1、UP Lite自助效勞終端使用手冊(cè)Y&C深圳市宇川智能系統(tǒng)有限公司內(nèi)容提要本手冊(cè)是自助效勞終端的配套資料,以淺顯易懂的文字和圖表闡述了自助效勞終端的使用操作.Y&C2023年 版權(quán)屬于深圳市宇川智能系統(tǒng)有限公司版權(quán)所有,翻印必究非經(jīng)深圳市宇川智能系統(tǒng)有限公司事先書面同意,不得對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行增刪、修改、節(jié)錄、翻印、改做或仿制。深圳市宇川智能系統(tǒng)有限公司可隨時(shí)對(duì)本手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行更改，此種更改將不另行通知。本手冊(cè)中包含了一些應(yīng)用于校園、企業(yè)一卡通領(lǐng)域的數(shù)據(jù)或報(bào)表實(shí)例。為了能盡可能完整地說(shuō)明問(wèn)題，這些例如中可能包含了一些人名、公司名。這些名稱都是虛構(gòu)的，如與實(shí)際所用的名稱一致，純屬巧合。目錄 TOC

2、 o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc408845404 第一章 系統(tǒng)安裝 PAGEREF _Toc408845404 h 1 HYPERLINK l _Toc408845405 1.1 運(yùn)行環(huán)境需求 PAGEREF _Toc408845405 h 1 HYPERLINK l _Toc408845406 1.2 安裝前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc408845406 h 1 HYPERLINK l _Toc408845407 1.2.1 系統(tǒng)硬件準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc408845407 h 1 HYPERLINK l _Toc408845408 1.2.2 系統(tǒng)軟件

3、準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc408845408 h 1 HYPERLINK l _Toc408845409 1.2.3 軟件產(chǎn)品準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc408845409 h 2 HYPERLINK l _Toc408845410 1.3 數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝 PAGEREF _Toc408845410 h 2 HYPERLINK l _Toc408845411 1.4 自助效勞終端的安裝 PAGEREF _Toc408845411 h 2 HYPERLINK l _Toc408845412 第二章 、UP Lite自助效勞終端 PAGEREF _Toc408845412 h 8 HYPERL

4、INK l _Toc408845413 2.1 自助終端根本功能操作 PAGEREF _Toc408845413 h 8 HYPERLINK l _Toc408845414 2.1.1 自助終端的登陸 PAGEREF _Toc408845414 h 8 HYPERLINK l _Toc408845415 2.1.2 公告信息 PAGEREF _Toc408845415 h 9 HYPERLINK l _Toc408845416 2.1.3 卡片查詢 PAGEREF _Toc408845416 h 11 HYPERLINK l _Toc408845417 2.1.4 詳單查詢 PAGEREF _

5、Toc408845417 h 12 HYPERLINK l _Toc408845418 2.1.5 卡片轉(zhuǎn)帳 PAGEREF _Toc408845418 h 13 HYPERLINK l _Toc408845419 2.1.6 掛失/解掛 PAGEREF _Toc408845419 h 15 HYPERLINK l _Toc408845420 2.1.7 領(lǐng)取團(tuán)充 PAGEREF _Toc408845420 h 15 HYPERLINK l _Toc408845421 2.1.8 密碼修改 PAGEREF _Toc408845421 h 16 HYPERLINK l _Toc408845422

6、 2.1.9 卡片修復(fù) PAGEREF _Toc408845422 h 16引 言歡送使用“自助效勞終端產(chǎn)品。本手冊(cè)共分四局部，產(chǎn)品安裝模式可分為自定義安裝和完全安裝，根據(jù)您所使用的設(shè)備的不同，您可以選擇適宜的安裝方式。本手冊(cè)將描述“自助效勞終端產(chǎn)品的功能及使用方法。第頁(yè) 系統(tǒng)安裝 運(yùn)行環(huán)境需求 軟件安裝電腦配備軟件應(yīng)用電腦配置需求名稱最低要求建議配置單位效勞器中央處理器CPUP4 1.0GP4 2.0G1內(nèi)存512M DDR2G DDR1硬盤80G250G1工作站中央處理器CPUP4 1.0GP4 1.0G1內(nèi)存256M DDR1G DDR1硬盤40G80G1數(shù)據(jù)庫(kù)使用的Microsoft的

7、SQL Server2000及以上的版本，建議使用企業(yè)版,上面是羅列的是最低配備和建議配置,建議使用更好的配備做為效勞器確保系統(tǒng)能順暢的運(yùn)行。 安裝前準(zhǔn)備 系統(tǒng)硬件準(zhǔn)備1、在安裝“UP一卡通管理軟件產(chǎn)品之前，您必須按照第一章的“運(yùn)行環(huán)境要求準(zhǔn)備好所有的硬件。 系統(tǒng)軟件準(zhǔn)備1、在安裝“UP一卡通管理軟件產(chǎn)品之前，您必須按照第一章的“運(yùn)行環(huán)境要求準(zhǔn)備并安裝好所有的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。2、如果有多臺(tái)工作站，同時(shí)要求必須在局域網(wǎng)內(nèi)。3、SQL Server版本必須是SQL Server2000及以上的版本，建議使用企業(yè)版。 軟件產(chǎn)品準(zhǔn)備1、在準(zhǔn)備好系統(tǒng)硬件和軟件后，請(qǐng)確認(rèn)您所購(gòu)置的“UP一卡通管理軟

