1、 完整版PPT課件人力資源管理概論原理環(huán)境操作第一章 持續(xù)發(fā)展的動力-人力資源總析學(xué)習(xí)目的與要求掌握人力資源與人力資源管理的基本范疇；認(rèn)識人力資源的理論地位和現(xiàn)實(shí)作用；理解人力資源這一事物的復(fù)雜性；了解人力資源的自然結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；掌握現(xiàn)代人力資源開現(xiàn)實(shí)發(fā)與管理的活動的主要內(nèi)容。第一節(jié) 人力資源基本范疇一、人力資源的概念二、人力資源的計(jì)量 三個“量”：數(shù)量、質(zhì)量、總量 人力資源是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動能力的總和。這種勞動能力，構(gòu)成了其能夠從事社會生產(chǎn)和經(jīng)營活動的要素條件。 人力資源的計(jì)量： 由下列8個部分構(gòu)成：適齡就業(yè)人口 未成年勞動者”或“未成年就業(yè)人口 老年勞動者”或“老年

2、就業(yè)人口。這三部分人，構(gòu)成“就業(yè)人口”總體。 求業(yè)人口。它與前三部分一起，構(gòu)成“經(jīng)濟(jì)活動人口。 勞動年齡內(nèi)的“就學(xué)人口”。 勞動年齡內(nèi)的“家務(wù)勞動人口”。 軍隊(duì)服役人口 勞動年齡內(nèi)的“其他人口”。 三、人力資源運(yùn)動過程 人力資源運(yùn)動有個四環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)（形成）、發(fā)掘、配置、使用環(huán)節(jié)。四、人力資源的特點(diǎn)（一）人力資源的基本特點(diǎn) 包括生物性和社會性兩個方面。生物性是人力資源最基本的特點(diǎn)。（二）人力資源的資源特點(diǎn) 包括智能性、個體差異性和時效性。（三）人力資源的主體特點(diǎn) 包括動力性、自我選擇性和非經(jīng)濟(jì)性。第二節(jié) 人力資源的重要性一、理論地位人力資源是社會經(jīng)濟(jì)管理活動的前提人力資源是具有推動性的特殊資

3、源人力資源是經(jīng)濟(jì)增長的主要動力二、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件有利于把人口壓力轉(zhuǎn)化為財(cái)富有利于完成改革的艱巨任務(wù)有利于適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的要求三、微觀組織管理的核心有利于塑造現(xiàn)代勞動者有利于塑造現(xiàn)代組織四、中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步騰飛的保障第三節(jié) 人力資源的復(fù)雜性 一、個人條件的多樣性個人條件的多樣性，包括：人的能力狀況、人生的經(jīng)歷與職業(yè)的具體履歷、教育背景、家庭背景、工作潛力。二、個性人格的差異性三、人際關(guān)系的復(fù)雜性人際關(guān)系是一個很廣泛的范疇，它包括：上下級的關(guān)系、同事關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、血緣關(guān)系、朋友關(guān)系、矛盾關(guān)系。四、人文背景的廣闊性人文背景的廣闊性體現(xiàn)在文化的多元上，這要求人力資源的開發(fā)、利用和管理要有更開闊的視

4、角和更具彈性的措施。 東方和西方文化的差異； （參見下表） 西方各國之間、東方各國之間的文化差異； 城市農(nóng)村之間的文化差異； 不同職業(yè)分層之間的差異，等等。中國與歐洲文化對比資料來源：德帕特里希亞派爾舍勒，跨文化管理，5頁，北京，中國社會科學(xué)出版社，1998年。中 國 文 化西 方 文 化橫向、直覺型思維 縱向、理性思維 完美化原則 最優(yōu)化原則 順應(yīng)大潮流 樂于接受批評 怕變動 怕限制 中庸之道 “最佳”原則 無時間束縛 時間就是金錢 團(tuán)隊(duì)意識 自我意識 第四節(jié) 人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)入一、人力資源自然結(jié)構(gòu)（一）人力資源的年齡結(jié)構(gòu) 青年期、成年期、老年期 人力資源年齡結(jié)構(gòu)與老化（二）人力資源的性別結(jié)構(gòu)

5、 男性、女性的不同 勞動年齡人口的性比例 女性人力資源的開發(fā)利用二、人力資源的社會結(jié)構(gòu)（一）人力資源的教育結(jié)構(gòu)（二）人力資源的職業(yè)結(jié)構(gòu) 職業(yè)的劃分：按同一性劃分8類職業(yè)勞動內(nèi)容勞動方法勞動對象勞動條件和環(huán)境職業(yè)的微觀職能結(jié)構(gòu)：四層次三、人力資源的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（一）人力資源的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。（二）人力資源的地區(qū)結(jié)構(gòu)。（三）人力資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)。 （四）人力資源的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)。 第四節(jié) 人力資源思想的發(fā)展進(jìn)入一、人力資源管理思想的演進(jìn)（一）傳統(tǒng)勞動管理時期（二）泰羅制科學(xué)管理時期（三）人際關(guān)系與行為科學(xué)管理時期（四）新人際關(guān)系與泛人力資源管理時期20世紀(jì)70年代以來，學(xué)說流派眾多。在現(xiàn)代管理的實(shí)踐中，產(chǎn)生了相

6、當(dāng)多的具有明顯人性色彩的管理學(xué)說，注重員工的成長與發(fā)展機(jī)會，構(gòu)成新人際關(guān)系學(xué)說。近30年的管理實(shí)踐發(fā)展，也越來越向人力資源管理方面傾斜。這是人力資源在組織中的戰(zhàn)略地位、效益源泉和重要工具的綜合反映。 二、現(xiàn)代人力資源利用與管理的特征開發(fā)與管理 立意的戰(zhàn)略性開發(fā)與管理 內(nèi)容的廣泛性開發(fā)與管理 對象的目的性開發(fā)與管理 主體的多方性開發(fā)與管理 手段的人道性開發(fā)與管理 結(jié)果的效益性現(xiàn)代的人力資源開發(fā)與管理具有以下特征：（一）人力資源開發(fā)利用與管理立意的戰(zhàn)略性 管理學(xué)家和管理實(shí)踐者分出了四大運(yùn)營職能: 人力資源管理 市場管理 財(cái)務(wù)管理 生產(chǎn)管理（二）人力資源開發(fā)利用與管理內(nèi)容的廣泛性 以往的人事管理內(nèi)容

7、 人力資源開發(fā)與管理：與“人”有關(guān)的內(nèi)容大量納入其范圍。 諸如機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、職位的設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)者的任用、組織文化等。（三）人力資源開發(fā)利用與管理對象的目的性強(qiáng)調(diào)員工的業(yè)績、把對人力資源的開發(fā)作為取得組織效益的重要來源。把滿足員工的需求、保證員工的個人發(fā)展作為組織的重要目標(biāo)。在現(xiàn)代組織中，人力資源本身也已經(jīng)成為組織本身的目的，即這樣的管理是“為了人”。（四）人力資源開發(fā)利用與管理主體的多方性多方面的人員所組成的管理主體有：直線經(jīng)理高層領(lǐng)導(dǎo)者一般員工人力資源部門人員（五）人力資源開發(fā)利用與管理手段的人道性方法和手段有著諸多的人道主義色彩：員工參與管理制度工作生活質(zhì)量運(yùn)動職業(yè)生涯規(guī)劃新員工導(dǎo)師制靈活工作

