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文檔簡介
1、社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告范文社會實(shí)踐的總結(jié)篇一第一次參加社會實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的
2、人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!社會實(shí)踐的總結(jié)篇二今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個(gè)月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作。看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,自己更進(jìn)一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿
3、了激烈的競爭??偟膩碚f,我認(rèn)為這次社會實(shí)踐還是很成功的,很有用的,對我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。這次社會事件所經(jīng)歷的,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財(cái)富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。實(shí)踐感悟與心得體會這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學(xué)生接觸不到社會,我想自己體驗(yàn)一下社會到底是什么樣子,一個(gè)月下來,還是有所收獲。1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前,我與別人對話時(shí)不會隨機(jī)應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會中都會
4、融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。2、在社會上工作要有自信。我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家邊有點(diǎn)煩了。后來,同事說“你能不能有點(diǎn)自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么工作,肯定會又要自己做主的時(shí)候,所以,自信一點(diǎn),自己作主。3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好
5、,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實(shí),生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,只要肯抓住,不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。本人存在的問題及思考在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真
6、正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的總結(jié)篇三20_年夏天,我的大二暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了不可多得的機(jī)會,并且全力打造平臺,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實(shí)踐。我們隊(duì)的實(shí)踐課題為_推進(jìn)區(qū)土地利用調(diào)查。隊(duì)員共有十七人,并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外,從城市到農(nóng)村,雖然吃了很多苦,但
7、是我們的收獲更多。我們此行,既進(jìn)入政府機(jī)關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰,最重要的都是禮貌,以我們的真誠與笑容去和他們交流。而我,作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長,這項(xiàng)活動(dòng)亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時(shí),我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊(duì)員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。 同時(shí),溝通,這是一個(gè)不容忽視的
8、問題,隊(duì)員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個(gè)開放自由的合作氛圍 ,大家各抒己見,不時(shí)的改善我們的活動(dòng) ,使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn),自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊(duì)長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系。在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽]有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!怎么寫暑期農(nóng)村醫(yī)改宣傳社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告7月12日,收拾行李,踏上赴基層實(shí)踐之路。這次社會實(shí)踐,收獲頗多。因?yàn)樾量啵栽谝黄?。這次社會實(shí)踐,我的感受與所有隊(duì)
