1、致遠(yuǎn)formtalk企業(yè)協(xié)同云平臺(tái)為企業(yè)提供一站式云應(yīng)用定制管理致遠(yuǎn)旗下基于互聯(lián)網(wǎng)的，全新公有云產(chǎn)品云智匯事業(yè)部2016年初成立2016年3月，個(gè)人版上線（會(huì)議活動(dòng)、數(shù)據(jù)采集）2016年9月，V5集成上線，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)同雛形2017年3月，企業(yè)版上線（云端業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)）2017年10月，企業(yè)微信合作，真正可交付使用2018年初，公司成立云服務(wù)業(yè)務(wù)部，云端加力2018，formtalk的第三年，突破創(chuàng)新的一年Formtalk的定位云智匯事業(yè)部與云服務(wù)業(yè)務(wù)部Formtalk與V5平臺(tái)的A6、A8、G61、獨(dú)立：兩個(gè)完全不同的平臺(tái)，私有云架構(gòu)、公有云架構(gòu)，可相互獨(dú)立使用2、外延：V5平臺(tái)產(chǎn)品

2、的外延，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)同的入口，可結(jié)合使用協(xié)作關(guān)系1、云服務(wù)業(yè)務(wù)部，淦勇總負(fù)責(zé)，客戶體系內(nèi)，致遠(yuǎn)云產(chǎn)品（A6Cloud+formtalk+V5集成）的銷售政策、激勵(lì)政策、A6Cloud（星云升級(jí)版）的售前支持、產(chǎn)品咨詢。2、云智匯事業(yè)部，李平總負(fù)責(zé)，獨(dú)立事業(yè)部，formtalk、V5集成的售前支持、產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)；另：實(shí)施由區(qū)域來(lái)做！產(chǎn)品定位高校一站式學(xué)生服務(wù)平臺(tái)其他行業(yè)探索有上下游供應(yīng)商、渠道商等，有面向公眾服務(wù)場(chǎng)景的客戶，外部與內(nèi)部業(yè)務(wù)互通的。01云端大協(xié)同02行業(yè)解決方案中小型客戶，200人以下。只有A6的預(yù)算（幾萬(wàn)），想要A8的業(yè)務(wù)搭建。無(wú)IT運(yùn)維部門或人員，能接受公有

3、云超大型企業(yè)，A8性能和人數(shù)無(wú)法承載的。03企業(yè)版產(chǎn)品定位05運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)廠商園區(qū)或運(yùn)營(yíng)商面向自己客戶的銷售和運(yùn)營(yíng)04新型政務(wù)精準(zhǔn)扶貧行政審批數(shù)據(jù)采集上報(bào)其它企業(yè)版介紹formtalk與A6、A8的區(qū)別組織架構(gòu)流程審批會(huì)議管理表單管理協(xié)同工作知識(shí)管理計(jì)劃任務(wù)新聞公告即時(shí)通訊業(yè)務(wù)生成器公文管理M3formtalk A6、A81、formtalk不是OA，是業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)，只做業(yè)務(wù)搭建和流程審批，不具備OA的其它功能2、formtalk沒(méi)有移動(dòng)端App，通過(guò)微信服務(wù)號(hào)使用。3、另外，上架了N多移動(dòng)辦公平臺(tái)，企業(yè)微信、云之家、263的EM，可以在釘釘上使用4、formtalk是公有云的，數(shù)據(jù)不在客戶本地

4、；5、so，formtalk eteams集成門戶報(bào)表formtalk與企業(yè)微信、釘釘?shù)牟町愔逻h(yuǎn)旗下基于互聯(lián)網(wǎng)的，全新公有云架構(gòu)formtalk 釘釘、企業(yè)微信、云之家釘釘、企業(yè)微信、云之家是移動(dòng)辦公平臺(tái)，他們提供基礎(chǔ)的辦公功能及入口，比如審批、通訊錄、考勤、即時(shí)交流等。他們自身完善平臺(tái)功能，不做業(yè)務(wù)應(yīng)用，整合了大量的第三方廠商（ISV），為客戶提供更多豐富的應(yīng)用?？梢岳斫鉃閂5的M3。formtalk是他們的一個(gè)第三方產(chǎn)品提供商，可以理解為A8中業(yè)務(wù)生成器搭出來(lái)的某個(gè)應(yīng)用，放在了M3中。他們互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和理念吸引客戶，靠第三方應(yīng)用粘住客戶。新價(jià)值 應(yīng)用隨需創(chuàng)造深度價(jià)值無(wú)需固定資產(chǎn)投資；啟動(dòng)成

