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1、如何強化醫(yī)院離退休職工管理工作如何強化醫(yī)院離退休職工管理工作近年來,我國老齡人口占比不斷上升,老齡化人群中退休干部的人數(shù)呈現(xiàn)出了高速度大幅度逐年增長的態(tài)勢1。醫(yī)院離退休職工的管理工作已經(jīng)成為醫(yī)院管理體系中的重要組成局部,適應(yīng)新形勢下老干部管理工作,需深化理解老干部的思想和學(xué)習(xí)生活和活動等現(xiàn)狀,全面把握其思想學(xué)習(xí)生活和活動需求,積極探究行之有效的老干部工作方法,進一步做好醫(yī)院離退休老干部效勞管理工作。需要強化對離退休職工的管理,需要對離退休職工的現(xiàn)狀進展理解調(diào)研的根底上,反思和完善日常管理工作。從離退休人員管理處的人員建立與工作調(diào)整著手,通過提升管理人員素質(zhì),改良工作方法與態(tài)度,為離退休職工提供
2、醫(yī)療、精神文化娛樂等多方面效勞,幫助解決問題和發(fā)揮余熱。醫(yī)院強化離退休職工的管理工作,是新形勢下醫(yī)院自身開展與社會和諧進步的要求,需要長期不懈的努力探究和不斷完善。本文在分析當(dāng)前醫(yī)院離退休職工生活及管理現(xiàn)狀的根底上,提出了強化醫(yī)院離退休職工管理工作策略,旨在為醫(yī)院離退休職工管理工作提供一定的參考。1醫(yī)院離退休職工生活及管理現(xiàn)狀1.1離退休職工概況近年來,我國醫(yī)院離退休職工人數(shù)不斷增多,各自離退休后狀況也較為多樣。在此,從離退休職工的身體安康狀況,心理變化現(xiàn)狀以及其對自身社會價值的表達等方面對其狀況進展描繪。1.1.1身體素質(zhì)狀況多數(shù)離退休職工的年齡較高,即處于雙高期,縱使是身體狀況保持較好的職
3、工,也存在一定的身體安康本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理隱患,而那些年齡較低的離退休職工,也大局部是由于身體機能的限制而提早離休或退養(yǎng)的。因此從整體上看,離退休職工的身體安康狀況不容樂觀,由于生病住院而導(dǎo)致的經(jīng)濟與精神負擔(dān)是影響離退休職工生活質(zhì)量的重要因素,值得重視。1.1.2心理變化狀況離退休職工中,一局部是獨居,一局部是夫妻單獨居住,還有局部與子女同祝離退休職工日常交往的人群都相對較少。遠離往日繁忙的工作環(huán)境后,還沒能建立起新的日常活動與行為形式,常常處于閑置狀態(tài),生活單調(diào)無聊,再加上子女通常忙于工作,與老人的相處時間很少,造成了多數(shù)離退休職工在離退休的某一階段出現(xiàn)心理上的失落感,會導(dǎo)致一定
4、的心理壓力,嚴重的甚至?xí)?dǎo)致精神障礙2。有局部到外地或者國外居住的離退休職工,也會因為不適應(yīng)環(huán)境或遠離親朋而出現(xiàn)一定程度的焦慮與抑郁。1.1.3對自身社會價值的體認離退休職工多在醫(yī)院效勞多年,已經(jīng)習(xí)慣了多年的繁忙狀態(tài),離退休后不能馬上適應(yīng)賦閑在家的狀態(tài)。因此有很大一局部離退休職工還渴望可以發(fā)揮余熱,繼續(xù)為醫(yī)療事業(yè)和社會效勞,但是由于多方條件的限制,并不是所有離退休職工都能繼續(xù)實現(xiàn)自身價值,所以許多離退休職工會通過參加多種多樣的老年文化活動來轉(zhuǎn)變?nèi)粘顟B(tài)。1.2離退休職工管理工作概況醫(yī)院管理層對于離退休職工的管理問題的重視程度逐漸強化,相關(guān)的工作與措施也在逐步完善,但目前的管理工作中仍面臨很多困
