備份配置的建議。賣方提供的設(shè)備應(yīng)是以至少五年使用期設(shè)計的，賣方要保證不論提供的設(shè)備是否還生產(chǎn)，在使用期內(nèi)買方可得到備件。4.5 時鐘同步賣方應(yīng)提出其設(shè)備的時鐘同步方式，并可同意外時鐘同步。4.6 環(huán)境要求 設(shè)備要在下列環(huán)境下能夠保證正常工作： 環(huán)境溫度：535 相對濕度：30804.7 電源要求 設(shè)備應(yīng)能在下列供電變化范圍內(nèi)正常工作： 直流

32、：-40V-57V 交流：220V 10，50Hz 5五、 設(shè)備及系統(tǒng)配置5.1 要緊設(shè)備本期工程設(shè)備配置分為路由器、以太網(wǎng)交換機、服務(wù)器，分類敘述如下：5.1.1 IP Phone承載路由器各都市配備路由器的情況見附錄二，各檔次路由器數(shù)量見下表：注：高檔路由器包轉(zhuǎn)發(fā)能力不小于1000kpps，中檔路由器包轉(zhuǎn)發(fā)能力不小于300kpps；有無ATM指該都市有無ATM交換機節(jié)點。其中國際出入口節(jié)點所配2臺路由器分不為國際出入口路由器和業(yè)務(wù)接入路由器。各檔次路由器的要緊端口配置見下表：5.1.2 IP網(wǎng)承載路由器各都市配備路由器的情況見附錄二，各檔次路由器數(shù)量見下表：其中國際出入口節(jié)點所配2臺路由器

33、分不為國際出入口路由器和業(yè)務(wù)接入路由器。各檔次路由器的要緊端口配置見下表：5.1.3 以太網(wǎng)交換機支持中心、北京、上海、廣州、沈陽、西安、成都、武漢節(jié)點配置骨干級以太網(wǎng)交換機（吞吐量4Gb/s），其他節(jié)點配置接入級以太網(wǎng)交換機（吞吐量2Gb/s）。各都市配備以太網(wǎng)交換機的情況見附錄二，各檔次以太網(wǎng)交換機數(shù)量見下表：交換機類型（100M以太網(wǎng)端口數(shù)）交換機臺數(shù)36172748363684合計1285.1.4 服務(wù)器賣方應(yīng)依照以下業(yè)務(wù)要求提出服務(wù)器配置方案：支持中心應(yīng)完成全網(wǎng)網(wǎng)管、全網(wǎng)計費結(jié)算、全網(wǎng)漫游認(rèn)證、全網(wǎng)頂級域名解析、全網(wǎng)導(dǎo)航、Web服務(wù)等功能；省會節(jié)點應(yīng)完成本省網(wǎng)管、本省計費、本省用戶認(rèn)

34、證、本省域名解析、Web服務(wù)、出租主機、E-mail服務(wù)等功能；一般節(jié)點應(yīng)完成Web服務(wù)、E-mail服務(wù)等功能。5.2 治理維護設(shè)備5.3 專用電纜5.4 工具5.5 備件六、 設(shè)備技術(shù)要求6.1 路由器技術(shù)要求6.1.1 路由器技術(shù)協(xié)議工程要求采納多協(xié)議路由器，支持以下技術(shù)協(xié)議： A. 用戶協(xié)議 IP OSI CLNS OSI CMNS LAN extension host DEC net phase IV and phase V Novell IPX Apple Talk phase 1 and phase 2 Banyan VINES 3 com XNS Xerex XNS Vnger

35、mann-Base XNS Apollo Domain B. 廣域網(wǎng)協(xié)議： HDLC PPP ISDN IPXWAN2.0 X.25 Frame Relay SMDS Data Exchange Interface (DXI) ATM DXI C. 路徑協(xié)議： RIP OSPF BGP EGP ES-IS IS-IS PIM NHRP IPX RIP NLSP RTMP AURP SRTP D. 路由器治理/安全協(xié)議： SNMP（最新且穩(wěn)定版本） Telnet Remote Access Maintenance Operation Protocal (MOP) Username/Passwor

36、d for remote Access Security Control Access Lists (Routing) Administration Filtering (Bridging) Debug Commands Ping Commands Syslog Event Logging Performance Tuning CMIP6.1.2 業(yè)務(wù)功能1) 支持以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、ATM 、DDN、Frame Relay、X.25、PSTN、ISDN連接2) 支持RSVP協(xié)議3) 支持組播4) 支持IEEE 802.3標(biāo)準(zhǔn)5) 支持802.1q標(biāo)準(zhǔn)，支持VLAN路由，支持VLAN Trun

