1、志盟環(huán)球球科技有有限公司司職位說明明書手冊冊檢 索 指 引引市場營銷銷部職位位說明書書1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.100 職位說明明書2.1 2.2 2.32.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.100 2.111 財務(wù)部職職位說明明書3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4、人事事行政部部職位說說明書4.1 4.24.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 1、市場場營銷中中心職位位說明書書1.1 營銷總總監(jiān)職位位說明書書職位說明明書編制： 審審核： 批準準： 存檔：人事行行政部職位名稱稱：營銷銷總監(jiān)所

2、屬單位位/部門門：營銷銷中心 職位編號號：任職資格格1、基本本條件： 學學歷：本本科及以以上 年年齡：228歲40歲歲 性別別：不限限2、專業(yè)業(yè)素質(zhì)：擁有全全球視野野和國際際化背景景，具備備戰(zhàn)略管管理、戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作、戰(zhàn)略略市場營營銷的系系統(tǒng)知識識，有較強的的領(lǐng)導力力、凝聚聚力、控控制力和和跨文化化溝通能能力；3、經(jīng)驗驗/技能能：具有有中型以以上企業(yè)業(yè)營銷副副總或跨跨國公司司相關(guān)任任職經(jīng)歷歷，并有有良好的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績，善善于整合合多產(chǎn)品品線機制制下的市市場資源源；熟悉悉跨國公公司或大大中型企企業(yè)項目目管理、高層公公關(guān)和市市場運營營模式；4、思維維素質(zhì)：熟悉全全球行業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈鏈和全球球市場格格局及

3、相相關(guān)資源源、具備備深刻的的市場洞洞察力；5、行為為/性格格傾向：較強的的人際交交往能力力和團隊隊合作精精神，極極富激情情；6、職業(yè)業(yè)道德：良好的的道德品品質(zhì)及工工作責任任感；7、其 他：具備較較強的市市場規(guī)劃劃、產(chǎn)品品規(guī)劃和和情報搜搜集分析析能力，多多年國際際市場團團隊、銷銷售團隊隊管理經(jīng)經(jīng)驗及培培訓經(jīng)驗驗。職責權(quán)限限工作職責責:1、負責責公司市市場營銷銷體系的的戰(zhàn)略分分析、戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位、 業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)構(gòu)、運營營模式、競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略、實實施規(guī)劃劃等方面面的管理理工作；2、統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)具有多多個產(chǎn)品品線的市市場營銷銷體系，開開拓全球球市場并并取得目目標市場場份額，實實現(xiàn)品牌牌建設(shè)目目標，制制定并監(jiān)監(jiān)督產(chǎn)品

4、品及服務(wù)務(wù)推廣、品牌推推廣計劃劃的實施施效果，并并對公司司市場營營銷體系系的總體體業(yè)績（軟軟指標和和硬指標標）負責責；3、制訂訂客戶評評級標準準并針對對不同類類型客戶戶特質(zhì)，制制定系統(tǒng)統(tǒng)化的營營銷策略略。對公公司重要要客戶，總總結(jié)并形形成一對對一的營營銷公關(guān)關(guān)策略。指導并并監(jiān)督各各項策略略的實施施成效；4、主持持公司重重大營銷銷合同的的談判與與簽訂工工作；5、引導導和控制制市場銷銷售工作作的方向向和進度度，宏觀觀控制營營銷中心心各項工工作按公公司既定定目標發(fā)發(fā)展；6、建立立有效的的協(xié)同機機制，促促使營銷銷中心內(nèi)內(nèi)部與公公司各部部門高效效聯(lián)動作作業(yè)。工作權(quán)限限：1、公司司戰(zhàn)略及及企業(yè)架架構(gòu)、運運