5、本低；隨需隨用按需付費(fèi)，提高IT投資回報(bào)率；多維度數(shù)據(jù)安全防護(hù)；實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控。引擎式業(yè)務(wù)部署模式，靈活彈性，平臺(tái)隨業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)容。實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)異地管理的快速上線。擺脫IT重復(fù)投入，集中進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新；支持更頻繁的商業(yè)模式創(chuàng)新。靈活業(yè)務(wù)部署按需付費(fèi)實(shí)時(shí)安全保障加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)CRMHRERP簽到抽獎(jiǎng)在線考試.應(yīng)用在線考試表單模版預(yù)制應(yīng)用應(yīng)用中心接入服務(wù)API微信云之家.核心引擎表單引擎報(bào)表引擎流程引擎門戶配置表單引擎報(bào)表引擎流程引擎門戶配置業(yè)務(wù)邏輯支撐Spring IOC/AOP/MVC Hibemate JDBC操作系統(tǒng)Linux數(shù)據(jù)庫(kù)MySQLMongoDB消息隊(duì)列RocketMQ負(fù)載均

6、衡SLB分布式緩存Memcache技術(shù)平臺(tái)PaaS公有云部署安全體系運(yùn)維監(jiān)控生產(chǎn)構(gòu)造新平臺(tái) 配置級(jí)云應(yīng)用構(gòu)建PaaS平臺(tái) 表單引擎流程引擎組織機(jī)構(gòu)引擎報(bào)表引擎應(yīng)用引擎門戶引擎100+應(yīng)用控件6大應(yīng)用引擎 更多明細(xì)表選部門流水號(hào)一行多列瀑布流表單原樣表單30+表單控件，支持流水號(hào)、明細(xì)表、選人、選部門等組織機(jī)構(gòu)控件，支持PC端原樣表單和移動(dòng)端瀑布流表單的原生展現(xiàn)方式，表單設(shè)計(jì)移動(dòng)端也可以做更懂企業(yè)管理的表單引擎全新的云流程融入業(yè)務(wù)管理場(chǎng)景,流程支持并發(fā)、串發(fā)、分支、并發(fā)后匯聚，支持相對(duì)于發(fā)起人、 處理人的多類角色定義，移動(dòng)端可以設(shè)計(jì)流程。煥然一新的業(yè)務(wù)流程管理強(qiáng)大的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)引擎高度抽象的業(yè)務(wù)關(guān)系

7、，創(chuàng)造性的可視化展現(xiàn)形式，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)間的復(fù)雜關(guān)系僅需通過(guò)“調(diào)用”、“推送”配置，即可滿足業(yè)務(wù)表間數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。可視化業(yè)務(wù)關(guān)系設(shè)計(jì)靈活的數(shù)據(jù)關(guān)系配置設(shè)計(jì)器門戶展現(xiàn)支持頁(yè)面布局、欄目?jī)?nèi)容、欄目屬性的自定義設(shè)置，你的首頁(yè)你做主。更具個(gè)性化管理特征的應(yīng)用門戶設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表的自定義配置，為客戶決策提供支持，支持跨表的查詢和統(tǒng)計(jì)支持單表、跨表的自定義配置弱權(quán)限管理，表單可開放外部填寫企業(yè)版自身就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)表單的外部填寫，幫助企業(yè)更好的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游、客戶等支持填寫人的短信、郵件、二維碼、公眾號(hào)的反饋，開放個(gè)人注冊(cè)，真正打通企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)二維碼 商品管理&資產(chǎn)管理掃碼查看或修改1、每一個(gè)商品或設(shè)備擁

