1、鐵路服務(wù)英語情況對話（客運(yùn)值班員班）參加演出角色：列車長1名、列車員A、列車員B、旅客A、旅客B、旅客C(共名)場景1：3車廂(找座位)列車員A:Goodmorning,sir.Ticket,please.(遞車票)thanksforyourcooperation!Thisiscarriagethree.Letmehelpyou幫(助提行李上車)清早好，先生！請出示車票，感謝您的合作。這是3車廂，我?guī)湍伞Ｂ每虯：thankyou.感謝。旅客A:Excuseme,canyouhelpmefindmyseat?打擾一下，您能幫我找下我的座位嗎？列車員B:Pleaseshowmeyourticke

2、t,itsayswhichseatisyours.Oh，yourseatnumberis17,followme,please.(引領(lǐng))Thisaisleseatisyours.請出示下您的車票，那上面有您的座位號碼，您的座位號是17，請跟我來，就是這個靠過道的座位。旅客A:Thanks,youaresokind.butthereissomeoneinmyseat.Look!感謝您的幫助，但是已經(jīng)有人坐在我的座位上了，看。列車員B:Sorrytotroubleyou.Imafraidyouareinthewrongseat.20cisjusttworowsbehindontheotheraisl

3、e.Pleasechangeyourseat.生怕您坐錯位子了，20c正幸好那里走廊的后二排。請換下座位。旅客B:oh,Imsosorry.Iwillchangeatonce.對不起，我馬上換座位。列車長：Dearpassengers,welcometotakeT12train,thetrainisfromHaerbintoShenyang.Duringthetrip,ifyouhavesometrouble,pleaseconnectwiththestafforthechieforthepoliceonthetrain,wewilltryourbesttohelpyou.Thetrainis

4、equipedwithair-conditionandthewindowsareintact,sosmokingisnotallowedinthecar.Ifyouwanttosmoke,pleasedoitattheconnectionofcars.IamtheconductorXXXofthistrain,Iamappreciatedofyourunderstandingandsupportonbehalfofourgroup.旅客們，大家好，歡迎乘座T12次列車，本列車是由哈爾濱開往沈陽。在旅途中，若是您有困難的話，請與乘務(wù)員或列車長或乘警聯(lián)系，我們將盡最大力來幫助您。由于列車是空調(diào)車，

5、窗戶為全封閉的，所以車內(nèi)禁止吸煙。若是您實(shí)在想吸煙，請到列車車廂的連接處吸煙。我是本次列車的列車長，對于您對我們工作的理解的支持，我代表本次乘務(wù)組向您表示感謝。場景2:3車廂（旅客問路）旅客B:CanIbuyfoodonthetrain?我可以在火車上買食品嗎？列車員A:Yes,acrewmemberwillcomebywithfoodtosell.是的，乘務(wù)員從你身邊經(jīng)過賣東西。旅客B:Canyoushowmewherethebuffetcarisplease?你能告訴我餐車在哪嗎？列車員A:Yes,thereisarestaurantcarriagebysoftsleepercarriag

6、e.Gostraight,youwilltakeit.是的，有餐車，在軟臥車廂旁邊。(空幾秒鐘)列車員A:Please，Helpustokeepthetrainclean.請協(xié)助我們，保持火車干凈衛(wèi)生。Luggagemustnotbeputinthegateway.行李嚴(yán)禁放到過道上。Pleasekeepgatewaysclear.請保持過道暢達(dá)。場景3：3車廂（檢票）列車長：Welcometoourtrain.Nowpleaseshowyourticket,itsthetimetocheckticket.Passengerswithoutbuyingtickets,pleasegotoNO.

7、XXcarandmakeuptheticket.因時(shí)間緊沒有買票的旅客，請到XX號車廂辦理補(bǔ)票手續(xù)。(停幾秒鐘，看旅客車票)Whatsyournationality?請問您的國籍？旅客C:America.列車長：MayIknowyourname?請問您的姓名？旅客C:John.列車長：Spellyournameplease!麻煩您拼寫下您的名字！旅客C：J-O-H-N,John.列車長：Ticket,please.Haveyourticketback.您的票！請把票拿好。場景4:3車廂（晚點(diǎn)）列車員B：Thisisatemporarystop.現(xiàn)在是臨時(shí)停車。旅客C：Howlongshallw

