1、廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）一、總則學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)（簡(jiǎn)稱“三預(yù)”）工作是一項(xiàng)關(guān)系到學(xué)生身心健康與安 全、關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)秩序的工作。中小學(xué)校必須高度重視，建立學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)” 工作機(jī)制。預(yù)防一一以發(fā)展性教育內(nèi)容模式，培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良 行為的發(fā)生。預(yù)警一一以心理測(cè)量、心理健康情況分析和心理危機(jī)評(píng)估的方式，實(shí)施學(xué)生心理危機(jī)行為預(yù) 警防護(hù)。干預(yù)一一以心理咨詢輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)的手段，應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端 行為,并在必要時(shí)實(shí)施醫(yī)療轉(zhuǎn)介。學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作，實(shí)行日常教育預(yù)防、心理危機(jī)預(yù)警、心理危機(jī)

2、干預(yù)相 結(jié)合的工作方針，確保學(xué)生身心健康和人身安全?！叭A(yù)”工作機(jī)制既有心理學(xué)屬性，也有學(xué)校管理屬性更有思想政治教育工作屬性；既 是學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)手段，又是學(xué)校管理重要措施，更是思想政治教育重要內(nèi)容因此是三 者相結(jié)合的工作機(jī)制。為了有效的保護(hù)學(xué)生心靈、確保學(xué)生的人身安全，中小學(xué)校可參照本實(shí)施方案根據(jù) 本校實(shí)際，制定建立學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案。二、“三預(yù)”工作機(jī)制的內(nèi)容（一）“預(yù)防”工作機(jī)制內(nèi)容實(shí)施“發(fā)展性心理教育內(nèi)容和教育模式”，建立“預(yù)防”工作機(jī)制。發(fā)展性教育內(nèi)容從學(xué)生個(gè)性品質(zhì)、自我認(rèn)識(shí)、自信心理、情緒心理、意志品質(zhì)、環(huán)境適應(yīng)、品德心理、學(xué)習(xí) 心理、青春期心理、交往心理、親子

3、教育、生命教育、智力開發(fā)、升學(xué)就業(yè)、社會(huì)適應(yīng)等方 面進(jìn)行教育引導(dǎo)，其中個(gè)性品質(zhì)、自信心理、情緒心理、意志培養(yǎng)、學(xué)習(xí)心理等為教育的核 心內(nèi)容，尤為重要。發(fā)展性教育模式1）建立教育內(nèi)容課程體系根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)、不同年齡心理特點(diǎn)，有目的的選擇教育內(nèi)容，并形成學(xué)校心理健康教育 課程體系。2）開展多種形式教育活動(dòng)通過心理教育活動(dòng)課、班會(huì)課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)課等形式，有目的性、有針對(duì)性的開展心理健康教 育活動(dòng)。發(fā)展性教育要求面向全體學(xué)生、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行。（二）“預(yù)警”工作機(jī)制內(nèi)容建立“預(yù)警”工作機(jī)制，以防護(hù)為目的，是心理危機(jī)干預(yù)的科學(xué)依據(jù)。建立預(yù)警預(yù)報(bào)的工作 機(jī)制，有利于對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生的監(jiān)控與干

4、預(yù)。學(xué)校定期對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)突出問題，及時(shí)發(fā)出警示，做到防患 于未然。有條件的學(xué)校每年新生入學(xué)，可對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)量，建立學(xué)生心理檔案，在數(shù)據(jù)分析、 界定的基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)。心理測(cè)量的工具使用需具科學(xué)性?！邦A(yù)警”的級(jí)別一般預(yù)警：被列為一般預(yù)警對(duì)象的學(xué)生，心理教師、班主任要給予關(guān)注。重點(diǎn)預(yù)警：被列為重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象的學(xué)生，心理教師、班主任和學(xué)校要給予重點(diǎn)關(guān)注。特別預(yù)警：被列為特別預(yù)警對(duì)象的學(xué)生(屬高危人群、易發(fā)生自殘行為、有自殺傾向、易發(fā) 生危害他人行為)，學(xué)校和心理教師要給予特別防護(hù)。“預(yù)警”的程序一般預(yù)警：在嚴(yán)格保密的前提下，心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任，協(xié)同班主任予以

