1、泰山區(qū)人民醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制及考核標(biāo)準(zhǔn)科室 姓名 總得分項(xiàng)目考核內(nèi)容分考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)科護(hù)工作責(zé)任心工作積極認(rèn)真、細(xì)心8分工作欠細(xì)致認(rèn)真，每次扣分工作效率完成崗位責(zé)任 制，完成規(guī)定的 夜班數(shù)。io分檢杳本班工作職責(zé)落實(shí)情況， 未完成，每項(xiàng)內(nèi)容扣2分。每 少一個(gè)夜班數(shù)扣1分（探親假、 產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、 喪假例外）。每季（月）多一個(gè) 夜班數(shù)加1分。（以季度計(jì)算）品德操作執(zhí)行職業(yè)操作， 愛崗敬業(yè)，遵守 醫(yī)德規(guī)范，遵紀(jì) 守法，有愛院精 神。5分不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度一次扣2分。儀表、行為著裝整齊、儀表行為規(guī)范。5分違反一個(gè)項(xiàng)目一次扣1分優(yōu)質(zhì)服務(wù)解釋耐心，做好5分病人提

2、名表揚(yáng)的護(hù)士加1分，宣教、不與病人爭(zhēng)吵。被名病人提名不滿意或?qū)ζ?有意見者經(jīng)核實(shí)扣5分，與病 人爭(zhēng)吵者扣10分，視病情未做 健康宣教每人次扣1分，病人 提出問題未認(rèn)真解答或未及時(shí) 進(jìn)行處理的每次扣2分，未主 動(dòng)為病人服務(wù)每次扣2分。團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)結(jié)協(xié)作，有良 好的團(tuán)隊(duì)精神。5分同事間不團(tuán)結(jié)扣3分，工作不 協(xié)調(diào)，無合作精神扣24分。溝通協(xié)調(diào)上下級(jí)相處融 洽，善于溝通。5分缺乏溝通扣1分，上下級(jí)關(guān)系緊張，對(duì)上級(jí)工作欠支持有抵 觸情緒扣2分。成本意識(shí)節(jié)省物力，避免 浪費(fèi)。5分浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn) 一次扣1分。安全意識(shí)有安全意識(shí)，避免意外發(fā)生。5分無安全意識(shí)，因責(zé)任心不強(qiáng)而 發(fā)生意外事情不得分。因未

3、做 好病情觀察和巡視，未及時(shí)發(fā) 現(xiàn)病情變化，米取處理措施欠 及時(shí)，視情況扣35分/次。 當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折 不得分。考勤全勤，遵守考勤8分遲到、早退每次扣1分，離崗制度?？?分，病、事假天扣分， 曠工2小時(shí)以內(nèi)扣8分，曠工 半天待崗處理，換班（提出者） 一次扣1分（與本專業(yè)上課換 班者經(jīng)護(hù)長(zhǎng)批準(zhǔn)除外）。病區(qū)或科室管理協(xié)助護(hù)長(zhǎng)管理，保持病區(qū)管理有序。5分當(dāng)班 處不整潔，物品管理不 善，病室或科室喧嘩、欠整齊， 扣分，無節(jié)約用水，未按時(shí)關(guān) 燈，空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次 扣1分。基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)，無發(fā)生壓瘡。8分病人頭發(fā)長(zhǎng)或胡須長(zhǎng)或指甲長(zhǎng) 每人次扣分，發(fā)生一例燙傷或 護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜床扣

4、 5分，床單位有血跡、尿跡，病 人衣服有嘔吐物、血跡，床頭 柜或床下雜物多，有便器，每 處扣分，病人體位欠舒適、安 全，生活護(hù)理欠落實(shí)，每項(xiàng)扣1 分?？杀苊舛l(fā)生褥瘡的不得 分。理論知識(shí)努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，考試5分理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第合格。三次考核不合格者低聘，第四 次考核不合格者待崗。無故不 參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分/次，因 事請(qǐng)假獲準(zhǔn)者扣1分/次，參加 外語學(xué)習(xí)班，本專業(yè)自學(xué)考試， 或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，每科合格者加2 分。技術(shù)操作遵守操作規(guī)程，操作熟練，考試合格。5分技術(shù)操作考核不合格者每項(xiàng)扣 4分，每月未完成護(hù)理部規(guī)定的 考核項(xiàng)目每項(xiàng)扣分，未主動(dòng)找 護(hù)長(zhǎng)考核，每次每項(xiàng)扣2分， 工作中違反操作規(guī)程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘， 第四次考核不合格者待崗。護(hù)理文件書寫及時(shí)，準(zhǔn)確 完整，質(zhì)量符合 要求。8分漏份護(hù)理記錄次扣1分， 不合格每處扣分，字體馬虎， 不清每字扣分。未按要求做好 四個(gè)特殊的記錄，視情況扣2 4分/次。無差錯(cuò)事故嚴(yán)格執(zhí)行