1、QC 活動(dòng)成果報(bào)告書：提升調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化QC 活動(dòng)成果報(bào)告書課題名稱：提升調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化小組名稱：_北站下行車間丁班 QC 小組 發(fā)布人：下行車間丁班_目錄一、小組概況級(jí)選題理由 小組名稱 _北站下行車間丁班 QC 小組 小組類型 現(xiàn)場(chǎng)型 課題名稱 提升調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 成立日期注冊(cè)編號(hào)課題注冊(cè)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)次數(shù)人員簡(jiǎn)介 序號(hào) 姓名 性別 職務(wù)（稱） 文化程度 組內(nèi)分工 1男 工班長(zhǎng)組長(zhǎng) 2 男 調(diào)車長(zhǎng) 本科 副組長(zhǎng) 3男 調(diào)車長(zhǎng)組員 4男 制動(dòng)員組員 5男 制動(dòng)員 本科組員 6男 調(diào)車長(zhǎng)組員調(diào)車是一種室外全天候動(dòng)態(tài)作業(yè)由許多工種共同參與完成安全壓力巨大嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重 要性日益突出。在全路由

2、于違反作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成人身傷害的事故 時(shí)有發(fā)生造成了不可挽回的巨大損失。面對(duì)這一現(xiàn)狀我們小組 成員自愿組織起來(lái)就如何提升調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化開展 QC 活動(dòng)。二、現(xiàn)狀調(diào)查 經(jīng)過(guò)我們小組成員之間的討論并結(jié)合班組 現(xiàn)狀后大家認(rèn)為在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)車作業(yè)中存在以下幾個(gè)問題： （一）在作業(yè)中無(wú)線調(diào)車燈顯設(shè)備使用不標(biāo)準(zhǔn)在作業(yè)中存在簡(jiǎn) 化使用的現(xiàn)象沒有充分利用燈顯設(shè)備確保作業(yè)安全提升作業(yè)效 率。第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè)（二）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)車人員在作業(yè)中安全意識(shí)不強(qiáng)沒有充分做好 安全預(yù)想為了簡(jiǎn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在臆測(cè)作業(yè)的現(xiàn)象。（三）參與調(diào)車作業(yè)的成員之間沒有搞好聯(lián)勞協(xié)作相互之 間沒有聯(lián)勞安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)小組討論分析后可以看到現(xiàn)場(chǎng)由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

3、行不到 位 給現(xiàn)場(chǎng)人身和行車安全帶來(lái)了很大的安全隱患同時(shí)也大大 降低了作業(yè)的效率提升作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化刻不容緩。三、 設(shè)定目標(biāo) （一）制定目標(biāo) 為了正確及時(shí)的完成調(diào) 車作業(yè)確保調(diào)車作業(yè)的人生和行車安全提高作業(yè)效率從源頭上 杜絕作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)的情況經(jīng)小組討論制定目標(biāo)如下： 1.班組 “兩違”情況大幅下降 2.目標(biāo) 2021 年全年作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá) 90%以上 （二）目標(biāo)可行性分析： 1.作業(yè)規(guī)章制度健全作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化有可行的依據(jù)。2.與車站、車間“保安全保暢通”將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)納入日常安 全管理的目標(biāo)相一致在日常工作的檢查督導(dǎo)上有制度上的大力 支持。3.小組成員意識(shí)到當(dāng)下安全問題的嚴(yán)重性有較強(qiáng)的行動(dòng)意 識(shí)。四、分析原

4、因 我們小組成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法運(yùn)用“魚骨 圖”從人、環(huán)、機(jī)等三個(gè)方面綜合分析降低調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的 原因具體如下： 提升調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 人員 違章作業(yè) 調(diào)車長(zhǎng)第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè)監(jiān)管力度不夠 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng) 思想不重視 安全 意識(shí)淡薄 環(huán)境 現(xiàn)場(chǎng)路況不良 設(shè)備 無(wú)限調(diào)車燈顯設(shè)備使用不 標(biāo)準(zhǔn) 用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn) 聯(lián)控不到位 經(jīng)過(guò)以上原因分析共找出了以 下期個(gè)末端因素： 序號(hào) 末 端 因 素 1 監(jiān)管考核力度不夠 2 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 3 思想不重視 4 安全意識(shí)淡薄 5 現(xiàn)場(chǎng)路況不 良 6 用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn) 7 聯(lián)控不到位 五、確定主要原因 （一）小 組成員通過(guò)討論和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的辦法逐一對(duì)上述的因素進(jìn)

