1、國(guó)際商務(wù)運(yùn)作課程教學(xué)大綱課程編號(hào)：LWTT1010課程性質(zhì)：專業(yè)選修課程授課對(duì)象：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)開(kāi)課學(xué)期：秋總 學(xué)時(shí)：54學(xué)時(shí) 學(xué)分：3學(xué)分講課學(xué)時(shí)：54學(xué)時(shí)指定教材：王煒瀚 王健 梁蓓編著 ，國(guó)際商務(wù)，機(jī)械工業(yè)出版社 2015年參考書(shū)目：1、邁克爾R.欽科陶（美） 等著， 國(guó)際商務(wù)，機(jī)械工業(yè)出版社，2011年2、約翰 D .丹尼爾斯（美） 等著， 國(guó)際商務(wù)環(huán)境與運(yùn)作，機(jī)械工業(yè)出版社 ，2012年3、 HYPERLINK /?key2=%CF%A3%B6%FB&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank 希爾（美）著， HYPERL

2、INK /?key2=%CD%F5%C7%BE&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank 王薔等譯，國(guó)際商務(wù)（第9版） HYPERLINK /?key3=%D6%D0%B9%FA%C8%CB%C3%F1%B4%F3%D1%A7%B3%F6%B0%E6%C9%E7&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank 中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014年02月4、 HYPERLINK /?key2=%CC%C6%C4%C9%B5%C2%A1%A4A%A1%A4%B1%AB%B6%FB&mediu

3、m=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank 唐納德A鮑爾（ HYPERLINK /?key2=Donald&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank DonaldA. HYPERLINK /?key2=Ball&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank Ball)， HYPERLINK /?key2=J%A1%A4%C2%F5%BF%CB%B6%FB%A1%A4%BC%AA%C1%D6%B8%F1&medium=01&categ

4、ory_path=01.00.00.00.00.00 t _blank J邁克爾吉林格（J. HYPERLINK /?key2=Michael&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank Michael HYPERLINK /?key2=Geringer&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank Geringer）（美）等，國(guó)際商務(wù)：第12版， HYPERLINK /?key3=%B1%B1%BE%A9%C1%AA%BA%CF%B3%F6%B0%E6%B9%AB%CB%BE&m

5、edium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _blank 北京聯(lián)合出版公司，2016年05月5、 HYPERLINK /?key2=%BB%B3%B6%FB%B5%C2&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 o （美）懷爾德，（美）懷爾德著，陳焰譯 懷爾德（美）著， HYPERLINK /?key2=%B3%C2%D1%E6&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 o （美）懷爾德，（美）懷爾德著，陳焰譯 陳焰譯， HYPERLINK /23702859.html

6、 o 國(guó)際商務(wù)（第7版） 全球化的挑戰(zhàn) t _blank 國(guó)際商務(wù)（第7版） 全球化的挑戰(zhàn)， HYPERLINK /?key=&key3=%B1%B1%BE%A9%B4%F3%D1%A7%B3%F6%B0%E6%C9%E7&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 o 北京大學(xué)出版社 北京大學(xué)出版社，2015年1月教學(xué)目的： 在全球生產(chǎn)垂直專業(yè)化趨勢(shì)的推動(dòng)下，中國(guó)不僅躋身全球化的舞臺(tái)，而且在全球貿(mào)易與直接投資中占據(jù)非常重要的地位。近10年來(lái)，中國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資保持連續(xù)增長(zhǎng)，尤其是對(duì)外承包工程更是保持了年均20%的增長(zhǎng)速度。我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也注意

7、到中國(guó)的出口貿(mào)易和對(duì)外投資面臨著非常嚴(yán)重的問(wèn)題：成功的外向型、國(guó)際化企業(yè)鳳毛麟角。中國(guó)的出口產(chǎn)品多在全球產(chǎn)業(yè)鏈的低端，不僅附加值低，而且經(jīng)常遭遇貿(mào)易、投資、金融、文化各方面的壁壘。在進(jìn)入海外市場(chǎng)、品牌擁有、搭建和管理全球網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)和支持全球企業(yè)的各個(gè)職能方面，中國(guó)企業(yè)欠缺知識(shí)、技能和能力。為此，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，無(wú)論是涉外企事業(yè)單位，還是政府部門和社會(huì)團(tuán)體，都迫切需要熟悉國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作與管理工作的人才。本課程旨在培養(yǎng)具有開(kāi)闊的國(guó)際視野、國(guó)際化能力強(qiáng)，具有熟練的國(guó)際商務(wù)技能、創(chuàng)新能力和國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力的現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)人才。第一章 導(dǎo)言課時(shí)：1周，共3課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 國(guó)際商務(wù)與國(guó)

