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文檔簡介

1、旅游法知識測試題及答案一、單項選擇題1.旅游經營者應當誠信經營,公平競爭,為旅游者提供( )的旅游服務。 A.安全、快捷、衛(wèi)生、方便B.安全、健康、舒適、自由C.快捷、健康、舒適、自由D.安全、健康、衛(wèi)生、方便2.中華人民共和國旅游法經習近平簽署主席令頒布后,自( )起施行。 A.2013年4月25日B. 2013年10月1日C. 2014年1月1日D. 2014年10月1日3.旅游法全文共( )章( )條。 A.10,120B.10,112C.9,120D.9,1124.中華人民共和國旅游法是由( )審議通過的。 A.國務院B.全國人大C.全國人大常務委員會D.國家旅游局5.旅游法規(guī)定,利用

2、公共資源建設的游覽場所應當體現(xiàn)( )性質。 A.公開B.公益C.服務D.公共6.國家倡導( )的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。 A.健康、文明、綠色B.誠信、友善、法治C.健康、文明、環(huán)保D.法治、和諧、環(huán)保7.國務院建立健全旅游綜合協(xié)調機制,對旅游業(yè)發(fā)展進行( )協(xié)調。 A.全面B.大力C.統(tǒng)籌D.綜合8.依法成立的旅游行業(yè)組織,實行( )管理。 A.民主B.自主C.自律D.自助9.旅游者( )自主選擇旅游產品和服務,( )拒絕旅游經營者的強制交易行為。 A.有權、有權B.無權、無權C.有權、無權D.無權、有權10.國務院

3、和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府,應當按照國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制( )。 A.旅游服務規(guī)劃B.旅游市場規(guī)劃C.旅游發(fā)展規(guī)劃D.旅游滿意度規(guī)劃11.下列旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定享受便利和優(yōu)惠的有( ) 。 A.殘疾人、老年人、失業(yè)人員B.未成年人、殘疾人、孕婦C.未成年人、老年人、學生D.殘疾人、老年人、未成年人12.旅游法規(guī)定,出境旅游者不得在境外( )。 A.隨意購買商品B.隨意結交朋友C.非法滯留D.以上都是13.下列關于旅游者享有權利的說法中,不正確的是( )。 A.旅游者有權自主選擇旅游產品和服務B.旅游者有權要求旅

4、游經營者根據(jù)臨時情況提供產品和服務C.旅游者有權拒絕旅游經營者的強制交易行為D.旅游者有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況14.旅游法規(guī)定,旅行社不得出租、出借( )。 A.資金B(yǎng).營業(yè)執(zhí)照C.導游D.旅行社業(yè)務經營許可證15.旅游法規(guī)定,出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證,或者以其他方式非法轉讓旅行社業(yè)務經營許可的,除按規(guī)定處罰外,并( ),情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。 A.責令限期改正B.責令停業(yè)整頓C.責令恢復原狀D.責令賠償損失16.旅游法規(guī)定,旅行社向不合格的供應商訂購產品和服務,違法所得在五萬元以上,可以由旅游主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,并處違法所得( )

5、。 A 一倍以上二倍以下罰款B 一倍以上三倍以下罰款C 一倍以上四倍以下罰款D 一倍以上五倍以下罰款17.旅游法規(guī)定, 旅行社進行虛假宣傳,誤導旅游者的,由旅游主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,并處( )罰款。 A 五千元以上二萬元以下B 二千元以上二萬元以下C 一萬元以上十萬元以下D 五千元以上五萬元以下18. 旅游法規(guī)定:旅行社出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證的,責令改正,違法所得不足十萬元的,沒收違法所得,并處( )罰款。 A.1萬元以上3萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.1萬元以上10萬元以下D.2萬元以上20萬元以下19.旅游法規(guī)定:旅行社出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證的,

6、對直接負責的主管人員,處( )罰款。 A.一千元以上一萬元以下B.二千元以上二萬元以下C.三千元以上三萬元以下D.五千元以上五萬元以下20.旅游法規(guī)定:旅行社違反本法規(guī)定,安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業(yè)整頓,并處( )罰款。 A.一萬元以上三萬元以下B.一萬元以上五萬元以下C.一萬元以上十萬元以下D.二萬元以上二十萬元以下21.旅游法規(guī)定:旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保( )。 A.旅行社責任險B.人身意外傷害保險C.醫(yī)療保險D.財產保險22.旅游法規(guī)定:旅行社應當按照規(guī)定交納( ),用于旅游者

