下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、Word 2022年餐飲員工工作報(bào)告篇一:餐飲員工工作報(bào)告 勞碌而充實(shí)的_年即將過(guò)去,布滿盼望的_已經(jīng)到來(lái),這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下: 幫助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織支配vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)像經(jīng)理匯報(bào);與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順當(dāng)進(jìn)行,主持召開(kāi)班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作支配、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)優(yōu)秀員工的工作賜予確定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工急躁的賜予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員
2、工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性,降低員工流淌性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加分散力,全力以赴做的更好。 _年是不平凡的一年,對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)峻,這種狀況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂(lè)觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇,我們應(yīng)從逆境中找到突破口,穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績(jī)!詳細(xì)有以下幾方面建議: 1、自一樓自助餐開(kāi)頭以來(lái),得到的反響還是很不錯(cuò)的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。 2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費(fèi):將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)。 3、打造有特色的主題宴會(huì)
3、,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。 4、與旅行社合作,接待旅游團(tuán)隊(duì),供應(yīng)不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來(lái),不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。 俗話說(shuō):點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各項(xiàng)工作技能,為_(kāi)的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)! 篇二:餐飲員工工作報(bào)告 回首20_年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在同事的支持下,身為一名廚師長(zhǎng),我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精致的菜肴以及優(yōu)
4、質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。15月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事關(guān)心我不負(fù)眾望,以最優(yōu)秀的成果回報(bào)酒店對(duì)我的信任?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、菜品質(zhì)量 菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存進(jìn)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽(tīng)取前廳員工看法及來(lái)賓反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中改進(jìn)。 在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的協(xié)作下,完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完
5、全根據(jù)經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大,口味家常的特點(diǎn)來(lái)迎合市場(chǎng)。施行專菜專人制作,菜品安排到人、責(zé)任安排到人,從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國(guó)宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格根據(jù)走高端路線、時(shí)尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國(guó)宴餐廳菜品作為弘潤(rùn)華夏的一張名片 在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控,把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品安排到人,從原料加工到最終都有責(zé)任人負(fù)責(zé) 二、成本掌握 成本掌握方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如:庫(kù)存狀態(tài),堅(jiān)決先進(jìn)先出原則,把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去,向“零”庫(kù)存靠攏;討論制造無(wú)成本菜品,把主菜的剩余廢棄原
