1、班組長培訓第一講：班組長崗位認識；第二講：班組長日常任務與管理；第三講：班組長管理根本技藝；第四講：沖突與沖突管理；第五講：如何成為出色的班組長？ 主 編：劉俊 班組長培訓第二講：班組長的日常任務與管理主要內容：1班組長的現(xiàn)場管理2班組長的日別管理3. 班組長的周別管理4班組長的月別管理5. 班組長一天任務順序6. 班組長消費過程管理7. 班組長消費終了確認8. 班組長消費晚會(班前/后會9. 班組長消費報告與數(shù)據(jù)整理第二講： 班組長的日常任務與管理.現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理是制造業(yè)的根底管理；制造業(yè)的效益在于現(xiàn)場的效益；現(xiàn)場是推行工業(yè)工程的根底；現(xiàn)場管理的主要領域：消費進度控制、現(xiàn)場物流控制、產質量

2、量管理、設備和工具管理、工藝改善和降低制造本錢；現(xiàn)場管理的主要工具和方法：5S、全面質量管理TQM、全員消費力保養(yǎng)TPM、工業(yè)工程IE、精益消費LP、目視管理。.人機料法環(huán)管理對象管理工程Q質 量C成 本D交貨期M士 氣S安 全1、現(xiàn)場管理十大內容.組織架構及組織圖 闡明“指揮鏈 闡明誰對誰擔任任務闡明書人員編制基準本班組人任務是什么？固定的每天、每周、每月，不固定的任務闡明書 每一個任務的現(xiàn)行作法是不是最省時、省力？作業(yè)規(guī)范書每一個任務須破費時間是多少？作業(yè)規(guī)范書目前的任務量有多少？總需工時是多少?本班組的出勤工時是多少？本班組過去的稼動率是多少%？本班組目前的稼動率是多少%?人員編制應如何

3、調整？其他廠規(guī)、員工守那么等。1.1 班組長現(xiàn)場管理內容之一：人員.工藝設備管理規(guī)范設備和選用與采購評價設備的安裝與測試設備檔案清冊的建立與維持設備維修、保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范設備的報廢手續(xù) 工藝設備保養(yǎng)規(guī)范設備機械、電機構造圖設備保養(yǎng)維修工程常見設備缺點的緊急處置對策 其他工、模、夾、治、量具的管理、保養(yǎng)、操作規(guī)范1.2 班組長現(xiàn)場管理內容之二：設備.資料組成明細表資料、半廢品、廢品質量/質量規(guī)范領、退、輔料作業(yè)規(guī)范產品轉、調撥作業(yè)規(guī)范廢品入庫作業(yè)規(guī)范1.3 班組長現(xiàn)場管理內容之三：物料.消費方案與控制造業(yè)規(guī)范作業(yè)指點書或作業(yè)規(guī)范書制程/工序規(guī)范產品規(guī)范工時表工具布置規(guī)范 定置管理任務研討作業(yè)規(guī)范任務

4、分析研討不合格品控制造業(yè)規(guī)范糾正與預防措施作業(yè)規(guī)范質量/質量控制手法運用規(guī)范提案改善作業(yè)規(guī)范1.4 班組長現(xiàn)場管理內容之四：方法.廠區(qū)、設備布置圖 5S作業(yè)規(guī)范 現(xiàn)場管理作業(yè)規(guī)范 文化氣氛1.5 班組長現(xiàn)場管理內容之五：環(huán)境.2、日別管理2.1 目的類：.2.2 確認/檢查：.2.3 異常處置：.2.4 日常其它任務：.3、周別管理3.1 目的類：.3.2 確認/檢查：.4、月別管理4.1 目的類：.4.2 確認/檢查：.5、班組長一天的任務順序.早會是基層管理的重要一環(huán)要點：A、考勤B、任務安排C、重要事項傳達D、營造正式任務的緊張氣氛5.1 早會班前會：. A、教導50% 新產品、新方法的

5、闡明 規(guī)范化任務 質量異常及個人質量、效率的掌握B、理念25% 任務教養(yǎng) 任務倫理 任務習慣C、目的 消費安排 任務目的 政令傳達、市場反響5.1.1 早會班前會內容：.A、消費才干確實認:實踐產能規(guī)范產能=？B、近期質量情況如何？C、 能否有新型號 或試消費 ？5.2 方案確認：.留意點：A、盡量按照規(guī)范安排消費，發(fā)揚最正確效率。B、盡量減少型號轉換。(或縮短切換時間C、有困難時及時向上司報告或與方案部門協(xié)商。 5.3 消費安排：.留意最新一次修正履歷參照最新版一覽表必需運用最新的版本掛在相應的工位嗎？能否容易看得到？員工有無不明白的地方？5.4 消費預備：5.4.1 作業(yè)規(guī)范確認：.5.4