37、king6) ATM支持能力* ATM端口支持PVC和SVC功能* ATM端口支持IETF RFC1483協(xié)議封裝* ATM端口支持MPLS、LANE、IPOA、MPOA* 詳細(xì)描述對ATM信令的支持程度* 詳細(xì)描述對ATM地址格式的支持* 詳細(xì)描述對ATM業(yè)務(wù)量操縱和擁塞操縱的支持程度* 詳細(xì)描述對ATM OAM功能的支持程度7) 支持IP隧道功能，并詳細(xì)描述實現(xiàn)方式8) 除了向用戶提供以上業(yè)務(wù)功能外，賣方在建議書中要詳細(xì)列出自己可提供的供用戶選用的其它業(yè)務(wù)項目。9) 賣方應(yīng)對本節(jié)各項功能的實現(xiàn)方法給以講明。6.1.3 接口賣方需對下述接口的滿足程度作詳細(xì)講明。1) STM-1 155Mb/

38、s接口應(yīng)符合ITU-T G.957建議，提供光接口2) ATM 34M接口應(yīng)符合ITU-T G.703建議，提供電接口3) 2Mb/s接口應(yīng)符合ITU-T G.703建議，應(yīng)能提供信道化和非信道化接口4) 應(yīng)能提供10Base-T和 100Base-T接口5) 上述接口應(yīng)同時符合ITU-T其他各相關(guān)建議6) 賣方應(yīng)列出設(shè)備可提供的其他接口類型6.1.4 路由器要緊性能參數(shù)賣方應(yīng)就以下性能參數(shù)提出具體數(shù)值或滿足情況。1) 高檔路由器包轉(zhuǎn)發(fā)能力不小于1000kpps，中檔路由器包轉(zhuǎn)發(fā)能力不小于300kpps2) 詳細(xì)描述路由器的處理結(jié)構(gòu)、總線結(jié)構(gòu)及最大吞吐能力3) 描述路由器的最大負(fù)載能力(最大可

39、容納模塊數(shù)、端口數(shù)及端口速率)4) 賣方應(yīng)提供路由器的下列IP包處理性能指標(biāo)：IP包丟失率、IP包錯包率、IP包傳輸時延，并講明上述指標(biāo)所基于的具體條件(包長、帶寬等)。5) 描述路由器各種接口的最大利用率6) 路由器支持ATM的性能賣方應(yīng)詳細(xì)描述路由器的下列ATM性能：* 路由器ATM端口支持的VPI、VCI范圍* 路由器ATM端口最大可同時支持的虛連接數(shù)* 路由器ATM端口的IP包處理能力7) 賣方應(yīng)提出路由器支持MPLS的性能指標(biāo)6.1.5 互操作性賣方應(yīng)詳細(xì)講明與其它廠家產(chǎn)品（路由器、ATM交換機和以太網(wǎng)交換機）的互連、互通程度和能力。賣方應(yīng)列明目前能夠?qū)崿F(xiàn)MPLS互通的其他廠家ATM

40、交換機型號，以及互通的功能及程度。賣方應(yīng)承諾待MPLS標(biāo)準(zhǔn)推出后，可與符合標(biāo)準(zhǔn)的ATM交換機實現(xiàn)MPLS的互操作。6.2 以太網(wǎng)交換機技術(shù)要求6.2.1 賣方應(yīng)對同一節(jié)點IP網(wǎng)、IP Phone承載網(wǎng)共用以太網(wǎng)交換機或分不配置以太網(wǎng)交換機的利弊進行分析，并給出建議。6.2.2 設(shè)備應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)1) IEEE 802.1d：介質(zhì)存取操縱橋標(biāo)準(zhǔn)2) IEEE 802.3：以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)3) IEEE 802.1q：虛擬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)4) 若賣方的產(chǎn)品還滿足其它標(biāo)準(zhǔn)或?qū)Ｓ脴?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)詳細(xì)講明6.2.3 體系結(jié)構(gòu)和交換能力1) 賣方應(yīng)詳細(xì)描述交換機的體系結(jié)構(gòu)2) 北京、上海、廣州、沈陽、西安、成都、武漢節(jié)點交換機的吞

