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文檔簡介

1、-2-1-附件5公共信用信息異議處理服務(wù)指南為規(guī)范上海市公共信用信息服務(wù)平臺（以下簡稱市信用平臺）異議處理流程，進一步作好異議處理工作，上海市公共信用信息服務(wù)中心（以下簡稱市信用中心）根據(jù)上海市公共信用信息歸集和使用管理辦法（滬府令38號），結(jié)合工作實際，制定本指南。一、異議申請信息主體認為市信用平臺記載的公共信用信息存在下列情形的，可以向市信用中心書面提出異議申請：1、本人公共信用信息記載存在錯誤或者遺漏的；2、侵犯其商業(yè)秘密、個人隱私的；3、失信信息超過查詢期限仍未刪除的。信息主體可在收到查詢報告3個工作日內(nèi)提出異議申請。異議申請須由信息主體本人提出。二、申請所需材料1、自然人提出異議申請

2、所需材料：（1）本人公共信用信息查詢報告；（2）本人身份證原件及復(fù)印件；（3）異議申請相關(guān)證據(jù)；（4）填寫完整的自然人公共信用信息異議申請表。2、法人提出異議申請所需材料：（1）本法人公共信用信息查詢報告；（2）營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件（加蓋公章）；（3）本法人對代理人出具的業(yè)務(wù)辦理委托書（加蓋公章及法人代表簽章,法人代表本人查詢無需提供）；（4）代理人身份證原件及復(fù)印件；（5）異議申請相關(guān)證據(jù)；（6）填寫完整的法人公共信用信息異議申請表三、異議處理流程提請異議窗口審核及受理（當日處理）異議申請人查驗申請材料材料不合格不受理異議申請口口口1受理異議申請-1出具受理回執(zhí)單內(nèi)部核查與處理（2個工作日）平臺記載信息與信息提供單位提供信息比對一致不一致更正信用查詢報告向信息提供單位E發(fā)送異議核査函外部核查與處理（5個工作日）單息核供未反饋結(jié)果同意按異議申請更正中心出具異議回復(fù)函并更正信用查詢報告未同意更正中心出具異議回*復(fù)函是信息主體是否仍有異議否中止提供目異議信息查詢-

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