8、際商務(wù)運(yùn)作一、國(guó)際商務(wù)的定義和范圍二、國(guó)際商務(wù)研究對(duì)象的演變構(gòu)成三、國(guó)際商務(wù)運(yùn)作的研究?jī)?nèi)容四、國(guó)際商務(wù)運(yùn)作的研究方式第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)國(guó)際化一、經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)容二、經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)力三、企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因第三節(jié)當(dāng)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)一、當(dāng)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)二、當(dāng)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)思考題：1、國(guó)際商務(wù)的未來(lái)發(fā)展與過(guò)去是否會(huì)有所不同？2、國(guó)際商務(wù)的發(fā)展是否意味著風(fēng)險(xiǎn)的增加？3、如何看待目前一些反全球化的思潮？第二章 國(guó)際商務(wù)面臨的文化環(huán)境課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 文化影響所有的企業(yè)職能一、市場(chǎng)營(yíng)銷二、人力資源管理第二節(jié) 社會(huì)文化的組成部分一、審美學(xué)1、藝術(shù)2、音

9、樂(lè)和民俗二、態(tài)度和信念1、對(duì)待時(shí)間的態(tài)度2、對(duì)待成就和工作的態(tài)度三、社會(huì)階層體系1、社會(huì)分層2、工作定位3、開(kāi)放和封閉的社會(huì)4、基于性別的集團(tuán)5、基于年齡的集團(tuán)四、宗教1、印度教2、佛教3、耆那教4、錫克教5、儒教6、道教7、神道教8、伊斯蘭教五、教育1、教育評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)2、人才流失和逆向人才流失3、婦女的教育4、語(yǔ)言第三節(jié) 研究文化差異的方法霍夫施泰德（荷蘭心理學(xué)家）架構(gòu)一、權(quán)威等級(jí)關(guān)系二、個(gè)人與群體關(guān)系三、不確定狀態(tài)回避傾向四、男性化傾向五、文化成規(guī)的價(jià)值第四節(jié) 跨文化管理的幾種主要思路一、本國(guó)中心論二、客國(guó)中心論三、區(qū)域中心論四、全球中心論思考題：1、如何在沙特阿拉伯如何開(kāi)飯店?2、試舉例說(shuō)

10、明文化對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響。3、假定所在的公司要在日本和美國(guó)設(shè)立銷售分部，在挑選聘用美國(guó)銷售人員和挑選聘用日本銷售人員時(shí)，要注意哪些不同點(diǎn)？4、你認(rèn)為中國(guó)人心中的自我形象和外國(guó)人眼中的中國(guó)人印象可能會(huì)有什么區(qū)別？第三章 國(guó)際商務(wù)的政治和法律環(huán)境課時(shí)：1周，共3課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)政治力量一、政治體制（一）政治參與（二）政治意識(shí)形態(tài)三、政治風(fēng)險(xiǎn)四、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（）五、駕馭政治風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié) 法律力量一、國(guó)家之間稅收方法的差別二、反傾銷、反壟斷法三、關(guān)稅、配額與其他貿(mào)易障礙四、產(chǎn)品責(zé)任法五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律思考題：1、如何識(shí)別和規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)？2、產(chǎn)品責(zé)任法抗辯的理由有哪些？3、如何加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的保護(hù)？4、

11、相關(guān)案例分析第四章 經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)體制類型一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二、指令性經(jīng)濟(jì)三、混合經(jīng)濟(jì)第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素一、國(guó)民總收入GNI二、國(guó)民生產(chǎn)總值GNP三、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP四、購(gòu)買力平價(jià)五、人類發(fā)展程度六、綠色措施第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)特征一、通貨膨脹 二、失業(yè)率三、債務(wù)：內(nèi)債和外債四、收入分配五、人均可自由支配收入及家庭消費(fèi)的百分比六、國(guó)內(nèi)投資總額：政府投資、私人投資七、勞動(dòng)力成本第四節(jié) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)維度一、總?cè)丝诙?、年齡分布第五節(jié) 自然環(huán)境一、地理位置和二、鄰國(guó)的政治與貿(mào)易關(guān)系三、自然環(huán)境和國(guó)際商務(wù)的關(guān)系第六節(jié) 跨國(guó)商務(wù)環(huán)境的評(píng)估一、國(guó)別冷熱比較法二、多因素分析法思考題

