1、南京郵電大學(xué)2013-2014學(xué)年第一學(xué)期基于Web的信息管理課程大作業(yè)題 目：網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播特征與發(fā)展演化特點(diǎn)報(bào)告稱稱級號名名名春業(yè)院專班學(xué)姓管理學(xué)院 信息管埋與信息系統(tǒng)B101117B10111733周 亮網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播特征與發(fā)展演化特點(diǎn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播特征與發(fā)展演化特點(diǎn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模夯谖⒉┢脚_跟蹤某一（某些）虛假信息的傳播，分析網(wǎng)絡(luò)虛 假信息的傳播特征與發(fā)展演化特點(diǎn)。虛假信息：就是不真實(shí)的信息。網(wǎng)絡(luò)虛假信息在傳播過程中往往會(huì)被傳傳 播者加以增刪和修改的再創(chuàng)作，使一個(gè)虛假信息出現(xiàn)多個(gè)版本。這叫做虛假信息 的變異特征。口傳虛假常因記憶缺失或錯(cuò)誤及口誤等客觀原因出現(xiàn)變

2、異現(xiàn)象，而 網(wǎng)絡(luò)虛假信息因復(fù)制的方便，這種情況比較少見。網(wǎng)絡(luò)虛假信息的變異往往是因 傳播者出于某種主觀動(dòng)機(jī)對原始版本加以改變而形成。在網(wǎng)絡(luò)上，人人都是消息傳播者，過去被排拒在媒體之外的小道消息、八 卦、耳語，如今可堂而皇之的公開傳播。由于英特網(wǎng)的傳播特點(diǎn)，虛假信息的發(fā) 展達(dá)到了極致。無論從復(fù)制的速度和規(guī)模來看，謠網(wǎng)絡(luò)虛假信息的發(fā)展都達(dá)到了 前所未有的峰值，其殺傷力也更為強(qiáng)大。網(wǎng)絡(luò)匿名、自由和交互的特點(diǎn)為網(wǎng)民提 供了隱藏身份，不必顯示任何社會(huì)責(zé)任感的機(jī)會(huì)，使得躲藏在網(wǎng)絡(luò)背后的蕓蕓眾 生，沒有了面對面的尷尬和法律的顧忌，各種不健康的心理垃圾肆無忌憚地在網(wǎng) 絡(luò)上進(jìn)行傾泄，于是，網(wǎng)絡(luò)成了虛假信息叢生的

3、地方。值得注意的是，近年出現(xiàn)的虛假信息呈現(xiàn)出傳播速度加快、社會(huì)影響增大 和社會(huì)危害加重等新跡象。究其原因，與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)信息傳 播發(fā)達(dá)的時(shí)代背景密切相關(guān)。因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛假信息的傳播情況，與過去相比 又有不少新的特征：虛假信息借網(wǎng)絡(luò)傳播速度更快、范圍更廣。在網(wǎng)絡(luò)沒有發(fā)展起來的年代。虛假信息傳播的范圍是比較有限的，尤其是非 全國發(fā)行的報(bào)刊和地方電臺、電視臺。即便它們刊播了虛假信息，其傳播范圍往 往只在一定區(qū)域內(nèi)，即使有一些人際間傳播，其速度也相對緩慢。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代， 任何傳統(tǒng)媒體上刊播的虛假信息，總會(huì)不脛而走，迅速傳播。如一度傳得沸沸揚(yáng) 揚(yáng)的“史上最惡毒的后媽虐童”事件，由江西省

4、某電視臺于2007年7月15日播 出，當(dāng)時(shí)，這條報(bào)道的影響可能只限于江西省內(nèi)一些地方。然而，7月17日， 一篇題為我所見過的最沒人性的事情!后媽毒打6歲繼女，治療現(xiàn)場千人哭成 一片!的文章在各大網(wǎng)站、論壇上傳播，進(jìn)而引起許多媒體的關(guān)注和報(bào)道，引 發(fā)公眾對“最毒后媽”強(qiáng)烈的譴責(zé)。7月24日。江西省鄱陽縣公安局向公眾通 報(bào)該電視臺報(bào)道不實(shí)，但此時(shí)這條不實(shí)新聞早已通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳遍了社會(huì)。早在1969年西方傳播學(xué)家麥克盧漢就提出了著名的“地球村”概念，當(dāng)時(shí) 并未引起人們足夠的重視。在網(wǎng)絡(luò)興起的今天，人們不由得感嘆他思想的前瞻性。 的確。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播，已經(jīng)能夠跨越地域和國別，在瞬間傳遍全球，虛假