5、行了 總結(jié)分析結(jié)果如下表所示： 末端因素 調(diào)車長(zhǎng)監(jiān)管力度不夠 在作業(yè)中調(diào)車長(zhǎng)沒有起到監(jiān)管作用對(duì)小組成員的一些違章行為 視而不見有的甚至還參與其中他控互控失去作用沒有真正的對(duì) 作業(yè)的安全負(fù)責(zé)起來(lái)給調(diào)車作業(yè)安全帶來(lái)了隱患。結(jié)論 要因 確認(rèn)一：確認(rèn)二： 末端因素 調(diào)車長(zhǎng)監(jiān)管力度不夠 在作業(yè)中調(diào)車長(zhǎng)沒有起到監(jiān)管作用對(duì)小組成員的一些 違章行為視而不見有的甚至還參與其中他控互控失去作用沒有 真正的對(duì)作業(yè)的安全負(fù)責(zé)起來(lái)給調(diào)車作業(yè)安全帶來(lái)了隱患。結(jié)論 要因 末端因素 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 許多職工對(duì)于本崗位 的規(guī)章制度作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不懂不會(huì)往往在作業(yè)中按照自己的作業(yè)方 法作業(yè)使得作業(yè)程序混亂更不要談及在作業(yè)中按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。結(jié)

6、論 要因確認(rèn)三： 末端因素 思想不重視 通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)許多職工對(duì)于執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不理解不重視進(jìn)而產(chǎn)生抵觸情 緒。第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè)結(jié)論 要因 確認(rèn)四： 末端因素 安全意識(shí)淡薄 許多違章 作業(yè)發(fā)生的原因就是由于職工安全意識(shí)淡薄沒有意識(shí)到違章作 業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常臆測(cè)作業(yè)。結(jié)論 要因 確認(rèn)五： 末端因素 現(xiàn)場(chǎng)路況不良 經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng) 調(diào)查分析車間已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行了大規(guī)模的改善對(duì)于標(biāo)準(zhǔn) 化作業(yè)的執(zhí)行沒有影響。結(jié)論 非要因確認(rèn)六： 末端因素 用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)過(guò)調(diào)查分析現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)存在燈顯用語(yǔ)簡(jiǎn)化不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象給調(diào)車作業(yè)的安 全帶來(lái)了隱患違反了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)論 非要因確認(rèn)七： 末端因素 聯(lián)控不到位 經(jīng)過(guò)調(diào)查分析在作

7、業(yè)中存在調(diào)車組成員沒有正確使用燈顯設(shè)備進(jìn)行聯(lián)控 尤其在夜間和天氣不良作業(yè)時(shí)聯(lián)控不到位給人身和行車安全帶 來(lái)很大的隱患。結(jié)論 要因 （二）通過(guò)對(duì)以上 7 個(gè)末端因素的調(diào)查驗(yàn)證 小組確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不不能執(zhí)行的主要原因是： 1.調(diào)車長(zhǎng)監(jiān)管 力度不夠 2.業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 3.思想不重視 4.安全意識(shí)淡薄 5.用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn) 6.聯(lián)控不到位六、制定對(duì)策 在確認(rèn)要因后小組成員制定了一系列對(duì)策與措施及階段性目標(biāo)。序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成期限 1 調(diào) 車長(zhǎng)監(jiān)管力度不夠 班組組織開展交流活動(dòng) 從根本上轉(zhuǎn)變職工 的安全意識(shí)杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè)1. 通過(guò)班組交流活動(dòng)使職工認(rèn)識(shí)執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的必要 性。2. 班組與職工家屬建立溝通平臺(tái)共同督促作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí) 行。胡勇 點(diǎn)名室 2 新職人員增多 加強(qiáng)對(duì)新職人員的培訓(xùn) 使新職人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到位 1. 選擇業(yè)務(wù)技能熟練的職工對(duì)新職 人員進(jìn)行作業(yè)保管教育制度。2. 為新職人員建立業(yè)務(wù)交流與解決問題的平臺(tái)并定期考 核檢驗(yàn)。李偉 防溜室 3 作業(yè)環(huán)境不理想 通過(guò)工班長(zhǎng)向車間領(lǐng)導(dǎo) 反映 使作業(yè)環(huán)境得到改善 1.班組查找現(xiàn)場(chǎng)不利于作業(yè)的環(huán) 境。2