1、.PAGE ：.；PAGE 7收買業(yè)務(wù)流程一、房源采集信息提供1有收買意向的客戶2代賣房源，失效房源的發(fā)掘3余房，抵債房銀行不良資產(chǎn)4關(guān)系，朋友引見5非常規(guī)方式，如貼條方式等其他途徑6報紙等媒體上的信息7原有評價記錄中發(fā)掘。1、對店員積極灌輸一切房源的收買認識，對條件較好的房源要跟單，評價人員積極配合各連鎖店對目的客戶進展操作，并對實踐操作中遇到的問題及時調(diào)整收買戰(zhàn)略。2、對網(wǎng)上的失效房源、駁回房源、已撤單房源連鎖店擔(dān)任對所管理區(qū)域進展整理挑選，發(fā)現(xiàn)可收買房源，積極與評價師聯(lián)絡(luò)。本卷須知：所提供房源必需產(chǎn)權(quán)明確，有產(chǎn)權(quán)證或可辦理產(chǎn)權(quán)，權(quán)屬無糾紛；二、網(wǎng)上評價賣房提供手續(xù)：產(chǎn)權(quán)證房本原件、房主代

2、理人身份證填寫，按照懇求單內(nèi)容詳細填寫房屋情況必需了解客戶售房緣由和心思價位，對客戶進展初始判別；按照進展網(wǎng)上房源錄入，根據(jù)網(wǎng)上評價價錢，對客戶報代賣價錢。本卷須知：評價懇求單必需嚴厲按照產(chǎn)權(quán)證標(biāo)注內(nèi)容填寫； 網(wǎng)上錄入必需留清客戶姓名、；客戶心思價錢和建議買賣價錢必需同時填寫；評價目的必需填寫明確買賣、咨詢、意向收買；三、看房連鎖店與評價部聯(lián)絡(luò)、備案，確保調(diào)入店確實認欲收買房源評價人員網(wǎng)上留言，各連鎖店暫停引薦，網(wǎng)上房源屏蔽處置，談判周期為10天；如客戶根本認同收買價錢的初步報價，連鎖店與評價師聯(lián)絡(luò)并和客戶商定好時間并看房本卷須知：看房時必需填寫，由評價人員留檔，留意房屋配套，室內(nèi)裝修、小區(qū)環(huán)

3、境，煙囪、渣滓站、變電室等影響房屋價錢要素四、反響報價評價師24小時內(nèi)看房評價著重留意房屋質(zhì)量問題及能否有非正常死亡注：能否兇宅實地看房后,連鎖店與評價師進展溝通，回訪客戶，把握客戶心思動態(tài)收買人員及時與過戶人員聯(lián)絡(luò)，由過戶人員擔(dān)任調(diào)查該房屋能否有債務(wù)債務(wù)糾紛，能否做過抵押等報價：看房后24小時內(nèi)由連鎖店配合評價師最終報價給客戶。連鎖店人員繼續(xù)跟蹤客戶，商談收買價錢，引見公司付款流程定金、中途款、尾款的付款時間及比例，及時與評價師聯(lián)絡(luò)，確定最終收買價錢以及簽署合同時間并及時通知評價師五、收買由評價人員與客戶簽署。評價人員在調(diào)入合同簽定當(dāng)天網(wǎng)上錄入，確保信息共享，便于連鎖店引薦；房主騰空房屋后，

4、由連鎖店人員擔(dān)任驗房及該房屋煤、水、電、暖氣、有線電視、物業(yè)管理等附屬設(shè)備的交接，物品由評價體系一致保管私產(chǎn)房由運營部一致?lián)无k理公證，公證到過戶人員名下簽定應(yīng)本卷須知：1、地址：按房屋權(quán)屬證明正確填寫2、寫時，必需填寫賣方身份證號碼，留存身份證復(fù)印件以便及時簽款。3、明確付款時間，其他事宜中商定房主必需保證房屋內(nèi)無不良事件發(fā)生，并保證調(diào)入價錢的嚴密性，如有違反視為違約；4、按商定的價錢簽署，合同最終價錢為凈價；付款時間：定 金自合同簽署之日起三日后公證手續(xù)辦理終了；10萬以下房屋定金5000，10萬以上房屋定金1萬。中 途 款自鑰匙交接之日起二十日后付清90%房款尾 款過戶手續(xù)辦理終了后5日

