1、第 員工月度工作計劃模板5篇 員工月度工作計劃模板1 1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。 3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。 5、填寫項目跟

2、蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭取早日與工程商

3、簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 員工月度工作計劃模板2 1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。 2、對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在客戶服務(wù)信息記錄表上。 對于客戶的簡單求助，在力所能及的范圍內(nèi)，即時給予解決。 對于報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。 對于客戶的投訴，要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導反映，迅

4、速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴后，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。 每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進行處理。 3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。 4、代收郵件：將接受到的業(yè)主郵件及時在郵件收發(fā)登記表上記錄好各項詳細信息，在業(yè)主領(lǐng)取時，

5、要求其在登記表上簽名確認，方可領(lǐng)取。 5、資料的整理：對于車輛管理服務(wù)協(xié)議繳費通知單物品拮據(jù)憑條放行條裝修許可證的明細表等資料對于紙制的認真填寫，每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。 員工月度工作計劃模板3 一、幼兒活動常規(guī)目標 1、高高興興上幼兒園，向老師問早、問好。 2、帶手帕，衣著整潔，能高興地接受晨檢，插放晨檢標記。 3、學習抹小椅子，雙手輕拿輕放小椅子。 4、逐步養(yǎng)成飯前、便后和手臟時洗手的習慣。 5、洗手前將衣袖卷起，洗手時能按順序認真地洗。 6、洗手時不玩水，學會擦肥皂，洗好后用自己的毛巾擦手。 7、能主動向老師表示大小便，學會上廁所小便，逐步養(yǎng)成每日大

6、便的習慣。 8、逐步學會飯后洗臉、漱口。 9、安靜就座，愉快進餐。 10、學習使用餐具。 11、學習文明的進餐行為，細嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃飯，保持桌面、地面、衣服整潔。 12、學會餐后擦嘴，用溫水漱口。 13、能主動表示想喝水。 14、安靜就寢，睡姿正確。 15、在成人的幫助下，能按順序脫 衣褲鞋襪，放在固定的地方。 16、在老師的帶領(lǐng)下，一個跟著一個，有秩序地散步。 17、散步時不奔跑，注意安全。 18、收拾玩具，放好桌椅，離開活動室。 二、具體措施 1、教師熱情接待幼兒和家長，仔細了解幼兒在家的健康情況。聆聽并履行家長的囑咐，解答家長的查詢。 2、觀察幼兒的情緒，舒緩幼兒不安的情緒

7、，處理幼兒的行為和突發(fā)事件，做好個別幼兒的工作。 3、開窗通風，搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)外空氣流通，光線充足。 4、指導和幫助幼兒按順序(打開水龍頭，反手洗濕，抹上肥皂，將肥皂放回原處，洗手，關(guān)水龍頭，反手抹干)洗臉、洗手、洗完后擦干，不弄濕地面。 5、與幼兒一起制定簡單的盥洗規(guī)則，以避免發(fā)生混亂。如排隊等候輪流上廁，上廁所后自行沖廁和洗手，分組洗臉、洗手。 6、隨時對幼兒進行衛(wèi)生保健常識教育，對個別幼兒進行重點指導。 7、指導幼兒大便時拉好褲子，注意腿部保暖。幫助幼兒便后穿好褲子，注意腹部保暖。 8、創(chuàng)設(shè)安靜愉快的氣氛，用下面教育的方法，鼓勵幼兒吃飯、吃好，教幼兒正確使用餐具，培養(yǎng)幼兒良

8、好的進餐習慣。減少幼兒的等待時間。餐后組織1015分鐘的散步活動。 9、有計劃地帶領(lǐng)幼兒有秩序地散步。 10、熱情接待家長，向家長反映幼兒在園的生活情況，身體狀態(tài)等。 11、為幼兒創(chuàng)設(shè)富有新意并能激發(fā)想象的環(huán)境。 (1)為幼兒提供寬松、和諧的心理環(huán)境 (2)為幼兒提供可操作的玩具材料，幼兒在玩玩做做中隨意創(chuàng)作，促進了想象力、創(chuàng)造力的發(fā)揮。 (3)讓幼兒參與活動環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。如：讓幼兒自由組合，自己選擇活動區(qū)域;讓幼兒自由選擇與搭配角色;讓幼兒根據(jù)活動需要選擇玩具、材料;讓幼兒自主地采用活動形式等。只有這樣，教師提供的環(huán)境才能受到幼的歡迎。 (4)根據(jù)幼兒的身心發(fā)展需要適時變換環(huán)境。幼兒在與周圍環(huán)

9、境的交互作用中不斷發(fā)展，幼兒在發(fā)展，環(huán)境也要適時更新。如果周圍環(huán)境固定不變，不僅失去教育價值，還會阻礙幼兒的發(fā)展。因此，創(chuàng)設(shè)的環(huán)境不僅要富有新意，還應(yīng)時常變化，促使幼兒積極融入環(huán)境，參與活動。 12、在家園園地開放心理教育專欄。指導或交流孩子的心理成長問題，促進親子間、孩子與同伴間的情感交流。 13、利用游戲、討論、表演等多種途徑，在一日生活中引導幼兒自我保護的方法。 14、根據(jù)小班幼兒的年齡特點，在游戲活動中，培養(yǎng)他們一定的生活處理能力，使幼兒逐漸懂得自己能做的事應(yīng)該自己做，如學會吃飯、穿衣服使幼兒感受到學會自理的樂趣。并與家長密切配合，共同培養(yǎng)幼兒自立意識和自理能力。 15、在心情愉快的環(huán)

10、境中進行鍛煉，促進健康，關(guān)愛生命。如，每天兩小時戶外活動、赤腳行走、跑步等等。 員工月度工作計劃模板4 1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。 2、對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在客戶服務(wù)信息記錄表上。 對于客戶的簡單求助，在力所能及的范圍內(nèi)，即時給予解決。 對于報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。 對于客戶的投訴，要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導反映，迅速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在

11、接到投訴后，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。 每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進行處理。 3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。 4、代收郵件：將接受到的業(yè)主郵件及時在郵件收發(fā)登記表上記錄好各項詳細信息，在業(yè)主領(lǐng)取時，要求其在登記表上簽名確認，方可領(lǐng)取。 5、資料的整理：對于車輛管理服務(wù)協(xié)議繳費通知單物品拮據(jù)憑條放行條裝修許可證的明細表等資料對于紙制的認真填寫，每天

12、將其數(shù)據(jù)輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。 員工月度工作計劃模板5 1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。 3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