7、權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。 A.旅行社質量保證金B(yǎng).旅游服務質量保證金C.旅游者質量保證金D.旅行服務質量保證金23.根據(jù)旅游法,旅行社未按規(guī)定投保旅行社責任保險的,由旅游主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,并處( )的罰款。 A.兩千元以上兩萬元以下B.三千元以上三萬元以下C.五千元以上五萬元以下D.一萬元以上十萬元以下24.旅游法規(guī)定:旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團隊旅游安排領隊或者導游全程陪同的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處( )罰款。 A.1000元以上1萬元以下B.2000元以上2萬元以下C.3000元以上3萬元以下D.5000

8、元以上5萬元以下25.旅游法規(guī)定:景區(qū)不符合本法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處( )罰款。 A.一萬元以上十萬元以下B.二萬元以上二十萬元以下C.三萬元以上三十萬元以下D.五萬元以上五十萬元以下26. 旅游法規(guī)定:未取得導游證從事導游活動的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處( )罰款,予以公告。 A.五千元以上五萬元以下B.三千元以上三萬元以下C.二千元以上二萬元以下D.一千元以上一萬元以下27.旅游法規(guī)定,旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應當在包價旅游合同中載明( )的基本信息。 A 委托社B 代

9、理社C 委托社和代理社D 委托社或代理社28.旅游法規(guī)定, 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免,危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由( )分擔。 A 旅行社和保險公司B 旅游者和保險公司C 旅行社或旅游者D 旅行社和旅游者29.旅游法規(guī)定,由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社( )責任。 A 不承擔B 承擔全部C 承擔部分D 適當承擔30.旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由( )承

10、擔。 A.旅行社和旅游者B.旅行社和第三人C.旅游者和第三人D.第三人31.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,旅行社可以變更合同,因此增加的費用( ),減少的費用退還旅游者。 A.由旅行社承擔B.由旅游者承擔C.由旅游者與旅行社分擔D.視具體情況而定32.住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經營的,應當對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害( )。 A.承擔全部責任B.承擔連帶責任C.承擔部分責任D.不承擔責任33.在旅游者自行安排活動期間,旅行社( )的,應當對旅游者的人身損害、財產損失承擔相應責任。 A.未派人保護B.

11、未采取相應的安全措施C.組織不力D.未盡到安全提示、救助義務34.一般情況下,由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由( )承擔責任。 A.組團社B.地接社、履行輔助人C.組團社和地接社、履行輔助人D.組團社或地接社、履行輔助人35.由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,由( )依法承擔賠償責任。 A.旅行社B.公共交通經營者C.旅行社和公共交通經營者D.旅行社或公共交通經營者36.住宿經營者未能按照旅游服務合同提供服務的,應當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務,因此增加的費用由( )。 A.旅行社承擔B.住宿經營者承擔C.旅行社和住宿經營者分擔D.旅行社和旅游者分擔37

12、.( )統(tǒng)一負責旅游安全工作。 A.設區(qū)的市級以上人民政府B.省級以上人民政府C.縣級以上人民政府旅游主管部門D.縣級以上人民政府38.突發(fā)事件發(fā)生后,當?shù)厝嗣裾捌溆嘘P部門和機構應當采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者( )指定的合理地點。 A.旅游者B.旅游經營者C.旅行社D.有關部門39.中國出境旅游者在境外陷于困境時,有權請求我國駐當?shù)貦C構( )給予協(xié)助和保護。 A.盡全力B.動用一切資源C.通過外交途徑D.在其職責范圍內40.根據(jù)旅游法,旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的,( )參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。 A.不得推選代表人B.必須推選代表人

13、C.應當推選代表人D.可以推選代表人二、多項選擇題1.下列關于旅游法適用范圍的說法,錯誤的有( )。 A.只適用于中華人民共和國境內的旅游活動B.不僅適用于境內旅游,而且適用于出境旅游和入境旅游C.不僅適用于團隊旅游,而且適用于自助旅游D.只適用觀光游覽,不適用度假和休閑E.不僅適用于旅游活動,而且適用于相關經營活動2.旅游法規(guī)定,旅游業(yè)發(fā)展應當遵循( )相統(tǒng)一的原則。 A.社會效益B.經濟效益C. 文明效益D.綠色效益E.生態(tài)效益3.旅游法規(guī)定:旅游者在旅游活動中應當( )。 A.遵守社會公共秩序和社會公德B.尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C.愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境D.遵守旅游文

14、明行為規(guī)范E.不參與任何與宗教有關的活動4.國務院和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)實際情況安排資金,加強( )。 A.旅游公共服務B.旅游基礎設施建設C.旅游標準化建設D.旅游形象推廣E.旅游資源開發(fā)5.下列關于旅游者權利和義務的說法,錯誤的有( )。 A.旅游者只有在人身安全遇有危險時,才有請求救助和保護的權利B.旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者如實告知全部個人健康信息C.旅游者有權自主選擇旅游產品和服務D.旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當?shù)玫阶鹬谽.團隊旅游者無論出境、入境、還是在境內,均不得分團、脫團6.旅游法規(guī)定,設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服