5、后。5、由評價人員交運營部一致保管；驗房本卷須知：賣方騰房后，簽約連鎖店必需陪同房主進展驗房。記錄該房屋內(nèi)煤氣表、水表，電表、有線電視、暖氣，讀數(shù)，查清物業(yè)費收繳情況，填寫，一式兩份，房主及連鎖店店員雙方簽字確認。所收物品包括：1一戶一表、鑰匙、購電證、購電卡2煤氣本及當(dāng)月交費小票3暖氣供熱合同及當(dāng)年交費發(fā)票有往年發(fā)票或結(jié)清證明最好4有線電視證，交費小票往年發(fā)票要有最好，如短少發(fā)票，去電視臺查詢5物業(yè)合同及物業(yè)交費收據(jù)6水費結(jié)算單7信箱鑰匙8清潔費9、寬帶交費單10一切與該房屋相關(guān)的票證。所收物品一致放入收買房檔案袋中，交評價人員處保管。此外收買房檔案袋中還應(yīng)有：1房屋驗收單2相關(guān)證件身份證、

6、戶口本復(fù)印件。3產(chǎn)權(quán)證原件、產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件。4公證書。5房屋調(diào)入合同復(fù)印件6房屋調(diào)出合同復(fù)印件。7房主手章。六、請款由評價師按照規(guī)定時間，向財務(wù)部懇求定金和中途款，由財務(wù)部退款。調(diào)出店結(jié)件后通知調(diào)入店，尾款由調(diào)入店向財務(wù)部懇求，財務(wù)部退款。七、收買業(yè)務(wù)收付款時間結(jié)點1、簽署，調(diào)入價錢為“凈價。10萬以下房屋如未騰房定金不超越5000元，10萬以上房屋如未騰房定金不超越10000元。二十天后付主款，普通未騰房交鑰匙不得付主款。公證辦理終了后付定金。2、騰房日作為具有銷售條件的標(biāo)志。騰房日超越15天后由評價人員報銷售部，連鎖店積累客戶，銷售部聚焦銷售，并設(shè)責(zé)任店、責(zé)任人。3、簽署時，調(diào)出時簽凈價且不

7、允許做公積金貸款為了加快回款的時間，三方的可以做。不貸款的回全款時間：20萬以下不得超越15天，20萬以上不得超越20天，貸款的交首期款時間不得超越10天。4、收買房貸款的：連鎖店在顧客付首期款期間協(xié)助顧客預(yù)備好貸款手續(xù)，首付款齊一周內(nèi)必需把貸款件進到運營部權(quán)證體系期間至少有一次，能夠有兩次連鎖店進件時機，在連鎖店進件的同一周內(nèi)連鎖店安排客戶到銀行簽字。5、貸款組在銀行進件一周內(nèi)，保證合格貸款件審批放款。6、客戶全款齊2天內(nèi)連鎖店把相關(guān)過戶手續(xù)轉(zhuǎn)到權(quán)證體系。7、權(quán)證體系在接到連鎖店過戶手續(xù)3天內(nèi)安排買賣雙方過戶進件。8、權(quán)證體系必需在房管部門對外承諾的時間內(nèi)辦好產(chǎn)權(quán)過戶，并在2天內(nèi)把他項權(quán)證交

8、到貸款組.暫時均由運營部擔(dān)任空置房業(yè)務(wù)流程一、信息采集 1在售商品房 2商品房尾盤、清盤房 3抵債房、余房銀行、法院等機關(guān)不良資產(chǎn)、拍賣行拍賣房屋 4報紙、媒體發(fā)布信息公告； 5關(guān)系、朋友引見房源信息； 6集團內(nèi)部尾盤；1、連鎖店信息認識的灌輸，空置房資源的選擇主要是對市場需求客戶的判別；2、空置房納入原那么：權(quán)屬明晰、房屋無艱苦瑕疵、開發(fā)商良好信譽；3、空置房納入方式：包銷方式買斷、獨家代理、普通代理，以前兩種方式為主；二、工程分析1、空置房體系對工程根本情況挑選整理；包括對開發(fā)商了解，已購房客戶分析，現(xiàn)有房屋分析，作出初步判別；2、權(quán)證體系對工程權(quán)屬問題調(diào)查，產(chǎn)權(quán)情況、有無抵押等與開發(fā)商接洽，明確開發(fā)商協(xié)作意向；資源開發(fā)部與銷售部共同對工程可行性作出判別；客戶群體、工程優(yōu)優(yōu)勢、估計價位、銷售周期三、工程引入與開發(fā)商深化談判，確定協(xié)作方式及銷售周期；資源開發(fā)部、銷售部、企研部與財務(wù)部共同研討制定操作方案、付款方案及風(fēng)險控制；簽署協(xié)作協(xié)議；協(xié)作協(xié)議一致由運營部管理，房源網(wǎng)上錄入發(fā)布；與開發(fā)商工程交接，布置銷售現(xiàn)場，銷