8、estophere,please?請問在這停車多久？列車員B：Itstaysforabout15minutes.停車大體15分。旅客C：Sothetrainisnow15minuteslate?所以列車現(xiàn)在晚點(diǎn)15分鐘？列車員B：Pleasedontworry，thetrainwillarriveonschedule.請別焦慮，列車將正點(diǎn)到達(dá)。場景5：3車廂（丟東西）旅客A：Excuseme?Mywallethaslost.Pleasehelpme!打一下？我的包了，幫幫忙。列B：Takeeasy,relax!Pleasespeakslowly.Whathaveyougotinside?放松，

9、慢點(diǎn)，里面有什么西？旅客A：thereissomecash,butmyidentitycardisveryimportantformeandthereisaphotoofmyson.有一些金，最重要的是我的身份和我兒子的照片。列B：、Dontworry.Welltrytofinditforyou.不要焦慮，我法幫你找。wellmanagetogiveitbacktoyouifwefindit.放心，若是我找到了，我法交你。Wellkeepyouinformed.我將隨通知您。列：IhavegotabutIdontknowwhetheritisyours?我拾到，不知道是不是你的？Pleaset

10、akecareofyourvaluables.保留好重物品！旅客A：thanks.場景6：3車廂（找醫(yī)生）旅客B：Isthereanydoctorinthetrain?上有醫(yī)生？列A：Thereisahospitalatthenextstation,willyougetoffthetrainthere?下一站有個醫(yī)院，您要不要再那處下？旅客B：no,Ihavesomethingimportanttodo,somustbequicktoarriveShenyang.不，我有重要的事情要趕，所以希望能快點(diǎn)到沈陽。列A：,letmetry,Iwilltellittoourchief-conducto

11、r,andhewillbroadcastthroughallthetrain.Ifsomeoneisadoctor,hewillhelpyou.讓我試一試吧，我會將您的情況上報(bào)車長，他將會在火車上廣播，若是有人是醫(yī)生，他會來幫助您的。旅客B：Thanksverymuch.萬分感謝。列車長：Thedestinationwillbereachedinabouttenminutes.還有大體10分鐘到達(dá)終點(diǎn)站Attention,please.ThenextstationisShenyang.請大家注意，下一張是沈陽。PassengersforShenyangstation,pleasegetread

12、y.到沈陽的乘客請做好下車準(zhǔn)備。列車員B：Pleasetakeyourbelongingswithyou.請帶好自己的行李物品。Wearelookingforwardtohavingyouhereagain.我們希望著您下次乘車。EnjoyyourstayinShenyang.祝您在沈陽快樂！鐵路服務(wù)英語情況對話（擬提列車長班）參加演出角色：列車長1名、列車員A、列車員B、旅客A、旅客B、旅客C(共名)場景1：9車廂(找臥鋪)列車員A:Goodmorning,sir.Ticket,please.(遞車票)thanksforyourcooperation!Thisiscarriagenine.L

13、etmehelpyou幫(助提行李上車)清早好，先生！請出示車票，感謝您的合作。這是9車廂，我?guī)湍?。旅客A：thankyou.感謝。旅客A:Excuseme,canyouhelpmefindmyberth?打擾一下，您能幫我找下我的鋪位嗎？列車員B:Pleaseshowmeyourticket,itsayswhichberthisyours.Oh，yourberthnumberis17upper,followme,please.引(領(lǐng))Thisupperberthisyours.請出示下您的車票，那上面有您的鋪位號碼，您的鋪位號是17上鋪，請跟我來，就是這個上鋪。旅客A:Thanks,you

14、aresokind.butthereissomeoneonmyberth.Look!感謝您的幫助，但是已經(jīng)有人在我的鋪位上了，看。列車員B:Sorrytotroubleyou.Imafraidyouareinthewrongberth.Pleasechangeyourseat.生怕您走錯鋪位了，麻煩換下鋪位。旅客B:what?isittrue?Imsosorry.Iwillchangeatonce.ButIwanttochangealowerberth,wouldyouhelpme?什么？是嗎？對不起，我馬上換.但是我想換一張下鋪的票，您能幫我嗎？列車員B:Youcanhaveachange,

15、butyouhavetopaythebalance.您可以調(diào)換一下，但是您要補(bǔ)票價(jià)差。（換鋪）Wellmanagetochangetheberthforyou,ifsomeonegetsoffthetrainontheway.若是中途有人下車，我們就個給您調(diào)換個座位。旅客B:ButIseethereisanemptyberthoverthere.列車員B:Sorry,thisberthisreserved.Somebodywillgetonboardthetrainhalfway.對不起，這個臥鋪是預(yù)留的，中途有人上車。旅客B:Sorry.列車長：Dearpassengers,welcomet

16、otakeT12train,thetrainisfromHaerbintoShenyang.Duringthetrip,ifyouhavesometrouble,pleaseconnectwiththestafforthechieforthepoliceonthetrain,wewilltryourbesttohelpyou.Thetrainisequipedwithair-conditionandthewindowsareintact,sosmokingisnotallowedinthecar.Ifyouwanttosmoke,pleasedoitattheconnectionofcars.