15、務,應當具備下列( )條件,取得旅游主管部門的許可。 A.有租用的經營場所B.有必要的營業(yè)設施C.有符合規(guī)定的注冊資本D.有必要的經營管理人員E.有必要的導游7.旅游法規(guī)定,從事領隊業(yè)務,應當具備的條件包括( )。 A 取得外語導游證B 取得導游證C 具有相應的學歷、語言能力D 具有相應的旅游從業(yè)經歷E 與旅行社訂立勞動合同或在相關旅游行業(yè)組織注冊8.下列符合旅游法立法目的有( )。 A.保障旅游者和旅游經營者的合法權益B.規(guī)范旅游市場秩序C.最大限度利用旅游資源D.促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展E.擴大旅游消費9.旅游法規(guī)定:旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但

16、是,( )除外。 A.經雙方協(xié)商一致B.全陪提出C.領隊提出D.旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的E.多數(shù)旅游者同意10.根據(jù)旅游法,下列罰款正確的有( )。 A.甲旅行社未經許可經營出境旅游業(yè)務,被處以6萬元罰款B.乙旅行社未經許可經營旅行社業(yè)務,有關責任人員被處1800元罰款C.丙旅行社出租旅行社業(yè)務經營許可證,被處以8000元罰款D.丁旅行社未經許可經營邊境旅游業(yè)務,被處以3萬元罰款E.戊旅行社出借旅行社業(yè)務經營許可證,直接負責的主管人員被罰款8000元11.國家根據(jù)旅游活動的風險程度,對( )等經營者實施責任保險制度。 A.旅行社B.餐飲C.旅游交通D.高風險旅游項目E.旅游景區(qū)

17、12.根據(jù)旅游法,下列說法正確的有( )。 A.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益B.旅行社組織、接待旅游者,一律不得進入購物場所,不得安排另行付費旅游項目C.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,但是,經半數(shù)以上游客同意,可以安排另行付費旅游項目D. 某旅行社未經游客同意指定具體購物場所,被旅游主管部門罰款12萬元E.導游未經游客同意擅自安排另行付費旅游項目,會被暫扣或者吊銷導游證13.根據(jù)旅游法,下列說法正確的有( )。 A.導游趙某在帶團時向游客索要小費,被旅游主管部門罰款3000元B.導游趙某在帶團時向游客索

18、要的小費,被旅游主管部門依法沒收C.導游證一經吊銷,5年內不能重新取得D.導游李某私自承攬導游業(yè)務,被旅游主管部門罰款5000元,并暫扣導游證E.導游王某在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權益,被罰款1.5萬元14.根據(jù)旅游法,下列說法正確的有( )。 A.小李說:只要參加導游資格考試成績合格,就可以直接取得導游證B.小明說:旅行社要求導游墊付或者向導游收取費用,情節(jié)嚴重的可以吊銷旅行社業(yè)務經營許可證C.小劉說:申請領隊業(yè)務必須先取得導游證D.某旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用,被罰款2萬元E.某旅行社安排未取得導游證的人員提供導游服務,被罰款4000元15.旅游法規(guī)定景

19、區(qū)開放應當具備的條件有( )。 A.有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施B.有必要的注冊資本C.有必要的旅游配套服務和輔助設施D.有必要的經營管理人員和導游E.有必要的安全設施及制度,經過安全風險評估,滿足安全條件16.下列關于景區(qū)的說法正確的有( )。 A.所有景區(qū)的門票一律實行政府定價或者政府指導價B.景區(qū)開放應當經過旅游主管部門的許可C.公益性的城市公園、博物館、紀念館等,都應當逐步免費開放D.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位可以不免費開放E.景區(qū)開放應當聽取旅游主管部門的意見17.下列對旅行社的處罰正確的有( )。 A.甲旅行社組織出境旅行社,發(fā)現(xiàn)有旅游者滯留未及時報告,被罰款6萬元B

20、.乙旅行社虛假宣傳,誤導旅游者,被罰款4萬元C.丙旅行社出租旅行社業(yè)務經營許可證,被罰款6萬元D.丁旅行社安排未取得導游證的人員提供導游服務,被罰款6萬元E.戊旅行社未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同,被罰款2萬元18.根據(jù)旅游法,下列說法正確的有( )。 A. 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經營,其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定B.旅游經營者對其在經營活動中知悉的旅游者個人信息,在不損害旅游者合法權益的前提下,可以用來宣傳C.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位應當逐步免費開放D.景區(qū)將其場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的,對