5、信息也不例外。虛假信息引起的社會(huì)影響增大。2009年1月18日、19日，西南某報(bào)刊登了 “中國海軍索馬里護(hù)航逼出跟蹤潛艇”的報(bào)道，立即有報(bào)紙和網(wǎng)站論轉(zhuǎn)載，并成 為眾多軍事論壇上的焦點(diǎn)話題，引發(fā)人們關(guān)于中印關(guān)系的種種猜想。最后證實(shí)， 這些稿件均為一個(gè)社會(huì)自由撰稿人杜撰。但這條新聞已經(jīng)挑動(dòng)了兩國人的敏感神 經(jīng)。2008年9月11日，北京某報(bào)刊載了題為招行投資永隆浮虧百億港元的 虛假消息，成為招商銀行當(dāng)日股價(jià)暴跌的誘因之一。并帶動(dòng)銀行股板塊整體下跌， 當(dāng)日招行A股流通市值損失127.5億元，H股下跌5： 16%。這條虛假消息出現(xiàn) 的原因是該報(bào)記者對香港永隆銀行的股價(jià)數(shù)據(jù)采集有誤，得出招商銀行浮虧逾百

6、 億港元的錯(cuò)誤結(jié)論，造成報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)。雖然發(fā)現(xiàn)有誤后媒體迅速更正、道歉， 但惡劣的影響已經(jīng)造成。相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失難以找回。虛假信息傳播呈散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。為什么網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的虛假信息傳播如 此之快、如此之廣呢?顯然與網(wǎng)絡(luò)傳播的模式有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)傳播融合了大眾傳播（單 向）和人際傳播（雙向）的信息傳播特征。在總體上形成一種散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。 在這種傳播結(jié)構(gòu)中，任何一個(gè)網(wǎng)結(jié)都能夠生產(chǎn)、發(fā)布信息，所有網(wǎng)結(jié)生產(chǎn)、發(fā)布 的信息都能夠以非線性方式流入網(wǎng)絡(luò)之中?！币环矫?，從傳播過程來說，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛假信息的傳播者不僅僅是傳統(tǒng)媒 體的編輯記者，還有許多受眾和網(wǎng)友的參與：大眾看到虛假信息后，可能通過博 客、論壇

7、、BBS等進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，也可能在QQ群上留言，或者口口相傳告訴自己認(rèn) 識的人，而這些人又可能在網(wǎng)絡(luò)上傳播給更多的人每一位受眾都可以成為新 的傳播者，大眾傳播媒體和廣大受眾一起，形成了散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)，最后這 張傳播的“網(wǎng)”越來越大，幾乎呈無限蔓延的趨勢，虛假新聞便在這張網(wǎng)絡(luò)傳播“網(wǎng)”中迅速蔓延、傳播。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)網(wǎng)結(jié)都能夠生產(chǎn)、發(fā)布消息，也就是 說，每一個(gè)網(wǎng)友都可以參與信息的生產(chǎn)和傳播。也包括虛假信息的生產(chǎn)和傳播。 新聞?dòng)浾咴u出的2008年十大假新聞中，有四篇消息來源是網(wǎng)絡(luò)。其中，上 海方言“嗲(dia)”字收入 牛津英語詞典 一事，被證實(shí)原本為網(wǎng)友在自己博 客上杜撰的，該

8、作者是一名在上海學(xué)習(xí)的臺北年輕學(xué)生；北京房地產(chǎn)商協(xié)會(huì)會(huì) 長贊成炸掉故宮蓋住宅一事，乃是網(wǎng)友2006年在網(wǎng)上所發(fā)的惡搞帖子，原帖 前面已注明這是作者自己的臆想。署名為“網(wǎng)易亂彈日報(bào)”；而郭晶晶懷上霍 啟剛骨肉欲離隊(duì)，也是來自網(wǎng)絡(luò)論壇中流傳已久的“新聞”；至于孫中山是韓 國人一事，則是緣于天涯社區(qū)“國際觀察”版網(wǎng)友發(fā)帖。這些網(wǎng)友原創(chuàng)性的惡 搞、亂彈，經(jīng)過媒體記者的改頭換面，便堂而皇之變成了 “新聞報(bào)道”。以致于 一些新聞“打假”專家們嘆息：“都是網(wǎng)絡(luò)惹的禍”。虛假信息在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更具有“傳播力”?！皞鞑チΑ痹谶@里指某個(gè)信息被媒 介傳播的潛質(zhì)和能力。一般說來，虛假信息比真實(shí)信息具有更強(qiáng)的“傳播力”。

