1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 乳品銷售情況工作總結(jié)通用5篇 乳品銷售狀況工作總結(jié)通用5篇 乳品銷售狀況工作總結(jié) 篇1 xx年初隨著從打造品牌、建立通路的工作思路動(dòng)身，在一年時(shí)間里，從開頭特別有干勁的工作環(huán)境里，以許多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒(méi)有工作激情的狀況下分開為完畢，這個(gè)過(guò)程經(jīng)受了兩次的大促銷，五一節(jié)的二送一，十一月份的一送一。而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降。20 xx年牛奶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈，在許多物價(jià)上漲的狀況下，然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌，牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機(jī)。在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境里，通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力，福州八縣的市場(chǎng)根底穩(wěn)定，信任新的一年里，可以更好的

2、協(xié)作公司新的銷售政策，完成公司新的銷售指標(biāo)。 一、 xx年長(zhǎng)富乳品市場(chǎng)的背景 年初伊利、蒙牛在沒(méi)有任何促銷的狀況下，他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上，但從二月份開頭我們提出建立通路、樹立品牌。無(wú)論有多大的困難，在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利、蒙牛有相當(dāng)?shù)年愒O(shè)面，以強(qiáng)化終端的鋪市與陳設(shè)為主。就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳設(shè)面。就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌，經(jīng)過(guò)二、三兩個(gè)月份的在有陳設(shè)但沒(méi)有銷售的狀況下，我們對(duì)終端的支持照舊，樹立了終端對(duì)公司的信任，在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。 因此在四月份推出的買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡的活動(dòng)，這是在前期做完鋪市與陳設(shè)之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)。雖然我們有許多的缺乏

3、這處，比方有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等。但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大，就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建立，使業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信念。但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的狀況下加大促銷力度一件送六盒。而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是把市場(chǎng)推向了高潮，假設(shè)這時(shí)可以停頓不再加大促銷力度，而根據(jù)市場(chǎng)狀況再調(diào)整促銷力度，那么我們就能實(shí)現(xiàn)今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌的愿望。 五一推出的買二送一，消化了公司五月份之前全部的庫(kù)存，但由于市場(chǎng)的緣由，積壓了公司以后消費(fèi)的更多的庫(kù)存，周而復(fù)始，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的逆境。十月份公司改革，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務(wù)

4、員及經(jīng)銷商的樂(lè)觀性，使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇分開了我們。公司有人戲言，十一月份的這一波買一送一活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最終的晚餐。這是我們不情愿看到的結(jié)果，盼望公司在解決奶源壓力的狀況下，制定出能從更好的建立長(zhǎng)富品牌之路動(dòng)身的銷售政策。 乳品銷售狀況工作總結(jié) 篇2 一、年長(zhǎng)富乳品市場(chǎng)的背景 年初伊利、蒙牛在沒(méi)有任何促銷的狀況下，他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上，但從二月份開頭我們提出建立通路、樹立品牌。無(wú)論有多大的困難，在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利、蒙牛有相當(dāng)?shù)年愒O(shè)面，以強(qiáng)化終端的鋪市與陳設(shè)為主。就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳設(shè)面。就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌，經(jīng)過(guò)二、三兩個(gè)月份的在有陳設(shè)

5、但沒(méi)有銷售的狀況下，我們對(duì)終端的支持照舊，樹立了終端對(duì)公司的信任，在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。 因此在四月份推出的買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡的活動(dòng)，這是在前期做完鋪市與陳設(shè)之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)。雖然我們有許多的缺乏這處，比方有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等。但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大，就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建立，使業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信念。但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的狀況下加大促銷力度一件送六盒。而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是把市場(chǎng)推向了高潮，假設(shè)這時(shí)可以停頓不再加大促銷力度，而根據(jù)市場(chǎng)狀況再調(diào)整促銷力度，那么我們就能實(shí)現(xiàn)今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌

6、的愿望。 五一推出的買二送一，消化了公司五月份之前全部的庫(kù)存，但由于市場(chǎng)的緣由，積壓了公司以后消費(fèi)的更多的庫(kù)存，周而復(fù)始，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的逆境。十月份公司改革，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的樂(lè)觀性，使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇分開了我們。公司有人戲言，十一月份的這一波買一送一活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最終的晚餐。這是我們不情愿看到的結(jié)果，盼望公司在解決奶源壓力的狀況下，制定出能從更好的建立長(zhǎng)富品牌之路動(dòng)身的銷售政策。 二、年度福州八縣完成狀況(附表)略 三、年度福州八縣終端鋪市與陳設(shè)狀況 決勝終端，誰(shuí)擁有終端誰(shuí)就是最終的成功者，在我們牛奶行業(yè)里，商超與奶店是最有影響力的終端，在二

7、、三月份我們的工作重點(diǎn)就是先攻下商超與奶店，商超除了全品項(xiàng)進(jìn)貨外，還得要求生動(dòng)化的陳設(shè)。奶店可根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)貨，但也要求有生動(dòng)化的陳設(shè)。事實(shí)證明，公司這步棋走得很好，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的百分之六十)，而且能提升公司的品牌形象。到至今許多的商超我們的陳設(shè)面還保持著，無(wú)論是促銷期還是原價(jià)貨，這都是我們主要出貨量的根椐地。以下一份福州八縣年初擁有終端的數(shù)量(附表)略。 四、年度福州八縣經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員的狀況 在年初我們對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)過(guò)了一輪又一輪的評(píng)估、考核，留下來(lái)的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比擬適宜我們公司進(jìn)展的經(jīng)銷商，都具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)： 1、是當(dāng)?shù)貙?shí)力數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商; 2、具有管理力

