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文檔簡介

1、Word 員工年終總結(jié)怎么寫范文5篇 員工年終總結(jié)怎么寫范文篇1 在過去的這一年的時間里,我榮幸地參與了實(shí)習(xí)工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過程中,我對于安檢工作有了新的熟悉,也對自己將來工作中所要使用的技能有了新的提升。 過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е蛲_頭我的第一次實(shí)習(xí)的時候,才知道詳細(xì)的工作并不像自己想得那么簡潔給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)覺,這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度

2、。 安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)覺乘客中的可疑行為,同時,運(yùn)用自己的影響力和制度給予我們的職責(zé),讓乘客挨次安檢、主動安檢。因此,我在工作中留意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆忙沒有對視的乘客,我會用聲音提示。 說話的時候留意不督促,而是讓對方收到提示和關(guān)懷。當(dāng)對方堅持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證全部乘客的平安是我追求的目標(biāo)。 同時,使用機(jī)器也需要許多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實(shí)習(xí)的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的力量,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我將來工作和生活中學(xué)習(xí)的榜樣! 員工年終

3、總結(jié)怎么寫范文篇2 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了肯定成果。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就詳細(xì)工作總結(jié)如下: 一、物業(yè)管理工作 以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,仔細(xì)執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。樂觀協(xié)作公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,削減了泄漏。連續(xù)完善水電計量裝置。加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充分預(yù)備。 規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。依據(jù)實(shí)際

4、狀況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車平安。對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。轉(zhuǎn)變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛協(xié)作與支持。加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。連續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,毀滅衛(wèi)生死角。 生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。準(zhǔn)時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)平安。對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。 二、工作中需要解決的問題 目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無法

5、正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。由于我單位不便于管理和掌握廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和掌握,削減鋪張的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。 三、下半年工作方案 完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。盡快完善單身公寓用電計量裝置。加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。連續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)平安。連續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,準(zhǔn)時處理清運(yùn)垃圾;連續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。 員工年終總結(jié)怎么寫范文篇3 自20_年年6月份調(diào)入_物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本

6、單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作狀況匯報如下: 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸

7、清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé) (一)急躁細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手_管理處財務(wù)工作的半年來,我仔細(xì)核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細(xì)核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求準(zhǔn)時進(jìn)行對賬,沒有消失漏報、錯報的狀況。三是準(zhǔn)時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合_的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔

8、細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200X年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,專心幫助管理處主任當(dāng)家理財。共性在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化推舉。 (二)專心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,_的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)

9、范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。 三、主要閱歷和收獲 在_工作半年來,完成了一些工作,取得了必需成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二)只有主動融入群眾,處理好各

10、方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài) (三)只有堅持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé) (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20_年的工作存在以下不足: (一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,共性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時; (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡單,微觀上掌握困難; (三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的準(zhǔn)備 針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面: (一)專心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步

11、理順關(guān)系; (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; (三)管好財、理好賬,掌握好常常項(xiàng)目開支; (四)想方設(shè)法管理好食堂,然后處理好成本與伙食的關(guān)系; (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。 員工年終總結(jié)怎么寫范文篇4 回首20_,我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與奇怪 的心情來到了駿高物業(yè),開頭了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的關(guān)心下我很快熟識和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)當(dāng)梳理過去.籌劃將來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下: 一.物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)

12、工作主要有日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20_年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。 二.辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.精確 .適度.避開疏漏和差錯。 三.存在的不足 本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.制造性地開展工作,取得肯定效果,但也存在一些問題和不

13、足;主要表現(xiàn)在: 第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;很多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位; 第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高; 第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。 四.努力的方向 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)問。 其次,本著實(shí)事求是的原則.注意公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)全都.群策群力的氛圍。 第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。 “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20_,收獲了勝利,經(jīng)受了困難,感受了啟迪;20_我

14、會一如既往,載著百倍的信念和努力駛向新的一年 最終預(yù)祝_物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順當(dāng),平安幸福! 員工年終總結(jié)怎么寫范文篇5 作為一名一般物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟識和把握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理進(jìn)展方向;其次是將學(xué)到的理論學(xué)問用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡力量處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必需做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,不但常常賜予我口頭表揚(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上

15、班離家較遠(yuǎn)時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)懷每位員工的家庭狀況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到支配得妥妥當(dāng)當(dāng)。 將來公司之前,只知道“_”公司是一個很有進(jìn)展?jié)摿?,具有肯定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個布滿愛心的集體,現(xiàn)在親眼看到“_”的很多員工,因充分施展自己的才華,工作仔細(xì)、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼,購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)待,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭臨時有困難的員工也能準(zhǔn)時得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“_”公司是每位

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