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文檔簡介

1、泓域/共享儲(chǔ)能設(shè)備公司產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析共享儲(chǔ)能設(shè)備公司產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112059876 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112059876 h 2 HYPERLINK l _Toc112059877 二、 共享儲(chǔ)能可提高電網(wǎng)和儲(chǔ)能資源利用效率 PAGEREF _Toc112059877 h 2 HYPERLINK l _Toc112059878 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112059878 h 4 HYPERLINK l _Toc112059879 四、 外部環(huán)境分析的方法 PAGEREF _Toc11

2、2059879 h 4 HYPERLINK l _Toc112059880 五、 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 PAGEREF _Toc112059880 h 6 HYPERLINK l _Toc112059881 六、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc112059881 h 7 HYPERLINK l _Toc112059882 七、 社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc112059882 h 12 HYPERLINK l _Toc112059883 八、 產(chǎn)業(yè)主要特征分析 PAGEREF _Toc112059883 h 16 HYPERLINK l _Toc112059884 九、 五種競爭力量分

3、析 PAGEREF _Toc112059884 h 17 HYPERLINK l _Toc112059885 十、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112059885 h 31 HYPERLINK l _Toc112059886 十一、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112059886 h 34 HYPERLINK l _Toc112059887 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112059887 h 45 HYPERLINK l _Toc112059888 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112059888 h 48 HYPERLINK l _Toc112059

4、889 (一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營管理 PAGEREF _Toc112059889 h 48 HYPERLINK l _Toc112059890 本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc112059890 h 48產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時(shí)期,發(fā)展面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,機(jī)遇挑戰(zhàn)并存,發(fā)展前景廣闊。

5、機(jī)遇前所未有。支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展,國家級(jí)新區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、生態(tài)文明先行示范區(qū)的優(yōu)勢將為發(fā)展帶來眾多“機(jī)會(huì)窗口”,催生政策、項(xiàng)目、資金等要素匯集,加快發(fā)展的動(dòng)力更加強(qiáng)勁。在國家和全省發(fā)展大局中的戰(zhàn)略地位更加凸顯,正在成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長極。挑戰(zhàn)復(fù)雜艱巨。世界經(jīng)濟(jì)仍然在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,外部環(huán)境不確定因素增多。我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行減速換擋的階段性特征日益明顯,結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛持續(xù),經(jīng)濟(jì)下行壓力加大?,F(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)、規(guī)模不夠大、層級(jí)不夠高、創(chuàng)新不夠強(qiáng),環(huán)境資源約束和經(jīng)濟(jì)發(fā)展矛盾比較突出,精準(zhǔn)扶貧短板依然存在,這些都將給發(fā)展帶來諸多挑戰(zhàn)。共享儲(chǔ)能可提高電網(wǎng)和儲(chǔ)能資源利用效率“共享儲(chǔ)能”的

6、概念最早是2018年青海省提出,是指由第三方投資建設(shè)的集中式大型獨(dú)立儲(chǔ)能電站,除了滿足自身電站需求外,也為其它新能源電站提供服務(wù);即共享儲(chǔ)能是以電網(wǎng)為紐帶、為多個(gè)新能源電站同時(shí)提供儲(chǔ)能服務(wù)的新模式,打破了原有的1家儲(chǔ)能站與1家發(fā)電站傳統(tǒng)對應(yīng)關(guān)系,轉(zhuǎn)向了1家儲(chǔ)能站對應(yīng)多家新能源發(fā)電站的“1對N”的關(guān)系。2018年7月26日,格爾木美滿16MW/64MWh儲(chǔ)能電站項(xiàng)目舉行開工典禮,該電站作為青海省首例電網(wǎng)側(cè)儲(chǔ)能項(xiàng)目,是對共享儲(chǔ)能模式的初步探索,“1對多”的儲(chǔ)能模式也標(biāo)志著共享儲(chǔ)能的概念初步形成。青海省魯能海西州多能互補(bǔ)集成優(yōu)化國家示范工程儲(chǔ)能電站于2019年1月22日正式投運(yùn),并于4月開始參與共享

7、儲(chǔ)能的市場化運(yùn)行試驗(yàn),打破了單個(gè)電站獨(dú)享模式,為“共享儲(chǔ)能”提供了解決方案。該項(xiàng)目總裝機(jī)容量700兆瓦,其中光伏200兆瓦、風(fēng)電400兆瓦、光熱50兆瓦、儲(chǔ)能50兆瓦。該項(xiàng)目采用50MW儲(chǔ)能電站采用磷酸鐵鋰電池儲(chǔ)能系統(tǒng),儲(chǔ)能時(shí)長2小時(shí)。共享儲(chǔ)能的模式將分散的電源側(cè)、電網(wǎng)側(cè)、用戶側(cè)儲(chǔ)能資源進(jìn)行整合,并交由電網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),把整個(gè)儲(chǔ)能的資源釋放給整個(gè)電力系統(tǒng),為電網(wǎng)進(jìn)行調(diào)頻調(diào)峰、平衡輸出、緩解電力波動(dòng)。共享儲(chǔ)能通過雙邊協(xié)商、雙邊競價(jià)及單邊調(diào)用等模式參與電力交易,降低了新能源電站的棄電量,并參與電力輔助服務(wù)市場,提高了儲(chǔ)能資源利用率和電網(wǎng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力和穩(wěn)定性,也促進(jìn)了儲(chǔ)能形成獨(dú)立的輔助服務(wù)提供商身

8、份。1)于新能源企業(yè):降低了新能源配套儲(chǔ)能的建設(shè)成本,減少了日常運(yùn)維成本,并享受到電網(wǎng)側(cè)儲(chǔ)能峰谷電價(jià)差的收益,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收益率的提高,縮短投資收回期。2)于電網(wǎng)企業(yè):多點(diǎn)位集中式的中大型儲(chǔ)能電站將有利于電網(wǎng)的平衡,實(shí)現(xiàn)了新能源電量的消納。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。外部環(huán)境分析的方法外部環(huán)境總是處于不斷變化和發(fā)展之中,進(jìn)入21世紀(jì),隨

9、著社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展,環(huán)境變化的頻率越來越快,影響企業(yè)的各種因素不僅更加復(fù)雜多變,而且數(shù)量也在不斷增加,這也就加劇了競爭的激烈程度??梢?,在全球市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的波動(dòng)性日益增大的情況下,外部環(huán)境分析已成為戰(zhàn)略管理過程中的一個(gè)顯著和重要的部分。因此,企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境有一個(gè)充分的了解,對環(huán)境進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的預(yù)測和分析。這種分析應(yīng)當(dāng)是一個(gè)連續(xù)的過程,包括四個(gè)方面:搜索、監(jiān)測、預(yù)測、評(píng)估。5、搜索搜索,即找出環(huán)境變化和趨勢的早期信號(hào),包含了對外部環(huán)境各個(gè)方面的調(diào)查研究。通過搜索,企業(yè)能夠辨認(rèn)出總體環(huán)境潛在變化的早期信號(hào),了解正在發(fā)生的變化。搜索是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,通常企業(yè)會(huì)面臨許多意義不明確、不完整或