8、制度員工福利的選擇制等（六）人力資源開發(fā)利用與管理結(jié)果的效益性經(jīng)營管理者，把人視為高于其它資源的最 有價值的資產(chǎn)德魯克提出目標(biāo)管理（MBO）彼得圣吉塑造各階層人員的學(xué)習(xí)型組織提高工作質(zhì)量的6方法等人力資源會計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。第五節(jié) 當(dāng) 代 人 力 資 源 開發(fā)與管理趨勢進(jìn)入一、人力資源開發(fā)與管理環(huán)境（一）人力資源開發(fā)與管理宏觀環(huán)境 人力資源開發(fā)與管理的環(huán)境按照PEST分析法，影響人力資源開發(fā)與管理的社會大環(huán)境因素為 政治 (politics) （含法律） 經(jīng)濟(jì) (economy) 社會 (society) 技術(shù) (technology)（二）人力資源開發(fā)與管理的微觀環(huán)境二人力資源開發(fā)與管理體系（一

9、）人力資源戰(zhàn)略 要解決的主要問題：組織未來的結(jié)構(gòu)和所需要的成員數(shù)量與結(jié)構(gòu)預(yù)測組織的員工培訓(xùn)途徑和選拔規(guī)劃關(guān)鍵技術(shù)人員、管理人員的選拔模式組織文化的建成對員工的管理理念二、人力資源開發(fā) 與管理特征HR開發(fā)與管理 立意的戰(zhàn)略性HR開發(fā)與管理 內(nèi)容的廣泛性HR開發(fā)與管理 對象的目的性HR開發(fā)與管理 主體的多方性HR開發(fā)與管理 手段的人道性HR開發(fā)與管理 結(jié)果的效益性三、人力資源開發(fā) 與管理新趨勢三人力資源開發(fā)與管理內(nèi)容規(guī)劃-組織對人力資源的起點(diǎn)崗位-組織對人力資源的規(guī)范招聘-組織對人力資源的吸納工作-組織對人力資源的發(fā)揮評價-組織對人力資源的認(rèn)定薪酬-組織對人力資源的回報(bào) 相關(guān)案例第2章 學(xué)科的啟迪

10、- 人力資源的理論思維進(jìn)入學(xué)習(xí)目的與要求掌握人力資源數(shù)量、質(zhì)量的內(nèi)容及意義；了解影響人力資源數(shù)量及質(zhì)量的因素；分析人力資源投資項(xiàng)目及投資收益；掌握人力資源供給、需求及其影響因素，把握人力資源供求關(guān)系的類型。第一節(jié) 供給與需求- 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 思 維一、人力資源供給（一）人力資源微觀供給個體人力資源供給取決于工資，工資是“勞動”要素的報(bào)酬，人力資源供給數(shù)量與社會工資水平之間存在著一定的相關(guān)關(guān)系。 人力資源供給與工資的關(guān)系圖W工資szz12人力資源供給（二）人力資源宏觀供給工資水平越高，人力資源供給也越多；工資水平越低，人力資源供給也越少。（三）影響人力資源供給的因素工資水平、勞動參與率、勞動時間、

11、人力資源流動。二、人力資源需求（一）人力資源需求的根源人力資源需求，即一定范圍的用人主體對于人力資源所提出的需求，是一種派生需求，也稱為“引致需求”，它是由人的消費(fèi)所引起、所派生出來的。（二）微觀人力資源需求在通常情況下，工資水平越高，企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量就越少；工資水平越低，企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量就越多。企業(yè)對于人力資源的需求數(shù)量大小，也受到非工資因素的一定影響，特別是與社會的人力資源供給、社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中經(jīng)濟(jì)總需求的旺盛程度有一定關(guān)系。工資對人力資源需求量影響圖W工資人力資源需求人力資源的需求變動圖 工資人力資源需求（三）宏觀人力資源需求從全社會的角度看，一個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，決定了

12、其居民總體消費(fèi)水平，決定了經(jīng)濟(jì)總需求水平，這從根本上決定了所引致的人力資源總需求數(shù)量。人力資源需求數(shù)量，取決于經(jīng)濟(jì)需求總量和生產(chǎn)單位對于經(jīng)濟(jì)需求轉(zhuǎn)化率二者的共同作用。三、人力資源供求關(guān)系（一）供過于求類型此類型的表現(xiàn)：就業(yè)不足-即失業(yè)； 在職失業(yè)、停滯性失業(yè)、潛在失業(yè)等形態(tài)。 供過于求的原因。（二）供不應(yīng)求類型此類型的表現(xiàn)：缺乏勞動力。 解決方法。 （三）供求均衡類型人力資源供求均衡類型，即人力資源供給與社會對人力資源需求達(dá)到基本一致的狀態(tài)。 第二節(jié) 成本與收益- 經(jīng) 濟(jì) 學(xué) 思 維 “人力資源（資本）投資”一、人力資源投資分析（一）人力資源成為投資對象（二）人力資本的項(xiàng)目 舒爾茨認(rèn)為，對人力

13、資源的投資，包括：保健措施、在職訓(xùn)練、正規(guī)的初等中等高教教育、企業(yè)之外的成年人教育、為適應(yīng)就業(yè)機(jī)會的遷移、人口再生產(chǎn)。（三）人力資源投資的特點(diǎn)二、人力投資收益分析1.收益者與投資主體的非一致性2.收益取得的遲效性與長期性3.不同內(nèi)容投資的收益差異性4.投資收益的多量性5.投資收益的廣泛性三、人力投資項(xiàng)目分析（一）人口生產(chǎn)投資人口生產(chǎn)投資，即人們的“生活開支”部分，具體來說，是指人的各項(xiàng)生活開支總和減去其中教育培訓(xùn)、衛(wèi)生保健開支的部分。人口生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益的理論公式：人口預(yù)期生產(chǎn)量人口生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益人口生產(chǎn)費(fèi)用（二）教育投資 教育投資的主要來源及教育投資效益的理論公式： 教育投資帶來的產(chǎn)出量教育投資

14、效益教 育 投 資（三）人力保健投資人力保健投資，包括：醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用勞動者勞動衛(wèi)生、安全保護(hù)費(fèi)用人力保健投資效益的理論公式：衛(wèi)生保健和勞動保護(hù)取得的收益量人力保健投資效益衛(wèi)生保健和勞動保護(hù)費(fèi)用（四）人力流動投資人力流動投資效益的理論公式：人力流入地域新增效益人力流出地域損失的效益人力流動投資效益 人 力 流 動 費(fèi) 用或者為： 人力流入地域新增效益 + 人力流出地域取得的效益人力流動投資效益= 人 力 流 動 費(fèi) 用三、人力投資收益人力投資收益，是通過對人力資源的投資，使之形成或者強(qiáng)化勞動能力而取得的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。特點(diǎn)：收益者與投資主體的非一致性；收益取得的遲效性與長期性；不同內(nèi)容投資的收益差異性

15、；投資收益的多量性；投資收益的廣泛性。第三節(jié) 人權(quán)與正義- 社 會 學(xué) 思 維一、人力資源的權(quán)利1.人力資源的基本權(quán)利在市場經(jīng)濟(jì)條件下，作為社會勞動者的人力資源一方，應(yīng)當(dāng)具有以下方面的基本權(quán)利：（1）自由就業(yè)、擇業(yè)權(quán)（2）得到適當(dāng)?shù)膭趧訔l件權(quán)（3）合理工資權(quán)（4）享受社會保險權(quán)（5）組織與參加工會權(quán)（6）其他權(quán)利：如員工的知情權(quán)、參與民主管理權(quán)、提請勞動爭議仲裁與法律解決的權(quán)利等2.人力資源的權(quán)益保障內(nèi)容（1）獲得工作崗位權(quán)益保障的基礎(chǔ)（2）獲得勞動報(bào)酬權(quán)益保障的核心（3）享受社會保險權(quán)益保障的重點(diǎn)二、國際勞工組織的權(quán)利觀國際勞工組織（ILO）的性質(zhì)與地位國際勞工公約的三個層次：勞工權(quán)利的內(nèi)容

