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文檔簡介
1、酒店員工儀容儀表標準一、目的在服務行業(yè),儀容儀表至關重要。我們的一舉一動將時 刻表達酒店的品牌形象和標準,因此我們必須始終全力以赴 并遵守個人儀容儀表的要求。二、要求所有員工必須遵照執(zhí)行以下酒店個人儀容儀表的要求。三、程序.制服:工作期間必須穿著整套制服并在左胸上方端正 佩戴名牌。未經(jīng)酒店允許,其它別針及徽章不得佩戴。制服 應保持干凈、熨燙平整,所有衣扣應扣好(男員工著正裝西 服時,應留最下面一顆鈕扣不扣)。未經(jīng)允許不得對制服有任 何改動。.名牌:名牌端正佩戴在左胸上衣口袋位置,和衣袋口 平齊,忌歪戴名牌、將名牌戴于非指定位置處。.皮鞋:員工必須穿工鞋上崗,男員工鞋跟不超過3厘 米,女員工鞋跟
2、不超過6厘米。即使有特殊原因,員工也必 須穿顏色、外形、規(guī)格、鞋跟高度等與酒店工鞋非常相近的 鞋子。皮鞋應保持光亮。.襪子:男員工統(tǒng)一著黑色襪子,女員工統(tǒng)一著肉色長 統(tǒng)襪子。其中,個別崗位(穿工褲)的女員工對襪子的要求 和男員工相同。.頭發(fā):頭發(fā)不可染刺眼的或不自然的顏色。酒店規(guī)定 員工頭發(fā)應呈黑色,酒店不允許頭發(fā)局部挑染或燙染如金黃 色、棕色、紅褐色、黃色等其它顏色的頭發(fā)。酒店不允許員 工上班佩戴任何顏色的壓發(fā)梳、珠光寶氣的裝飾品及顏色艷 麗的發(fā)卡,但員工可帶與制服相搭配的暗色發(fā)卡或發(fā)夾。男員工頭發(fā)須修剪整齊,不可長及眉毛、耳朵和衣 領,鬢角不得長于下耳垂,不得采用凌亂、蓬松的發(fā)型。. 2.
3、女員工頭發(fā)前額部位的劉海不能遮住眉毛,長發(fā)員 工在挽發(fā)髻時,需特別注意發(fā)髻在后腦勺的位置,不宜過高, 也不宜過低。頭發(fā)應用發(fā)膠、發(fā)夾等固定,以防工作時發(fā)絲套拉掉下的情況發(fā)生。.化妝:在工作時間內應保持簡單,清爽及健康的形象。 男員工,應每天剃須,不能留胡須和髯須;女員工應化淡妝, 化妝品的顏色須與制服及皮膚的顏色協(xié)調,自然得體,并注 意及時補妝。只許使用清淡香水。.指甲:應保持干凈。指甲必須剪短,修剪整齊。只許 涂透明及自然色指甲油,不允許在指甲上畫上圖案。.首飾:私人首飾不許佩戴于制服上。耳環(huán)只限于耳釘 類,但顏色不宜鮮艷、式樣和大小都不能夸張、新潮怪異, 不能有吊墜,且一只耳朵只能戴一個耳釘。男員工耳朵上一 律不得佩戴任何飾物,包括耳釘。允許佩戴式樣簡潔的手表 及一枚結婚戒指(餐飲服務/廚房/管事部員工不得佩戴任何 戒指)。不能佩戴胸針、手鏈、手鐲、腳鏈;項鏈不能外露
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