5、營模式式建議權(quán)權(quán)；2、市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定及實施施、督導導、人員員選聘、人員考考評權(quán)；3、各運運營部門門資源整整合、協(xié)協(xié)調(diào)、績績效評估估權(quán)4、營銷銷總體預(yù)預(yù)算制定定權(quán)；5、申訴訴權(quán)。關(guān)鍵業(yè)績績指標及及權(quán)重：銷售目標標完成率率（一五五%）平均毛利利率達成成率（110%）規(guī)范并建建立系統(tǒng)統(tǒng)化營銷銷策略（330%）戰(zhàn)略合作作（5%）建班子、搭框架架、在營營銷體系系內(nèi)搭建建營銷服服務(wù)模式式，有效效聯(lián)動的的運作體體系（220%）制度和流流程的建建設(shè)、管管理（一一五%）學習與提提升的質(zhì)質(zhì)量能否否與戰(zhàn)略略目標匹匹配（55%）基本工作作條件：1、手提提電腦11臺（可可上網(wǎng)）2、固定定電話11臺工作難點點、重

6、點點： 公公司整體體戰(zhàn)略市市場體系系的建立立，運營營模式的的有效實實施，營營銷團隊隊的搭建建報告與指指導關(guān)系系 職位位通道向上負責責：總裁裁 向向下指導導：市場場部經(jīng)理理，銷售售部經(jīng)理理可晉升的的職位： 副總總 培訓方向向/重點點： 公公司整體體戰(zhàn)略的的規(guī)劃，高高級團隊隊管理，宏宏觀經(jīng)濟濟理論說 明： 1、本職位位說明書書由在職職員工和和直接上上級、主主管上級級共同擬擬制，經(jīng)經(jīng)員工確確認、部部門審核核、主管管領(lǐng)導批批準后執(zhí)執(zhí)行，并并作為指指導、獎獎勵員工工、績效效管理的的基本依依據(jù)。工作內(nèi)容容、工作作環(huán)境變變化以及及個人等等原因，職職位內(nèi)容容應(yīng)及時時修改和和完善。1.2 銷售部部經(jīng)理職職位說明

7、明書職位說明明書編制： 審審核： 批批準： 存存檔：人人事行政政部職位名稱稱：銷售售部經(jīng)理理所屬單位位/部門門：銷售售部職位編號號：任職資格格1、基本本條件： 學學歷：本本科及以以上 年年齡：225歲35歲歲 性別別：不限限2、專業(yè)業(yè)素質(zhì)：電子、類、營營銷類專專業(yè)本科科畢業(yè)；3、經(jīng)驗驗/技能能：三年年以上電電子、行行業(yè)國際際銷售工工作經(jīng)驗驗，良好好的市場場洞察力力和銷售售職業(yè)素素質(zhì)，優(yōu)優(yōu)秀的市市場，客客戶及渠渠道開拓拓能力，有有一定的的客戶關(guān)關(guān)系優(yōu)先先考慮；4、性格格/行為為傾向：具有良良好的團團隊建設(shè)設(shè)和溝通通協(xié)調(diào)能能力；5、其 他：熟熟悉區(qū)域域市場，適適應(yīng)經(jīng)常常出差。職責權(quán)限限崗位職責責：

8、在營銷總總監(jiān)的指指導下，負負責制定定年度、季度銷銷售計劃劃，并根根據(jù)客戶戶及市場場情況，制制訂銷售售策略；組織進行行大客戶戶調(diào)研，研究分分析大客客戶的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和運營營模式、運營理理念，指指導下屬屬實施系系統(tǒng)化的的公關(guān)策策略；協(xié)同并指指導大客客戶經(jīng)理理以項目目組的方方式運作作，負責責跨國跨跨區(qū)域大大客戶高高層關(guān)系系搭建及及發(fā)展；指導并匯匯總各類類客戶信信息及市市場信息息，定期期向營銷銷總監(jiān)反反饋，為為營銷決決策提供供信息支支持；負責銷售售團隊的的日常工工作管理理及指導導，幫助助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷銷售隊伍伍，激發(fā)團團隊力量量，提高高工作效效率；組織部門門開發(fā)多多種銷售售手段，完完成銷售售