6、料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià),學(xué)會(huì)估算原料的成本,就把成本掌握到每個(gè)員工身上,使全部廚房員工都養(yǎng)成節(jié)省意識(shí),從而效益最大化。 三、管理 管理方面:以人為本,我針對(duì)員工狀況素養(yǎng)培訓(xùn),每天都對(duì)員工有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并常常激勵(lì)員工把工作看作是的事業(yè)來(lái)做,員工整體素養(yǎng)得以提升,如注意儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等; 每日聽(tīng)取前臺(tái)看法和來(lái)賓及質(zhì)檢部看法,在每天廚房例會(huì)中,拿出來(lái)解決,堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不徇私情。 在_月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí)熟悉到自己在管理工作上,與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)
7、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理閱歷、優(yōu)秀菜品,從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。 篇三:餐飲員工工作報(bào)告 一、_年餐飲部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況匯報(bào) 1、餐飲部_年的規(guī)定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為內(nèi)部款待150萬(wàn),實(shí)際接待收入454718元,完成規(guī)定任務(wù)的30.3%;會(huì)議接待25萬(wàn),實(shí)際收入109834元,完成規(guī)定任務(wù)的43.9%;客用早餐接待人次為12469,成本合計(jì)為311725元(以25元/位),餐飲部食材的總成本為544941.47(包含早餐、團(tuán)餐、內(nèi)部接待和員餐的總和)。參考本年的經(jīng)營(yíng)數(shù)字,我們可以看出,我部在_年的工作中有效的掌握了餐飲成本,但是_年的重點(diǎn)投訴內(nèi)容也集中在菜品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上,所以20_年的工作重點(diǎn)
8、要在提高菜品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上下足工服,讓我們?cè)趤?lái)年里針對(duì)這兩方面工作能夠有一個(gè)質(zhì)的變化,歡迎來(lái)自各部同事們以及領(lǐng)導(dǎo)們的監(jiān)督、指正。 2、餐飲部客用早餐使用狀況統(tǒng)計(jì) 依據(jù)客人用餐率圖表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐飲部在明年的同月份應(yīng)加強(qiáng)菜品管理,提高服務(wù)質(zhì)量,從而增加客人的滿足度。 這是第一年客用早餐比較有效全面的數(shù)據(jù),我部將在將來(lái)的兩年內(nèi)會(huì)連續(xù)統(tǒng)計(jì)可用早餐數(shù)據(jù),從而摸出可用早餐的規(guī)律,日后提前做好預(yù)備,為客人供應(yīng)更好的早餐服務(wù)。 3、餐飲部成本統(tǒng)計(jì) 4、餐飲部能耗狀況統(tǒng)計(jì) _年9月-_年10月用水明細(xì) _年12月-_年10月用水明細(xì) 二、本年詳細(xì)工作 1、由于餐飲部的設(shè)施設(shè)備及物資種類多、數(shù)量大,使用頻率較高,為了能夠嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)酒店的節(jié)能方針,掌握部門的成本消耗,在完成日常接待工作的同時(shí),我部門著重對(duì)餐飲部員工進(jìn)行了“節(jié)能降耗”的培訓(xùn),例如:在用餐完畢之后,第一時(shí)間將不必要的燈光設(shè)備全部關(guān)閉;客用早餐畢餐之后,將剩余的菜品運(yùn)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 資助工作聯(lián)審制度
- 蜜雪集團(tuán)港股上市交易制度
- 醫(yī)院牙科種植牙新技術(shù)
- 急性胃腸炎患者的營(yíng)養(yǎng)支持護(hù)理
- 2026中國(guó)科學(xué)院上海生命科學(xué)研究院生物化學(xué)與細(xì)胞生物學(xué)研究所分子細(xì)胞卓越中心曾安組招聘博士后科研助理2人備考考試題庫(kù)附答案解析
- 2026山東煙臺(tái)濰柴新能源全球社招招聘?jìng)淇伎荚囶}庫(kù)附答案解析
- 2026四川蒙頂山茶馬古道文化旅游發(fā)展有限公司招聘勞務(wù)派遣工作人員1人備考考試題庫(kù)附答案解析
- 2026河北邢臺(tái)市臨城縣招聘森林消防專業(yè)隊(duì)員8人參考考試題庫(kù)附答案解析
- 2026年棗莊山亭區(qū)事業(yè)單位公開(kāi)招聘初級(jí)綜合類崗位人員(55人)參考考試題庫(kù)附答案解析
- 2026海南三亞市教育局直屬公辦學(xué)校招聘教職工215人(1號(hào))備考考試題庫(kù)附答案解析
- 大數(shù)據(jù)安全技術(shù)與管理
- 2026青島海發(fā)國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司招聘計(jì)劃筆試備考試題及答案解析
- 鼻飼技術(shù)操作課件
- 2025年酒店總經(jīng)理年度工作總結(jié)暨戰(zhàn)略規(guī)劃
- 置景服務(wù)合同范本
- 隧道掛防水板及架設(shè)鋼筋臺(tái)車施工方案
- 2025年國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公開(kāi)遴選公務(wù)員面試題及答案
- 肌骨康復(fù)腰椎課件
- 碼頭租賃意向協(xié)議書
- 初一語(yǔ)文2025年上學(xué)期現(xiàn)代文閱讀真題(附答案)
- 2026屆浙江紹興市高三一模高考數(shù)學(xué)試卷試題(含答案)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論