1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1、在不影響正常工作前提下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員作好銷售工作及管理，并制定相應(yīng)營(yíng)銷方案。根據(jù)客戶要求為其提供最合理的出行方案;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣工作，積極開(kāi)拓潛在客戶，推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，可獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品線路推廣，完成銷售指標(biāo);4、管理維系客戶關(guān)系及客戶間的長(zhǎng)期合作;5、有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo);片區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)1、解答客戶咨詢，幫助客戶安裝調(diào)試設(shè)備并介紹設(shè)備及軟件的使用。2、通過(guò)客戶的反饋，優(yōu)化服務(wù);收集客戶的需求情況，及時(shí)反饋并提出有效解決建議。3、進(jìn)行客戶回訪，提

2、升客戶使用滿意度，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)。4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成各類活動(dòng)的執(zhí)行，與客戶建立良性溝通關(guān)系。片區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1、負(fù)責(zé)本區(qū)域HIFU治療設(shè)備的市場(chǎng)開(kāi)拓及銷售;2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的學(xué)術(shù)會(huì)議組織及專家維護(hù);3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的客戶遴選、合作談判工作;4、負(fù)責(zé)本區(qū)域客戶關(guān)系管理。片區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(四)1、根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策，快速提升業(yè)績(jī)，確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);2、制定售技巧培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)基層銷售人員進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)，以幫助提升專業(yè)技能;3、與基層銷售分析銷售案例;4、對(duì)基層銷售人員進(jìn)行評(píng)估;5、沉淀成功營(yíng)銷模式，并將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣;片區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1、東莞片區(qū)銷售業(yè)務(wù)負(fù)

3、責(zé)人，對(duì)東莞片區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)提升以及區(qū)域銷售業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)東莞區(qū)域目標(biāo)行業(yè)客戶信息收集，積極挖掘區(qū)域的中大客戶的物流需求(配送業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)等)，尋找合作契機(jī)，實(shí)現(xiàn)合作;3、區(qū)域內(nèi)物流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息的挖掘和收集，整理區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;4、根據(jù)公司的銷售戰(zhàn)略及銷售政策，積極開(kāi)展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)，提升品牌知名度;5、做好合同執(zhí)行過(guò)程中的銷售流程、售后服務(wù)及后期的客戶資源維護(hù)，及時(shí)了解、收集并反饋市場(chǎng)信息，降低客戶流失率;6、協(xié)助做好客戶催收應(yīng)收賬款，保證回款及時(shí)率。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（二）1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展項(xiàng)目日常各項(xiàng)物業(yè)管理工作，督導(dǎo)員工完成本部門的工作

4、任務(wù);2.全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)與環(huán)境維護(hù)工作的安排、檢查、監(jiān)督與指導(dǎo);3.與客戶保持良好關(guān)系，主動(dòng)了解其要求，及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見(jiàn)及建議，并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;4.負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié)，定期向上級(jí)報(bào)告;5.定期對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)，檢查外表儀容，愛(ài)護(hù)公物及制服，擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃、協(xié)助消防訓(xùn)練、對(duì)保安員工進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)服務(wù)中心與治安管理部門之間的工作;6.非辦公時(shí)間巡視小區(qū)，防止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;7.協(xié)助處理一切意外事故，報(bào)告及善后工作。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（三）1、在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，執(zhí)行

5、公司的各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)要求，并落實(shí)到位。2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法律法規(guī)，與各相關(guān)部門保持良好關(guān)系。3、制訂項(xiàng)目年度物業(yè)管理目標(biāo)與預(yù)算等工作方案，對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、安全工作、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入等負(fù)責(zé)。4、協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門處理各類前期物業(yè)工作。5、對(duì)所屬項(xiàng)目的清潔、綠化、消殺、電梯、消防等外包工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并承擔(dān)管理責(zé)任。6、負(fù)責(zé)與業(yè)戶的溝通與協(xié)調(diào)，并處理日常投訴問(wèn)題。組織定期與非定期的業(yè)戶意見(jiàn)調(diào)查與分析，確保業(yè)戶滿意率。7、負(fù)責(zé)組織所屬項(xiàng)目的管理費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的及時(shí)催繳。8、有效開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)與多種經(jīng)營(yíng)收入工作。9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)合同、協(xié)議的洽談、審核與上報(bào)。10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)與考核組織