10、是毫不相關(guān)的資料,需要花費(fèi)大量的時(shí)間來整理。環(huán)境搜索對那些處在劇烈變化環(huán)境中的企業(yè)尤為重要。6、監(jiān)測監(jiān)測,即持續(xù)觀察環(huán)境變化的趨勢,探索其中的含義,是在觀察環(huán)境變化的過程中,對搜索的資料進(jìn)行進(jìn)一步的分析,看是否出現(xiàn)重要的趨勢。成功的監(jiān)測關(guān)鍵在于對不同環(huán)境事件的洞察力。7、預(yù)測預(yù)測是指根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢對將來做出預(yù)測、分析,得出合理的結(jié)論,說明由于搜索和監(jiān)測到的變化和趨勢將會(huì)發(fā)生的變化和發(fā)生的時(shí)間。當(dāng)初的IBM公司就是因?yàn)闆]有預(yù)測到個(gè)人電腦的需求變化,才使得其遭到了經(jīng)營的低谷。8、評(píng)估評(píng)估的目的是要根據(jù)環(huán)境變化或趨勢時(shí)間點(diǎn)和重要程度,判斷環(huán)境變化和趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響程度。通過搜索、監(jiān)測

11、、預(yù)測,戰(zhàn)略制訂者可以大致了解總體環(huán)境,而評(píng)估就是要明確這些信息對企業(yè)的意義。外部因素評(píng)價(jià)矩陣外部因素評(píng)價(jià)矩陣可以幫助戰(zhàn)略制訂者歸納和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境、政治、政府、法律和技術(shù)及競爭等方面的信息,建立EFE矩陣的步驟如下。(1)列出影響外部環(huán)境的因素。因素總數(shù)在1020之間,包括企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。首先列舉機(jī)會(huì),然后列舉威脅,要盡量寫具體。(2)賦予每個(gè)因素一定的權(quán)重,以表明該因素對于企業(yè)經(jīng)營成敗的相對重要性。權(quán)重的數(shù)值由0.0(不重要)1.0(非常重要),并使各因素權(quán)重值之和為1。機(jī)會(huì)往往比威脅得到更高的權(quán)重。確定權(quán)重的方法包括對成功的競爭者和不成功的競爭者進(jìn)行比較,以及通過集體

12、討論而達(dá)成共識(shí)。(3)按照企業(yè)先行的戰(zhàn)略對各因素的有效反應(yīng)程度為各因素進(jìn)行評(píng)分,范圍為14。1表示反應(yīng)很差,2表示反應(yīng)為平均水平,3表示反應(yīng)超過平均水平,4表示反應(yīng)很好。(4)將每個(gè)因素的權(quán)重與相應(yīng)的評(píng)分相乘,得到各要素的加權(quán)得分。(5)將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,以得到企業(yè)外部機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)綜合加權(quán)評(píng)分值。顯然,根據(jù)上述評(píng)價(jià)過程可知,對于任一企業(yè)來說,其可能的綜合加權(quán)分?jǐn)?shù)最高為4.0,最低分為1.0,平均綜合加權(quán)值為2.5。無論因素有多少,總加權(quán)分?jǐn)?shù)為1.04.0之間。綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為4.0反映企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中對現(xiàn)有機(jī)會(huì)與威脅做出了最好的反應(yīng)。綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為1.0表明企業(yè)的戰(zhàn)略不能利用外部機(jī)會(huì)或

13、規(guī)避威脅。綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為2.5表明企業(yè)處于平均水平。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況即國家的經(jīng)濟(jì)政策,包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、生產(chǎn)力布局、人口因素、市場發(fā)育程度、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。衡量這些因素的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有國民生產(chǎn)總值、價(jià)格指數(shù)、消費(fèi)模式、居民可支配收入、利率、匯率等國家貨幣和財(cái)政政策。與政治法律相比,一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)狀況影響到具體產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的表現(xiàn),所以經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有著更直接、更顯著的影響。要想更深入地探究經(jīng)濟(jì)環(huán)境,必須著重注意以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。1、經(jīng)濟(jì)增長率一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)增長率是這個(gè)國家中企業(yè)整體運(yùn)行狀況的集中和直接反映。一般來說,在宏

14、觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增多,企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)多,從而企業(yè)的贏利情況好;反之,在宏觀經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展或停滯倒退的情況下,市場需求增長很小甚至不增加,在這種本情況下,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也就少,基本生存都無法得到保障。自改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)總體上保持著較高的發(fā)展速度,綜合國力顯著增強(qiáng),近幾年經(jīng)濟(jì)增長率一直保持在7%以上,這也是外國企業(yè)持續(xù)“青睞”中國,紛紛來華投資的重要原因。2、可支配收入的支出模式可支配收入決定了社會(huì)和個(gè)人的購買能力,從而決定了潛在市場容量,而可支配收入的支出模式則是指消費(fèi)者將其收入用于購買不同產(chǎn)品和服務(wù)的比例。例如,20世紀(jì)80年代初期,由于歐美勞動(dòng)力成本上升,世界電視業(yè)面臨

15、著一次大的生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)型,主要把目光投向欠發(fā)達(dá)地區(qū)以獲取廉價(jià)勞動(dòng)力。在進(jìn)行了一系列考察分析后,美國電視企業(yè)認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展剛剛恢復(fù),個(gè)人可支配收入很小,在短期內(nèi)無法形成一個(gè)龐大的電視機(jī)消費(fèi)市場,于是放棄了進(jìn)軍中國;而日本電視企業(yè)卻認(rèn)為盡管中國個(gè)體的可支配收入很小,但是家庭可支配收入大,特別是站在東方人的視角,中國人家庭觀念濃厚,喜歡熱鬧的家庭氛圍,于是判斷中國在短期內(nèi)形成一個(gè)較大的電視機(jī)消費(fèi)市場,于是,以日立、東芝、三洋為代表的電視機(jī)廠商紛紛涌入中國,直到今日,日本的家電品牌仍然在中國市場上占據(jù)著重要的席位。隨著個(gè)人可支配收入的增多,其支出模式也發(fā)生了巨大的變化:單位分配住房的政策變成了個(gè)人投資