9、因?yàn)檎鎸?shí)的信息受客觀事實(shí)的限制往往接近生活的真實(shí)，而虛假信息則脫離客觀 事實(shí)進(jìn)行虛構(gòu)，可以更稀奇，甚至更怪異，更能滿足人們的獵奇心理，因而更能 為媒介和受眾關(guān)注、傳播。傳統(tǒng)媒體因有內(nèi)部審稿制度和“把關(guān)人”，可以過濾 掉不少虛假信息，而在網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)網(wǎng)友都可以參與信息的生產(chǎn)和傳 播，虛假信息因其更容易滿足人們的獵奇心理，往往就更容易被傳播。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播的這種復(fù)雜性，使虛假信息在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代獲得了空前的傳播 力。以前，一旦發(fā)現(xiàn)虛假信息，傳播媒介進(jìn)行更正，事實(shí)很快可以澄清，虛假信 息可能不會(huì)再被傳播。而現(xiàn)在，很多虛假信息借助網(wǎng)絡(luò)傳播借尸還魂、死灰復(fù)燃。 因?yàn)檎f不定有哪個(gè)好事者會(huì)再次將其改頭換

10、面發(fā)到網(wǎng)上，某些喜歡獵奇的網(wǎng)友又 會(huì)加以復(fù)制、傳播。以“好色被偷腎”這類虛假新聞為例。2001年10月2日。 我國南方某報(bào)刊登了題為男子一時(shí)好色兩腎被偷悉尼頻發(fā)器官盜竊案的稿件， 被新聞?dòng)浾唠s志列為2001年十大假新聞之一。而據(jù)美國華盛頓郵報(bào)1991 年的一篇關(guān)于偷腎流言的調(diào)查報(bào)告。作者查實(shí)當(dāng)時(shí)流傳甚廣的偷腎故事。原來出 自_部被退稿的電影腳本。1997年4月4日，美國腎臟基金會(huì)針對當(dāng)時(shí)的一些傳 說，在官方網(wǎng)頁上對盜腎事件鄭重辟謠，說明這類事件是反科學(xué)的、不可能發(fā)生 的。盡管類似報(bào)道再三被確認(rèn)為虛假信息，但仍然還能陸續(xù)傳播十幾年而無法斬 斷根源，恐怕只有在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代才會(huì)出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的虛假信息傳

11、播還出現(xiàn)了一個(gè)怪象：更正消息不如虛假信息跑得 快、傳得廣。例如，2009年10月21日，許多媒體都報(bào)道了內(nèi)蒙古呼和浩特第 二監(jiān)獄四名越獄逃犯被抓捕的消息，其中有少數(shù)媒體提到了逃犯“切掉獄警手指 打開監(jiān)獄指紋鎖”的情節(jié)，這一令人發(fā)麻的細(xì)節(jié)很快便傳開了。然而第二天，多 數(shù)媒體報(bào)道：這個(gè)監(jiān)獄根本就沒有所謂的“指紋識別系統(tǒng)”，網(wǎng)上流傳的這一恐 怖細(xì)節(jié)純屬謠言。然而，今年3月24日，當(dāng)我們在“百度”上輸入“越獄逃犯切斷獄警手指” 進(jìn)行搜索，顯示“找到相關(guān)網(wǎng)頁約17,100篇，用時(shí)0.043秒。”其中絕大部分是 轉(zhuǎn)載內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄越獄逃犯如何切斷獄警手指逃亡的報(bào)道。當(dāng)筆者輸 入“內(nèi)蒙越獄逃犯切斷獄