9、員的一樣,用兩個(gè)詞形容:辛苦、快樂。旅途的勞累、住宿伙食的簡陋、開展工作的艱辛,足以讓我們感到疲憊。但是,我看中的是同學(xué)之間相處的快樂和感動(dòng)。參與社會實(shí)踐,這是走出校門、走向社會的一次練兵。在學(xué)校,同學(xué)之間的相處主要是發(fā)生在學(xué)習(xí)生活過程中。但是,從這支實(shí)踐隊(duì)伍組建開始,我們就是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)的小集體。七天的時(shí)間,我們朝夕相處,共同出謀劃策、一起度過難關(guān),互相關(guān)心,相互幫助,一起吃苦,吃同樣的苦;分享歡樂,親如家人?,F(xiàn)代人習(xí)慣于把內(nèi)心的感動(dòng)用幽默的方式表達(dá)。在實(shí)踐結(jié)束各奔西東的時(shí)候,雖然沒有依依惜別煽情的畫面,但是我們都在內(nèi)心為彼此道聲珍重。實(shí)踐的七天時(shí)間,同甘共苦的辛酸換來了真摯的友誼
10、。付出真情,我們收獲感動(dòng)。這些經(jīng)歷讓我們多一份成熟,看不見摸不著,抽象得存在于記憶中,但是人與人之間的差別就是這些經(jīng)歷背景的不同。這段寶貴的回憶:那年的夏天、那個(gè)南安的夜晚、那些我們十八個(gè)人共同關(guān)心過的可愛淳樸的老人明天的我們,要起程奔往下一站,要帶著這份歷練奔跑!收獲總在辛勤耕耘之后。十八個(gè)人一起踏入社會,深入基層。我們渺小得猶如一葉扁舟。而作為宣傳負(fù)責(zé)人的我,體會尤深。“心系農(nóng)村醫(yī)改,共建和諧海西”,我們是一支這樣的隊(duì)伍,沒有任何奢求,只為響應(yīng)黨的號召,遵從學(xué)校的安排。但是,我們試圖吶喊一聲讓我們所服務(wù)的基層知道我們這群人的.存在,也顯得那么困難,更不用說爭取哪個(gè)熱情的媒體留下一小塊容納我
11、們存在的空間。我們拿著少得可憐的經(jīng)費(fèi),承受著精打細(xì)算的壓力。掛著寒酸的唯一的一條橫幅,期盼地方媒體哪怕是南安電視臺的光臨。我深知,宣傳對活動(dòng)的重要性。從實(shí)踐開始無依無靠的感覺,到后來南安電視臺記者的來訪,我們本著不放棄不泄氣的精神,勇敢推銷自己。我們把每天簡報(bào)當(dāng)天發(fā)送回學(xué)校,我們把每天的成果精心統(tǒng)計(jì),不斷向相關(guān)媒體告知我們的動(dòng)態(tài)。為此,我首先確保每天采集到最新的消息、提煉出最有價(jià)值的報(bào)道、捕捉到最有意義的畫面。其次,主動(dòng)向泉州電視臺和南安電視臺電話訪問傳遞這些消息。但是,現(xiàn)在是雙贏的社會,經(jīng)過我們再三的努力,終于在我們最精彩和籌備最艱辛的“急救安全演習(xí)晚會”時(shí),南安電視臺記者到現(xiàn)場做了饒有興趣
12、的采訪!慶幸的是,我們七天的努力終于通過這個(gè)平臺體現(xiàn)出了價(jià)值。同時(shí)也拿到珍貴的錄象帶,我和所有隊(duì)員一樣興奮,這段時(shí)間的勞累:值了!當(dāng)然,我的收獲遠(yuǎn)不止這些。一路上的所見所聞所思所感,讓我覺的很慶幸。我告訴自己,還好今年參加了社會實(shí)踐。不說今后這樣的機(jī)會難得,就是這次南安之行帶給我的動(dòng)力就無法估量。我見到了中國農(nóng)村最直接的面容,我接觸了中國最需要幫助的群體,我認(rèn)識到了自己還是除了理論知識以外什么都不會的學(xué)生,我看到了自己在活生生的父老鄉(xiāng)親面前的無能為力。我看到了他們對科學(xué)的渴望或者需求,但是我能做的只有一點(diǎn)點(diǎn)。我想幫助他們,卻是杯水車薪。醫(yī)療改革是一個(gè)我們這樣一個(gè)發(fā)展中國家的事業(yè)。需要無數(shù)人的努
13、力。我把自己確定為其中的一股力量,不懈努力!大學(xué)寒假社會實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告1這個(gè)寒假,我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我越來越喜歡社區(qū)服務(wù)。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一
14、面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要成就一番大事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍
15、惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那
16、就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?/p>
17、,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。大學(xué)寒假社會實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告2尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營造社會和諧的良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。作為當(dāng)代的青年,我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想,我決定,在大學(xué)的第一個(gè)寒假中參加社會實(shí)踐參加服務(wù)老人的社會實(shí)踐,去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷。讓自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。這個(gè)寒假雖然短暫,但我過得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重
18、要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實(shí)踐我以善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐年能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會調(diào)查,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在這次實(shí)踐過程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識到農(nóng)村存在的問題。由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一
