1、第6頁 共6頁汽車銷售公司人力資部培訓方案汽車銷售公司人力資部培訓方案*集團汽車銷售效勞是一個高速開展的企業(yè)，為做出合理的人員配置方案、人員招聘方案、績效考核方案、職業(yè)開展方案，人力資部特做了精細的年度培訓方案，以使以上各項方案能順利施行。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改良員工的動機、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的進步和組織目的的實現(xiàn)。一、培訓目的1.1改善公司各級各類員工的知識構(gòu)造、提升員工的綜合素質(zhì)，進步員工的工作技能、工作態(tài)度和行為形式，滿足公司的快速開展需要，更好的完成公司的各項工作方案與工作目的。1.2加強公司各級

2、各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工效勞意識與效勞程度，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，進步工作效率。1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步開展儲藏相關人才。1.4進步公司管理人員的管理意識、管理技能、管理才能與領導程度。1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效施行。二、培訓原那么1. 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2. 以素質(zhì)提升、增值效勞工程、才能培養(yǎng)為核心。3. 以針對性、實用性、價值型為重點。4.以工程式培訓和持續(xù)性培訓互相穿插進展。5.堅持理論與理論相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。6.堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外

3、訓相結(jié)合。7.堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。8. 實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。三、培訓職責：由綜合效勞部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓方案的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織施行、培訓的跟蹤與反應、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。四、培訓方案的制定與需求：1.人力資部下發(fā)本年度年度培訓方案通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。2. 各分公司各部門經(jīng)理需在當月20號向人力資部報備下月部門培訓方案內(nèi)容。五、培訓的施行1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、

4、開展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門為人力資部，每月至少進展一次，每次不少于一個小時;1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個小時;1.3三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和技能專業(yè)知識、操作指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是兩周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復

5、學習本崗位職責和平安操作規(guī)程。2、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓各部門(如銷售、財務、采購、售后等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進展，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進展討論培訓交流，下屬如何去做好工作，進步低屬的專業(yè)技能，兩周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是進步人員素質(zhì)和工作質(zhì)量。3、內(nèi)部培訓的施行由人力資部根據(jù)公司年度培訓方案負責詳細組織施行，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫員工培訓簽到表，培訓完畢要填寫內(nèi)部培訓效果評估表，以及培訓訓后總結(jié)檢討報告。4、外派培訓的施行草案外派培訓審

6、批程序：擬外派培訓者提出申請部門審核人力資部審核總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫員工外派培訓申請表。參加外派培訓的員工應填寫外部培訓協(xié)議書，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。5、培訓風險管理為防止培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據(jù)實際情況與公司簽訂外派培訓協(xié)議書。六、培訓效果評估1.嚴格按培訓方案執(zhí)行;將每月的培訓簽到表抄送至人力資部報備培訓檔案。2.培訓后，公司組成評估小組(管理人員、員工組成)必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。3.1個小時以上的培訓(包括外訓)，參訓者學習完畢后應寫出培訓心得總結(jié)，經(jīng)部門負責人審閱

7、后交集團人力資部存入個人檔案。4.參加短訓班，受訓員工學習完畢后，應將受訓所學的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關員工進展培訓，以擴大培訓效果。5.培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資部存檔。6.人力資部對當次的培訓工作進展總的評價，在進展年度評估時，應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為根據(jù)。七、培訓檔案管理公司建立員工培訓檔案，但凡公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關資料都要進展匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。八、年度培訓課程方案：1、此培訓方案詳細包括2022年新員工入司培訓方案、2022年度人力資部培訓方案安排等2項培訓，在實際施行過程中會有所調(diào)整。2、通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，純熟掌握多種業(yè)務技能，改良績效，進而進步全體管理人員和員工的素質(zhì)，進步公司的管理程度;到