41、吐量應(yīng)4Gb/s，其他節(jié)點交換機的吞吐量應(yīng)2Gb/s6.2.4 物理接口賣方需對以下接口的滿足程度和接口數(shù)量作詳細(xì)講明。1) 接口速率：10Mbps、100Mbps、1000Mbps2) 介質(zhì)類型：多模光纖、非屏蔽雙絞線3) 接口類型：雙絞線RJ45、光纖ST或SC型6.2.5 賣方應(yīng)就以下技術(shù)參數(shù)提出具體數(shù)值1) 交換機的吞吐量2) 各種端口的buffer容量3) 每個端口支持的MAC地址數(shù)和整機支持的MAC地址數(shù)4) 各種端口的有效數(shù)據(jù)速率5) 各端口對全雙工、半雙工的支持能力6) DRAM容量7) 最多支持的VLAN數(shù)目8) 交換機的傳輸時延9) 交換機的端口容量10) 交換機是否具有路

42、由能力，并詳細(xì)闡述事實上現(xiàn)原理11) 交換機是否可堆疊及其堆疊方式6.2.6 賣方應(yīng)講明對多媒體應(yīng)用的支持采納了何種技術(shù)手段，如優(yōu)先級設(shè)定級不等。七、 系統(tǒng)軟件7.1 相應(yīng)的軟件清單賣方提供的軟件應(yīng)是確保全網(wǎng)（包括網(wǎng)管中心、節(jié)點機）正常運行所需的治理、運營、維護等有關(guān)的全部軟件，必須是最新版本的軟件系統(tǒng)。7.2 軟件模塊化結(jié)構(gòu)賣方必須保證任何軟件模塊的維護和更新都不阻礙其它軟件模塊，軟件具有容錯能力。7.3 故障監(jiān)視和診斷軟件能及時發(fā)覺故障并發(fā)出告警，能夠自動恢復(fù)系統(tǒng)，不阻礙任何已建立的業(yè)務(wù)連接。7.4 兼容性及升級1) 設(shè)備不同時期軟件版本應(yīng)能向下兼容，軟件版本易于升級，且在升級的過程中不阻

43、礙網(wǎng)路的性能與運行。2) 賣方應(yīng)承諾在供貨時提供最新版本的軟件，但該軟件必須是通過測試正式推出的，其可靠性、穩(wěn)定性通過嚴(yán)格驗證的。3) 軟件版本升級時，賣方應(yīng)承諾免費更新軟件版本，并提供相應(yīng)的新版本軟件功能講明書及修改講明書。4) 廠商應(yīng)講明目前所使用軟件的實際運行時刻以及升級完善的打算進度表。八、 設(shè)備廠驗、安裝、調(diào)試、開通及試運行8.1 交貨簽訂合同后八周內(nèi)設(shè)備全部運抵現(xiàn)場，1999年底全網(wǎng)全部建成開通。賣方提供的技術(shù)資料應(yīng)是能確保系統(tǒng)運行所需的治理、運營、及維護等有關(guān)的全套技術(shù)資料，在建議書中列出將提供的技術(shù)資料詳細(xì)清單。8.2 安裝和調(diào)試賣方需明確以下問題: 1) 設(shè)備安裝由賣方負(fù)責(zé)，

44、系統(tǒng)內(nèi)所有電纜及接頭均由賣方提供，其工程界面為：* 通信部分: 賣方負(fù)責(zé)安裝至DDF內(nèi)側(cè)的射頻電纜及接頭。* 電源部分: 賣方負(fù)責(zé)設(shè)備電源模塊的電力線引接。2) 賣方負(fù)責(zé)對施工地點進行現(xiàn)場勘察, 提供工程施工設(shè)計和相關(guān)安裝資料, 并負(fù)責(zé)指導(dǎo)買方人員掌握和使用這些技術(shù)資料。賣方應(yīng)提供下列各種詳細(xì)資料* 各種設(shè)備機架（柜）外型尺寸、重量、面板布置、進出線方式。* 所需電源種類、功耗、電壓、地線要求。* 機房荷重、環(huán)境要求。* 設(shè)備安裝方式和抗震措施。3) 安裝調(diào)測時使用的工具、設(shè)備由賣方提供, 通用工具由買方協(xié)助解決。雙方應(yīng)協(xié)商制定工程進度表, 賣方負(fù)責(zé)按工程進度表進行施工。4) 設(shè)備調(diào)試由賣方負(fù)