16、買房;公費(fèi)醫(yī)療的優(yōu)惠變成了全部納入社會(huì)保障體系;同時(shí),人們更加追求高品質(zhì)的生活,更加懂得保養(yǎng)、健身,于是便出現(xiàn)了一系列的“房地產(chǎn)熱”“旅游熱”“保健品熱”“美容美體熱”,這些變化必然帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)不可忽視的商機(jī)。3、利率和匯率利率決定了消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求量。如果顧客是通過周期性的貸款來購買企業(yè)的產(chǎn)品,這時(shí),利率的影響就特別大。當(dāng)利率較低時(shí),消費(fèi)者愿意通過借人資金來購買產(chǎn)品,此時(shí),所需要繳付的利息相對較少;而當(dāng)利率較高時(shí),很多消費(fèi)者就不愿意通過貸款來提前消費(fèi),因?yàn)榇藭r(shí)他們要付出較高的利息,增加了購買成本。房地產(chǎn)、汽車產(chǎn)業(yè)是這方面的典型。消費(fèi)者通常是通過按揭的方式來購買房地產(chǎn)和汽車,

17、利率的高低直接影響了消費(fèi)者的決定。人人都希望以較低的價(jià)格購買到心儀的產(chǎn)品,所以在低利率的情況下,更有利于這些產(chǎn)品的銷售。此外,利率還對家電、資本設(shè)備的銷售有重大的影響。對于這些產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品,利率上升構(gòu)成威脅,利率下降則會(huì)出現(xiàn)機(jī)會(huì)。利率還影響公司的資本成本以及籌資和投資于新資產(chǎn)的能力。利率越低,資本成本降低,公司越有機(jī)會(huì)進(jìn)行投資。匯率決定了不同國家間貨幣的相對價(jià)值。對于全球性的大企業(yè)來說,匯率的變化直接影響著公司產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。例如,19851995年間,美元相對日元貶值,從1美元兌換240日元下降到85日元,急劇抬高了進(jìn)口日本汽車的價(jià)格,為美國的汽車制造業(yè)提供了一些保護(hù)。4、通貨膨脹

18、與通貨緊縮通貨膨脹是指所有社會(huì)商品的一般價(jià)格水平或平均價(jià)格水平的持續(xù)上升,它對社會(huì)經(jīng)濟(jì)存在著巨大的負(fù)面影響。通貨膨脹造成了社會(huì)秩序的混亂,影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,帶來了利率的升高和匯率的波動(dòng),同時(shí)它會(huì)破壞本國出口公司的競爭能力,使本國資本流往國外。而對于企業(yè)來講,企業(yè)可能完全無法估計(jì)近幾年間投資的真實(shí)回報(bào)率,這種高度的不確定性使企業(yè)不敢“誕而走險(xiǎn)”,這將引起經(jīng)濟(jì)活動(dòng)收縮,并最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)陷入低谷。我國自改革開放以來,已經(jīng)歷了四次通貨膨脹,其中,19781981年間,19841988年間,19931996年間,都是經(jīng)濟(jì)速度過快,貨幣供應(yīng)量失控引起的,給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生活帶來了極大的影響。

19、2007下半年至2008年間,由房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)所帶動(dòng)的需求拉動(dòng)型通貨膨脹爆發(fā),通脹率CPI高達(dá)8.7%,創(chuàng)下1996年以來的歷史新高,對人們的生活與投資都產(chǎn)生了巨大的影響,并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)泡沫。通貨緊縮是我國自1997年宏觀調(diào)控措施奏效,經(jīng)濟(jì)成功“軟著陸”以來,面臨的一個(gè)全新課題。一般而言,通貨緊縮表現(xiàn)為大多數(shù)商品和勞務(wù)的價(jià)格普遍下降。狹義的通貨緊縮是指由于貨幣供應(yīng)量的減少或貨幣供應(yīng)量的增幅滯后于生產(chǎn)增長的幅度,引起對商品和勞務(wù)的總需求小于總供給,從而導(dǎo)致物價(jià)總水平的下降。通貨緊縮作為通貨膨脹的相反現(xiàn)象,其后果是嚴(yán)重的,它往往與經(jīng)濟(jì)衰退相伴。這時(shí),通貨緊縮表現(xiàn)為商品供給超過需求,總需求持續(xù)不足,

20、物價(jià)持續(xù)下降。通貨緊縮一旦形成,又會(huì)不斷加重,形成惡性循環(huán)。市場萎縮,投資風(fēng)險(xiǎn)加大,投資需求全面下降:消費(fèi)疲軟,產(chǎn)品相對過剩;居民收入下降,失業(yè)增加,并將進(jìn)一步導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退。由此可見,通貨膨脹與通貨緊縮都會(huì)給經(jīng)濟(jì)帶來不利的影響,都應(yīng)該引起企業(yè)的高度重視。社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是指一個(gè)國家和地區(qū)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、人口分布、文化傳統(tǒng)、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平、宗教信仰、民族特征、價(jià)值觀等因素的形成與變動(dòng),這些因素和一個(gè)社會(huì)的態(tài)度和價(jià)值有關(guān),而態(tài)度和價(jià)值是構(gòu)建社會(huì)的基石,它們通常是其他外部環(huán)境變化發(fā)展的動(dòng)力。1、人口因素人口因素是指人口特征變化對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的影響,包括人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、

21、民族構(gòu)成、收入分布等。人口是形成市場的最大的基本因素,所以一個(gè)國家總?cè)丝诘臄?shù)量決定著該國許多產(chǎn)業(yè)的市場潛力。人口數(shù)量居于世界前兩位的中國和印度一直是外國企業(yè)想要占有一席之地的重要市場,特別是中國13億的市場規(guī)模具有相當(dāng)程度的吸引力。相應(yīng)地,由于我國兒童數(shù)量占有很大比例,隨著獨(dú)生子女的增多,家長對于子女的投資數(shù)額也越來越大,如嬰兒奶粉、智力玩具、兒童食品、兒童服裝、學(xué)習(xí)用品等市場,呈現(xiàn)出空前活躍的景象,國際一些知名兒童品牌,如夢特嬌、史努比、貝蒂等逐漸把兒童用品引向高檔化的道路。從零售產(chǎn)業(yè)來看,除了國內(nèi)一些大型連鎖超市規(guī)模日益龐大,如北京華聯(lián)、上海華聯(lián)、北京物美等,還有臺(tái)灣地區(qū)的好又多以及國際上

22、的零售巨頭沃爾瑪、家樂福、伊藤洋華堂、易初蓮花、麥德龍等都把目光投入到中國市場。近年來還有一個(gè)顯著的現(xiàn)象是中國私家車的擁有量也是呈持續(xù)上升狀態(tài),國內(nèi)外調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)為,我國是世界上最后一塊有待開發(fā)的汽車市場,也是一塊最大的市場。人口中年齡分布的變化也是值得關(guān)注的問題。當(dāng)前,隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)保障體系的不斷完善,人口老齡化的問題在很多國家已經(jīng)出現(xiàn)。以德國為例,人口中超過65歲的人數(shù)比例將從1990年的15.4%上升至2010年的20.7%;加拿大的這一比例是從11.4%上升至14.4%;日本將從11.7%上升至19.5%;而美國的相應(yīng)數(shù)字則是從12.6%到13.5%。老年人市場逐漸活躍起來;相