9、計劃及及回款任任務(wù)，對銷售售目標和和區(qū)域損損益表負負責；管理并指指導銷售售團隊，督導團團隊客戶戶關(guān)系維維護協(xié)助處理理大客戶戶投訴，跟跟蹤處理理投訴結(jié)結(jié)果，提提升客戶戶滿意度度；8、接受受營銷總總監(jiān)指派派的工作作工作權(quán)限限：1、產(chǎn)品品定價權(quán)權(quán)2、銷售售策略權(quán)權(quán)3、所屬屬部門人人事權(quán)4、申訴訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績績指標及及權(quán)重：1、銷售售目標完完成率（330%）2、利潤潤目標完完成率（110%）3、團隊隊建設(shè)及及搭建（一一五%）4、客戶戶調(diào)研及及檔案管管理（110%）5、銷售售渠道建建設(shè)（一一五%）6、客戶戶投訴率率（5%）7、制度度和流程程的建設(shè)設(shè)、內(nèi)部部日常管管理（110%）8、學習習與提升升的質(zhì)量量能

10、否與與戰(zhàn)略目目標匹配配（5%）基本工作作條件：1、臺式式電腦11臺（可可上網(wǎng)）2、固定定電話11臺工作難點點、重點點：與經(jīng)經(jīng)銷商關(guān)關(guān)系的建建立與維維護、對對所屬團團隊客戶戶的維護護及銷售售情況的的掌控報告與指指導關(guān)系系 職位位通道向上負責責：營銷銷總監(jiān)可晉升的的職位：營銷總總監(jiān)向下指導導：業(yè)務(wù)務(wù)代表培訓方向向/重點點：管理理，合作作層次談?wù)勁屑记汕桑?區(qū)區(qū)域進出出口條例例及法律律說 明： 1、本職位位說明書書由在職職員工和和直接上上級、主主管上級級共同擬擬制，經(jīng)經(jīng)員工確確認、部部門審核核、主管管領(lǐng)導批批準后執(zhí)執(zhí)行，并并作為指指導、獎獎勵員工工、績效效管理的的基本依依據(jù)。確認：2、因工工作內(nèi)容容

11、、工作作環(huán)境變變化以及及個人等等原因，職職位內(nèi)容容應(yīng)及時時修改和和完善。1.3 大客戶戶經(jīng)理職職位說明明書職位說明明書編制： 審審核： 批準： 存檔：人事行行政部職位名稱稱：大客客戶經(jīng)理理所屬單位位/部門門：銷售售部職位編號號：任職資格格基本條件件： 學歷：本科及及以上 年齡：28歲歲355歲 性性別：不不限專業(yè)素質(zhì)質(zhì)：電子子、營營銷類本本科以上上學歷；經(jīng)驗/技技能：有有3年以以上高層層公關(guān)、海外銷銷售工作作經(jīng)驗，有有項目投投標、項項目管理理經(jīng)驗；思維素質(zhì)質(zhì)：反應(yīng)應(yīng)睿智、穩(wěn)重，.形象氣氣質(zhì)好，.有良好好的溝通通能力和和交往能能力；性格/行行為傾向向：有團團隊合作作精神,能夠長長期從事事本工作作

12、。職責權(quán)限限崗位職責責：在銷售部部經(jīng)理的的指導下下，負責責制定大大客戶的的月度與與季度銷銷售計劃劃，并根根據(jù)客戶戶特性，提提出相應(yīng)應(yīng)的促銷銷建議及及方案；負責完成成銷售部部經(jīng)理下下達的各各項營銷銷目標，對對負責的的客戶資資源銷售售目標的的達成情情況負責責；負責定期期收集整整理大客客戶市場場信息、掌握其其發(fā)展動動態(tài)，研研究分析析大客戶戶的發(fā)展展戰(zhàn)略和和運營模模式、運運營理念念并形成成報告。負責實施施大客戶戶相應(yīng)的的公關(guān)策策略并及及時反饋饋策略實實施成效效，供管管理層及及時調(diào)整整策略；5、在銷銷售總監(jiān)監(jiān)的指導導與協(xié)助助下，以以項目組組的方式式運作，負負責跨國國跨區(qū)域域大客戶戶關(guān)系搭搭建及發(fā)發(fā)展；6