19、些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的。可是我碰到了一個(gè)很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我準(zhǔn)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的交談會,大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,會間還有同學(xué)自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。雖然這次實(shí)踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識,但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力,同時(shí)也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要?;丶铱纯础T趯?shí)踐的這段時(shí)間里
20、我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實(shí)踐中不會有人告訴我這些,我必須要知道什么時(shí)候要做什么,而且要自己做,并盡自己的努力做到。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識。當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對話時(shí)不會隨機(jī)應(yīng)變,往往會使談話時(shí)有冷場,這是非常尷尬的事
21、情。在實(shí)踐中我深刻的體會到了這一點(diǎn),所以我抓住這次機(jī)會努力與他人交談,效果真的很不一樣。通過這次活動(dòng),讓我感受到親情的可貴,當(dāng)感觸最深刻的是看望孤寡老人,讓我深深地感到他們需要關(guān)懷需要愛,也許他們脾氣有點(diǎn)壞,也許他們對我愛理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說,關(guān)切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲爺爺、奶奶,長時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時(shí)間,我們給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點(diǎn)溫暖。這次社會實(shí)踐之后,我掩卷深思,思緒萬千。這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體,卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)??吹嚼先藗冏约禾羲?,還要去城里
22、為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見,以點(diǎn)都不重視這些。雖然中央有說對老人的補(bǔ)貼,可是天高皇帝遠(yuǎn),等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。在這是實(shí)踐活動(dòng)中,我也充分的認(rèn)識到我的不足之處。我覺得我需要學(xué)的東西還很多,也明白了一個(gè)人的力量是多么的微不足道。只有大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,才能把事情做好。不管怎樣,我會再接再厲,為自己而奮斗,對自己的人生負(fù)責(zé)。大學(xué)寒假社會實(shí)踐活
23、動(dòng)總結(jié)報(bào)告3隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,大多?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工
24、作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢服務(wù)收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。三、超市防損顧客在結(jié)賬時(shí),會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要
25、的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。四、推廣促銷活動(dòng)超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng),收銀員在推廣促銷活動(dòng)中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng):1得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí),收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。2有關(guān)注意事項(xiàng),收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問題時(shí),應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。3促銷活動(dòng)的類型,促銷活動(dòng)有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷活動(dòng)中,收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說明,避
26、免一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的實(shí)踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的力量,找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價(jià)值。大學(xué)寒假社會實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告4大學(xué)是個(gè)小社會,我們在大學(xué)里就等于步入了半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里那害怕風(fēng)吹雨曬的花朵了,通過不斷的社會實(shí)踐的磨礪,讓我們深深的認(rèn)識到時(shí)間的重要性。社會是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良