23、關(guān)的保健品市場、老年公寓市場、藥品市場、老年基金銀行等相繼活躍起來。2、受教育水平我國把科教興國作為一項(xiàng)基本國策以來,教育事業(yè)得到了切實(shí)的發(fā)展。從大力普及九年義務(wù)教育到當(dāng)今高等院校的大規(guī)模擴(kuò)招,從全日制的中專、技校到各種門類的函授、夜校、遠(yuǎn)程教育,多種多樣的教育形式可以滿足不同層次受教育者的需要。這樣一來,教育層次的提升也對消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生了影響:他們的鑒賞能力、生活品位都將隨之發(fā)生改變,迫切需要一些張揚(yáng)個(gè)性、突出內(nèi)涵又質(zhì)量上乘的商品來滿足他們的需求,同時(shí),整體社會(huì)人員素質(zhì)的提高也將保證企業(yè)的人力資源需求,提升企業(yè)的競爭能力。例如,華為集團(tuán)是一個(gè)巨大的集體,目前員工2.2萬余人,其中市場人

24、員占33%,而且素質(zhì)非常高,85%以上都是名牌大學(xué)的本科以上畢業(yè)生,這就為企業(yè)的快速發(fā)展注入了新鮮的血液,使華為成為國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。3、生活觀念經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步使人們的生活方式、思維觀念也發(fā)生了改變,人們對于飲食和穿著的要求日益多樣化。近幾十年來一個(gè)主要的社會(huì)傾向是健康意識(shí)的覺醒,百事可樂是第一家向市場投放減肥可樂和果汁飲料的企業(yè),社會(huì)上日益高漲的禁煙運(yùn)動(dòng)熱情也使煙草產(chǎn)業(yè)不敢放松警惕,還有人們對綠色食品純天然無污染的青睞。而當(dāng)今的服裝市場上,從既健康又美觀的角度出發(fā),消費(fèi)者更加偏愛純棉、羊毛、絲麻等制品,而像以前的腈綸材料逐漸淡出。休閑服飾是近幾年越來越受歡迎的款式,它十分注重消費(fèi)

25、者的個(gè)性和文化,能體現(xiàn)他們的品位甚至當(dāng)時(shí)的心情,這就是當(dāng)今消費(fèi)者對服裝最真實(shí)的心理;同時(shí)對于高檔消費(fèi)品的需求也在持續(xù)上升,“到中國去”這樣的口號(hào)在全球奢侈品牌中流行。4、風(fēng)俗習(xí)慣風(fēng)俗習(xí)慣是各個(gè)國家、地區(qū)或者民族所特有的,尊重不同群體的風(fēng)俗習(xí)慣是我們每一個(gè)企業(yè)必須注意的細(xì)節(jié)。譬如,中國烤鴨的屠宰方式與伊斯蘭教國家大不相同,因此,出口到中東地區(qū)的烤鴨就要使用特殊的屠宰方式,否則就會(huì)遭到消費(fèi)者的抵制甚至帶來不必要的麻煩。又如中國傳統(tǒng)的節(jié)日風(fēng)俗:元宵節(jié)吃元宵、中秋節(jié)吃月餅、端午節(jié)吃粽子,以及一年一度的春節(jié)要大力置辦年貨,這些風(fēng)俗習(xí)慣都是多少年流傳下來的,也為企業(yè)帶來了無限的商機(jī);而西方有些國家的風(fēng)俗則

26、不盡相同,在他們看來,最隆重的節(jié)日就是每年12月25日的圣誕節(jié),他們也會(huì)為此購買圣誕樹、圣誕卡等節(jié)日禮物,所以企業(yè)的管理者在制訂戰(zhàn)略時(shí)必須要注意社會(huì)文化環(huán)境的影響。5、文化傳統(tǒng)社會(huì)文化傳統(tǒng)是一個(gè)國家和民族經(jīng)過長期歷史積淀而逐漸形成的,包括思想認(rèn)識(shí)、行為方式、價(jià)值取向、思維方式等的綜合體,通常情況下,它具有持續(xù)性和穩(wěn)定性。例如,我們國家是擁有五千年?duì)N爛文化的文明古國,自古以來形成了勤勞、勇敢、吃苦耐勞的品格,尤其是在儒家思想的影響之下,尊奉“中庸之道”,崇尚禮尚往來,重視親情、友情、家庭觀念強(qiáng)烈,這些因素都會(huì)潛移默化地影響到員工在企業(yè)計(jì)劃、晉升制度以及職位的選擇和安排上,都必須認(rèn)真考察員工的內(nèi)在

27、特質(zhì)。例如,海爾公司提出:“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”“人人是人才,賽馬不相馬”“明天的目標(biāo)比今天更高”,使海爾的發(fā)展與海爾員工的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。產(chǎn)業(yè)主要特征分析通常我們會(huì)給產(chǎn)業(yè)下這樣一個(gè)定義:產(chǎn)業(yè)由一群生產(chǎn)相近替代品的公司組成,它們的產(chǎn)品有著許多相同的屬性,以致它們?yōu)闋帄Z相同的顧客群而展開激烈的競爭。每一個(gè)產(chǎn)業(yè)在結(jié)構(gòu)、側(cè)重點(diǎn)、顧客群體、優(yōu)勢劣勢等方面都存在著很大的差距,而對于身處產(chǎn)業(yè)之中的企業(yè)在制訂戰(zhàn)略的時(shí)候必然要受到產(chǎn)業(yè)特征的影響,所以我們在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析時(shí),首先要從整體上把握產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特征。概括某一產(chǎn)業(yè)

28、的特征應(yīng)考慮以下因素。(1)市場規(guī)模(市場的量、值、比重和結(jié)構(gòu))。(2)市場競爭的范圍是當(dāng)?shù)匦浴^(qū)域性、全國性、國際性還是全球性。(3)市場結(jié)構(gòu)可以劃分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場或完全壟斷市場四種類型。(4)產(chǎn)業(yè)在壽命周期中所處的階段:投入期、成長期、成熟期,還是衰退期。(5)前向整合及后向整合的普遍程度。(6)產(chǎn)業(yè)的競爭態(tài)勢:產(chǎn)業(yè)中主要競爭對手的狀態(tài)(業(yè)務(wù)范圍、市場占有率、優(yōu)勢劣勢、產(chǎn)品的差別化或標(biāo)準(zhǔn)化程度等);產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘和退出保障;潛在競爭者的情況等。(7)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量、成本控制以及技術(shù)的革新速度,分銷渠道的種類,廣,告與營銷效應(yīng)。(8)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)在生產(chǎn)、采

