1、我在學學開課：長尾 2.0Web 2.0 加長尾經濟力 (Mr. 6)作者：時間：February 20th, 2007過年期間讓自己保持寫作熱度，依然會天天寫文，但又怕網(wǎng)友年后回來已吃太多山珍海味，還這么多東西要看，消化不良；因此決定來寫些不一樣的。初二到初四一共三天的時間，剛好來個一系列，東西是三的？起我在學學文創(chuàng)準備要開的三堂課。昨天已經提了第一堂課，創(chuàng)業(yè)術如何募集創(chuàng)投，給創(chuàng)業(yè)家。第二堂課是長尾 2.0Web 2.0 與長尾的經濟力，適合給企業(yè)行銷人參考參考。坊間有幾百堂不同的網(wǎng)路行銷課，Mr.6 開站以來也一直有人詢問網(wǎng)路行銷的事，回答一貫都是長尾 2.0，沒有一種網(wǎng)路行銷比長尾 2.

2、0還包山包海，廣泛的運用到網(wǎng)路特有的低成本、高效率的行銷力量，只要成功使上長尾 2.0，只憑一個行銷術就可抵別人幾百個。有人會問，你到現(xiàn)在還在講Web 2.0？現(xiàn)在沒人敢在創(chuàng)業(yè)計畫書自稱 Web 2.0？我就是敢繼續(xù)喊 Web 2.0，因為它確確實實存在。嚴肅的說明，從來沒有人想藉由極度看好Web2.0 這個字來干什么私人勾當，我反倒覺得那些極度看衰Web 2.0 的人的居心叵測；我也對一聽到Web 2.0 就縮尾的人感到可惜，假如是如此參透不到這個字的意義，那到底還曾經懂過什么東西？這也呈現(xiàn)全球網(wǎng)路界一個奇特現(xiàn)象看到與陸都卻搶著插不斷的舉大旗創(chuàng)新，網(wǎng)路界不跟就算了，等到大家在反創(chuàng)新的時候，頭

3、香，因為，這里有不少人愛作，一件事似乎比贊成還容易，看到什么都得想一個批評它的理由，才顯示出自己的厲害。而網(wǎng)路更擴大了這些聲音，只要幾個人堅言，說得好像還鏗鏘有聲，其他人再試著找出也罔然了。誰是對，誰是錯，不重要，我只想問一件事：大家在這邊半天，有沒有創(chuàng)造出什么經濟產品，有沒有讓的社會更好？有沒有讓企業(yè)的 EPS 成長？這堂課，就是要獻給這些才剛剛準備初窺 Web 2.0 的奧妙、卻又突然覺得相關的正面資訊如此有限的企業(yè)行銷人。讓我來重新的告訴你，實的搞一場轟轟烈烈的行銷活動！Web 2.0，以及怎么利用它，來扎扎實長尾 2.0的理論是筆者在去年八月第一次在網(wǎng)提出，基本上它是將長尾理論與Web

4、 2.0加在一起的一個雞尾酒式的網(wǎng)路行銷解決方案，后來筆者再于經濟日報、管理雜誌提起，引起相當讀者迴響，因為，此理論可說幫助長尾理論解決了一個極關鍵：在一片藍海的世代，亞馬遜 Amazon、NetFlix 或以輕易的整合小眾、組合成大市場，但，到了 2007 年，同樣的產業(yè)已成白熱化紅海競爭，要如何去找到心目中預設的那些小眾，并且有效率的整合它們？整合渾然不知的小眾長尾理論(The Long Tail)是由 Chris Anderson 于前年提出，強調小眾市場可以拼湊成大眾市場，馬上大紅。此理論可運用在很多面向，可以整合在地(localized)小實體商店與大店競爭，可以整合小眾商品與大眾商

5、家競爭，它可以用它搗入任何看起來已經堅不可催的密實產業(yè)。，當初提出長尾理論者卻忽略了一件事！在 2007 年的今天，知道 Amazon的客戶是哪些人，但（包括我在內的）這些人在 1994 年渾然不覺他們在短短兩年后竟然會開始在網(wǎng)透過 Amazon 刷卡買書。Amazon 與 Netflix 出現(xiàn)初期，這群小眾是八干子打不著的分別在自己的小族群、小城市、小框框中生活，這些小眾難以集結，因為連他們自己都不知道他們被歸類為這樣的屬性。還記得，Amazon 在創(chuàng)辦之初，人們根本還不敢在網(wǎng)買東西，使得它熬了好長一陣子并經歷了許多風險才成功的集結了各式各樣、各州各城、喜歡各類商品的小眾，而 Netflix