8、有一個(gè)自己的二維碼或者一維碼，均可批量下載。2、二維碼、一維碼的名稱可根據(jù)表單內(nèi)容自定義，這樣下載后的二維碼即可知道屬于哪個(gè)企業(yè)的哪個(gè)固定資產(chǎn)，便于識(shí)別。3、不同權(quán)限的人，掃描二維碼可進(jìn)行不同操作。責(zé)任人自己掃描是查詢，如果是管理員掃描，還可以進(jìn)行修改。4、一維碼，可實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的快速盤點(diǎn)。用微信掃一掃，通過(guò)掃描一維碼增加重復(fù)表的方式，同時(shí)盤點(diǎn)多個(gè)資產(chǎn)?；贚BS的地圖應(yīng)用場(chǎng)景地圖控件路線預(yù)覽站點(diǎn)清單詳細(xì)信息巡店巡檢客戶拜訪服務(wù)工單數(shù)據(jù)計(jì)算 實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化計(jì)算績(jī)效評(píng)分工資核算銷售提成計(jì)算規(guī)則數(shù)據(jù)計(jì)算 實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化計(jì)算績(jī)效評(píng)分工資核算銷售提成計(jì)算規(guī)則數(shù)據(jù)計(jì)算 實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的

9、自動(dòng)化計(jì)算績(jī)效評(píng)分工資核算銷售提成計(jì)算規(guī)則數(shù)據(jù)協(xié)作 實(shí)現(xiàn)表間數(shù)據(jù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)采購(gòu)庫(kù)存銷售數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)排課教室資源教師資源采購(gòu)庫(kù)存銷售數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)排課教室資源教師資源數(shù)據(jù)協(xié)作 實(shí)現(xiàn)表間數(shù)據(jù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)智能報(bào)表 數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總一目了然銷售報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表智能報(bào)表 數(shù)據(jù)圖形化展現(xiàn)一目了然銷售報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)用中心 從成功實(shí)踐中開啟應(yīng)用構(gòu)建從原有的手工管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)使用formtalk來(lái)全面管理公司的實(shí)施運(yùn)維服務(wù)。自動(dòng)判斷客戶實(shí)施及運(yùn)維免費(fèi)服務(wù)的有效性，及時(shí)提醒追收客戶服務(wù)費(fèi)。將實(shí)施和運(yùn)維服務(wù)搭建成一套業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，使同一客戶的二種服務(wù)內(nèi)容有效的結(jié)合起來(lái)，數(shù)據(jù)一致、 統(tǒng)一管理。客戶通過(guò)掃碼進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)打分，反饋回系統(tǒng)，有

10、效收集客戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝及運(yùn)維服務(wù)工程師的工作滿意度評(píng)價(jià)及反饋，提升實(shí)施運(yùn)維服務(wù)管理水平。客戶案例：二維火，移動(dòng)實(shí)施運(yùn)維服務(wù)管理解決了師生互通的問(wèn)題，不管是深度輔導(dǎo)預(yù)約，學(xué)生評(píng)選，雙向選導(dǎo)的問(wèn)題，都能夠在formtalk上搭建使用，讓學(xué)生體會(huì)到線上申請(qǐng)，線上預(yù)約的便捷，老師也實(shí)現(xiàn)線上審批，線上查看檢索信息的一系列功能。和北交大的數(shù)據(jù)中心做了對(duì)接，直接能夠從數(shù)據(jù)中心調(diào)用學(xué)生的信息，也提升了formtalk系統(tǒng)的使用效率，formtalk作為一款使用工具，不對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，也避免了校方對(duì)于數(shù)據(jù)安全的憂慮。客戶案例：北京交通大學(xué)，學(xué)生一站式服務(wù)平臺(tái)通過(guò)定制的進(jìn)銷存系統(tǒng)和收付款系統(tǒng)，圍繞每輛車的收入和

11、支出包括車輛的庫(kù)存利息、車輛的提成全部核算，實(shí)時(shí)出各種銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 業(yè)務(wù)系統(tǒng)跟我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了打通，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的收款、付款、報(bào)銷、出入庫(kù)等審批結(jié)束自動(dòng)生成財(cái)務(wù)系統(tǒng)憑證，減輕了財(cái)務(wù)人員錄入憑證的工作量，我們的會(huì)計(jì)可以更多的把精力放在財(cái)務(wù)管理上，做更有價(jià)值的事。 客戶案例：房車匯，個(gè)性化的進(jìn)銷存管理版本類型單價(jià)（元/用戶/年）用戶數(shù)購(gòu)買年限總價(jià)（元）備注formtalk企業(yè)收費(fèi)版40010101、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品10用戶起賣，每5用戶為單位增加，最高用戶數(shù)為2000；2、用戶一次最多可購(gòu)買3年；3、200注冊(cè)用戶以下，客戶成交價(jià)不低于150元/年/注冊(cè)用戶（直、分銷均一致）?？蛻糇?cè)數(shù)若超過(guò)200人，