5、難及需加強改善之處。1.2.1管理工作本身難度較大與離退休職工聯(lián)絡(luò)溝通難度大,不利于開展工作。離退休職工由于居住相對分散,家庭條件、周圍環(huán)境氣氛等的不同,在開展工作中,常常會出現(xiàn)溝通困難,不予配合的狀況,在組織活動時,更是很難確保參加人數(shù),對工作產(chǎn)生很大阻礙。離退休職工的個體需求呈現(xiàn)多樣化特征,增加了工作難度。由于各自條件的多樣化,離退休職工在物質(zhì)和精神文化上的需求不同,因此在開展工作時,離退休工作管理人員必須結(jié)合各自的需求全方位的考慮。1.2.2管理人員方面有所缺失離退休工作管理人員配置缺乏,這是目前各醫(yī)院普遍存在的問題。人員裝備比例低于相關(guān)規(guī)定,職責(zé)不明的狀況時有出現(xiàn),大大影響了工作效率。
6、管理人員的素質(zhì)有待提升3。管理人員的工作態(tài)度,局部管理人員對離退休管理工作不重視,缺乏責(zé)任意識與效勞意識,在開展工作時不能站在離退休職工的角度考慮問題,工作效果不盡如人意。需要強化工作方法,管理人員需要深化到離退休職工當(dāng)中去,展開調(diào)研,根據(jù)實際狀況進展詳細操作,進步管理工作。2強化醫(yī)院離退休職工管理工作策略2.1加強重視,強化機制建立強化離退休職工管理工作,是醫(yī)院管理體系的重要組成,必須引起足夠重視,醫(yī)院指導(dǎo)必須有意識地進展管理機制建立,加強管理隊伍建立。1人員裝備的問題。要保證足夠數(shù)量的管理人員,要嚴格按照國家相關(guān)文件的規(guī)定施行,實在保證離退休職工管理工作各個崗位都有人員負責(zé),能在離退休職工
7、需要幫助時及時履行其職責(zé);要注意管理隊伍人員構(gòu)成,隊伍中年長有相關(guān)工作經(jīng)歷的人員要占相應(yīng)比重,可以在管理理論中對年輕人進展有益指導(dǎo),注重對年輕人員的培養(yǎng),充分發(fā)揮年輕人的自身優(yōu)勢。2強化工作人員素質(zhì)的提升。要注重培養(yǎng)相關(guān)人員的效勞意識,這可以通過大力宣傳黨中央的相關(guān)文件精神來推進,要使管理人員明確落實好離退休職工管理工作對于醫(yī)院的開展以及社會建立的重要意義;要使管理人員在對離退休職工的生活狀況的根底上,明確自身工作對于改善和提升離退休職工生活質(zhì)量的作用;要通過倡導(dǎo)或強迫執(zhí)行,讓管理人員加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容要包含政治理論知識與專業(yè)根底知識等多個方面,尤其是涉及到醫(yī)療衛(wèi)生以及福利制度的知識,更是要純
8、熟掌握;要改良管理人員的工作方法,要深化到離退休職工的日常生活,從落實調(diào)研工作著手,全面理解離退休職工的所需所求,真正為離退休職工做好事,辦實事。除此之外,還要強化對離退休職工管理工作處的管理人員的監(jiān)視管理。首要的是建立健全相應(yīng)的監(jiān)視管理機制,制定相關(guān)的制約章程,對管理人員的職責(zé)與行為作出剛性約束,實行認責(zé)制,即將每個人的工作范疇以及所要負責(zé)的區(qū)域和涉及到的離退休職工,都要有明確的劃分,一旦工作上出現(xiàn)過失,就可以找到對應(yīng)的負責(zé)人員,以此來促進管理人員實在履行職責(zé)。2.2組織開展適宜的活動,實現(xiàn)離退休職工的社會生活價值許多離退休職工,尤其是在原單位擔(dān)任過指導(dǎo)職位的老同志,退休后仍有強烈的效勞意識
9、,不能忍受賦閑在家的清閑日子,普通的日?;顒右巡荒軡M足他們的愿望,因此醫(yī)院離退休職工管理工作處應(yīng)該對這種情況加以重視。醫(yī)院可以根據(jù)離退休職工的興趣愛好或者自身特長組織相應(yīng)活動,如開展定期的書畫展、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)理論知識研討會等,也可以在醫(yī)院組織義務(wù)問診以及醫(yī)療知識宣傳普及活動時,邀請身體狀況等允許的離退休職工一起參與。既可以豐富離退休職工的生活,也可增強醫(yī)院工作的活力。雖然文娛類等的活動任何組織和個人都可以組織開展,但是,由醫(yī)院組織的專門針對醫(yī)院離退休職工的各項活動,可以最大程度將離退休職工集中起來,他們是職業(yè)領(lǐng)域與價值觀念等都非常接近,可以使他們加強交流,對彼此的離退休生活經(jīng)歷加以理解,促進他