16、人的勞動權(quán)利；免除強(qiáng)迫勞動的權(quán)利；人的平等就業(yè)權(quán)利（指不受各種歧視的就業(yè)權(quán)利）；受到勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；獲取公平報(bào)酬的權(quán)利； 三、人力資源與雇主的關(guān)系基本性質(zhì)-對立與平等1，人力資源與雇主的對立A.對立中的平等B.對立中的不平等2，人力資源與雇主的共存 A.共存可以互利 B.關(guān)鍵是把“餡餅”做大第四節(jié) 結(jié)構(gòu)與文化- 管 理 學(xué) 思 維一、組織的結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)則是組織在解決分工關(guān)系、部門化、權(quán)限關(guān)系、溝通與協(xié)商、程序化五個問題所形成的組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本框架。組織結(jié)構(gòu)的類型：1.直線制組織2.直線-職能制組織3.事業(yè)部制組織4.矩陣制組織5.集團(tuán)公司組織現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)變化的方向二、組織的文化1

17、.組織文化的概念組織文化是指一個組織之中存在與倡導(dǎo)的、組織成員們共同具有的一套價值觀體系，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。組織文化的要素2.組織文化的表象3.組織文化的功能 消極功能、消極功能4.組織文化的維系（1）甄選過程（2）高層管理者的活動（3）成員社會化 第3章 人力資源個體分析學(xué)習(xí)目的與要求 了解人的體力、智力、知識、技能的具體內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)，掌握人的個性、需求、動機(jī)和行為、價值觀問題，理解人的復(fù)雜性，對“人”、“人性” 、行為與價值觀有一個比較全面的了解。第一節(jié) 人的能力 從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的形態(tài)看，能力要素包括體力、智力、知識、技能四部分。體力、智

18、力、知識、技能四者的不同組合。 一、能力的要素（一）能力概念所謂“能力”，從心理學(xué)的角度講，是指人們順利實(shí)現(xiàn)某種活動的心理?xiàng)l件。（二）能力的要素1.體力要素2.智力要素3.知識要素4.技能要素 智力要素分析（1）智力的含義 智力結(jié)構(gòu)包括感知力、記憶力、思維力、想像力這四個方面。在智力的各要素之中，核心的是思維力。（2）智力勞動 在知識經(jīng)濟(jì)時代，社會勞動的主要形態(tài)將是知識勞動，這種知識勞動是以智力為中心、具有創(chuàng)造性、拓展自身的知識勞動，即智力性知識勞動。（）智力勞動具有以下屬性： 價值的多量性活動的創(chuàng)造性工作的人本性形態(tài)的多樣性收益的共享性 二、人力資源能力結(jié)構(gòu)人力資源勞動能力體 力能力知識技能

19、基本運(yùn)動能力勞動負(fù)荷能力記憶力思維力感知力恢復(fù)疲勞能力專業(yè)理論一般知識動作技能操作知識心智技能想象力三勝任特征 (competency)（一）勝任特征的含義 指能夠夠勝任某一項(xiàng)工作或者活動并且突出高于他人的一種能力或者素質(zhì).（二）勝任特征的分析過程發(fā)現(xiàn)勝任特征界定勝任特征內(nèi)容與水平評估勝任特征水平第二節(jié) 人的個性人格一、個性人格范疇（一）個性的含義人的個性，即人在心理?xiàng)l件上的不同特點(diǎn)。個性，用通俗的話來說，即一個人不同于他人的“脾氣秉性”。（二）個性人格與人力資源首先，人們個性中的性格、興趣、氣質(zhì)等，制約著人們職業(yè)種類和就業(yè)單位的選擇。 其次，在一定的崗位上，由于人的個性不同，其資源運(yùn)用效果也

20、大不一樣。二、人格學(xué)說（一）人格特性論人格特性理論認(rèn)為，人格可以劃分為若干種特性，每一特性都是人所共有的，但不同的人在同一特性方面的強(qiáng)度或水平數(shù)值是不同的，不同的人有不同的人格特性結(jié)構(gòu)阿爾波特的理論卡特爾的16種人格因素（16PF）理論。（二）人格類型論最常見的劃分是氣質(zhì)法，它把人的氣質(zhì)分為： 多血質(zhì) 膽汁質(zhì) 黏液質(zhì) 抑郁質(zhì)（三）五大人格論 “五大人格”或“大五人格”（five-factor model, FFM）理論把人格分為五個大的因素類別，包括：（1）親和性(agreeableness) ,也稱為合作性。 其特征為具有親和力、體貼和同理心。（2）可靠性(conscientiousness

21、), 也稱責(zé)任感。 指注重細(xì)節(jié)、盡忠職守和富有責(zé)任感的特征。（3）外向性(extroversion) 內(nèi)容包括有活力、主動性及社交性。（4）情緒穩(wěn)定性(emotional stability) 指對情緒的控制力與對壓力的容忍力。（5）經(jīng)驗(yàn)的開放性(openness to experience),也稱創(chuàng)新性. 其特征為獨(dú)立并能夠包容不同的經(jīng)驗(yàn)。三、情感學(xué)說（一）情感因素及作用（二）情感智力 對于情感因素的把握中，很重要的問題就是對它的測量，為此一些學(xué)者使用了“情商”（EQ）的概念。情感智力的內(nèi)容包括：（1）對自身情緒的體察；（2）對自身情緒的把握；（3）對他人情緒的認(rèn)識；（4）對人際關(guān)系的把握；

22、（5）對于自身的要求和激勵。四、個性與工作的匹配人職匹配理論主要包括以下內(nèi)容：人格特性與職業(yè)因素匹配人格類型與職業(yè)類型匹配 霍蘭德的人職匹配類型（一）人格特性與職業(yè)因素匹配（二）人格類型與職業(yè)類型匹配（三）霍蘭德的人職匹配類型人格分類與對應(yīng)的社會職業(yè)分類，包括：現(xiàn)實(shí)型調(diào)研型藝術(shù)型社會型企業(yè)型常規(guī)型第三節(jié) 人的行為一、行為鏈條需要行為動機(jī)結(jié)果二、需要分析所謂“需要”，是指人們?nèi)狈δ撤N東西而產(chǎn)生的一種“想得到”的心理狀態(tài)，通常以對某種客體的欲望、意愿、興趣等形式表現(xiàn)出來。（一）需要層次理論馬斯洛“需要”的七層次理論，即生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；求知需要；審美需要；自我實(shí)現(xiàn)需求。（一）

23、成就需要理論麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為，在人的生理需要基本得到滿足的前提下，人的基本需要有三種：成就需要、權(quán)力需要、友誼需要。三、動機(jī)分析動機(jī)，是指個人從事某種活動的心理傾向，是人的行為發(fā)生的內(nèi)在驅(qū)動力和直接原因。動機(jī)通常以愿望、念頭、理想的形式表現(xiàn)出來，并將人的活動引向一定的、能滿足某種需要的具體目標(biāo)。動機(jī)在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。還受到外在條件的響。影響動機(jī)的個人心理因素。動機(jī)是一種主觀狀態(tài)，具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，只有通過一個人的言論、情緒、行動等外在活動，才可能間接地了解。四、行為分析行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。用公式表示為： B = f (PE）為人的行為；為個體；為環(huán)境； f 表示它們之間

24、的函數(shù)關(guān)系。影響人的行為的主要因素有個人因素、環(huán)境因素、文化因素和情景因素。 第四節(jié) 人的價值觀 一、基本價值觀美國心理學(xué)家斯普蘭格提出了六種基本價值觀，此學(xué)說包括：1理論型2經(jīng)濟(jì)型3藝術(shù)型4社交型5權(quán)力型6宗教型二、工作價值觀田崎仁、戴夫法蘭西斯的劃分，包括9類型：1.獨(dú)立經(jīng)營型2.經(jīng)濟(jì)型3.支配型4.自尊型5.自我實(shí)現(xiàn)型6.志愿型7.家庭中心型8.才能型9.自由型第4章 市場與配置人力資源的社會環(huán)境第一節(jié) 市場與市場經(jīng)濟(jì)一、市場的三含義首先，市場是指某種物品交換的地點(diǎn)、場所。進(jìn)而，市場反映了商品、物品或資源交換者雙方的關(guān)系。從更深的層次看，市場則是一種體制和機(jī)制。 作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體制，市場交