13、、在銷銷售經(jīng)理理及市場場經(jīng)理的的指導和和協(xié)助下下，進行行多產(chǎn)品品線整合合銷售、項目投投標以及及跟蹤訂訂單最終終落實；7、客戶戶關(guān)系管管理及維維護，處處理大客客戶投訴訴，跟蹤蹤處理投投訴結(jié)果果，提升升客戶滿滿意度；8、實現(xiàn)現(xiàn)大客戶戶銷售、維護與與戰(zhàn)略合合作伙伴伴的良好好關(guān)系及及保持持持續(xù)發(fā)展展。9、接受受銷售總總監(jiān)指派派的工作作；工作權(quán)限限：1、大客客戶定價價制訂權(quán)權(quán)2、大客客戶銷售售策略制制訂權(quán)3、組織織項目會會議4、申訴訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績績指標及及權(quán)重：1、大客客戶目標標業(yè)績達達成率（220%）2、大客客戶利潤潤目標完完成率（110%）3、挖掘掘、開發(fā)發(fā)大客戶戶指標完完成率（110%）4、大客客戶

14、調(diào)研研完成情情況 （220%）4、穩(wěn)定定、提升升合作層層面（110%）5、客戶戶滿意度度（一五五%）7、培訓訓考核合合格率（110%）8、有效效的時間間管理 （5）基本工作作條件：1、臺式式電腦11臺（可可上網(wǎng)）2、固定定電話11臺工作重點點、難點點：客戶戶關(guān)系的的維護、跨國跨跨區(qū)域大大客戶高高層關(guān)系系的搭建建和發(fā)展展報告與指指導關(guān)系系 職位位通道向上負責責：銷售售部經(jīng)理理可晉升的的職位：銷售部部經(jīng)理向下指導導：大客客戶助理理培訓方向向/重點點：管理理，合作作層次談?wù)勁屑记汕桑?心心理學，公公關(guān)說 明： 1、本職位位說明書書由在職職員工和和直接上上級、主主管上級級共同擬擬制，經(jīng)經(jīng)員工確確認、部

15、部門審核核、主管管領(lǐng)導批批準后執(zhí)執(zhí)行，并并作為指指導、獎獎勵員工工、績效效管理的的基本依依據(jù)。確認： 2、因工工作內(nèi)容容、工作作環(huán)境變變化以及及個人等等原因，職職位內(nèi)容容應(yīng)及時時修改和和完善。1.4銷銷售經(jīng)理理/代表表職位說說明書職位說明明書編制： 審審核： 批批準： 存檔檔：人事事行政部部職位名稱稱：銷售售經(jīng)理/代表所屬單位位/部門門：銷售售部職位編號號：任職資格格1、基本本條件： 學學歷：本本科及以以上 年年齡：223歲30歲歲 性別別：不限限2、專業(yè)業(yè)素質(zhì)：電子、類、營營銷類專專業(yè)大專專畢業(yè)以以上；3、經(jīng)驗驗/技能能：兩年年以上電電子、行行業(yè)國際際銷售工工作經(jīng)驗驗，良好好的市場場洞察力力

16、和銷售售職業(yè)素素質(zhì)，優(yōu)優(yōu)秀的市市場，客客戶及渠渠道開拓拓能力；4、行為為/性格格傾向：良好的的服從及及執(zhí)行能能力，具具有好的的團隊建建設(shè)和溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力；5、其 他：有有一定的的客戶關(guān)關(guān)系優(yōu)先先考慮。職責權(quán)限限崗位職責責：1、在銷銷售部經(jīng)經(jīng)理的指指導下，負負責制定定各自的的月度與與季度銷銷售計劃劃，并根根據(jù)客戶戶特性，提提出相應(yīng)應(yīng)的促銷銷建議及及方案；2、負責責完成銷銷售部經(jīng)經(jīng)理下達達的各項項營銷目目標，對對負責的的客戶資資源銷售售目標的的達成情情況負責責；3、負責責收集所所跟進客客戶的各各類信息息及挖掘掘相關(guān)市市場資訊訊形成報報告。4、分析析客戶特特質(zhì)，在在銷售部部經(jīng)理的的指導下下，制訂訂