12、：1、查中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒1990年，2000年，2010、2015年中國(guó)0-4歲，5-14歲，15-19歲，20-30歲，30-40歲，45-64歲，65-79歲，80歲以上，每個(gè)年齡段男性和女性的百萬(wàn)人數(shù)。并對(duì)其消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行分析。2、請(qǐng)你選擇一個(gè)感興趣的國(guó)家，看看它的國(guó)旗是什么樣的，其不同的顏色和符號(hào)代表什么？找出它的鄰國(guó)。找出與此國(guó)家相關(guān)的一些重要信息，包括其人口、人口密度、面積、地形、氣候、自然資源、主要工業(yè)地區(qū)。該國(guó)主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品？自然環(huán)境中的哪些因素有助于生產(chǎn)此產(chǎn)品？3、針對(duì)我國(guó)某行業(yè)采用多因素分析法對(duì)其商務(wù)環(huán)境進(jìn)行評(píng)分。 第五章 國(guó)際商務(wù)戰(zhàn)略課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 價(jià)值

13、創(chuàng)造一、價(jià)值創(chuàng)造的概念二、價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略第二節(jié) 價(jià)值鏈和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)一、價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成二、價(jià)值鏈和國(guó)際分工三、戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值鏈的控制問(wèn)題四、企業(yè)價(jià)值鏈的地理布局五、全球整合和地區(qū)回應(yīng)第三節(jié) 國(guó)際戰(zhàn)略的主要類型一、全球戰(zhàn)略和價(jià)值鏈二、國(guó)際戰(zhàn)略和價(jià)值鏈三、多國(guó)戰(zhàn)略和價(jià)值鏈四、跨國(guó)戰(zhàn)略和價(jià)值鏈思考題：1、試用價(jià)值鏈的理論分析某一行業(yè)，應(yīng)該如何進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造？2、相關(guān)案例分析第六章 國(guó)家評(píng)估和選擇課時(shí)：1周，共3課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)國(guó)際商情調(diào)研的特殊性一、調(diào)查什么問(wèn)題？二、國(guó)際調(diào)研的成本三、數(shù)據(jù)的可靠性和可比性第二節(jié) 如何篩選目標(biāo)市場(chǎng)？一、目標(biāo)市場(chǎng)的篩選過(guò)程二、篩選法運(yùn)用實(shí)例三、篩選目標(biāo)市場(chǎng)的取

14、舍標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 估算目標(biāo)市場(chǎng)需求的一些簡(jiǎn)易方法一、回歸分析二、缺口分析三、動(dòng)態(tài)分析四、需求要素分析第四節(jié) 新產(chǎn)品跨國(guó)普及的地理規(guī)律一、創(chuàng)新普及理論二、創(chuàng)新普及理論和新產(chǎn)品的跨國(guó)普及思考題：1、選擇一個(gè)你所熟悉的行業(yè)產(chǎn)品，作一次“國(guó)外市場(chǎng)篩選”的練習(xí)，明確寫(xiě)出你的篩選步驟，每一步所使用的篩選因素和衡量時(shí)所用的數(shù)據(jù)。2、選定你認(rèn)為在某個(gè)國(guó)家能銷售的某種產(chǎn)品、列出在每一步篩選中會(huì)用到的信息來(lái)源。第七章 市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的漸進(jìn)論一、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的漸進(jìn)性二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的漸進(jìn)性三、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的主要階段第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的“帶動(dòng)論”一、訂單帶動(dòng)論二、客戶帶動(dòng)論三、

15、競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)論四、關(guān)鍵企業(yè)帶動(dòng)論第三節(jié) 市場(chǎng)進(jìn)入方式的主要種類一、間接出口二、直接出口三、技術(shù)轉(zhuǎn)讓四、技術(shù)許可五、其他非股權(quán)形式六、合資企業(yè)七、獨(dú)資企業(yè)八、戰(zhàn)略聯(lián)盟思考題：1、各種市場(chǎng)進(jìn)入方式的利弊分析。2、相關(guān)案例分析第八章 國(guó)際商務(wù)的組織結(jié)構(gòu)課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)一、垂直差異化集權(quán)與分權(quán)1、集權(quán)的好處2、分權(quán)的好處二、水平差異化組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（明確組織任務(wù)的范圍；將任務(wù)分解到崗位、團(tuán)隊(duì)、部門、分公司、事業(yè)部和義務(wù)單位；確認(rèn)權(quán)力關(guān)系從而保證工作按照能夠支持公司戰(zhàn)略的方式完成。）1、傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)典型的職能型結(jié)構(gòu)2、傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)典型的事業(yè)部結(jié)構(gòu)3、國(guó)際分部4、世界范圍的地