25、換可以引導(dǎo)社會生產(chǎn)，可以作為“看不見的手”操縱整個經(jīng)濟(jì)生活，即由大批分散的生產(chǎn)者、消費(fèi)者的共同活動構(gòu)成市場總體，由他們的共同活動自發(fā)、主動地完成資源的配置。這種市場體制是實(shí)踐證明了的人類歷史上效率比較高的、發(fā)展前景大的體制，因而是比較優(yōu)越的體制。二、市場經(jīng)濟(jì)的四主體 國家（即政府） 市場（尤其是市場機(jī)構(gòu)） 用人單位 勞動者二、市場體制下的社會關(guān)系 在市場經(jīng)濟(jì)體制下，社會生活主體兩兩之間，即國家、組織（企業(yè)）、個人（勞動者）以及市場之間，形成 六對關(guān)系。 國家市場組織個人 （一）國家調(diào)控市場： 國家運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿、法律、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)政策、自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)組織和行政機(jī)構(gòu). 對市場運(yùn)行進(jìn)行引導(dǎo)、控制、

26、服務(wù)、監(jiān)督，以調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。 國家對人力資源配置的基本原則、方向做出規(guī)定和指導(dǎo)，從根本上決定了勞動市場的格局。 國家對市場體制下人力資源的運(yùn)作制定規(guī)則。國家直接從事基礎(chǔ)性的即低層次勞動市場的運(yùn)作。 （二）市場引導(dǎo)企業(yè)：企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，其收益取決于市場。企業(yè)的行為總目標(biāo)，是在市場上尋求利益最大化。在健全的市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的擇員行為是由市場直接引導(dǎo)的。 （三）國家對企業(yè)：不同的體制，有著不同的“國家企業(yè)”關(guān)系，也有著不同的企業(yè)權(quán)利義務(wù)。 “減員增效”和“下崗分流、實(shí)施再就業(yè)工程”，是制度賦予國有企業(yè)的雙重目標(biāo)。 （四）國家對個人：國家要保證每一個社會成員的生存權(quán)，保證每一個成員基本生活

27、需要的滿足，這一般通過最低工資和社會救濟(jì)等途徑來實(shí)現(xiàn).國家通過法律和社會管理活動，達(dá)到平等的社會目標(biāo)。國家通過經(jīng)濟(jì)體制的選擇、通過經(jīng)濟(jì)政策和社會政策的運(yùn)用,刺激和調(diào)動人力資源。 （五）市場與個人：健全的勞動市場應(yīng)當(dāng)具有完善的勞動就業(yè)服務(wù)功能和較高的求職實(shí)現(xiàn)率。人力資源市場是有著不同層次的。市場體制是競爭體制，它不僅給人以機(jī)會，而且導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰和兩極分化。 （六）企業(yè)與個人：企業(yè)與個人存在著平等關(guān)系。企業(yè)與人力資源個人之間具有法律關(guān)系。 人力資源個體對所在的企業(yè)負(fù)責(zé)，承擔(dān)應(yīng)完成的工作，承諾有關(guān)的義務(wù)，并要有一定的職業(yè)道德。企業(yè)對人力資源個體負(fù)責(zé)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和組織文化對用人類型和用工模式有著決

28、定性的影響，各層次管理者的人性觀、用人理念和管理風(fēng)格對勞動關(guān)系也有很大影響。三、市場經(jīng)濟(jì)下的政府職責(zé)基本職責(zé)是“解決市場失靈問題”和“促進(jìn)社會公平”。政府的作用解決市場失靈問題促進(jìn)社會公平基本職能提供純粹的公共物品保護(hù)窮人中級職能解決外部效應(yīng)規(guī)范壟斷企業(yè)克服信息不完整問題提供社會保障積極職能協(xié)助私人活動再分配第二節(jié) 人力資源市場一、 人力資源市場含義1，人力資源市場概念狹義的人力資源市場，是指從事勞動要素交換的場所。中等口徑的人力資源市場，是指人力資源要素交換場合與要素交換關(guān)系二者之和，它強(qiáng)調(diào)市場上的工資由供求雙方“討價還價”來決定。廣義的人力資源市場，除了具有交換場所、交換關(guān)系的含義外，還反

29、映了一種機(jī)制，即對供求雙方進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)人力資源要素實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置的機(jī)制。這種機(jī)制包括價格機(jī)制（工資決定）、競爭機(jī)制（供方、求方內(nèi)部競爭）、供求機(jī)制（供求之間的矛盾運(yùn)動與結(jié)合）。2.人力資源市場劃分二、人力資源市場功能1.人力資源市場的基本功能 主要包括： 人力資源市場是用人單位取得勞動要素的途徑，從而使其實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素組合或資源配置。人力資源市場是宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的晴雨表，它可以反映國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮或衰退狀況。人力資源市場是人力資源供給、需求或二者結(jié)合的直接反映。人力資源市場是教育事業(yè)（人力資源生產(chǎn)主要場所）的動力導(dǎo)向系統(tǒng)。人力資源市場是個人與用人單位相互選擇的具體場所，是實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要途徑

30、。人力資源市場是人力資源流動的流向指南。2.人力資源市場的現(xiàn)實(shí)功能（1）有利于我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展（2）是新型人力資源體制的核心第三節(jié) 人力資源配置一、人力資源配置含義人力資源配置指的是一定的配置主體根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動的需要，將人力資源投入到各個具體的、不同的工作崗位，使之與物質(zhì)資源結(jié)合，形成現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)動。二、人力資源市場配置資源配置可以分為自然配置、行政配置、市場配置三模式。1.人力資源市場配置的優(yōu)點(diǎn)2.人力資源市場配置的缺陷三、人力資源配置層次人力資源的配置，包括宏觀配置、微觀配置和個體配置三個層次。四、人力資源配置狀態(tài)1.人力資源增量配置 大學(xué)畢業(yè)生分析2.人力資源存量配置第四節(jié) 我國的人力資

31、源配置狀況一、市場成為配置的主渠道 計(jì)劃分配變?yōu)樽灾鲹駱I(yè)二、自由流動局面基本形成 戶口取消，合同制度三、知識成為配置的核心四、政府進(jìn)行存量和流量調(diào)控五、職業(yè)模式與國際接軌 經(jīng)濟(jì)一體化，跨國公司，一帶一路走出去第五節(jié) 人力資源流動一、人力資源流動的含義 使人力資源實(shí)現(xiàn)再配置二、人力資源流動的原因1.人力資源流動的宏觀原因2.人力資源流動的微觀原因三、人力資源流動的經(jīng)濟(jì)分析1.人力資源流動成本經(jīng)濟(jì)成本發(fā)展機(jī)會成本心理成本等2.人力資源流動收益貨幣性收益 技能性收益機(jī)會性收益文化性收益 第5章 從飯碗到金領(lǐng) 人 力 資 源 就 業(yè) 第一節(jié) 就業(yè)基本分析 一、就業(yè)有關(guān)概念（一）就業(yè)概念：經(jīng)濟(jì)學(xué)中，“就