12、可按照項(xiàng)目報(bào)價(jià)，具體價(jià)格溝通，與伙伴結(jié)算價(jià)格按照產(chǎn)品成交價(jià)5:5分成。4、產(chǎn)品初始數(shù)據(jù)量： 數(shù)據(jù)提交量：100W條/年； 附件存儲(chǔ)量：100GB/年； 短信發(fā)送量：3000條/年； 應(yīng)用包：10個(gè)應(yīng)用。5、與伙伴簽署三方合同，明確客戶成交價(jià)，第一年與伙伴5:5分成，第二年及以后致遠(yuǎn)與伙伴6:4分成；伙伴政策同A6+cloud保持一致。6、因產(chǎn)品是輕量級(jí)業(yè)務(wù)搭建，所以可能需要實(shí)施介入，實(shí)施報(bào)價(jià)按照區(qū)域的實(shí)施人天來(lái)報(bào)即可。增購(gòu)包名稱數(shù)量單價(jià)（元/個(gè)）標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格備注可選增購(gòu)包數(shù)據(jù)提交量包0 500 0 1個(gè)包=10萬(wàn)條數(shù)據(jù)附件存儲(chǔ)包0 200 0 1個(gè)包=10GB短信包0 200 0 1個(gè)包=1000

13、條短信應(yīng)用包0 2000 0 1個(gè)包=3個(gè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格小計(jì)0Formtalk 企業(yè)版產(chǎn)品定價(jià)V5集成場(chǎng)景云+端”大協(xié)同場(chǎng)景介紹13大應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)時(shí)體驗(yàn)，開箱即用高價(jià)值，高客單價(jià)9個(gè)通用方案4個(gè)行業(yè)方案社會(huì)化協(xié)同供應(yīng)商詢價(jià)經(jīng)銷商管理巡店管理巡檢管理高校一站式服務(wù)服務(wù)工單管理社會(huì)化招聘客戶服務(wù)會(huì)議&市場(chǎng)活動(dòng)物業(yè)管理商品溯源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同序號(hào)場(chǎng)景功能介紹1社會(huì)化招聘簡(jiǎn)歷填寫、入職登記可與A8或G6 搭建的HR管理、招聘管理等打通客戶群體：HR場(chǎng)景：HR的日常招聘和校招。1、用FT制作簡(jiǎn)歷填寫的表單，掛到公司網(wǎng)站的招聘頁(yè)面上、公司微信服務(wù)號(hào)中、還可以把二維碼做成易拉寶，放在校招的招聘會(huì)上。被招聘人通

14、過(guò)填寫FT的表單，生成簡(jiǎn)歷信息，數(shù)據(jù)傳遞進(jìn)A8中，形成人才庫(kù)。2、HR在A8中看到簡(jiǎn)歷，對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，電話通知面試人，或通過(guò)FT的短信反饋給面試人，邀請(qǐng)過(guò)來(lái)面試。3、面試登記時(shí)，可取代傳統(tǒng)的填寫登記單方式，通過(guò)掃描FT的面試登記表，填寫個(gè)人資料?；蚝?jiǎn)歷信息之前已存在于FT中，還可以通過(guò)自動(dòng)關(guān)聯(lián)直接把之前填寫的信息帶出，繼續(xù)完善，減少了填寫時(shí)間。4、HR面試后，在A8中選擇面試人填寫的資料，發(fā)起面試流程，若面試通過(guò)，也可以直接發(fā)起入職流程，流程結(jié)束，即可直接生成A8賬號(hào)。2會(huì)議&活動(dòng)管理對(duì)外會(huì)議的會(huì)議報(bào)名及簽到、公司年會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)，各種大型會(huì)議可與A8或G6 會(huì)議管理（業(yè)務(wù)生成器搭建）、CRM打