17、IamtheconductorXXXofthistrain,Iamappreciatedofyourunderstandingandsupportonbehalfofourgroup.旅客們，大家好，歡迎乘座T12次列車，本列車是由哈爾濱開往沈陽。在旅途中，若是您有困難的話，請與乘務(wù)員或列車長或乘警聯(lián)系，我們將盡最大力來幫助您。由于列車是空調(diào)車，窗戶為全封閉的，所以車內(nèi)禁止吸煙。若是您實(shí)在想吸煙，請到列車車廂的連接處吸煙。我是本次列車的列車長，對于您對我們工作的理解的支持，我代表本次乘務(wù)組向您表示感謝。場景2:9車廂（餐車服務(wù)）旅客B:Canyoushowmewherethebuffetcar

18、isplease?你能告訴我餐車在哪嗎？列車員A:Yes,thereisarestaurantcarriagebysoftsleepercarriage.Gostraight,youwilltakeit.Ourrestaurantopensat6:00pmforsupper.是的，有餐車，在軟臥車廂旁邊。餐車下午6點(diǎn)開始供應(yīng)晚餐。(空幾秒鐘)列車員A:Please，Helpustokeepthetrainclean.請協(xié)助我們，保持火車干凈衛(wèi)生。Luggagemustnotbeputinthegateway.行李嚴(yán)禁放到過道上。Pleasekeepgatewaysclear.請保持過道暢達(dá)。（

19、餐車）列車員B：Goodevening.Welcometoourdiningcar.夜晚好。歡迎就餐。Forhowmany?您幾位？旅客B:Atableforfour.四位。列車員B：Thisway,please.您這邊請。Hereisthemenu.給您菜單。Whatwouldyouliketohave?您想吃點(diǎn)什么？Anythingtodrink?您喝點(diǎn)什么？Wehavecola,orangejuice,greentea,andcoffee,whichonedoyouprefer?我們有橘子汁、綠茶、咖啡，您喜歡哪一種？旅客B:fourgreentea，please.andfourbowl

20、sofrice,andsomevegetables,please.四瓶綠茶，四碗飯，再來些蔬菜，感謝。列車員B：Waitamoment,please.場景3：9車廂（檢票）列車長：Welcometoourtrain.Nowpleaseshowyourticket,itsthetimetocheckticket.Passengerswithoutbuyingtickets,pleasegotoNO11carandmakeuptheticket.因時(shí)間緊沒有買票的旅客，請到11號車廂辦理補(bǔ)票手續(xù)。(停幾秒鐘，看旅客車票)Whatsyournationality?請問您的國籍？旅客C:America

21、.列車長：MayIknowyourname?請問您的姓名？旅客C:John.列車長：Spellyournameplease!麻煩您拼寫下您的名字！旅客C：J-O-H-N,John.列車長：Illbekeepingtheberthticketforyou,Heresyourticketcheck.Youllhaveyourticketbackbeforewearrive我.替你保留車票。這是您的換票證。下車前我會把票還給您的。場景4:9車廂（臨時(shí)停車）列車員B：Thisisatemporarystop.現(xiàn)在是臨時(shí)停車。旅客C：Howlongshallwestophere,please?請問在這停

22、車多久？列車員B：Itstaysforabout15minutes.停車大體15分。旅客C：Sothetrainisnow15minuteslate?所以列車現(xiàn)在晚點(diǎn)15分鐘？列車員B：Pleasedontworry，thetrainwillarriveonschedule.請別焦慮，列車將正點(diǎn)到達(dá)。場景5：9車廂（找洗手間）旅客A：Excuseme?Whereisthewashroom?打擾一下，哪里有洗手間？列車員B：Thereisawashroomattheendofeachcarriage.在每節(jié)車廂的尾端都有洗漱間。旅客A：Whyisthetoiletlocked?洗手間的門為什么鎖上了？列車員B：Thetoiletisalwayslockedwhenthetrainisatthestation.Whenthetrainbeginsmovingagainwewillunlockit.火車進(jìn)站后經(jīng)常要鎖上洗手間的，火車重新開動后，我們就開門。Thetoiletsareavailableonlywhenthetrainistravelling.停車洗手間是要鎖閉的，請開車后再使用旅客A：OK.列車員B：O