32、業(yè)”一詞指生產(chǎn)要素進(jìn)行配置、得到使用，包括物的就業(yè)和人的就業(yè)。但在通常意義上，就業(yè)是指人的就業(yè)，是人力資源與物質(zhì)資料的結(jié)合，是社會求業(yè)人員走上工作崗位的過程與狀態(tài)。（二）失業(yè)概念：一般意義上說，失業(yè)是有勞動能力和就業(yè)的意愿即就業(yè)要求，但未能獲得勞動崗位。這些失業(yè)者需要馬上走上就業(yè)崗位，是正在閑置的人力資源，是最直接的社會人力資源供給。（三）失業(yè)率概念：指失業(yè)人數(shù)在一定勞動力或人口基數(shù)中的比例。計(jì)算公式為：失業(yè)人數(shù)失業(yè)率100% 在業(yè)人數(shù) 失業(yè)人數(shù)二、失業(yè)的類型（一）總量性失業(yè) 總量性失業(yè)，指人力資源供給數(shù)量大于社會對它的需求數(shù)量，即處于供過于求狀態(tài)的失業(yè)。它也可以稱為“需求不足性失業(yè)”。（二）

33、結(jié)構(gòu)性失業(yè) 結(jié)構(gòu)性失業(yè)，是在人力資源供求總量平衡的條件下，由于其供給與社會對它的需求之間結(jié)構(gòu)不對應(yīng)、不統(tǒng)一所造成的失業(yè)。（三）摩擦性失業(yè) 摩擦性失業(yè)，是人力資源供給與需求在結(jié)合過程中出現(xiàn)的暫時或偶然失調(diào)所造成的失業(yè)。（四）技能性失業(yè) 技能性失業(yè)，即個人缺乏就業(yè)技能而處于失業(yè)狀態(tài)。（五）技術(shù)性失業(yè) 技術(shù)性失業(yè)，是因?yàn)樵谏a(chǎn)中采用先進(jìn)機(jī)器、先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工藝、先進(jìn)技術(shù)所造成的失業(yè)。（六）選擇性失業(yè) 選擇性失業(yè)，是求業(yè)人員在社會上尚有一定的就業(yè)崗位時，不愿意到該崗位上去工作，而要等待更好的職業(yè)所形成的失業(yè)。三、失業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)代價（一）失業(yè)造成人力資源閑置浪費(fèi) 失業(yè)使人力資源造成“有形磨損”和“無形磨

34、損”的損失。在閑置期間，人力資源不僅不能有所產(chǎn)出，而且還要增加一定的社會保障等方面的費(fèi)用開支。長期失業(yè)還會使其完全失效而“報(bào)廢”。（二）失業(yè)導(dǎo)致勞動者的生活困難 在失業(yè)的情況下，人的收入大幅度下降以至喪失，正常的經(jīng)濟(jì)生活受到影響，因而處于困窘的境地。（三）失業(yè)使人受到多方面的損失 在失業(yè)的狀態(tài)下，個人的身心健康也受到一定的影響，還要承擔(dān)社會輿論的壓力，這些都進(jìn)一步給失業(yè)者帶來消極影響。（四）失業(yè)導(dǎo)致各種社會問題 當(dāng)一個社會失業(yè)量過大、失業(yè)率過高時，一方面許多人會聚眾、請?jiān)?、游行，產(chǎn)生社會騷動；一方面“饑寒起盜心”，出現(xiàn)以及鬧事、偷盜等違法犯罪活動。第二節(jié) 就業(yè)目標(biāo)一、充分就業(yè)目標(biāo)充分就業(yè)市場經(jīng)

35、濟(jì)國家的四大經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)之首。 4%5%的控制目標(biāo)。充分就業(yè)要保障人們勞動權(quán)、就業(yè)權(quán)的實(shí)現(xiàn)，是社會政策目標(biāo)的重要內(nèi)容。充分就業(yè)不少國家把“達(dá)到充分就業(yè)”作為競選口號和施政綱領(lǐng)，說明充分就業(yè)的政治內(nèi)涵。 二、公平就業(yè)目標(biāo)保證公平的就業(yè)機(jī)會 就業(yè)機(jī)會不僅僅是指一個“崗位”，國際勞工組織指出就業(yè)機(jī)會“包含得到職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會、得到就業(yè)的機(jī)會、得到在特殊職業(yè)就業(yè)的機(jī)會以及就業(yè)條件”。反對就業(yè)歧視 按照國際勞工組織的看法，就業(yè)歧視是指根據(jù)種族、膚色、性別、宗教、政治觀點(diǎn)、民族血統(tǒng)或社會出身所作出的任何區(qū)別、排斥或優(yōu)惠。反對不平等的報(bào)酬 工資歧視，是就業(yè)歧視的體現(xiàn)或者延伸。公平就業(yè)應(yīng)該有公平工資，但在勞動市

36、場上，弱者和供給過剩類別者，其工資是可能較低的。反對不合理的解雇 政府要做出規(guī)定，反對和禁止不合理的解雇。 三、多效就業(yè)目標(biāo) 就業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益：就業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益高，包括微觀的經(jīng)濟(jì)效率高，包括宏觀的社會總產(chǎn)值高、國民收入高、經(jīng)濟(jì)增長速度快，也包括社會勞動要素得到比較充分的利用，閑置和浪費(fèi)較少。 就業(yè)的社會效益：就業(yè)的社會效益，是為了“人”，具體來說是指在就業(yè)領(lǐng)域達(dá)到社會平等、社會能夠?qū)щy群體以幫助、通過就業(yè)使社會成員的福利擴(kuò)大（這包括減少失業(yè)者的痛苦）和整體社會福利的擴(kuò)大。 就業(yè)的政治效益：就業(yè)的政治效益，包括政治安定和社會安定，具體來說是保證和諧的社會秩序，消除失業(yè)導(dǎo)致的社會動亂，維系政權(quán)的穩(wěn)定

37、。 就業(yè)三效益之間的關(guān)系。四、積極就業(yè)目標(biāo) 我國提出“要實(shí)行在國家政策指導(dǎo)下，勞動者自主就業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)的方針”。 為了擴(kuò)大就業(yè)，各國主要采取的就業(yè)政策與相關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會政策：一、確立就業(yè)的中心地位 包括：（1）促進(jìn)積極就業(yè)的政策，以實(shí)現(xiàn)充分的、生產(chǎn)性的、有適當(dāng)報(bào)酬的和自由選擇的就業(yè)；（2）把直接促進(jìn)長期就業(yè)的計(jì)劃放在國家財(cái)政優(yōu)先考慮的地位；（3）把握貿(mào)易和投資自由化對經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的影響；（4）建立適當(dāng)?shù)纳鐣Ｕ蠙C(jī)制，減少結(jié)構(gòu)性調(diào)整和改革措施對勞動者尤其是對弱者的不利影響，并通過教育培訓(xùn)使他們重新獲得工作機(jī)會。 第三節(jié) 就業(yè)政策二、兼顧就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展 聯(lián)合國主張創(chuàng)造可以大量提高就業(yè)

38、的經(jīng)濟(jì)增長模式，其內(nèi)容包括：（1）鼓勵勞動密集型項(xiàng)目；（2）鼓勵可以刺激就業(yè)增加的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)政策；（3）提高發(fā)展中國家選擇合適的科學(xué)技術(shù)的能力；（4）向經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家的在崗工人提供培訓(xùn)，提高他們的應(yīng)變能力，減少大面積失業(yè)；（5）促進(jìn)農(nóng)村的農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，以使農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)性就業(yè)持續(xù)增長；（6）消除中小企業(yè)面臨的障礙，放寬不利于私營企業(yè)發(fā)展的限制；（7）向中小企業(yè)提供貸款、進(jìn)入市場和獲取技術(shù)信息等方面的便利條件。三、控制失業(yè)率水平 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)失業(yè)預(yù)警，從多方面控制就業(yè)局勢，以保持城鎮(zhèn)和全國的就業(yè)形勢穩(wěn)定。四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)（1）把教育擺在重要位置，對教育和培訓(xùn)進(jìn)