15、通客戶群體：業(yè)務(wù)部門的會(huì)議場(chǎng)景：外部會(huì)議的邀請(qǐng)和簽到，例如：教育廳或教育局對(duì)學(xué)校和區(qū)縣局會(huì)議的簽到管理。1、在A8中生成會(huì)議通知單的二維碼，對(duì)外進(jìn)行發(fā)布。外部的參會(huì)人到了現(xiàn)場(chǎng)后掃描二維碼看會(huì)議內(nèi)容以及現(xiàn)場(chǎng)簽到。2、簽到信息反饋到A8會(huì)議通知單的重復(fù)表中，形成一條條的簽到記錄?；蛘咴贏8形成簽到表單，讓領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)表單快速看到現(xiàn)場(chǎng)哪些人到了，哪些人未到，統(tǒng)計(jì)出勤3、大型活動(dòng)會(huì)議的線上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)簽到、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、投票、滿意度調(diào)查、發(fā)紅包等?？蛻舻膱?bào)名信息，進(jìn)入A8的CRM。4、所有信息可以與客戶的檔案底表相關(guān)聯(lián)，維護(hù)客戶的活動(dòng)信息。3客戶服務(wù)管理客戶的登記、投訴、建議、報(bào)修、客戶拜訪等可與A8搭建的CR

16、M、客戶服務(wù)等打通客戶群體：服務(wù)型企業(yè)場(chǎng)景：1、A8搭建的CRM、客戶管理應(yīng)用，與客戶之間的打通，通過(guò)FT的表單來(lái)做。2、A8中搭建的CRM管理，A8中對(duì)客戶的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。在A8中生成拜訪日?qǐng)?bào)，在FT中形成拜訪軌跡。3、每個(gè)客戶的拜訪確認(rèn)回寫到A8中，同時(shí)也可讓客戶對(duì)銷售的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，輔助對(duì)銷售進(jìn)行績(jī)效考核。4、客戶的自主登記、客戶的投訴、建議反饋，產(chǎn)品的報(bào)修等，均可通過(guò)FT表單填寫，進(jìn)入到A8中收集和受理。5、維護(hù)客戶檔案的同時(shí)，還可以對(duì)客戶的身份進(jìn)行校驗(yàn)，或A8中沒(méi)有此客戶，不允許客戶進(jìn)行提交。6、客戶的投訴、建議、報(bào)修等，還可以將A8的處理結(jié)果反饋給客戶，和客戶形成互動(dòng)。4商品溯源商

17、品信息的查看及操作可與A8搭建的生產(chǎn)設(shè)備管理、產(chǎn)品管理等打通客戶群體：制造行業(yè)客戶場(chǎng)景：A8或FT中的商品管理和維護(hù)，每個(gè)商品生成一個(gè)二維碼。1、可以根據(jù)客戶權(quán)限不同，掃描二維碼時(shí)看到的內(nèi)容不同。普通用戶看到普通信息，有權(quán)限的用戶可以修改產(chǎn)品信息。2、也可通過(guò)掃描二維碼，客戶進(jìn)行操作，比如產(chǎn)品的報(bào)裝申請(qǐng)、報(bào)修申請(qǐng)等。5供應(yīng)商詢價(jià)供應(yīng)商的自注冊(cè)、詢價(jià)等可與A8搭建的供應(yīng)商管理等打通客戶群體：通用行業(yè)場(chǎng)景：1、A8中的供應(yīng)商管理，招募或發(fā)展供應(yīng)商時(shí)，可讓供應(yīng)商進(jìn)行自注冊(cè)填寫招募資料。2、面向供應(yīng)商的招標(biāo)詢價(jià)，可在A8中的供應(yīng)商管理或采購(gòu)管理中，進(jìn)行發(fā)起，放在公司官網(wǎng)或服務(wù)號(hào)中，供應(yīng)商看到可以通過(guò)F