17、及實施施客戶公公關(guān)策略略并對實實施成效效負責。5、負責責跟進并并開拓客客戶需求求，維護護客戶良良好關(guān)系系并保持持持續(xù)發(fā)發(fā)展；6、客戶戶關(guān)系管管理及維維護，幫幫助客戶戶解決困困難，跟跟蹤客戶戶投訴處處理結(jié)果果，提升升客戶滿滿意度；7、接受受銷售部部經(jīng)理指指派的工工作。工作權(quán)限限：1、產(chǎn)品品定價權(quán)權(quán)（范圍圍內(nèi)）2、所跟跟進客戶戶銷售策策略制訂訂及建議議權(quán)3、申訴訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績績指標及及權(quán)重：1、銷售售目標完完成率（330%）2、利潤潤目標完完成率（110%）3、新客客戶開拓拓指標達達成率（110%）4、客戶戶信息及及市場資資訊收集集情況（220%）5、訂單單執(zhí)行準準確性（110%）6、客戶戶投訴率率

18、（5%）7、培訓訓考核率率（100%）8、有效效的時間間管理 （5）基本工作作條件：1、臺式式電腦11臺（可可上網(wǎng)）2、固定定電話11臺工作難點點、重點點：銷售售機會的的處理和和有效把把握、保保持所轄轄區(qū)市場場的穩(wěn)定定發(fā)展報告與指指導關(guān)系系 職位位通道向上負責責：銷售售部經(jīng)理理可晉升的的職位：大客戶戶經(jīng)理、銷售部部經(jīng)理向下指導導：業(yè)務(wù)務(wù)助理培訓方向向/重點點：面談?wù)劶记桑?區(qū)域進進出口條條例及法法律說 明： 1、本職位位說明書書由在職職員工和和直接上上級、主主管上級級共同擬擬制，經(jīng)經(jīng)員工確確認、部部門審核核、主管管領(lǐng)導批批準后執(zhí)執(zhí)行，并并作為指指導、獎獎勵員工工、績效效管理的的基本依依據(jù)。確認

19、： 2、因工工作內(nèi)容容、工作作環(huán)境變變化以及及個人等等原因，職職位內(nèi)容容應(yīng)及時時修改和和完善。1.5 大客客戶助理理職位說說明書職位說明明書編制： 審審核： 批批準： 存存檔：人人事行政政部職位名稱稱：大客客戶助理理所屬單位位/部門門：銷售售部職位編號號：任職資格格1、基本本條件： 學學歷：大大專及以以上 年年齡：224歲30歲歲 性別別：不限限2、專業(yè)業(yè)素質(zhì)：電子、營銷銷類大專專以上學學歷；3、經(jīng)驗驗/技能能：有112年年以上公公關(guān)、海海外銷售售工作經(jīng)經(jīng)驗，有有項目投投標、項項目管理理經(jīng)驗；4、思維維素質(zhì)：反應(yīng)睿睿智，.形象氣氣質(zhì)好，.有良好好的溝通通及執(zhí)行行能力；5、性格格/行為為傾向：有團隊隊合作精精神,能能夠長期期從事本本工作。職責權(quán)限限崗位職責責：處理客戶戶訂單，了了解大客客戶下單單的要求求，熟悉悉每一個個客戶的的訂單流流程，確確保操作作無誤并并做好客客戶資料料備檔工工作；負責協(xié)助助大客戶戶經(jīng)理，及及時準確確進行公公司內(nèi)部部跨部門門信息傳傳達及反反饋，務(wù)務(wù)必及時時給予客客戶回復復；在與客戶戶溝通時時，確保保與大客客戶經(jīng)理理所實施施的客戶戶策略一一致，確確保對外