39、行投資，擴(kuò)大其促進(jìn)就業(yè)的積極作用；（2）加強(qiáng)針對新就業(yè)人員和被裁減人員的培訓(xùn)計(jì)劃；（3）采取多種辦法幫助青年人、婦女和殘疾人掌握就業(yè)技能；（4）發(fā)展職業(yè)技能教育，提高勞動者的技術(shù)水平，強(qiáng)化其就業(yè)能力；（5）在教育系統(tǒng)與政府部門及工會間建立新的伙伴關(guān)系，并與非政府組織、私營部門、社區(qū)等建立伙伴關(guān)系，共同推進(jìn)教育。五、開展就業(yè)服務(wù) 主要內(nèi)容包括進(jìn)行失業(yè)登記、職業(yè)介紹、提供就業(yè)訓(xùn)練、組織生產(chǎn)自救、發(fā)放失業(yè)救濟(jì)、開展職業(yè)技能鑒定和進(jìn)行農(nóng)村進(jìn)城勞動力就業(yè)管理等，這構(gòu)成“勞動就業(yè)服務(wù)體系”。六、增強(qiáng)人力資源流動性 為增加人力資源的流動性，政府采用相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)措施與行政措施，如在人力資源缺乏的地區(qū)實(shí)行高工資政

40、策、定期工作后可返回原地的政策，等等。 第四節(jié) 我國的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題一、 大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)體制1.就業(yè)市場化改革 加之大學(xué)畢業(yè)生持續(xù)增加，就業(yè)難問題 2.大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)體制中的問題（1）市場就業(yè)制度尚未完全建成（2）畢業(yè)生擇業(yè)中的問題 缺乏對社會的了解、缺乏必要的生涯設(shè)計(jì)和正確的擇業(yè)觀念，不能正確評價自己、認(rèn)識社會和合理把握職業(yè)發(fā)展趨勢，存在著盲目性和浮躁心理，對未來的就業(yè)預(yù)期過高，擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不現(xiàn)實(shí)，不適應(yīng)市場的要求。（3）畢業(yè)生就業(yè)機(jī)構(gòu)方面的問題二、解決大學(xué)生就業(yè)問題的對策1.全面完成大學(xué)生就業(yè)制度的改革2.強(qiáng)化大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作3.提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)加強(qiáng)對于畢業(yè)大學(xué)生的生涯教育、就業(yè)指導(dǎo)

41、和綜合素質(zhì)教育，提高其規(guī)劃生涯、正確擇業(yè)、適應(yīng)市場、獲得發(fā)展的能力，提高其創(chuàng)業(yè)能力和從事科技創(chuàng)新的能力。4.幫助畢業(yè)生樹立市場觀念加強(qiáng)對于畢業(yè)大學(xué)生的生涯教育、就業(yè)指導(dǎo)和綜合素質(zhì)教育；提高其規(guī)劃生涯、正確擇業(yè)、適應(yīng)市場、獲得發(fā)展的能力，提高其創(chuàng)業(yè)能力和從事科技創(chuàng)新的能力。第五節(jié) 農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移問題 一、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的道路就地轉(zhuǎn)移進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)入小城鎮(zhèn)進(jìn)入大中城市 二、農(nóng)村勞動力進(jìn)城就業(yè)的作用填補(bǔ)城市經(jīng)濟(jì)要素空缺低成本高效益參與城市就業(yè)崗位的競爭對城市多方面的影響正效應(yīng)。負(fù)效應(yīng)。 三、協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)勞動者的就業(yè)關(guān)系解決轉(zhuǎn)移人口的公平待遇問題加強(qiáng)對農(nóng)村進(jìn)城勞動力的總量調(diào)控實(shí)行對農(nóng)民工流動的有序化增強(qiáng)城

42、市人力資源的競爭力四、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題（一）大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)中的問題 就業(yè)體制方面的問題。 大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)方面的問題：大學(xué)畢業(yè)生缺乏對社會的了解、缺乏必要的生涯設(shè)計(jì)和正確的擇業(yè)觀念，不能正確評價自己、認(rèn)識社會和合理把握職業(yè)發(fā)展趨勢，存在著盲目性和浮躁心理。 就業(yè)工作部門方面的問題。第六章 患寡也患不均 -人力資源收入分配第一節(jié) 工資收入基本分析一、工資收入主要概念1.工資 工資是勞動者被用人單位錄用后，完成規(guī)定的勞動任務(wù)而作為勞動報(bào)酬領(lǐng)取的、由該用人單位支付的一定數(shù)額的貨幣。廣義工資是各種形式的貨幣勞動報(bào)酬的總稱，主要形式有計(jì)時工資、計(jì)件工資、獎金和津貼。2.個人收入個人收入是一個國家一年內(nèi)個

43、人所得到的全部收入，它在國民經(jīng)濟(jì)核算體系中具有相當(dāng)重要的作用，是包含了工資在內(nèi)的社會成員各類收入的總和。3.人工成本 人工成本是用人單位在用人方面所有有關(guān)費(fèi)用的總和。人工成本包括三大方面的內(nèi)容：（1）員工個人所得的工資薪酬的各項(xiàng)內(nèi)容；（2）用人單位支付的社會保險費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、住房開支等用于員工的各項(xiàng)開支；（3）從事人力資源開發(fā)與管理的各項(xiàng)工作成本。2個人收入的內(nèi)容第二節(jié) 人力資源收入學(xué)說 一、邊際生產(chǎn)力學(xué)說 工資薪酬是一種重要的經(jīng)濟(jì)行為。美國學(xué)者克拉克提出了邊際生產(chǎn)力學(xué)說。假定其它生產(chǎn)要素不變、勞動力數(shù)量逐漸增加時，因受收益遞減律的支配，每增加一個單位的勞動力所生產(chǎn)的產(chǎn)量或者價值依次遞減，直

44、至為0，最后增加的一個單位勞動力所生產(chǎn)的產(chǎn)量或者價值，即勞動力的邊際生產(chǎn)力。二、工資的市場決定論英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾提出均衡價格工資論，均衡價格是指在商品的需求價格與供給價格達(dá)到一致時的價格。如果說邊際生產(chǎn)力論只反映一種微觀用人行為，那么工資的市場決定論就反映了勞動供給、勞動需求、工資的市場均衡這樣一種完全的市場機(jī)制。馬歇爾指出，工資就是勞動供給與勞動需求二者均衡時的價格。 三、工資談判論英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家多布、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧洛普等人提出了工資談判論，他們認(rèn)為，勞動市場上的工資水平，取決市場上勞資雙方的力量對比。從市場經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行的角度看，勞動供求兩大因素即勞資兩方形成兩大勢力集團(tuán)：工會和雇主協(xié)會

45、。在工資談判中，勞資雙方處于不同的立場，有著不同的工資水平區(qū)間，從而形成工資談判交涉區(qū)。勞資雙方所進(jìn)行的工資談判，是在“實(shí)際交涉區(qū)”中實(shí)現(xiàn)的。第二節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)中的工資一、勞動生產(chǎn)率決定工資原理世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)是：工資水平隨著勞動生產(chǎn)率水平的增長而增長，工資水平的增長幅度小于勞動生產(chǎn)率的增長幅度。進(jìn)一步來說，二者之間應(yīng)保持一個適合的度。其基本準(zhǔn)則為： （一）工資增長速度要低于勞動生產(chǎn)率增長速度 （二）工資水平的增長速度不能過分低于勞動生產(chǎn)率增長速度二、收入的分配 （一）初次分配初次分配指經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)部門對自身創(chuàng)造的收入的分配。這種分配，首先把收入分為勞動者收入與剩余產(chǎn)品兩部分，再把剩余產(chǎn)品