29、購、銷售等方面能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),以及是否具有學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)的優(yōu)勢。(9)產(chǎn)業(yè)的資金需求狀況、邊際利潤率和設(shè)備利用率的高低。(10)產(chǎn)業(yè)的贏利水平。五種競爭力量分析五種競爭力量模型是哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾波特教授提出的。他認(rèn)為存在于產(chǎn)業(yè)中的競爭遠(yuǎn)不只在現(xiàn)有企業(yè)間進(jìn)行,而是存在于五種競爭力量,即潛在進(jìn)入者的威脅、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、購買者的討價(jià)還價(jià)能力和供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和替代品的威脅。這五種力量的狀況及其綜合強(qiáng)度,決定著產(chǎn)業(yè)的競爭激烈程度及贏利水平,從而決定著企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢和最終贏利能力。競爭激烈,意味著產(chǎn)業(yè)的總體贏利能力較低,導(dǎo)致許多企業(yè)紛紛退出該產(chǎn)業(yè);相反,當(dāng)競爭不激烈時(shí),產(chǎn)業(yè)的總

30、體贏利水平較高,這時(shí),吸引了大量的企業(yè)紛紛進(jìn)入。當(dāng)然,對于不同的企業(yè)來說,所面臨的五種競爭力量的相對強(qiáng)弱情況會(huì)有所差異,因而對于企業(yè)經(jīng)營及贏利的相應(yīng)影響也有所不同,每,一個(gè)企業(yè)都應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)地評(píng)價(jià)這些力量,有重點(diǎn)地分析其對于企業(yè)經(jīng)營的不同作用。下面我們將對五種力量逐項(xiàng)進(jìn)行分析。(一)潛在進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者是指不在本產(chǎn)業(yè)但是有能力進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的公司,是現(xiàn)有企業(yè)潛在的競爭對手。潛在進(jìn)入者能給產(chǎn)業(yè)帶來新的生產(chǎn)能力、新的資源,同時(shí)他們也希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完的市場中占有一席之地。一般來說,企業(yè)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)是因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)中的某些企業(yè)正在賺取高額利潤。但這并不說明只要存在高額利潤任何企業(yè)都能進(jìn)入,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的

31、現(xiàn)有企業(yè)通常會(huì)試圖阻止?jié)撛诟偁幷哌M(jìn)入本產(chǎn)業(yè)。因?yàn)楦偁幷咴蕉?,現(xiàn)有企業(yè)越難保住市場份額、越難贏利。對于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來講,進(jìn)入威脅的大小取決于兩個(gè)因素,即進(jìn)入壁壘和對現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)的預(yù)期。1、進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘是結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙,由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征所決定,它包括六個(gè)主要壁壘源。(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品增加時(shí),單位產(chǎn)品的制造成本降低的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在阻礙了潛在的進(jìn)入,它使新進(jìn)入者處于兩難的境地。如果進(jìn)入規(guī)模較大,則需要大量的資金,它將承擔(dān)與大規(guī)模投資相對應(yīng)的高風(fēng)險(xiǎn),此外,產(chǎn)品供應(yīng)的增加會(huì)壓低產(chǎn)品價(jià)格因此引來現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù);如果規(guī)模較小,它們又會(huì)處于缺乏成本優(yōu)勢的地位。這兩種情況

32、都不是進(jìn)入者希望看到的。規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以通過各種商業(yè)活動(dòng)達(dá)到。(2)產(chǎn)品差異與客戶忠誠產(chǎn)品差異化是通過現(xiàn)有企業(yè)因以往的廣告、服務(wù)、產(chǎn)品特色、信譽(yù)和顧客忠誠度而獲得的優(yōu)勢。隨著時(shí)間的推移,顧客會(huì)漸漸相信一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是獨(dú)特的。差異化產(chǎn)品通常體現(xiàn)為特定的品牌,顧客往往對現(xiàn)有品牌有一定的忠誠度,這樣就形成了進(jìn)入壁壘。新進(jìn)入者想要占有一定的市場份額,就必須同現(xiàn)有企業(yè)競爭顧客。這就迫使進(jìn)入者要花費(fèi)大量,的資金來消除現(xiàn)有的顧客忠誠度,然后建立自己的客戶群。這往往是一個(gè)緩慢的、代價(jià)高昂的過程。在這段時(shí)期,新進(jìn)入者不得不承受緩慢的收入增長、較高的成本和較低利潤甚至是虧損,無形中給企業(yè)帶來了特殊的風(fēng)險(xiǎn),如果進(jìn)入失敗

33、的話,就會(huì)血本無歸。例如,在國內(nèi),一說到國產(chǎn)品牌電腦,首先想到的就是聯(lián)想。因?yàn)槁?lián)想在技術(shù)方面是國內(nèi)最好的。高品質(zhì)的產(chǎn)品為聯(lián)想帶來了差異化,進(jìn)而吸引了大量的忠實(shí)的顧客,因此給企業(yè)帶來了持久的競爭優(yōu)勢,這種優(yōu)勢有利于企業(yè)獲得豐厚的利潤。(3)資本需求在新的產(chǎn)業(yè)中,競爭就意味著大量的資本投入。如果成功地進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)對資本的要求越高,潛在的進(jìn)入者就越有限。生產(chǎn)所需的工廠和設(shè)備、原材料采購和產(chǎn)品庫存、營銷等都需要大量的資本投入。特別是高風(fēng)險(xiǎn)和不可回收的前期廣告、研究與開發(fā)等所需要的資本更多。除此之外,缺乏新產(chǎn)業(yè)中足夠的人力資源、客戶資源也會(huì)給新進(jìn)入者帶來困難。所以,即使新的產(chǎn)業(yè)很有吸引力,企業(yè)也可能無法

34、獲得足夠的資本支撐各種活動(dòng)。20042005年間,我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的新增利潤接近100%,極其誘人,但鋼鐵產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻動(dòng)輒幾億元,甚至幾百億元的投資規(guī)模又令業(yè)外人士望而卻步。(4)轉(zhuǎn)換成本轉(zhuǎn)換成本是指顧客從現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向新企業(yè)產(chǎn)品所付出的時(shí)間、精力和金錢。如果轉(zhuǎn)換成本太高,消費(fèi)者往往就會(huì)被鎖定在現(xiàn)有企業(yè)所提供的產(chǎn)品。新進(jìn)入者為使消費(fèi)者接受這種轉(zhuǎn)換,必須在成本或運(yùn)營方式上有重大的改進(jìn)。一般情況下,當(dāng)各方的關(guān)系越穩(wěn)固,轉(zhuǎn)換成本就越高。例如,對于計(jì)算機(jī)使用者來說,從一種操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)向另一種操作系統(tǒng)通常會(huì)付出更多的金錢和時(shí)間成本。如果現(xiàn)在某人使用的是微軟的Windows操作系統(tǒng)以及配套的應(yīng)用軟件,他要