8、量與網(wǎng)絡(luò); 3、有配送力量; 4、簡(jiǎn)單溝通，有行銷力量; 5、具有劇烈的合作意愿等。 產(chǎn)品在終端上銷售如何，與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用，由于公司改革的緣由，有些經(jīng)銷商因?yàn)椴环瞎镜倪M(jìn)展，現(xiàn)打算放棄經(jīng)銷權(quán)，目前連江、與閩候的經(jīng)銷尚在確定中，其余各地經(jīng)銷商的樂(lè)觀性也不高?，F(xiàn)福州八縣的業(yè)務(wù)員只留下五名(包括莆田)，樂(lè)觀也不高。 五、對(duì)明年工作的一些建議 年由于奶源問(wèn)題引出的庫(kù)存壓力，導(dǎo)至必需大力度促銷，市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定，品牌知名度不段的下降，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員沒(méi)有樂(lè)觀性，還有老調(diào)重彈的倒貨問(wèn)題。在新的一年里，因?yàn)闆](méi)了奶源壓力，盼望公司注意品牌建立，還是從終端做起，強(qiáng)化鋪市與陳設(shè)，讓經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員重

9、新樹立信念，事情是人做出來(lái)的，盼望公司應(yīng)注意以人為本。 我信任在新的一年里，通過(guò)大家的努力，我們會(huì)做得更好，盼望在新的一年里長(zhǎng)富真正能成為福建的第一品牌。 乳品銷售狀況工作總結(jié) 篇3 參加xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作形式有蠻大差異.不管是產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn)還是管理與工作氣氛都有很大區(qū)分.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在指導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)互相爭(zhēng)論與發(fā)言提建議。 針對(duì)詳細(xì)細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作形式,后面的工作時(shí)間里我每天

10、都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是間續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,許屢次對(duì)我的打擊也不小,但我信任,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有盼望,不努力就肯定不會(huì)有盼望.成功是給有預(yù)備的人. 在各位指導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下，我不斷加強(qiáng)工作力量，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，工作力量都獲得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的根底，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下： 銷售心得： 1、不要輕易反對(duì)客戶。先傾聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反對(duì)，對(duì)客戶予以確定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。 2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求

11、與他們所做的工藝。 3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。 4、知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品特別熟識(shí)理解，理解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，合適哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要無(wú)視。要有針對(duì)性的理解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的優(yōu)勢(shì)，比方我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。 缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與缺乏，也就是該設(shè)備在全部同行中必不行少的缺點(diǎn)與缺乏可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)明晰，終究沒(méi)

12、有十全十美的東西。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與缺乏也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析推斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。 5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，留意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。 6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。 7、獲得客戶信任，要從伴侶做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。 8、應(yīng)變力量要強(qiáng)，反映要靈敏，為了愛(ài)好做事。 9、互相信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，祖先品后產(chǎn)品。 10、留意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。 11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。 12、讓客戶先痛后癢。 13、不在客戶

13、面前詆毀同行，揭同行的短。 14、學(xué)會(huì)進(jìn)退戰(zhàn)略。 乳品銷售狀況工作總結(jié) 篇4 自從轉(zhuǎn)到推銷部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)受的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司指導(dǎo)的帶著和關(guān)心下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得推銷工作得及順當(dāng)進(jìn)展。雖然推銷狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。20 xx年我會(huì)盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將推銷工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 平常公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品推銷過(guò)程中消失的問(wèn)題進(jìn)展處理，與各部門之前進(jìn)展友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年

14、帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給如今的工作帶來(lái)很多費(fèi)事，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)展推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)展親密聯(lián)絡(luò)，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)展分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到指導(dǎo)支配的任務(wù)后，樂(lè)觀著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20 xx年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 1 全年推銷任務(wù)，平常樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總; 2 經(jīng)理的推銷工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通; 3 確度，認(rèn)真審核; 4

15、 物的準(zhǔn)時(shí)處理; 5 的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。 6 每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最終，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。 1 的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，建議倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與消費(fèi)聯(lián)絡(luò)下單，或者與推銷聯(lián)絡(luò)提示下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量缺乏有關(guān)。 2 回貨不準(zhǔn)時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，選購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供給商解決，而是盼望推銷人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻) 3 購(gòu)對(duì)供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的

16、狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品推銷，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓推銷人員特別為難。 4 應(yīng)定期對(duì)推銷卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知推銷人員，期間推銷人員以為沒(méi)回款始終都在催，給客戶印象特別不好! 5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會(huì)太關(guān)心別人，不會(huì)考慮給別人帶來(lái)的費(fèi)事。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓推銷人員走了很多彎路。 6 及派車問(wèn)題。 7 品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作獲得了全面成功，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史

17、新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并樂(lè)觀關(guān)心別人。也盼望公司存在的一些問(wèn)題可以妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容! 乳品銷售狀況工作總結(jié) 篇5 1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接客人的到來(lái) 銷售珠寶相對(duì)于其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞，單獨(dú)等待?還是做一些對(duì)銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒(méi)有客人時(shí)，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)當(dāng)盡可能地實(shí)行一些“主動(dòng)措施引起客人對(duì)你柜臺(tái)的留意，比方做出拿出放大鏡觀看鉆石的姿態(tài)，拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等，這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生愛(ài)好，引導(dǎo)客人入店。 2、適時(shí)地接待客人 當(dāng)客人走向你的柜臺(tái)，你應(yīng)以微笑迎接客人、用和氣的眼神看著客人，同時(shí)，問(wèn)候客人(不宜過(guò)早地靠近客人，應(yīng)盡可能的給客人營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái)，認(rèn)真打量看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方