45、責(zé), 并提出設(shè)備調(diào)試的內(nèi)容、項目、指標(biāo)和方法, 并提供相應(yīng)的儀器和工具, 賣方有責(zé)任對買方的技術(shù)人員提出的問題作出解答。調(diào)試應(yīng)進行詳細(xì)記錄, 系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束后, 由賣方技術(shù)人員簽字后交給買方驗收。5) 系統(tǒng)測試的條款應(yīng)與技術(shù)規(guī)范一致。基于以上要求，賣方應(yīng)提供測試條件，方法和過程的草案，談判以后，最終測試文件由雙方共同擬定。8.3 維護工具儀器和備品備件 1) 賣方應(yīng)提供專用的維護工具和設(shè)備, 各節(jié)點至少配置一套, 提出建議和報價。2) 賣方應(yīng)至少提出供兩年內(nèi)正常維護使用的備品備件及消耗材料, 并在報價中詳細(xì)開列清單和數(shù)量。8.4 驗收1) 設(shè)備出廠前, 買方有權(quán)派人到工廠進行檢驗, 賣方應(yīng)在設(shè)備

46、出廠前提供出廠檢驗項目指標(biāo)測試程序和檢驗方法, 供買方參考, 買方可依照需要進行補充和修改。2) 設(shè)備運抵安裝現(xiàn)場后，買方將與賣方共同開箱驗收, 如賣方屆時不派人來, 則驗收結(jié)果應(yīng)以買方和當(dāng)?shù)厣虣z人員的驗收報告為最終驗收結(jié)果。驗收時發(fā)覺短缺、破損, 買方有權(quán)要求賣方立即補發(fā)和負(fù)責(zé)更換。3) 設(shè)備安裝、調(diào)試達到技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的指標(biāo)后, 可進行割接驗收測試(初檢)。驗收規(guī)范(包括項目、指標(biāo)、方式和測試儀器等)應(yīng)由賣方在前一個月提交給買方。買方可依照合同及技術(shù)規(guī)范書和聯(lián)通總公司的有關(guān)規(guī)定進行修改和補充, 經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗收文件作為驗收依據(jù)。 割接驗收測試合格后, 雙方簽署驗收協(xié)議, 設(shè)備入網(wǎng)開通試

47、運行。4) 設(shè)備通過六個月試用期, 所有性能指標(biāo)達到技術(shù)規(guī)范書的要求時, 可進行最終驗收。在試運行期間, 由于設(shè)備質(zhì)量等造成某些指標(biāo)達不到要求, 同意賣方更換或進行修復(fù), 但試運行期順延六個月, 在全部達到要求時, 雙方簽署最終驗收文件。5) 保修期從最終驗收完成之后的二年為保修期，期間賣方要保修除消耗品以外的所有設(shè)備。在保修期內(nèi)，假如系統(tǒng)發(fā)生故障，賣方要調(diào)查故障緣故并修復(fù)直至滿足最終驗收指標(biāo)和性能的要求，或者更換整個或部分有缺陷的材料。以上都應(yīng)是免費的。九、 技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)賣方講明在中國的工程技術(shù)維護隊伍和機構(gòu)情況，服務(wù)模式。9.1 技術(shù)服務(wù)1) 賣方應(yīng)提供設(shè)備安裝調(diào)試時所需的工程設(shè)計資

48、料, 賣方有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供技術(shù)服務(wù), 包括: 技術(shù)咨詢、技術(shù)資料、設(shè)備技術(shù)講明書、使用講明書、維護講明書等。2) 在網(wǎng)絡(luò)安裝和系統(tǒng)調(diào)測期間, 買方有權(quán)派出技術(shù)人員參加, 賣方有義務(wù)對其進行指導(dǎo)。3) 賣方應(yīng)依照合同規(guī)定將要安裝和調(diào)試資料提早一個月單獨發(fā)往安裝現(xiàn)場, 資料應(yīng)一式兩份 。4) 賣方應(yīng)提供有用齊全的全套隨機技術(shù)資料, 包括: 維護命令手冊、測試手冊、設(shè)備講明書、硬件工作原理、軟件資料。每個地點提供全套技術(shù)文件三套。設(shè)備開通后, 如發(fā)生軟件升級及設(shè)備升級、 擴展等有關(guān)情況, 賣方應(yīng)向買方提供必要的技術(shù)資料。 對上述資料, 賣方應(yīng)能提供光盤(CD-ROM)。5) 買方在