16、區(qū)結(jié)構(gòu)5、世界范圍的產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)6、全球矩陣結(jié)構(gòu)7、當(dāng)代結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(network structure)、虛擬組織(virtual organization)案例：道氏化學(xué)公司的矩陣制結(jié)構(gòu)第二節(jié) 協(xié)調(diào)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一、協(xié)調(diào)系統(tǒng)1、標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)。2、計(jì)劃協(xié)調(diào)。3、共同協(xié)調(diào)二、控制系統(tǒng)1、個(gè)人控制2、行政組織控制3、產(chǎn)出控制4、文化控制三、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制四、國(guó)際企業(yè)中的控制系統(tǒng)、獎(jiǎng)勵(lì)和戰(zhàn)略第三節(jié) 流程一、六西格瑪流程二、全面質(zhì)量管理三、準(zhǔn)時(shí)制的存貨系統(tǒng)四、創(chuàng)意生成流程（攻關(guān)解決方案）第四節(jié) 組織文化一、文化二、價(jià)值觀三、規(guī)范準(zhǔn)則思考題：1、在組織結(jié)構(gòu)方面，甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中，各公司通常也會(huì)有很大

17、的差異，如何解釋這些差異？2、討論采用矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)的益處。3、在選擇實(shí)施控制所需要的工具方面，歐洲的跨國(guó)公司為什么不同于美國(guó)的跨國(guó)公司？4、一個(gè)最有效率的控制方式是自我控制，你將為新進(jìn)來(lái)的雇員準(zhǔn)備什么類型的計(jì)劃呢？第九章 國(guó)際物流和供應(yīng)鏈管理課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 國(guó)際物流的定義第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理一、國(guó)際物流的影響二、國(guó)內(nèi)與國(guó)際物流的區(qū)別第三節(jié) 國(guó)際運(yùn)輸問(wèn)題一、運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題二、可用的運(yùn)輸方式三、運(yùn)輸方式的選擇第四節(jié)、國(guó)際存貨問(wèn)題一、訂貨周期二、客戶服務(wù)水平三、存貨作為戰(zhàn)略工具第五節(jié) 國(guó)際包裝問(wèn)題第六節(jié) 國(guó)際儲(chǔ)存問(wèn)題一、儲(chǔ)存設(shè)施二、特殊貿(mào)易區(qū)第七節(jié)、國(guó)際物流的管理一、集權(quán)

18、化物流管理二、分權(quán)化物流管理早三、外包物流管理第八節(jié) 物流和環(huán)境思考題：1、供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問(wèn)題。2、國(guó)際物流中運(yùn)輸時(shí)間的意義和影響。3、國(guó)際企業(yè)如何縮短訂貨周期？4、企業(yè)如何利用在線數(shù)據(jù)庫(kù)挑選貨運(yùn)代理商？5、出口商可以在出口網(wǎng)站上找到什么樣的企業(yè)？6、一家全球性的公司對(duì)其生產(chǎn)設(shè)施推行全球化標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，不可控環(huán)境因素會(huì)對(duì)其產(chǎn)生什么影響？7、誰(shuí)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)海外附屬機(jī)構(gòu)的購(gòu)買職能？是當(dāng)?shù)氐娜诉€是來(lái)自母公司的人？為什么？8、制造商堅(jiān)持接受外部供應(yīng)商的零缺陷部件和實(shí)施JIT有什么關(guān)系？第十章 跨國(guó)財(cái)務(wù)管理課時(shí)：2周，共6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 全球財(cái)務(wù)目標(biāo)一、全球財(cái)務(wù)目標(biāo)二、跨國(guó)管理第二節(jié) 進(jìn)口/出口貿(mào)易融資一、貿(mào)易融資方式二、各種方式的利弊和主要事項(xiàng)第三節(jié) 跨國(guó)投資一、資本預(yù)算的組成和決策標(biāo)準(zhǔn)二、項(xiàng)目評(píng)估三、國(guó)際投資中的風(fēng)險(xiǎn)第四節(jié) 國(guó)際運(yùn)營(yíng)資本和現(xiàn)金流量管理一、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量和投融資現(xiàn)金流量二、企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)金流動(dòng)和轉(zhuǎn)移價(jià)格三、現(xiàn)金流量管理第五節(jié) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理一、財(cái)務(wù)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)價(jià)值二、國(guó)外貨幣風(fēng)險(xiǎn)的分類第六節(jié) 交易風(fēng)險(xiǎn)一、交易風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)管理與投機(jī)第七節(jié) 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)一 、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響二、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理第八節(jié) 折算風(fēng)險(xiǎn)一、現(xiàn)行匯