10、們更快適應(yīng)離退休生活。2.3落實相關(guān)待遇,實在幫助離退休職工解決困難有一局部離退休職工的身體狀況,家庭經(jīng)濟程度以及心理安康狀況存在一定的問題與困難。尤其是身體狀況不樂觀的離退休職工,醫(yī)療支出成為其日?;ㄤN的大局部,在經(jīng)濟上相對困難。對于他們來說,退休金制度與醫(yī)療保障效勞是非常重要的。為此,醫(yī)院離退休工作管理人員應(yīng)該落實好相關(guān)待遇問題,按照國家相關(guān)規(guī)定,維護好離退休職工的相關(guān)權(quán)益。其中涉及到離退休職工最根本利益的當(dāng)屬離退休職工的生活與醫(yī)療保障方面的問題。對此,醫(yī)院離退休職工管理工作處的管理人員一定要做好本職工作,與醫(yī)院的財務(wù)部門和人事部門做好溝通,一方面根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對于離退休職工的生活與醫(yī)療保
11、障做好記錄與劃分,對應(yīng)的離退休職工應(yīng)該享受的待遇等級以及金額等,都要準確計算并且及時發(fā)放,在相關(guān)政策有所變動或者調(diào)整時,要第一時間與離退休職工獲得聯(lián)絡(luò),為其講解相關(guān)政策內(nèi)容并耐心解答疑問,不僅保證離退休職工可以按規(guī)定享有相關(guān)福利待遇,還要提升和加強工作的透明度,讓離退休職工可以對自己應(yīng)得待遇有更加細致的理解,也會對管理人員更加信任。另外,在制度外,醫(yī)院也應(yīng)根據(jù)自身才能狀況對條件困難的離退休職工施行一定的扶持,除了組織人員進展上門慰問幫助外,還可以為離退休職工組織定期的安康檢查等,在效勞的全過程,應(yīng)該充分表達人文關(guān)心,尤其是對那些獨居的或者孤寡的離退休職工,應(yīng)該給予更多關(guān)愛。2.4加強溝通,確保
12、離退休管理工作順利推進應(yīng)該建立專門的離退休職工檔案,對于離退休職工的自然狀況,家庭狀況等都有一定理解,一定要掌握離退休職工本人或者其有直接關(guān)系的親人朋友的準確有效的聯(lián)絡(luò)方式,確保可以隨時聯(lián)絡(luò)并理解離退休職工的生活狀況,在涉及到相關(guān)信息政策的傳達施行、組織開展各項活動的時候,也可以立即聯(lián)絡(luò)到本人。要通過親切有效的交流與離退休職工建立良好的關(guān)系。一方面,不僅可以使離退休職工對管理工作人員的身份和工作更加認可,主動配合相關(guān)工作,還可以讓管理工作人員對其身體、心理狀況等相關(guān)信息有更全面的理解,離退休職工在遇到困難和問題時也會主動尋求幫助,更便于各項工作的開展,進步效勞程度。另一方面,也可以通過交流談心,對離退休職工施行一定的心理疏導(dǎo)和行動指導(dǎo),使他們更快地適應(yīng)離退休生活,也可以從他們那里獲取一些改良工作的建議。建立相關(guān)信息平臺為手段,加強與離退休職工的溝通聯(lián)絡(luò),如加離退休職工為微信好友,在閑暇時間里與離退休職工進展日常的交流互動,對他們的日常生活以及心理狀態(tài)等多加理解,還可以建立離退休管理工作的微信群組或者公眾號,不定期推送相關(guān)的政策信息或者活動內(nèi)容,也可邀請離退休職工的子女關(guān)注
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