6、工作。11、妥善處理一切緊急或突發(fā)事件。12、其它相關(guān)工作。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（四）1、統(tǒng)籌銷售案場(chǎng)管理服務(wù)工作，指導(dǎo)、監(jiān)督各部門服務(wù)工作的開(kāi)展;2、制定案場(chǎng)各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，配合銷售部各項(xiàng)活動(dòng);3、開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，不斷提升案場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);4、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;5、樓盤前期物業(yè)管理介入工作，提出改進(jìn)建議。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（五）1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)項(xiàng)目片區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理工作，確保片區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善解決，確保項(xiàng)目正?？煽康倪\(yùn)行。3、定期收集及整理業(yè)主意見(jiàn)反饋，

7、并制定相應(yīng)解決方案。4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓?、交警、城管、社區(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作與任務(wù)。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（六）1.貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作，組織、安排物業(yè)部的各項(xiàng)工作;2.按要求對(duì)寫字樓業(yè)戶進(jìn)行定期的意見(jiàn)調(diào)查及調(diào)查后的回訪工作。3.受理和處理業(yè)戶的投訴，組織落實(shí)業(yè)戶的合理服務(wù)要求，及時(shí)向經(jīng)理反映情況;4.根據(jù)相關(guān)程序與業(yè)戶辦理入駐、裝修等相關(guān)手續(xù)5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作;6.策劃業(yè)戶聯(lián)誼活動(dòng)及向業(yè)戶提供增值服務(wù)。7.負(fù)責(zé)與相關(guān)租戶業(yè)戶或者業(yè)務(wù)

8、部門溝通協(xié)調(diào)，保持良好關(guān)系。8.制定部門年度物業(yè)預(yù)算方案，確保部門各項(xiàng)費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)支出。9.完成上級(jí)安排的其他工作。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)（七）1.文明上崗、禮儀服務(wù)。協(xié)助客服部經(jīng)理完成部門各項(xiàng)工作。2.參與部門人員管理與組織環(huán)境建設(shè)，參與部門培訓(xùn)工作。3.參與部門各項(xiàng)計(jì)劃及總結(jié)的制定并負(fù)責(zé)實(shí)施跟進(jìn)檢查。4.負(fù)責(zé)部門體系文件的建立、完善與管理，負(fù)責(zé)業(yè)戶服務(wù)檔案系統(tǒng)的建立與完善。5.負(fù)責(zé)執(zhí)行或配合相關(guān)日常服務(wù)程序。6.負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)戶的日常溝通，保證及時(shí)解決落實(shí)各類意見(jiàn)、建議并及時(shí)反饋。7.負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)戶的定期拜訪，并協(xié)助部門經(jīng)理匯同相關(guān)部門進(jìn)行研討，協(xié)調(diào)解決落實(shí)相關(guān)意見(jiàn)、建議，監(jiān)督

9、落實(shí)反饋。8.負(fù)責(zé)組織每季度一次的滿意度問(wèn)卷調(diào)查，并協(xié)助部門經(jīng)理匯同相關(guān)部門進(jìn)行研討，協(xié)調(diào)落實(shí)解決相關(guān)意見(jiàn)、建議，監(jiān)督落實(shí)反饋。9.協(xié)助部門經(jīng)理接待處理投訴，跟進(jìn)結(jié)果并及時(shí)溝通，直至滿意。10.協(xié)助部門經(jīng)理處理入駐業(yè)戶的事故事件并落實(shí)回訪工作。11.負(fù)責(zé)落實(shí)或安排跟進(jìn)中央海航廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)置、更新與維護(hù)工作。12.負(fù)責(zé)落實(shí)_海航廣場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域節(jié)日彩化工作，并做好彩化物資回收。13.負(fù)責(zé)參與督導(dǎo)中央海航廣場(chǎng)環(huán)境與形象的巡視，包括中央海航廣場(chǎng)外圍及各樓層清潔、綠化、裝修現(xiàn)場(chǎng)形象、中央海航廣場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域形象，記錄不合格處并監(jiān)督跟進(jìn)改進(jìn)結(jié)果。14.配合部門經(jīng)理與公司其它部門的工作協(xié)調(diào)，保持內(nèi)部溝通暢通。15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2022年關(guān)于片區(qū)銷售經(jīng)理的