6、 在創(chuàng)辦更是如此，在它之前不知有多少間試著在網(wǎng)做或的，都沒成功，更何況是完全模仿出租店的東西?，F(xiàn)在享受著長尾成果的 Amazon 與 Netflix 兩間公司，當初為了集結這些小眾，可都花了不少功夫?，F(xiàn)在問題就來了，同樣的事情，還會再重演嗎？長尾理論反向的點出了 Amazon、Netflix 的成功乃于小眾的集合，卻沒有說明在2007 年該如何在其他更競爭的產業(yè)里重演這樣的奇蹟，尤其是在網(wǎng)際網(wǎng)面。何謂長尾 2.02007 年，網(wǎng)已經不再只有 1000 個，而有 100,000,000 個以上，空間滿佔，行銷不易，可以想的點子都已經想得差不多了，該整合的小眾也都整合光了，剩下的那些小眾，也比從前

7、的還要更分散。如果無法找到這些小眾并快速的整合它們，長尾效應將淪落成只是教科書上的美好遠景。不過，新興的Web 2.0剛好就堪稱為小眾。Web 2.0 強調，但建筑在此分享架構上的，是一個高效率、自動化的網(wǎng)路行銷機器，對于好產品而言，只要可以做成目前行上容易傳頌的格式，如一篇部落格文章、一則 90 分鐘短片，透過評比、排、部落格，讓全球的網(wǎng)友推廣來、傳頌去，可以讓整合小眾這件事變得很簡單。由這個出發(fā)點所沿伸的所謂長尾 2.0，就是利用各地區(qū)、各族群的自己，代為整合長尾理論下的小眾，這樣一來，就可以充份的接觸到分散在各處的小尾巴。只要有好東西，不怕沒人推；只要有人推，好東西就很快的被出去，先行集

8、結小眾中的小眾，讓某些人先愛上，代為推廣，由這群小小眾來教育周圍的小眾，將他們全部吸進來。相較于長尾 1.0就是直接出去喊：來吧，加入我！，懂得用長尾 2.0的創(chuàng)業(yè)家只是想辦法告訴一些各領域關鍵：來，先來試試看，好用的話幫我推廣出去！分類的長尾 2.0舉個例子，分類從十年前開始在網(wǎng)出現(xiàn)（Craigslist 于 1995 年成立），從平面媒體到網(wǎng)路，幾個大項目不外乎為徵/求才、婚友、房屋，發(fā)展十年下來，目前這些大項目在各國其實都已經分別被其他做走了，而且個個都已長成大，以來說，在徵/求才就是 104 人力，婚友就是 Yahoo!奇摩交友，就是 Yahoo!奇摩拍賣、租屋就是租屋網(wǎng)、易租網(wǎng)等，還

9、有一些其他需求如 JCase 外包等等，這時候若想開創(chuàng)一個新的網(wǎng)路，的是可怕的紅海。然而，假如運用長尾理論，儘管這些大型分類項目已被做走，仍可以創(chuàng)一個新來撿剩下的，把大所涵蓋不周的其他子項目，通通都涵蓋進來。從前的報紙礙于版面有限、閱讀率非常在地而對小市場有諸多限制，但網(wǎng)路是無邊無際的，把這些在地小市場加在一起，也是一種長尾理論的實踐。但傳統(tǒng)長尾理論到此為止，要真的執(zhí)行出來，得由長尾 2.0接手。Kijiji流量成長、業(yè)績長紅，就說明了長尾 2.0的運用得當。長尾 2.0的思維，就是不能再以一個單一，來搶奪其它大巨人所吃不到的小市場，用某種更創(chuàng)新的方式，而是透過 Web 2.0 的技術、或概念直接搶攻其他那些已成熟的大市場，比如提供某種易上癮的小工具深入部落格世界、滲透入網(wǎng)路相簿、加入某種共同接案機制、導入具分散性與性的伙伴計畫(affiliate program)，用某種帶有Web 2.0 味道的創(chuàng)意方式來整合徵/求才、婚友就有機會將長尾理論的小眾成功的整合起來。、房屋這些大市場各自里面的長長尾巴，Web 2.0 解決了長尾理論的執(zhí)行面，而長尾理論也是Web 2.0 的未來獲利機會。長尾和Web 2.0相加一起，可成為相當強大的配方。課程報名方式這堂課，將以淺顯易懂的方式，在很短的時間內，就可以完全了解并運用長尾 2.0的強大力量。此堂課的設計也考慮到