46、分為企業(yè)純利潤和上繳政府稅收兩部分。勞動者的收入，即經(jīng)濟(jì)部門人力資源獲得的的工資。 （二）再分配（1）國家預(yù)算。稅收等收入，轉(zhuǎn)變?yōu)檎膊块T工作人員工資和社會保障費(fèi)用。（2）物質(zhì)部門勞動者工資收入，在非物質(zhì)生產(chǎn)部門進(jìn)行消費(fèi)，形成這些服務(wù)性部門的勞動者工資收入。三、物價與工資（一）名義工資與實(shí)際工資（二）物價上漲的時提高實(shí)際工資的方法 （1）明補(bǔ)。明補(bǔ)是在物價上漲的情況下，公開地、有針對性地給工資勞動者發(fā)放一定的補(bǔ)貼。如食品補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼。 （2）暗補(bǔ)。政府把用于物價補(bǔ)貼的財(cái)政支出，發(fā)放給生產(chǎn)者和經(jīng)營者，使得勞動者的實(shí)際工資水平不致下降或過份下降。 （3）明掛。也稱“工資指數(shù)化”。

47、（4）暗掛。第三節(jié) 工資政策與收入政策一、工資調(diào)控政策（一）工資的差距。包括以下方面：第一，產(chǎn)業(yè)部門差距。由各個部門的勞動特點(diǎn)、重要性、該產(chǎn)業(yè)的勞動力供求等因素決定。第二，地區(qū)差距。是由各個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特征、自然地理因素和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平所決定。第三，職業(yè)差距。它是由勞動的復(fù)雜程序和繁重程度、職業(yè)所需的教育培訓(xùn)費(fèi)用、職業(yè)的社會地位和社會競爭決定。第四，教育程度差距。它是由接受教育的年限所決定。這一規(guī)律，又是由接受教育的人力投資費(fèi)用多少、機(jī)會成本的大小和受不同程度教育后所創(chuàng)造價值的大小所決定。第五，年齡性別差距。（二）工資同步政策首先，是工資與物價的同步。其次，是工資與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)

48、展的協(xié)調(diào)。第三，是勞動者分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分成果。（三）工資保護(hù)政策為了保障勞動者的基本生活，需要在工資領(lǐng)域采取兩個方面的保護(hù)政策。1.最低工資政策2工資的行業(yè)保護(hù)政策（四）工資導(dǎo)向政策二、收入政策（一）收入政策及其作用 1收入政策的含義包括宏觀調(diào)控政策，而且包括對以工資勞動者為主體的居民個人分配關(guān)系的調(diào)整政策，即人們常說的社會收入分配政策。 2收入政策的作用（二）收入差距的衡量指標(biāo)基尼系數(shù) （三）收入政策的措施1調(diào)控收入與物價關(guān)系的措施2收入平等化措施第一，實(shí)行個人收入所得稅制度。第二，對遺產(chǎn)、贈予、財(cái)產(chǎn)（即土地、房產(chǎn)等不動產(chǎn)）、高消費(fèi)征稅。第三，發(fā)展社會保障事業(yè)，增加社會保障支出。第四，對

49、失業(yè)者，提供就業(yè)機(jī)會與就業(yè)培訓(xùn)。第五，發(fā)展教育事業(yè)，擴(kuò)大社會平等。第六，改善居民住房條件，向低收入階層提供廉價住房或住房補(bǔ)貼。 第七章 免除后顧之憂 -安全衛(wèi)生與社會保險 第一節(jié) 職業(yè)安全與衛(wèi)生 一、人力資源自然保護(hù)范疇（一）人力資源保護(hù)的含義 人力資源自然保護(hù)，是指對于作為經(jīng)濟(jì)資源的人體方面的健康保護(hù)，尤指勞動者在職業(yè)安全健康方面的保護(hù)，也稱為勞動保護(hù)。（二）職業(yè)安全衛(wèi)生 職業(yè)安全衛(wèi)生的具體范圍。 職業(yè)安全衛(wèi)生需要多學(xué)科的研究， 需要生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、公共健康、醫(yī)療衛(wèi)生等的努力和管理，更需要制度、法規(guī)、法律、行政的約束。（三）從羅本斯到國際勞工組織 國際勞工組織的安全工作（Safework）計(jì)劃

50、。二、職業(yè)病的預(yù)防（一）職業(yè)病的種類 1.職業(yè)病 職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟(jì)組織（以下統(tǒng)稱用人單位）的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。在我國的有關(guān)管理制度中，被列入保護(hù)的，有十大類、 125 種職業(yè)病。1. 職業(yè)性塵肺病及其他呼吸系統(tǒng)疾病2. 職業(yè)性皮膚病3. 職業(yè)性眼病4. 職業(yè)性耳鼻喉口腔疾病5. 職業(yè)性化學(xué)中毒6. 物理因素所致職業(yè)病7. 職業(yè)性放射性疾病8. 職業(yè)性傳染病9. 職業(yè)性腫瘤10. 其他職業(yè)?。ǘ┞殬I(yè)病的預(yù)防措施 預(yù)防職業(yè)疾病是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它要求采取各種綜合措施，針對不同行業(yè)、不同工種的特點(diǎn)制定不同的預(yù)防辦法。

51、包括制度法規(guī)、技術(shù)措施兩個方面。 2001我國職業(yè)病防治法頒布，“勞動者依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利”。 2017年11月4日全國人大常委會修訂。三、意外事故的預(yù)防 （一）建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度 將安全生產(chǎn)責(zé)任與完成一定數(shù)量和質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)責(zé)任聯(lián)系起來，實(shí)行權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一。建立健全安全保障網(wǎng)絡(luò)，采取措施，建立安全專業(yè)管理組織與群眾性組織。（二）建立安全生產(chǎn)教育制度 其主要內(nèi)容是：思想教育，勞動保護(hù)方針政策的教育，規(guī)章制度教育，勞動紀(jì)律教育、安全技術(shù)知識教育、典型經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)的教育等。（三）安全生產(chǎn)檢查制度其內(nèi)容分為查思想、查現(xiàn)場、查隱患、查管理、查制度等。（四）傷亡事故報(bào)告制度在工作人員發(fā)生傷亡事

52、故后，進(jìn)行報(bào)告、登記、處理和統(tǒng)計(jì)分析等具體工作程序的法定制度。市場下企業(yè)節(jié)約成本，外部效應(yīng)：危害人力人民。政府監(jiān)管必須制度周密、監(jiān)管到位、嚴(yán)格執(zhí)法。四、工作壓力的克服（一）壓力的產(chǎn)生 所謂工作壓力，是指勞動者預(yù)見到工作中的身體或情感方面的困難與危險而試圖擺脫的高度心理緊張狀態(tài)。一般來說，當(dāng)工作任務(wù)及環(huán)境的要求超出個人所能達(dá)到的限度時，就會產(chǎn)生對工作的壓力感。（二）壓力的癥狀 一般情況下，這些癥狀可以歸納為三類：生理癥狀、心理癥狀和行為癥狀。（三）減輕壓力的方法 減少員工的工作壓力的方法主要有： 其一，重新設(shè)計(jì)工作。 其二，明確工作期望。 其三，改善工作環(huán)境。 其四，對員工進(jìn)行培訓(xùn)。 幫助員工解

53、決個人生活方面的問題，也有利于減輕其工作壓力。這可以采用三種方法。第二節(jié) 人力資源社會保障一、社會保障基本分析（一）社會保障的概念 所謂社會保障，是國家通過征稅、收費(fèi)、接受捐贈等手段籌集資金，以社會保險、社會救助、社會福利和社會優(yōu)撫等方式為社會上的人們防范風(fēng)險，并為喪失勞動能力和暫時無收入者提供基本生活來源、為貧困者提供最低生活救助，為軍人提供特殊關(guān)照，從而為全體國民增進(jìn)生活福利的社會經(jīng)濟(jì)制度。（二）社會保障制度 所謂社會保障制度，是國家為了保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，對公民在年老、疾病、傷殘、失業(yè)、生育、遭遇災(zāi)害、面臨生活困難時，由政府和社會依法給予物質(zhì)幫助，以保障公民的基本生活需要的制度。 二