18、T填寫，價(jià)格傳遞到A8中，A8里進(jìn)行比價(jià)，若中標(biāo)后可通過(guò)短信反饋給供應(yīng)商。6經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商注冊(cè)及下單可與A8搭建的經(jīng)銷商管理打通客戶群體：銷售型公司場(chǎng)景：經(jīng)銷商的自注冊(cè)、經(jīng)銷商在沒(méi)有A8賬號(hào)的情況下自主下單。1、發(fā)展的經(jīng)銷商檔案，通過(guò)FT，讓經(jīng)銷商自己填寫，傳入到A8中。2、每個(gè)經(jīng)銷商均有自己的二維碼，經(jīng)銷商可掃描二維碼自主下單，訂單信息傳入到V5中。3、產(chǎn)品發(fā)貨后，經(jīng)銷商可根據(jù)產(chǎn)品發(fā)貨單對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤、確認(rèn)和簽收。序號(hào)場(chǎng)景優(yōu)惠報(bào)價(jià)7巡店管理業(yè)務(wù)員的門店巡店及下單管理可與A8搭建的門店管理、訂單管理等打通客戶群體：連鎖商貿(mào)型公司場(chǎng)景：1、在A8中維護(hù)公司的所有零售門店或經(jīng)銷商門店，業(yè)務(wù)員每天

19、生成不同的門店巡店路線軌跡（LBS地圖），按照路線進(jìn)行巡店。2、巡店過(guò)程中，進(jìn)行簽到，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的下單和補(bǔ)貨，訂單進(jìn)入A8中。8巡檢管理業(yè)務(wù)員對(duì)設(shè)備的巡檢維護(hù)等管理可與A8搭建的資產(chǎn)管理、設(shè)備管理打通客戶群體：硬件設(shè)備生產(chǎn)制造或銷售型公司場(chǎng)景：1、A8中搭建的設(shè)備管理，每個(gè)設(shè)備的安裝地點(diǎn)和產(chǎn)品情況貼在設(shè)備中。服務(wù)人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行排查和維護(hù)，生成巡檢工單和巡檢軌跡。2、服務(wù)人員按照軌跡，確認(rèn)是否到現(xiàn)場(chǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，在FT中進(jìn)行填寫，傳到A8中。3、若設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題需要報(bào)修或保養(yǎng)，可掃描設(shè)備二維碼進(jìn)行快速報(bào)修或保養(yǎng)，將結(jié)果與巡檢工單進(jìn)行關(guān)聯(lián)。9服務(wù)工單管理實(shí)施運(yùn)維服務(wù)的派單管理可與A8搭建的運(yùn)維

20、服務(wù)、績(jī)效管理打通客戶群體：銷售型公司、服務(wù)型公司場(chǎng)景：1、在A8中搭建運(yùn)維服務(wù)管理，銷售產(chǎn)生的運(yùn)維或?qū)嵤┕?，派給安裝服務(wù)人員，根據(jù)不同工單的地點(diǎn)，生成安裝路線。2、實(shí)施服務(wù)人員根據(jù)安裝路線每天完成服務(wù)工作，工作的完成情況可現(xiàn)場(chǎng)拍照，地點(diǎn)通過(guò)LBS回傳進(jìn)行確認(rèn)3、客戶可對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果回寫到A8中。10汽貿(mào)行業(yè)貿(mào)易公司或4S店的進(jìn)銷存管理4S店車輛成本管理客戶群體：汽車行業(yè)，4S店場(chǎng)景：采購(gòu)庫(kù)存管理、銷售業(yè)務(wù)的管理。1、以銷售訂單為業(yè)務(wù)源頭，通過(guò)訂單信息區(qū)分車輛定金和全款類型，完整記錄客戶信息和銷售渠道信息，多維度實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各門店、各銷售組、各業(yè)務(wù)員、各銷售渠道的銷售數(shù)據(jù)。同時(shí)以銷售訂單為依據(jù)，進(jìn)行后續(xù)車輛的收款以及放車業(yè)務(wù)，計(jì)算銷售人員、銷售組長(zhǎng)、店總各級(jí)人員的銷售提成。2、具有行業(yè)特色的車輛采購(gòu)、融資墊付業(yè)務(wù)和入庫(kù)后整備、質(zhì)損流程。以入庫(kù)單為車輛利息計(jì)算起始，以放車單為車輛利息截止，輔助表單條件計(jì)算，準(zhǔn)確核算車輛利息，并分?jǐn)偟剿陂T店，完整核算各部門費(fèi)用11培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生的報(bào)名、反饋可與A8搭建的活動(dòng)管理、招生管理等打通客戶群體：中小學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、