49、設(shè)備投產(chǎn)后，如對系統(tǒng)軟件有所改進，增加新功能以及適應(yīng)ITUT新建議所做修改的最新版本，均應(yīng)免費提供買方使用。6) 關(guān)于目前為止ITUT尚未形成最終建議的規(guī)范，賣方應(yīng)在ITUT發(fā)表一定時期內(nèi)免費修改及更新軟件版本和必要的系統(tǒng)設(shè)備硬件。7) 在系統(tǒng)設(shè)備試運行期間，依照需要賣方有責(zé)任派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)維護工作。9) 保修期內(nèi)賣方負(fù)責(zé)免費更換軟、硬件。10) 在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備擴容及軟件升級時，設(shè)備廠商應(yīng)派技術(shù)人員到場指導(dǎo)。11) 賣方應(yīng)對其在中國的售后服務(wù)、技術(shù)支持方面的情況作出講明。在中國有無技術(shù)支持中心，地點設(shè)在何處, 能否提供7x24小時技術(shù)服務(wù)。具體指出在本期工程的都市能夠提供的技術(shù)服務(wù)。12)

50、 在設(shè)備發(fā)生嚴(yán)峻故障的情況下, 廠商承諾在多長時刻內(nèi)趕赴現(xiàn)場, 承諾在多長時刻內(nèi)排除故障。9.2 技術(shù)培訓(xùn)1) 賣方應(yīng)負(fù)責(zé)買方技術(shù)人員和治理專家的技術(shù)培訓(xùn), 培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個方面:* 初級培訓(xùn)，操作維護培訓(xùn)可在國內(nèi)進行。* 對買方工程技術(shù)人員進行高級培訓(xùn), 地點應(yīng)在賣方培訓(xùn)中心進行。2) 操作維護培訓(xùn)和高級培訓(xùn)應(yīng)包括所提供設(shè)備的原理和技術(shù)性能、操作維護方法、安裝調(diào)測、排除故障及軟件結(jié)構(gòu)、定制和升級等各個方面, 并提供全套培訓(xùn)教材(中/英文)和培訓(xùn)課程打算表。3) 賣方應(yīng)詳細(xì)開列各種培訓(xùn)費用, 如對合同中確定的培訓(xùn)地點、時刻等項目, 假如賣方提出變更, 應(yīng)提出書面通知, 并承擔(dān)變更中發(fā)生的全部費

51、用。十、 技術(shù)文件10.1 賣方提供的書面技術(shù)資料應(yīng)能滿足確保系統(tǒng)正常運行所需的治理、運營及維護有關(guān)的全套文。賣方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括： 系統(tǒng)講明文件 技術(shù)手冊(安裝、操作、維護、故障排除等)賣方應(yīng)在建議書中列出提供的書面技術(shù)資料詳細(xì)清單。10.2 每個地點提供全套技術(shù)文件三套。十一、 對報價書的要求1) 報價的要緊內(nèi)容如下:* 數(shù)據(jù)交換設(shè)備(包括硬件和軟件）；* 網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)備（軟件和硬件)；* 操作維護設(shè)備；* 專用儀器、儀表和專用維護工具；* 供兩年使用的備品、備件和消耗材料；* 可供買方選擇的設(shè)備和功能（不計入總價）；* 全套電纜、接地電纜、電力電纜和接插件；* 各種服務(wù)費用；* 培

52、訓(xùn)費用（國內(nèi)及國外）；* 運輸及保險費用 ；* 其他費用；2) 報價應(yīng)按設(shè)備的詳細(xì)項目開列單價、數(shù)量和總價, 其中電纜、備品備件、安裝材料等應(yīng)開列清單單價和總價。3) 設(shè)備詳細(xì)項目應(yīng)按機架、模塊、電路板開列。4) 維護、工具儀器、儀表應(yīng)按臺、件詳列單價數(shù)量和總價。5) 賣方應(yīng)給出各裝機地點的設(shè)備清單。6) 賣方應(yīng)以人民幣或美元為單位，并給出FOB和CIF價格。十二、其他12.1 賣方可對全球Internet進展趨勢提出分析12.2 分析IP技術(shù)進展前途，應(yīng)著重介紹VPN、VPDN業(yè)務(wù)的開放和治理，MPLS在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用，IP網(wǎng)的QOS保證等方面。12.3 賣方應(yīng)對其設(shè)備目前在各運營商中的使用情況進行講明，并附詳細(xì)資