8、件產(chǎn)品本錢是否完整包括產(chǎn)品光盤、使用手冊(cè)等，如您對(duì)購(gòu)置的“UP一卡通管理軟件產(chǎn)品有任何疑心和疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系我公司或代理商。數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝詳見(jiàn)附錄： HYPERLINK 數(shù)據(jù)庫(kù)安裝指南 數(shù)據(jù)庫(kù)按照指南自助效勞終端的安裝翻開(kāi)從深圳市宇川智能系統(tǒng)有限公司購(gòu)置的軟件產(chǎn)品光盤,在光盤上有安裝目錄,在該目錄下有文件setup.exe,運(yùn)行該文件后界面如下:安裝那么可能會(huì)需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,因?yàn)楹芏喹h(huán)境都需要安裝,請(qǐng)耐心等待。2、點(diǎn)擊下一步那么會(huì)進(jìn)入如下列圖所示的畫面,畫面會(huì)羅列出軟件所需的一個(gè)環(huán)境列表,其環(huán)境安裝路徑是沒(méi)有方法選擇的,我們只需點(diǎn)擊率下一卡進(jìn)入各個(gè)環(huán)境的安裝畫面及進(jìn)程。3、此畫面為環(huán)境安裝的過(guò)

9、程畫面，它會(huì)按照前面系統(tǒng)所檢測(cè)到的所以需要安裝的環(huán)境依次進(jìn)行安裝,假設(shè)為第一次安裝的話,所需要安裝的環(huán)境就會(huì)比擬多,所需時(shí)間也會(huì)比擬長(zhǎng),所以請(qǐng)耐心等待。4、當(dāng)所有的環(huán)境安裝完成以后那么會(huì)進(jìn)入軟件的安裝界面如下列圖所示,我們只需要點(diǎn)擊下一步即可。5、出現(xiàn)最終用戶的許可協(xié)議，請(qǐng)仔細(xì)閱讀后選擇接受條款然后點(diǎn)擊下一步進(jìn)入下一操作畫面。6、選擇軟件安裝的類型，分自定義及完全安裝， 完全安裝就是字面上的意思將所有的子系統(tǒng)全部安裝完，面自定義安裝那么是自己選擇所需要的模塊進(jìn)行選擇性的安裝。請(qǐng)選擇適合自己的安裝方式進(jìn)行安裝后再點(diǎn)擊下一步按鈕。7、假設(shè)選擇的是自定義安裝那么會(huì)進(jìn)入伺服器安裝模式，這里需要做一下詳

10、細(xì)申明，任務(wù)伺服器和實(shí)時(shí)上傳伺服器都有兩個(gè)選項(xiàng)，第一個(gè)選項(xiàng)是與相關(guān)聯(lián)的組件一同布署在當(dāng)前計(jì)算機(jī)上，這里所謂的關(guān)聯(lián)指的是平臺(tái)，平臺(tái)與該伺服器同時(shí)都布署在當(dāng)前機(jī)上，那假設(shè)平臺(tái)與伺服器不需要關(guān)聯(lián)到一起那么可選擇取消關(guān)聯(lián)。選擇好之后點(diǎn)擊下一步進(jìn)入下一畫面。假設(shè)選擇的是完全安裝那么會(huì)跳過(guò)此畫面。8、假設(shè)選擇的是自定義安裝那么會(huì)出現(xiàn)如下列圖所示的選擇需要安裝的子模塊的畫面，假設(shè)選擇的是完全安裝那么不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)畫面。選擇好所要安裝的子模塊后點(diǎn)擊下一步(注意:假設(shè)為效勞器安裝,那么一定要選擇安裝數(shù)據(jù)庫(kù))9、進(jìn)入準(zhǔn)備安裝畫面，如下列圖所示，點(diǎn)擊安裝按鈕。10、進(jìn)入安裝畫面，可能需要幾分鐘時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。11、

11、等安裝的進(jìn)步條進(jìn)入到最后時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的定位工具，填寫效勞器名字，然后這里我們分為了三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，一個(gè)是一卡通、一個(gè)是歷史、一個(gè)是WEB的庫(kù)，三個(gè)庫(kù)都測(cè)試連接成功后再點(diǎn)擊右下腳的保存按鈕后軟件就成功安裝。如果沒(méi)有為WEB庫(kù)可以附加和一卡通系統(tǒng)相同的數(shù)據(jù)庫(kù)。、UP Lite自助效勞終端UP自助效勞終端是讓我們持卡人可自行掛失、補(bǔ)助、查詢的一個(gè)效勞終端。它的存在，使其在各個(gè)功能軟件的支持下實(shí)現(xiàn)了校園、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)內(nèi)部消費(fèi)購(gòu)水、購(gòu)電、考勤、門禁、機(jī)房、圖書借閱、自助查詢、自助效勞、銀行轉(zhuǎn)帳的一卡通。如下列圖為一卡通監(jiān)控平臺(tái)的操作畫面。 自助終端根本功能操作 自助終端的登陸我們自助終端的登陸有兩

