1、組建信息化建設團隊與組織架構在實施入場后項目啟動大會前，最重要的一個工作就是組建信息化建設的團隊。一個有戰(zhàn)斗力的團隊是項目成功的基石，當團隊成員置身于一個和諧的團隊中，他們的能力也許會有一些欠缺，但是昂揚的斗志、高亢的足以掃平前進道的所有，能偶彌補能力的欠缺，他們會近乎瘋狂的投入項目中，自覺自愿地投入巨大的精力到項目中去。而奇怪的是，他們并不感覺到疲憊，而是非常滿意，反而樂此不疲的工作，工作簡直就是一種享受。綜合多個項目的成功案例，建議在準備團隊前，先將以下團隊與組織架構圖甲方相關和信息中心，讓他們對東華實施要求的團隊有個初步的感性認識，然后進行項目啟動的預備會議。在項目啟動預備會議上，相關主

2、管院按照附件的要求安排相關科室挑選相應的，并上報信息中心。對相關進行初步與交流后，確定相關人選，并在啟動大會上進行宣布。參考組織架構：如下圖所示：東華工程總監(jiān)醫(yī)院項目醫(yī)院信息工作小組東華項目經理醫(yī)院項目經理東華實施資源東華項目團隊醫(yī)院IT團隊醫(yī)院項目團隊高級用戶各科室信息聯(lián)絡員網絡附件 1：組建信息化小組附件 2：組建高級用戶團隊高級用戶在項目實施各個階段的作用：序號概述高級用戶作用1整體作用1-A 了解醫(yī)院數(shù)字化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，認真借鑒其他醫(yī)院數(shù)字化建設發(fā)展的經驗，為醫(yī)院數(shù)字化建設工作出謀劃策。1-B 負責與各臨床、醫(yī)技科室溝通，推動實施工作；2需求調研階段2-A 組織協(xié)調本方向相關參

3、加各項信息化活動，收集匯總本方向所包括科室的網絡聯(lián)絡員所收集的需求，并及時與數(shù)字化醫(yī)院建設辦公室溝通。2-B 需求文檔整理并上報簽字審核。3數(shù)據準備階段3-A 收集整理相關業(yè)務數(shù)據；3-B 組織數(shù)據核對。4培訓階段4-A 制定培訓計劃。4-B 組織全院相關科室以及醫(yī)護的培訓、上機指導與工作。5測試階段5-A 組織測試5-B 問題與問題溝通反饋。6上線階段6-A 為科室提供上線支持。6-2 上線中解決與溝通。7驗收階段7-A 組織測試和驗收序號項目具體內容1信息化小組組成醫(yī)院項目（院）2東華工程總監(jiān)3醫(yī)院項目經理4東華項目經理5需要信息化小組支撐內容協(xié)調項目涉及到全院所有部室及。6在系統(tǒng)中盡可能

4、體現(xiàn)管理者的理念。7需要改變群眾觀念。8工作流程改變和利益分配，需要定奪。9必須有與之配套的管理規(guī)程，需要并監(jiān)督執(zhí)行。10監(jiān)督項目的實施進度和質量，解決實施中的、與。11負責批準對醫(yī)院信息系統(tǒng)的驗收。高級用戶的要求：高級用戶組成用戶來源要求職位實例醫(yī)生高級用戶具有本院 5 年以上醫(yī)生工作經歷，最好具有一定管理經驗(這樣在和臨床和醫(yī)技科室溝通時有一定性)對計算機比較熟悉并且感（以下也包含）3、做事認真細致（以下也包含）全職或兼 職 1-2 名，最好內外 科各一名神經內科副醫(yī)師 + 泌尿 外科醫(yī)師護士高級用戶具有本院 5 年以上護士工作經歷具有一定管理經驗，最好是護士長全職或兼 職 1-2 名，最

5、好內外 科各一名普胸外科護士長 +消化內科副護士長藥房高級用戶具有 5 年以上藥師工作經歷在門診藥房、住院藥房工作過在藥庫工作過，懂得藥品入出庫管理1-2 名藥庫的會計+藥師財務高級用戶具有 5 年以上財務工作經驗熟悉入出院流程，熟悉財務收款結算流程最好熟悉門診財務流程全職或兼 職 1 名出院結賬處組長衛(wèi)生材料庫管理過本院的衛(wèi)生材料庫工作 年以上做過衛(wèi)生材料的庫管或會計名衛(wèi)生材料庫會計檢驗系統(tǒng)具有 年以上檢驗科工作經驗懂得檢驗的基本項目懂得檢驗設備相應的精通計算機窗口通信名檢驗科工各檢查系統(tǒng)具有 3 年以上檢查科室工作經驗2 懂得檢查的基本項目各科1 名附件 3：組建信息化建設信息化建設是項目

6、實施的執(zhí)行機構，負責項目推進即項目準備、調研、代碼數(shù)據、培訓、上線與驗收的具體工作，制定各種需求與問題的解決方案。一般由醫(yī)院和公司的、技術、高級用戶組成。附件 4：組建信息聯(lián)絡員網絡聯(lián)絡員的重要作用：序號信息化聯(lián)絡員小組作用1收集本科室軟硬件需求和基礎數(shù)據。2熟悉本科室的功能，并能熟練操作。3配合醫(yī)院信息科完成醫(yī)院的日常管理和升級工作。4本科室的最基本，對本科室和問題及時反饋給數(shù)字化醫(yī)院。5熟悉本科室網絡和設備資源的分布情況并對其進行。6負責本科室耗材管理，要求掌握一些設備的最基本操作，如更換色帶、硒鼓等。7負責組織本科室參加醫(yī)院培訓，并對本科室新增的進行培訓。序號信息化建設組成1醫(yī)院項目經理2東華項目經理3高級用戶4醫(yī)院 IT 工5東華常駐實施工聯(lián)絡員：序號聯(lián)絡組舉例說明1內科組：（對應高級用戶）心 內 科：2外科組：（對應高級用戶）普 外 科：3藥劑組：（對應高級用戶）住院藥房：門診藥房：藥庫：各 藥 房：4特檢組：（對應高級用戶）供 應 室：高 壓 氧：影 像 科：5財務組：（對應高級用戶