35、轉(zhuǎn)換為其他操作系統(tǒng)的成本就會(huì)很高。他不得不花較長的時(shí)間和精力來熟悉該系統(tǒng),重新購買與該系統(tǒng)兼容的應(yīng)用軟件,在這種情況下絕大多數(shù)人是不愿意進(jìn)行轉(zhuǎn)換的,除非有特殊需要或是新的操作系統(tǒng)有更出色的功能。(5)分銷渠道潛在進(jìn)入者進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè),需要確保其產(chǎn)品的分銷渠道。分銷渠道的獲得通常會(huì)成為潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙。分銷商往往不愿經(jīng)銷消費(fèi)者尚未認(rèn)知接受的新產(chǎn)品。在原有企業(yè)已經(jīng)把理想的分銷渠道占有的基礎(chǔ)上,新的公司要想獲得有利的分銷渠道,可以通過壓低價(jià)格、協(xié)同分擔(dān)廣告費(fèi)用等方法促使分銷渠道接受其產(chǎn)品,而這些方法的使用必然會(huì)降低利潤。(6)與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢現(xiàn)有企業(yè)可能擁有新進(jìn)入者難以復(fù)制的成本優(yōu)勢。新進(jìn)

36、入者可以通過一定的手段來克服現(xiàn)有企業(yè)的這些成本優(yōu)勢,但這樣又會(huì)增加企業(yè)的成本、減少利潤。這些優(yōu)勢大多與企業(yè)的規(guī)模沒有直接的關(guān)系。下面列舉了幾種常見的與成本優(yōu)勢無關(guān)的因素。(1)專利和專有技術(shù)。在很多產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢,自主研發(fā)新技術(shù),這些技術(shù)獲得專利法保護(hù),為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。例如,微軟由于開發(fā)的Windows操作系統(tǒng)而獲得專利,使其擁有了持續(xù)的競爭優(yōu)勢,基本上壟斷了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)市場,為其帶來了豐厚的利潤。缺乏關(guān)鍵的專利和技術(shù)往往會(huì)阻礙進(jìn)入,新進(jìn)入者無論是開發(fā)潛在技術(shù)還是模仿專利技術(shù)都將付出昂貴的代價(jià)。(2)原材料來源優(yōu)勢。原材料是制造企業(yè)生產(chǎn)的起點(diǎn),因此原材料的來源在一定程度上影

37、響了企業(yè)最后的獲利能力。購買到優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原材料可以有效地建立企業(yè)的成本優(yōu)勢。但對于新進(jìn)入者來說,現(xiàn)有企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)質(zhì)的原材料,而且也與供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系,要取得原材料來源優(yōu)勢并不是在短時(shí)間內(nèi)就能完成的。(3)有利的地理位置。地理位置的選擇對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。有利的地理位置可以大量降低企業(yè)的運(yùn)輸成本。零售巨頭沃爾瑪在創(chuàng)建初期,選擇在偏遠(yuǎn)的中小城鎮(zhèn)開店避開了大城市中激烈的競爭,同時(shí)又獲得了廉價(jià)的土地和人工成本??梢哉f早期的選址策略在很大程度上為沃爾瑪?shù)某晒Φ於嘶A(chǔ)。(4)學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線。所謂學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線是指企業(yè)的單位生產(chǎn)成本隨著企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的增加而降低?,F(xiàn)有企業(yè)在經(jīng)營中積累的經(jīng)驗(yàn)

38、有利于形成成本優(yōu)勢,新進(jìn)入者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金克服不利的競爭地位。(5)政府政策政府往往對關(guān)系到國計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)(如金融、航空、能源、交通、醫(yī)藥等)及對財(cái)政收入有重要貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的控制。另外一些公共事業(yè),如新聞媒體等行業(yè)政府也會(huì)限制進(jìn)入。2、現(xiàn)有企業(yè)報(bào)復(fù)的預(yù)期潛在進(jìn)入者會(huì)對現(xiàn)有企業(yè)的競爭地位和贏利水平造成威脅,現(xiàn)有企業(yè)勢必會(huì)采取必要的措施和手段來保護(hù)自己的優(yōu)勢地位。如果進(jìn)入者認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)采取強(qiáng)有力的手段反擊而使本企業(yè)陷入被動(dòng)地位,那么進(jìn)入可能會(huì)被扼制。一般來說,現(xiàn)有企業(yè)總是會(huì)對進(jìn)入者發(fā)出報(bào)復(fù)威脅以阻撓進(jìn)入,但這種威脅并不是總能實(shí)現(xiàn)的,只有當(dāng)現(xiàn)有企業(yè)擁有足夠的阻撓投資,這種威脅

39、才有可能實(shí)現(xiàn)。(二)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭一般來說,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)都是相互制約的,一個(gè)企業(yè)的行為必然會(huì)引起產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭?,F(xiàn)有企業(yè)間的競爭往往是五種力量中最強(qiáng)大的競爭力量,為了贏得市場地位和顧客的青睞,它們通常會(huì)不惜代價(jià),甚至拼得你死我活?,F(xiàn)有企業(yè)間的競爭常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面,其競爭強(qiáng)度取決于以下因素。一般來說,出現(xiàn)這些情況意味著產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭加劇。1、現(xiàn)有競爭者數(shù)目眾多,且規(guī)模相當(dāng)并擁有大致相同的資源和能力時(shí),競爭會(huì)相當(dāng)激烈從一定意義上來講,競爭者的數(shù)目越多,市場上就越容易出現(xiàn)創(chuàng)造性的戰(zhàn)略行動(dòng),從而加劇競爭的激烈程度。尤其是當(dāng)大多數(shù)企業(yè)在規(guī)模和生產(chǎn)能力上大

40、致相同時(shí),往往會(huì)為了爭奪市場的領(lǐng)導(dǎo)者而展開激戰(zhàn)。2、產(chǎn)業(yè)的增長緩慢在產(chǎn)業(yè)快速增長時(shí),市場上的業(yè)務(wù)量往往很大,企業(yè)只需要跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,即使市場份額不變,自身也可以發(fā)展。這時(shí),企業(yè)間的競爭相對就比較緩和。但如果該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處于成熟階段,市場需求增長緩慢,各企業(yè)為了爭取有限的市場份額,就必然會(huì)產(chǎn)生激烈的競爭。從生命周期理論來看,在不同的階段可能會(huì)遇到不同的情況。3、高固定成本或高存貨成本較高的固定成本迫使企業(yè)盡量利用其生存能力,以更大的產(chǎn)出來分?jǐn)偝杀?,此時(shí),市場上出現(xiàn)供大于求的情況,企業(yè)出現(xiàn)剩余產(chǎn)能,這時(shí),企業(yè)不得不通過降低價(jià)格來減少存貨,保證銷售。這樣容易使產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成激烈的價(jià)格