5、關(guān) 注。重點(diǎn)預(yù)警：在嚴(yán)格保密的前提下，心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管 校長(zhǎng)，共同采取措施，跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展，重點(diǎn)關(guān)注。特別預(yù)警：心理教師及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng)、校長(zhǎng)和學(xué)生 家長(zhǎng)，學(xué)校和家長(zhǎng)共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施?！案深A(yù)”工作機(jī)制的內(nèi)容建立“干預(yù)”工作機(jī)制，以心理學(xué)專業(yè)方法應(yīng)對(duì)和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為。“干預(yù)”的原則第一，危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有危機(jī)的立刻解決，應(yīng)著眼于個(gè)體心理壓力的減輕或消除、恢復(fù)危機(jī) 前的應(yīng)有功能，而不是當(dāng)事人的人格重建或潛意識(shí)原因分析。第二，危機(jī)干預(yù)以現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向，幫助個(gè)體澄清現(xiàn)實(shí)事件、自身感受，提高應(yīng)付和解決自身問 題

6、的能力，可以提供情緒上的支持，但不是給予錯(cuò)誤或不恰當(dāng)?shù)谋ＷC。第三，分析當(dāng)事人的危機(jī)狀態(tài)，應(yīng)該從內(nèi)、外兩個(gè)方面著手，除了考慮當(dāng)事人個(gè)人的心理資 源和應(yīng)對(duì)能力外，還要了解當(dāng)事人所處的學(xué)校、家庭和社會(huì)環(huán)境。“干預(yù)”的方法第一，耐心傾聽，建立信任的人際關(guān)系。干預(yù)者要通過真誠關(guān)心的態(tài)度，耐心傾聽當(dāng)事人的 傾訴，和當(dāng)事人建立相互信任的關(guān)系，鼓勵(lì)當(dāng)事人主動(dòng)參與干預(yù)過程。第二，鼓勵(lì)當(dāng)事人疏泄情緒，給予其心理支持。危機(jī)狀態(tài)下，當(dāng)事人通常有沮喪、抑郁、焦 慮、憤怒等情緒，使他們的情緒狀態(tài)恢復(fù)到危機(jī)前的正常水平是首先必須解決的問題。因此， 干預(yù)者要讓當(dāng)事人充分宣泄情緒，充分理解和尊重當(dāng)事人的感覺和體驗(yàn)，給予其情感上

7、的支 持，不要將自身想法強(qiáng)加給當(dāng)事人。可以利用暗示、疏導(dǎo)、放松技術(shù)、改變環(huán)境等方法來改 善當(dāng)事人的情緒狀態(tài)。第三，分析并解決問題。干預(yù)者的作用不是提供現(xiàn)成的公式或套路，而是通過啟發(fā)、引導(dǎo)、 暗示、鼓勵(lì)、提供信息等方法，和當(dāng)事人共同分析當(dāng)前面臨的問題和危機(jī)，尋找克服困難和 應(yīng)付危機(jī)的策略、方法和資源。第四，建立社會(huì)支持系統(tǒng)。干預(yù)者可以利用相關(guān)的機(jī)構(gòu)或家庭、社會(huì)等支持系統(tǒng)來提供相應(yīng) 的協(xié)助；要幫助當(dāng)事人重新認(rèn)識(shí)社會(huì)支持的力量，使他能主動(dòng)借助社會(huì)支持的力量改善自身 狀況;必要時(shí)轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！案深A(yù)的程序干預(yù)方法主要以個(gè)別心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢治療和個(gè)體危機(jī)干預(yù)等方法為主。具體可分為：1）一般預(yù)警的干

8、預(yù)由專職心理教師作一般性的個(gè)別心理輔導(dǎo)。一般預(yù)警的干預(yù)要求建立學(xué)生個(gè)案資料，記錄和 分析其輔導(dǎo)干預(yù)的變化情況。2）重點(diǎn)預(yù)警的干預(yù)由專職心理教師作重點(diǎn)的個(gè)別心理咨詢或心理治療。重點(diǎn)預(yù)警的干預(yù)要求制定心理危機(jī)重點(diǎn) 干預(yù)方案，采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù)，建立重點(diǎn)干預(yù)工作檔案，做好詳細(xì)判斷、 分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄材料。重點(diǎn)預(yù)警的干預(yù)，若干預(yù)無效，且危機(jī)加重，可轉(zhuǎn)為特別預(yù)警的干預(yù)。3）特別預(yù)警的干預(yù)由專職心理教師進(jìn)行特別的個(gè)體危機(jī)干預(yù)。特別預(yù)警的干預(yù)要求做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分 析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案，采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干 預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄；必要時(shí)請(qǐng)有心理治 療干預(yù)特長(zhǎng)的專家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對(duì)和防止學(xué)生的極端行為，保護(hù)學(xué)生身心安全。同時(shí)， 學(xué)校要及時(shí)將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)