12、警手指謠言”，顯示“找到相關(guān)網(wǎng)頁約1，110篇”，但 可笑的是，其中很多并不是辟謠的，仍然是轉(zhuǎn)載的虛假新聞。最后，輸入“切獄 警手指系謠言”。顯示“找到相關(guān)網(wǎng)頁541篇”，這些網(wǎng)頁基本上是辟謠的。以上三個(gè)數(shù)據(jù)顯示了信息源的不對等，虛假信息的傳播量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于更正報(bào) 道，這進(jìn)一步印證了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛假信息的傳播力何等頑強(qiáng)。綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛假信息傳播更快更廣泛，造成的不良社會(huì)影響更 大，在總體上形成一種散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)，虛假信息的傳播力更強(qiáng)大，這些特 征使得治理虛假信息的難度更大，應(yīng)該引起我們的高度重視，并研究采取有效措 施加以解決。那么。如何遏制網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛假信息泛濫的不良現(xiàn)象呢？我們以為。應(yīng)該

13、強(qiáng)調(diào) 以下方面：一是新聞工作者要強(qiáng)化職業(yè)道德，認(rèn)真采訪。謹(jǐn)慎編輯，從源頭上避免新聞 失實(shí)。真實(shí)是新聞的生命，確保新聞?wù)鎸?shí)是新聞從業(yè)人員起碼的職業(yè)道德和職業(yè) 精神。然而，近年來，一些新聞從業(yè)人員明顯表現(xiàn)出職業(yè)道德和職業(yè)精神缺失， 有的迫于市場壓力，盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)，導(dǎo)致新聞失實(shí)，有的甚至故意炮制“紙 包子”之類的假新聞。因此，在當(dāng)前市場競爭激烈的背景下，必須強(qiáng)調(diào)：新聞工 作者要高揚(yáng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)精神，記者應(yīng)以采寫真實(shí)報(bào)道為榮。以發(fā)布虛 假信息為恥；編輯編審稿件以尊重事實(shí)為榮，以添油加醋為恥。發(fā)現(xiàn)過于奇特的 信息，一定要特別注意核實(shí)。如關(guān)于房地產(chǎn)商協(xié)會(huì)會(huì)長贊成炸故宮蓋住宅、千年 女木乃伊出土

14、懷孕這類荒誕不經(jīng)的信息，新聞單位只要派人采訪，或聯(lián)系當(dāng)事人 詢問一下，就不難發(fā)現(xiàn)其虛假之處。二是媒體應(yīng)自重、自律，多發(fā)原創(chuàng)新聞，嚴(yán)查嚴(yán)懲虛假新聞。就我們了解的 情況來看，虛假信息的泛濫，與少數(shù)新聞媒體的寬容也有關(guān)聯(lián)。近些年，為了應(yīng) 對市場競爭，吸引受眾。不少新聞媒體偏好獵奇新聞，本地沒有則四處搜集；一 旦刊發(fā)了虛假新聞，又恐怕影響自身形象。往往自己不作更正，甚至也不嚴(yán)肅追 究相關(guān)人員責(zé)任，只簡單扣款、罰款了事。還有少數(shù)新聞媒體出于各種原因，不 追求原創(chuàng)新聞，熱衷于從網(wǎng)上下載粘貼新聞。如此操作，虛假信息當(dāng)然難以斷根。 針對這種情況，應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)新聞媒體的公信力意識，刊發(fā)了虛假新聞，媒體要 敢于正

15、視，對內(nèi)要嚴(yán)查嚴(yán)懲，對外要及時(shí)更正，消除社會(huì)影響。國外不少報(bào)紙都 有專門刊登更正的版面，從他們的經(jīng)驗(yàn)看，及時(shí)更正不僅不會(huì)損害媒體的形象， 反而可能增加媒體的公信力。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，及時(shí)清除虛假信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛假信息特別容易傳播 和保存，尤其是一些搜索功能強(qiáng)的網(wǎng)站，可以將幾年前、十幾年前的信息搜索出 來，再次傳播。類似“男子游悉尼被偷腎”這種虛假新聞能長達(dá)十幾年、以各種 不同版本流傳，就與網(wǎng)絡(luò)這種特性有關(guān)。因此，想要清除虛假新聞的影響，除了 及時(shí)更正以外。還要及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上清除相關(guān)虛假信息。防止虛假新聞死灰復(fù)燃。 當(dāng)然，要想在所有網(wǎng)站上清除某一虛假新聞，不僅需要各個(gè)網(wǎng)站的自律，還需要 相關(guān)政府管理部門加強(qiáng)管理，僅僅依靠新聞媒體是難以徹底解決這一問題的。通過本次試驗(yàn)的分析研究，我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛假信息的不斷生成也是不以 人們的意志為轉(zhuǎn)移的，虛假信息的出現(xiàn)作