41、大戰(zhàn),導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的整體利潤下降。4、產(chǎn)品缺乏差異性或較低的轉(zhuǎn)換成本當(dāng)消費(fèi)者找到一個(gè)差異化的產(chǎn)品滿足他的需要時(shí),他會(huì)一直忠誠地購買此種產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)中如果各企業(yè)的產(chǎn)品成功的差異化,各自保持自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,保持各自的市場份額,則企業(yè)間的競爭就比較緩和。但如果產(chǎn)業(yè)中的差異化較小或趨于標(biāo)準(zhǔn)化,則企業(yè)就會(huì)將重點(diǎn)放在產(chǎn)品價(jià)格和售后服務(wù)等方面,這樣形成的競爭將異常的活躍。以家電行業(yè)為例,現(xiàn)階段,市場上出現(xiàn)的家用電器品牌眾多,但各個(gè)品牌的產(chǎn)品在功能上并沒有太大的區(qū)別,所以消費(fèi)者在購買時(shí)往往會(huì)“貨比三家”,導(dǎo)致了激烈的價(jià)格戰(zhàn)。較低的轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)生的影響和產(chǎn)品差異化基本相同。消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本越低,競爭對手就越容易通過提

42、供特別的價(jià)格和服務(wù)來吸引顧客。高轉(zhuǎn)化成本,至少能在一定程度上保證企業(yè)抵銷競爭對手吸引顧客的努力。5、高額的戰(zhàn)略利益如果在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)取得成功所獲得的戰(zhàn)略利益較高,那么企業(yè)就可能積極采取某種戰(zhàn)略來抓住這個(gè)機(jī)會(huì),搶占市場,獲得高額利潤。這時(shí),產(chǎn)業(yè)中的其他企業(yè)就有可能加入競爭,加劇產(chǎn)業(yè)中的競爭強(qiáng)度。6、高的退出壁壘退出壁壘指企業(yè)退出某一產(chǎn)業(yè)時(shí)會(huì)遇到的障礙或承受的壓力。如果產(chǎn)業(yè)的退出壁壘較高,企業(yè)難以退出,就算失敗也要苦苦支撐,使相互競爭異常激烈。反之,企業(yè)可以在必要時(shí)退出,這樣相互競爭就比較緩和。前面講到了進(jìn)入壁壘和退出壁壘,它們都要影響產(chǎn)業(yè)中的競爭力量,最終影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的獲利能力,那么,進(jìn)入

43、退出壁壘之間具有什么樣的關(guān)系,它們又將對產(chǎn)業(yè)利潤產(chǎn)生怎樣的影響呢?我們可以看出,從產(chǎn)業(yè)利潤的角度來看,最好的情況是進(jìn)入壁壘高而退出壁壘低,在這種情況下,新進(jìn)入者將受到抵制,而在本產(chǎn)業(yè)經(jīng)營不成功的企業(yè)將會(huì)離開本產(chǎn)業(yè)。反之,進(jìn)入壁壘低而退出壁壘高是最不利的情況,在這種情況下,當(dāng)某產(chǎn)業(yè)的吸引力較大時(shí),眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入,當(dāng)該產(chǎn)業(yè)不景氣時(shí),過剩的生產(chǎn)能力仍然留在該產(chǎn)業(yè)內(nèi),企業(yè)間的競爭加劇,相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)因競爭不利而陷入困境。(三)購買者的討價(jià)還價(jià)能力為了降低購買成本,購買者通常會(huì)討價(jià)還價(jià)。他們總是希望以低廉的價(jià)格購買高質(zhì)量的或提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的產(chǎn)品。購買者的議價(jià)能力必然會(huì)影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的贏利能力

44、。一般來說,滿足以下條件的買主可能具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。(1)買方的數(shù)量較少,而每個(gè)買方的購買量較大,占供方銷售量的很大一部分。(2)買方所購買產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,可以同時(shí)向多個(gè)供方購買。(3)買方所購產(chǎn)品占買方成本的很大部分,在這種情況下,買方通常會(huì)為了獲得較低的價(jià)格而不惜耗費(fèi)精力并且有選擇地購買。(4)買方所取得的利潤很低。當(dāng)購買者的利潤很低甚至虧損時(shí),他們對成本的控制會(huì)很敏感,常常要求供應(yīng)商提供價(jià)格更低,質(zhì)量更高、服務(wù)更全面的產(chǎn)品,以期望從供應(yīng)方手中獲取一部分利潤。(5)買方有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化,而供方不可能向前一體化。這時(shí),供方可能會(huì)以后向一體化相威脅獲得討價(jià)還價(jià)的優(yōu)勢。(6)買方掌握充分

45、的信息。當(dāng)買方充分了解市場需求、實(shí)際市場價(jià)格,甚至是供方成本等方面的信息,就具備了議價(jià)的能力。(7)買方轉(zhuǎn)換成本低。如果買方轉(zhuǎn)換其供貨單位比較容易即轉(zhuǎn)換成本低,其議價(jià)能力就大,反之,則小。大型零售公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)買方議價(jià)能力比較強(qiáng)的例子。如零售巨頭沃爾瑪對于供應(yīng)商來說具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力,因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)供應(yīng)商來說,沃爾瑪是其最大的客戶,其購買產(chǎn)品的數(shù)量占供應(yīng)商產(chǎn)出很大的比例,所以,供應(yīng)商往往會(huì)以更低廉的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保留住這樣的大客戶。因此對于沃爾瑪來說,它對供應(yīng)商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。(四)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需投入品的提供者。狹義的供應(yīng)商包括原材料、零部件商品等的

46、供應(yīng)企業(yè),廣義的供應(yīng)商還包括資金、勞動(dòng)力等商品的提供者。供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間的關(guān)系從根本上來講就是一種買賣關(guān)系。買方總是想從供應(yīng)商那里得到低價(jià)格、高質(zhì)量、快捷方便的產(chǎn)品。而供方正好相反,供方主要是通過提高產(chǎn)品價(jià)格、降低質(zhì)量或服,務(wù)來影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭企業(yè)。如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)無法使價(jià)格跟上成本的增加,則它們的利潤會(huì)因?yàn)楣┓降男袨槎档?。供方與買方議價(jià)能力的強(qiáng)弱是此消彼長的,在滿足以下條件的情況下,供方具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。(1)供方處于該產(chǎn)業(yè)的壟斷地位,這類企業(yè)憑借自己的壟斷地位向客戶提供高價(jià)格、低質(zhì)量的產(chǎn)品,從中獲取賣方的利潤。(2)供方產(chǎn)品具有高度的差異化。如果供應(yīng)商的產(chǎn)品具有一定的特色,會(huì)使賣方很