6、.2 5S情況：.A、整理 要點：a、要與不要指的是有無必要保管在現(xiàn)場 b、“暫時不用的也應移走 c、實施紅牌戰(zhàn)略。 區(qū)分要與不要的東西，將不要的廢棄或移走。5.4.2 5S情況：.B、整頓將必要的東西，放到指定的地方，堅持一定的數(shù)量，并做好標識。a、誰都能方便地找到、取用。b、實施看板戰(zhàn)略，誰都能c、結合動作經(jīng)濟原那么。要點：馬上知道夠不夠用量。5.4.2 5S情況：.C、清掃徹底清掃灰塵、油漬、鐵銹、污物等，使任務場所、設備、器具等到達干凈的程度。a、不要留死角b、對設備而言是初期點檢，是呵護 c、尋覓污染源并盡能夠消除d、規(guī)定清掃的擔當、工具、方法 5.4.2 5S情況：.D、清潔 要點

7、：a、目視化 一目了然，讓問題無處藏身 b、維持要靠規(guī)范化 c、要有檢查制度 堅持整理、整頓、清掃階段所到達的成果，并將實施方法規(guī)范化。5.4.2 5S情況：.E、素養(yǎng)經(jīng)過以上四階段的實施、維持，培育員工的遵守認識，養(yǎng)成良好的任務習慣。a、遵守的習慣要靠不斷的實踐行動來養(yǎng)成 要點：b、任務禮儀的培育5.4.2 5S情況：.設備、工具計測儀器保養(yǎng)形狀如何？能否按規(guī)定條件操作？能否正常運轉運用？在校正期限內嗎？精度如何？測試加以確認5.4.3 點檢設備、儀器：.數(shù)量能否在合理范圍內？資料零部件能否按物料清單出庫？按要求擺放在指定的地方嗎？提示：消費線區(qū)域內只能按5S核對表的要求存放一定數(shù)量的資料其

8、他的資料放置在待投入?yún)^(qū)5.4.4 資料零部件確認：.有無變卦指示書有無特別指示書有無特采指示書提示：特采品投入時必需在制品工單上注明：XX資料特采5.4.5 變卦事項確認：.a、抽檢資料、部品，記錄重要資料的投入時間。留意保管零件標識/簽。 b、抽檢制品，并照實填寫工程質量數(shù)據(jù)。 c、確認不良品，層別分析并尋覓對策。 確認是班組長最根本也是最重要的任務6、班組長消費過程管理6.1 質量確認：. 不斷地巡查 有問題認識 仔細地察看 耐心地指點 迅速地判別6.2 對人、機、料、法、環(huán)繼續(xù)確認：.6.3 消費進度管理：例：. 質量異常的基準是 參考：從未出現(xiàn)過的不良； 久未出現(xiàn)過的不良； 超越平常不

9、良的2-3倍； 客戶指出的特定不良 6.4 質量異常管理：.能否處理？分析對策實施異常報告停線記錄相關部門巡查確認問題發(fā)現(xiàn)景象把握YES對策NO6.5 消費異常管理：.以上步驟可滾動進展，但嚴禁同時進展！規(guī)范、圖紙、作業(yè)指點書回收步驟：制品委托檢查資料返庫設備、治工具撤離A、上一型號B、徹底5SC、下一型號預備不良品處置6.6 型號轉換時本卷須知：.A、制品委托檢查B、水、電、氣封鎖C、設備封鎖D、資料退庫E、不良品處置F、5S形狀 還是5S！6.7 班組長消費終了確認：.小結消費情況優(yōu)秀員工表揚指出改善點重要事項傳達大家辛勞了！6.8 班組長消費晚會班后會：.消費效率 =實踐產量 出勤人數(shù) * 出勤時間* 規(guī)范時間 * 100%6.9 班組長消費報告與數(shù)據(jù)整理：B、工程質量日報C、資料損耗日報 A、消費日報詳細記入出勤人數(shù)、時間、制品 型號、產量。計算衡量消費效率的目的：消費效率真實、準確最重要！6.9.1 班組長每天須寫的三大報表：.方案達成情況質量異常情況上級指示事項班次間的資料、制品交接消費異常情況6.9.2 交接班日記填寫：.任務中的疑問