21、實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔次要責任E.景區(qū)內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放的,應當公示并相應減少收費19.國家根據(jù)旅游活動的風險程度,對( )等經營者實施責任保險制度。 A.旅行社B.餐飲C.旅游交通D.高風險旅游項目E.旅游景區(qū)20.旅游法規(guī)定,旅游經營者組織、接待( )等旅游者,應當采取相應的安全保障措施。 A.老年人B.婦女C.殘疾人D.病人E.未成年人21.旅游經營者應當就旅游活動中的下列( )事項,以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。 A.必要的安全防范和應急措施B.正確使用相關設施、設備的方法C.不適宜參加相關活動的群體D.旅游行程安排E.未向旅游者開放的

22、經營、服務場所和設施、設備22.訂立包價旅游合同時,旅行社應當向旅游者告知下列哪些事項( )。 A.旅游者不適合參加旅游活動的情形B.旅游活動中的安全注意事項C.旅行社依法可以減免責任的信息D.旅游活動中的購物與自費安排E.旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌23.關于包價旅游合同,下列說法正確的有( )。 A.包價旅游合同應當采用書面形式B.旅游行程單是包價旅游合同的組成部分C.旅行社應當在包價旅游合同中載明導游服務費用D.旅游行程結束前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人E.因未達到約定的成團人數(shù)解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還

23、旅游者24.組團社將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給地接社履行的,應當具備以下( )條件。 A.經半數(shù)以上旅游者同意B.選擇具有相應資質的地接社履行C.與地接社訂立書面委托合同,約定雙方的權利和義務D.向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本E.向地接社支付不低于接待和服務成本的費用25.根據(jù)旅游法,下列說法正確的有( )。 A.旅游行程單是包價旅游合同的組成部分,同旅游合同的其他部分一樣具有法律效力。B.旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以直接委托其他旅行社履行合同。C.旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當將旅游費用全額退還旅游者。D.由于地接社、履行輔

24、助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,旅游者可以直接要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任。E.旅游行程中解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅行社指定的合理地點。三、單選(2016)1.中華人民共和國旅游法的框架共設( )。 A.9章112條B.9章113條C.10章112條D.10章113條2.中華人民共和國旅游法的立法目的,是為了保障( )的合法權益,規(guī)范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 A. 旅游者B. 旅游經營者C. 旅游者和旅游經營者D. 旅游者或旅游經營者3.住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經營的,應當對實際經營者

25、的經營行為給旅游者造成的損害( )。 A.承擔全部責任B.承擔連帶責任C.承擔部分責任D.不承擔責任4.被吊銷導游證的導游,自處罰之日起( )不得重新申請導游證。 A.1年內B.2年內C.3年內D.5年內5.旅行社超范圍經營,由( )責令改正,沒收違法所得。 A.旅游行政管理部門或者工商行政管理部門B.旅游行政管理部門或者公安部門C.公安部門或者工商行政管理部門D.城管部門或者工商行政管理部門6.旅行社違反中華人民共和國旅游法規(guī)定,出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證,或者以其他方式非法轉讓旅行社業(yè)務經營許可的,由( )予以處罰。 A.旅游行政管理部門B.工商行政管理部門C.旅游行政管理部門和工商行

26、政管理部門D.旅游行政管理部門或者工商行政管理部門7.根據(jù)旅游法第39條規(guī)定,取得領隊資格的前提條件是( )。 A.依法取得高級導游證B.依法取得外語導游證C.依法取得導游證D.擁有本科以上學歷8.旅游法規(guī)定,旅行社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者可以要求旅行社支付旅游費用( )的賠償金。 A.一倍B.一倍以上三倍以下C.三倍D.三倍以上9.根據(jù)中華人民共和國旅游法第94條,旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的,( )推選代表人參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。 A. 不得B. 必須C. 應當D. 可以10. 為保護游

27、客合法權益,我國法律規(guī)定,( )應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構。 A. 設區(qū)的市級以上人民政府B. 市級以上人民政府C. 縣級以上人民政府D. 縣級人民政府11.旅行社組織、接待入境旅游,發(fā)現(xiàn)有非法滯留和擅自分團、脫團情形的,應當及時向法律規(guī)定的部門報告,未履行報告義務的,由( )對其直接負責的主管人員和其他責任人員依法追究責任。 A.外交部門B.旅游主管部門C.公安部門D.出入境管理部門12.包價旅游合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或領隊等( )旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。 A.兩項以上B.兩項C.一項以上D.一項四、多選(2016)1.為了保證旅游者舒心、順利地實現(xiàn)旅游目的。中華人民共和國旅游法第14條規(guī)定,旅游者在旅游活動中或者在解決旅游糾紛時( )。 A.不得干擾他人的旅游活動B.不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁鍯.不得損害旅游經營者的合法權益D.不得任意解除旅游合同E.不得損害旅游從業(yè)人員的合法權益2.中華人民共和國旅游法第15條規(guī)定了旅游者的安全配合義務。下列有關旅游者履行義務的說法中,正確的是( )。 A.對相關限制措施.安全防范和應急處置措施予

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