47、難找到其他供應(yīng)商,或者轉(zhuǎn)換成本很高。這時(shí),買方對供方的依賴性越大,從而供方的威脅就越大。(3)供方的產(chǎn)品給買方制造了很高的轉(zhuǎn)換成本。(4)對于供方來說,買方并不是該企業(yè)的主要顧客。當(dāng)供應(yīng)商在眾多產(chǎn)業(yè)中銷售其產(chǎn)品而某一產(chǎn)業(yè)在其銷售中所占的比例不大的情況下,供方往往具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。(5)供方能夠方便地實(shí)行前向一體化,而買方難以進(jìn)行后向一體化或聯(lián)合。(6)在現(xiàn)有情況下,供應(yīng)商銷售的產(chǎn)品缺乏有效的替代品,對于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)至關(guān)重要。個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)依賴供應(yīng)商的典型例子。如計(jì)算機(jī)芯片產(chǎn)業(yè)一直被英特爾公司壟斷、雖然出現(xiàn)了諸如AMD等競爭對手,但是實(shí)力相差很遠(yuǎn),它們同樣要生產(chǎn)與英特爾標(biāo)準(zhǔn)兼容的芯片。在

48、這種情況下,英特爾具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。在我國,通信產(chǎn)業(yè)也,存在同樣的情況,對于手機(jī)用戶來說只有移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商,可供選擇的機(jī)會(huì)太少,使得這三家運(yùn)營商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。(五)替代品的威脅一般來講,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有公司都與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)競爭。替代品是指那些來自不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),它們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品相同。替代品的進(jìn)入必然會(huì)對現(xiàn)有企業(yè)的銷售和收益造成威脅,如眼鏡生產(chǎn)商面臨隱形眼鏡生產(chǎn)商的競爭,報(bào)紙同電視媒體在提供新聞方面開展競爭。來自于替代品的競爭壓力其強(qiáng)度取決于三個(gè)方面的因素。(1)是否獲得價(jià)格上具有吸引力的替代品。(2)購買者在質(zhì)量、性能、服務(wù)等重要方面是否具有更高的滿

49、意度。(3)購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。價(jià)格上有吸引力的替代品往往會(huì)給現(xiàn)有企業(yè)帶來很大的競爭壓力,替代品會(huì)迫使現(xiàn)有企業(yè)為保持一定的銷售額和留住現(xiàn)有顧客而降低產(chǎn)品價(jià)格。如果替代品的價(jià)格比現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格低,那么現(xiàn)有企業(yè)就會(huì)受到降價(jià)的壓力,從而不得不降低成本來吸收降低價(jià)格的壓力。來自替代品的競爭強(qiáng)度的另一個(gè)決定因素是本產(chǎn)業(yè)中的顧客轉(zhuǎn)向替代品的難度和成本。常見的轉(zhuǎn)換成本有可能的設(shè)備成本、員工培訓(xùn)、建立新供應(yīng)關(guān)系的成本等。如果轉(zhuǎn)換成本較高,那么替代品就必須提供某種特殊的性能或是更低成本來誘惑顧客脫離原有的供應(yīng)商。如果轉(zhuǎn)換成本較低,那么替代品廠商說服購買者轉(zhuǎn)向他們的產(chǎn)品就要容易得多??傊?,替代品的價(jià)格越低、質(zhì)量

50、和性能越好、購買者的轉(zhuǎn)換成本越低,其產(chǎn)生的競爭壓力就越大;反之,就越小。(六)互補(bǔ)者波特的五種力量模型為產(chǎn)業(yè)中各種競爭力量的系統(tǒng)分析提供了強(qiáng)大的工具。但是,我們也不能忽略了第六種力量,即互補(bǔ)者的活力和能力。互補(bǔ)者指的是銷售能夠增加產(chǎn)品價(jià)值的產(chǎn)品的企業(yè),兩者結(jié)合在一起可以更好地滿足顧客的需求。以汽車生產(chǎn)者為例,顧客是否購買汽車,顯然受到道路、停車位、汽油等影響,如果這些要素緊缺,則必然導(dǎo)致養(yǎng)車費(fèi)用過高,從而限制顧客對汽車的購買。通?;パa(bǔ)品生產(chǎn)者與本企業(yè)屬于“同路人”,在產(chǎn)品上互相支持。然而一些新技術(shù)、新方法、新工藝會(huì)影響互補(bǔ)品生產(chǎn)者的相對地位,會(huì)導(dǎo)致這一“同路人”與企業(yè)分道揚(yáng)鑣,成為競爭對手。所

51、以,第六種力量一互補(bǔ)者的力量也是影響競爭結(jié)構(gòu)的重要因素,不可忽視。波特的五種力量模型和格羅夫提出的第六種力量深入透徹地闡述了某一特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)和競爭的激烈程度。一般來說,產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭力量的影響越強(qiáng),整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤水平就越低。最無情的情況是,某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭力量所塑造的市場環(huán)境異常緊張,導(dǎo)致所有廠商的利潤率長期低于平均水平甚至使虧損,并且在該產(chǎn)業(yè)中,進(jìn)入壁壘很低,供應(yīng)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力都很強(qiáng),這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯然是“沒有吸引力的”。相反,如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭力量,不是那么強(qiáng)大,并且進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的壁壘較高,供應(yīng)商和消費(fèi)者都處于議價(jià)的劣勢,也不存在很好的替代品,這是最理想的競爭情景。我們可以說,這樣的

52、產(chǎn)業(yè)是有“吸引力的”。同時(shí),需要注意的是,這幾種競爭力量是相互影響的。因此,在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析時(shí)必須同時(shí)考慮所有的因素,引導(dǎo)戰(zhàn)略制訂者系統(tǒng)地思考,從而盡可能地?cái)[脫這六種力量的影響,使競爭壓力朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展,幫助企業(yè)建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢來規(guī)避競爭力量帶來的威脅。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限責(zé)任公司2、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx4、項(xiàng)目聯(lián)系人:林xx(二)主辦單位基本情況公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。未來

53、,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的

54、重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約49.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建

55、設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資19216.63萬元,其中:建設(shè)投資15974.66萬元,占項(xiàng)目總投資的83.13%;建設(shè)期利息333.12萬元,占項(xiàng)目總投資的1.73%;流動(dòng)資金2908.85萬元,占項(xiàng)目總投資的15.14%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資19216.63萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)12418.21萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額6798.42萬元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):32400.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):26

56、419.74萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):4371.76萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.42%。5、全部投資回收期(Pt):6.40年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):13018.59萬元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需24個(gè)月的時(shí)間。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式

57、的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)依法請求人民法院撤銷董事會(huì)、股東大會(huì)的決議內(nèi)容;(4)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(5)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(6)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(7)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(8)對股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(9)單獨(dú)或者合計(jì)持有公司百分之10以上股份的股東,有向股東大會(huì)行使提案的權(quán)利;(1

58、0)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起_日內(nèi),請求人民法院撤銷。5、董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會(huì)向人

59、民法院提起訴訟;監(jiān)事會(huì)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法

60、律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司_%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。9、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)

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