12、種模式，分別為直接輸入用戶編號(hào)人員編號(hào)和查詢密碼就能進(jìn)行登陸如上圖所示，也可以旋轉(zhuǎn)卡片到讀寫卡的區(qū)域內(nèi)，程序會(huì)自動(dòng)尋卡，尋到卡后，你只要輸入我們平臺(tái)資料里人事極少數(shù)中的該卡對(duì)應(yīng)的密碼即可登陸進(jìn)入自助終端如下列圖所示。 公告信息我們自助終端登陸進(jìn)來(lái)后首先進(jìn)來(lái)的的公告中心，有所有人進(jìn)來(lái)都能看到的公告，也有針對(duì)個(gè)人的個(gè)人公告信息，如下列圖所示，如假設(shè)需要看詳細(xì)的信息，可點(diǎn)擊欄內(nèi)的標(biāo)題，即可看到公告的詳細(xì)信息。所有的這些信息信息的錄入是在我們平臺(tái)里操作完成任務(wù)的。首先，我們進(jìn)入到一卡通管理平臺(tái)，點(diǎn)擊菜單欄中的系統(tǒng)下的公告信息錄入，彈出信息公告、個(gè)人、掛失及解掛的信息。如假設(shè)需要新增信息，那么點(diǎn)擊新增按

13、鈕，在彈出的信息發(fā)布頁(yè)面中先選擇公告類型，再選擇人員編號(hào)或者是直接把卡放到讀寫器上后點(diǎn)擊讀卡按鈕，再選擇消費(fèi)類型并設(shè)置有效期，再填寫公告內(nèi)容后點(diǎn)擊保存即可完成任務(wù)公告的添加。即可在登陸進(jìn)入自助終端時(shí)看到相應(yīng)的公告信息。 卡片查詢我們自助終端登陸進(jìn)來(lái)后會(huì)有八個(gè)菜單項(xiàng)，卡片查詢顧名思義就是該卡的詳細(xì)信息查詢，包括卡號(hào)，額度、姓名、部門等信息如下列圖所示。 詳單查詢?cè)攩尾樵兪俏覀円痪植孔酉到y(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢，總共包括了八個(gè)局部的數(shù)據(jù)查詢，我們下面會(huì)一一進(jìn)行詳細(xì)羅列。 消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢進(jìn)入到消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢后，選擇相應(yīng)的要查詢的時(shí)間段后，點(diǎn)擊查詢按鈕那么會(huì)羅列出相應(yīng)的消費(fèi)信息。 充值/退款查詢進(jìn)入到充值/退款查詢的

14、界面后，同消費(fèi)一樣只需要設(shè)定好查詢的日期段后點(diǎn)擊查詢即可羅列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。圈存轉(zhuǎn)帳查詢此功能暫不開(kāi)放 卡片轉(zhuǎn)帳卡片轉(zhuǎn)帳我們一共包含了四個(gè)局部如下列圖所示，我們下面會(huì)依次為您每項(xiàng)幫詳細(xì)講解。 校園卡錢包互轉(zhuǎn)卡片轉(zhuǎn)帳針對(duì)的是主帳戶及小帳戶都啟用的情況，可以通過(guò)卡片轉(zhuǎn)帳實(shí)現(xiàn)主帳戶與小帳戶的互轉(zhuǎn)。操作流程為：選擇是從哪個(gè)帳戶轉(zhuǎn)到哪個(gè)帳戶再點(diǎn)擊讀卡按鈕輸入足夠轉(zhuǎn)帳的金額再點(diǎn)擊轉(zhuǎn)帳按鈕假設(shè)成功那么會(huì)提示轉(zhuǎn)帳成功，操作畫面如所示。 圈存轉(zhuǎn)帳此功能暫不開(kāi)放掛失/解掛掛失/解掛用在當(dāng)我們的卡弄丟后，我們可自行采取措失，可通過(guò)人員編號(hào)和密碼進(jìn)入自助終端自行進(jìn)行掛失或者解掛操作，操作畫面如下列圖所示，只需要點(diǎn)擊掛失或者解掛按鈕，我們軟件內(nèi)部也會(huì)自行下載黑名單。 領(lǐng)取團(tuán)充領(lǐng)取團(tuán)充其實(shí)是跟我們平臺(tái)里的團(tuán)充領(lǐng)取是一樣的效果，我們只要進(jìn)來(lái)領(lǐng)取團(tuán)充的界面如下列圖所示，如假設(shè)有未領(lǐng)取的團(tuán)充或者無(wú)未領(lǐng)取的團(tuán)充，