27、好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在時(shí)間和服務(wù)中成長,在為社會服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。學(xué)生的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生的思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。社會實(shí)踐活動(dòng)一直是學(xué)校培養(yǎng)我們德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重要途徑。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,更直觀的認(rèn)識社會,同時(shí),實(shí)踐也是我們學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是我們服務(wù)社會,回報(bào)
28、社會的一種形式。這個(gè)假期我選擇的實(shí)踐活動(dòng)是帶舞蹈班。這個(gè)跟以前的帶班有相似的地方,但是對于我來說又更具挑戰(zhàn)。原來帶的班相對來說只是單純的教舞蹈,沒有任何的限制。而現(xiàn)在我?guī)У奈璧赴嗍菍I(yè)的舞蹈班。我負(fù)責(zé)的是學(xué)生們的民族舞這一方面。并且我們的班級課時(shí)分工相當(dāng)明確。我的民舞分為三個(gè)班:小班,中班,大班。小班學(xué)生小,大多只有四五歲,不懂事,淘氣,不聽話,學(xué)生還多。我要學(xué)會與他們交流,要找到適合他們的方法,讓他們聽話的小竅門。中班的學(xué)生年齡大約在五到七歲,相對來說還好哄一些。大班的學(xué)生年紀(jì)大些,大約八到十二歲,這個(gè)班的學(xué)生聽話很多并且接受能力強(qiáng),還好教些。舞蹈班對于我來說真的是具有挑戰(zhàn):一、我的專業(yè)不是
29、舞蹈,但要帶專業(yè)的民族舞蹈;二、像小班的學(xué)生年紀(jì)小,我必須先尋找讓小朋友高興的方法,要先學(xué)會哄小孩;三、學(xué)生多,不好管理;四、現(xiàn)在的家庭孩子是寶,我要學(xué)會與家長溝通。當(dāng)然,暑假實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的過程,經(jīng)驗(yàn)就是從解決這些問題中得到的。暑假代舞蹈班的同時(shí)還兼代了表演課。表演課是給一些準(zhǔn)備藝考的高中學(xué)生代的課。自己本身是相當(dāng)喜歡這份工作的,表演是我的專業(yè),在這方面了解相對更多一些,并且自己經(jīng)歷的表演班相對多些,經(jīng)歷藝考的時(shí)間也還不算很長,積累的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)剛剛好可以教教這些學(xué)生。當(dāng)然喜歡歸喜歡,但是自己還是會有擔(dān)憂。自己藝考時(shí)的老師都是些的畢業(yè)生,或者是一些演員,而我,現(xiàn)在作為以考生的老師,只不過是
30、一個(gè)即將升大三的學(xué)生。有些害怕,怕自己會誤人子弟,會耽誤了這一群可愛的孩子。擔(dān)憂害怕只會讓自己心里更沒底,問題出現(xiàn)了我就要尋找方法解決。自己解決不了的問題就去問我的老師,表演老師高老師教給我很多方法,還有孫老師也告訴我一些他作為監(jiān)考官選擇以考生的標(biāo)準(zhǔn)。還有,多問同學(xué),與在外代課的同學(xué)多多交流。這是我的第一批學(xué)生,我很是放在心上,希望他們在我們大家一起的努力會取得好成績,可以考進(jìn)自己理想的學(xué)校。通過這個(gè)暑假的實(shí)踐工作,感覺自己長大了了很多,也學(xué)會了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),收獲了很多,總結(jié)以下幾點(diǎn):一:待人要誠。對別人坦誠相待,用心地的那份真誠去對待別人,別人會看到這份真誠,而感動(dòng)于這份真誠。真誠,是事業(yè)長
31、盛不衰的必勝法寶。萬事開頭難,但是開頭無論有多難也要真誠待人。這個(gè)假期,我真的體會到了真誠力量的強(qiáng)大。不論是舞蹈班還是表演班,這都是我第一次正式的帶班,我滿心的,全部都是能真正的帶給學(xué)生點(diǎn)東西,真心期盼著學(xué)生能夠都學(xué)會。像舞蹈班小班的學(xué)生,雖然小,也能體會到我的真誠。一次上課,我當(dāng)著全班學(xué)生的面哭了,是感動(dòng)的。因?yàn)槊刻於即舐曋v話,嗓子一個(gè)假期都是啞啞的,那天即將下課的時(shí)候,一個(gè)五歲的孩子對我說:老師,回去吃點(diǎn)藥。真的,我真的感覺真誠所具有的力量的強(qiáng)大。二:學(xué)會溝通。溝通是一種處世的技巧和能力,溝通時(shí)時(shí)都要巧妙的運(yùn)用。在這個(gè)假期中,我學(xué)會了跟三個(gè)群體溝通:家長,學(xué)生,還有學(xué)校負(fù)責(zé)人。當(dāng)然,我認(rèn)為
32、溝通的基礎(chǔ)是真誠,真誠的對待每一個(gè)人,溝通便變得很容易。對家長,根據(jù)學(xué)生的情況,多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心,因?yàn)槔蠋熀图议L都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是培養(yǎng)孩子。對學(xué)生,無論年紀(jì)大小都要鼓勵(lì)。不論是學(xué)生身上還只自己身上都會發(fā)現(xiàn),有鼓勵(lì)就有動(dòng)力。三:充滿熱情,要有耐心。不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是必不可少的,熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗,耐心讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)互進(jìn),才能碰觸最美的火花,工作才能做的好。四:講究條理。無論是什么用人單位都想要思路清晰,做事有條理的人。講究條例可以讓工作事半功倍。社會實(shí)踐是我們理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),尤其是學(xué)生時(shí)代的我們,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),這樣往往在走上實(shí)際的工作崗位后發(fā)揮不出真正的
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