54、、社會保障項(xiàng)目 我國的社會保障項(xiàng)目，包括社會保險、社會福利、社會救濟(jì)、社會優(yōu)撫四個方面，以及補(bǔ)充保障。這是搞好社會保障是建立完善的人力資源養(yǎng)護(hù)體制的需要。三、社會保障制度的功能（一）是維系社會穩(wěn)定的“安全網(wǎng)” （二）是促進(jìn)社會公平的調(diào)節(jié)器（三）是推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求（四）對促進(jìn)社會協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要作用（五）對人力資源再生產(chǎn)和養(yǎng)護(hù)有重要作用第三節(jié) 養(yǎng)老保險 一、養(yǎng)老保險的含義 養(yǎng)老保險，亦稱“老年保險”或“年金保險”，是指勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力的情況下，能夠依法獲得經(jīng)濟(jì)收入、物質(zhì)幫助和生活服務(wù)的社會保險制度。二、我國的養(yǎng)老保險體制 我國養(yǎng)老保

55、險保險費(fèi)用的征收實(shí)行國家統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合的方法，并且根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)組織實(shí)現(xiàn)不同的養(yǎng)老保險制度；我國尚未建成完全的社會養(yǎng)老保險體制；養(yǎng)老保險基金支付壓力。 三、不同的養(yǎng)老保險制度項(xiàng)目 我國城鎮(zhèn)的職工基本養(yǎng)老保險制度實(shí)行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的方法，簡稱“統(tǒng)賬結(jié)合”。 企業(yè)年金是在國家政策指導(dǎo)下，由企業(yè)及其職工依據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況自主建立的一項(xiàng)養(yǎng)老保險制度，它是基本養(yǎng)老保險的重要補(bǔ)充，也是多層次養(yǎng)老保險體系的一個重要組成部分。 第四節(jié) 醫(yī)療保險 一、醫(yī)療保險的含義 醫(yī)療保險是勞動者個人生病或非因工負(fù)傷時，由國家和社會給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與醫(yī)療服務(wù)的一種社會保障制度。二、我國的醫(yī)療保險制度 我國現(xiàn)行的企

56、業(yè)職工基本醫(yī)療保險制度，覆蓋了城鎮(zhèn)所有用人單位及職工，并實(shí)行社會統(tǒng)籌和個人相結(jié)合的原則。主要內(nèi)容包括：統(tǒng)籌基金與個人帳戶相結(jié)合；基本醫(yī)療保險制度的補(bǔ)充。第五節(jié) 失業(yè)保險一、失業(yè)保險的含義 所謂失業(yè)保險，是國家和社會為保證勞動者在等待重新就業(yè)期間的基本生活而給予的一種物質(zhì)幫助制度，二、我國的失業(yè)保險制度 我國現(xiàn)行的失業(yè)保險制度，覆蓋了城鎮(zhèn)所有企業(yè)事業(yè)單位及其職工，包括：國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)和城鎮(zhèn)其他企業(yè)及其職工，事業(yè)單位及其職工。 失業(yè)保險制度對失業(yè)保險金的籌集、失業(yè)保險基金的支出項(xiàng)目、失業(yè)保險金的領(lǐng)取做出了具體規(guī)定。 享受失業(yè)保險待遇必須符合以下三個條件： 第一，

57、按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定旅行交費(fèi)義務(wù)滿一年； 第二，非本人意愿中斷就業(yè)的； 第三，已辦理失業(yè)等級并有求職要求的。當(dāng)失業(yè)人員出現(xiàn)重新就業(yè)、享受基本養(yǎng)老保險待遇，或者拒絕重新就業(yè)等情況時，將停止享受失業(yè)保險待遇。第八章 公婆都有理 社會勞動關(guān)系第一節(jié) 人力資源關(guān)系基本分析一、勞動關(guān)系問題市場經(jīng)濟(jì)體制，存在著雇傭，就有雇傭關(guān)系或勞動關(guān)系。勞動關(guān)系的含義：社會經(jīng)濟(jì)活動中所發(fā)生的雇用行為和雙方之間在人力資源使用方面的各種關(guān)系的總和。勞動關(guān)系的核心是雇主和雇員在勞動問題上的各自權(quán)利和義務(wù)。勞動合同勞動關(guān)系的體現(xiàn) 合同是對雙方行為進(jìn)行約束的準(zhǔn)繩。二、三方格局與勞動者權(quán)利“三方”：勞動者

58、(團(tuán)體)、雇用者、政府有關(guān)部門“勞方權(quán)利”自由就業(yè)、擇業(yè)權(quán)得到適當(dāng)?shù)膭趧訔l件權(quán)合理工資權(quán)享受社會保險權(quán)組織與參加工會權(quán)其他權(quán)利 ：員工的知情權(quán)、參與民主管理權(quán)等三、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社會的勞資關(guān)系（一）常見的勞資合作模式 勞資合作是一種策略的選擇，其最主要的目標(biāo)在于提高企業(yè)組織整體運(yùn)營績效，使雙方的需求都得到滿足員工分紅入股計(jì)劃:利潤分享方案:提高工作質(zhì)量 員工在工作中得到的個人需要的滿足。勞資協(xié)商會議：是勞資雙方在平等的地位上共同協(xié)商和探討企業(yè)發(fā)展的協(xié)商性組織，優(yōu)點(diǎn)在于使雙方擁有良好的溝通渠道，增加彼此的信任（二）員工參與的方法參與式管理：指員工在很大程度上分享其上級的決策權(quán)，包括對員工計(jì)劃地參與、解

59、決問題的參與、組織變革的參與等代表參與：一小部分工人代表參與組織的決策質(zhì)量圈：由若干工人和監(jiān)督者組成一個共同承擔(dān)責(zé)任的工作群體員工持股計(jì)劃：可以提高員工的工作滿意度和主人公意識四、促進(jìn)我國勞動關(guān)系的和諧搞好公有制單位勞動關(guān)系的重塑推行現(xiàn)代化的管理加強(qiáng)工會組織的建設(shè)加 強(qiáng)非公有制單位勞動者權(quán)益保護(hù)強(qiáng)化勞動法制的建設(shè)第二節(jié) 勞動合同一、勞動合同的含義 勞動合同是市場經(jīng)濟(jì)條件下求職者個人與用人單位建立勞動關(guān)系的法律憑證，它通過規(guī)范勞動雙方的行為來保障勞動者與用人單位的合法權(quán)益。 二、勞動合同訂立原則平等自愿原則協(xié)商一致原則依法訂立原則勞動合同的核心原則;雙方當(dāng)事人地位平等，互不隸屬相互獨(dú)立；一方不得

60、強(qiáng)迫另一方從業(yè)者個人和用人單位雙方相互協(xié)商各項(xiàng)內(nèi)容，意見達(dá)成一致訂立勞動合同的目的合法；主題和法；內(nèi)容和法；程序形式合法；行為合法三、勞動合同內(nèi)容勞動合同條款必備條款期限；工作內(nèi)容；勞動條件；工資；勞動中止條件雙方同意的其他條款協(xié)商內(nèi)容用人單位其他制度作為附件保守商業(yè)秘密條款目的是為了防止勞動者單方面解除勞動合同給用人單位造成損失勞動合同期限有固定期無固定期只有起始時間已完成一定工作為期限集體勞動合同基本內(nèi)容變更、解除、中止勞動合同的協(xié)商程序；雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)主體企業(yè)和員工代表四 勞動合同的法律效力勞動合同的生效：訂立之日無效的勞動合同包括： 條款內(nèi)容違反國家法律、法規(guī) 訂立勞動合同是