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1、Word 管理好下屬的4個(gè)小步驟 其實(shí),帶團(tuán)隊(duì)很簡(jiǎn)潔:圍繞核心目標(biāo),把工作拆分成若干詳細(xì)任務(wù)拆,然后找到合適的人選執(zhí)行。在這個(gè)過程中,監(jiān)督和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面是我為大家收集關(guān)于管理好下屬的4個(gè)小步驟,歡迎借鑒參考。 第一步:4個(gè)問題,確定人選 任何一個(gè)管理者,都不行能在業(yè)務(wù)管理中,到處精通,總會(huì)有一些盲點(diǎn)存在。 最佳方法是:管理者把控目標(biāo)和方向,把執(zhí)行交給專業(yè)的人。 怎樣確認(rèn)一個(gè)人的專業(yè)力量是否勝任? 你可以根據(jù)以下4個(gè)問題,進(jìn)行評(píng)估: 1、這個(gè)員工是否具備處理任務(wù)和擔(dān)當(dāng)責(zé)任的學(xué)問和技能? 主要看這個(gè)員工過往的項(xiàng)目力量和工作成果。 2、這個(gè)員工是否有時(shí)間接受這項(xiàng)任務(wù)? 管理者授權(quán)一項(xiàng)任務(wù),同
2、時(shí)也要為員工解決一些空間,看看他手中的其他工作是否可以協(xié)調(diào)開。否則即便授權(quán)了,員工也忙不完,最終彼此都不好。 3、這個(gè)員工是否能樂觀接受這項(xiàng)授權(quán)? 不是每個(gè)人都喜愛接受新任務(wù),管理者認(rèn)為是一種機(jī)會(huì),員工可能認(rèn)為是一種壓力。所以,每一次授權(quán)都要充分溝通清晰,員工是否態(tài)度樂觀。 4、這個(gè)員工是否具備擔(dān)當(dāng)挑戰(zhàn)的心理素養(yǎng)? 有些工作任務(wù)是相對(duì)簡(jiǎn)單的,特別考驗(yàn)一個(gè)人的敏捷調(diào)整力量。這就要求管理者在授權(quán)工作時(shí),必需評(píng)估這個(gè)員工是否有力量擔(dān)當(dāng)挑戰(zhàn)。 以上4個(gè)問題,要逐一排查,挨次不能顛倒,假如答案都是確定的,說明這次授權(quán)工作可以進(jìn)入其次步。 其次步:2點(diǎn)原則,讓授權(quán)清楚 我們常常講交待工作,究竟什么是交待?
3、 在我看來,交待交待,既包括交,又包括待。 所以,許多工作交待出去后,沒有什么結(jié)果。主要緣由,不是人選不對(duì),而是工作內(nèi)容沒交待清晰。 交待清晰包括兩部分: 1、這件事要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。 2、這個(gè)目標(biāo)要在什么時(shí)間完成。 比如,將來7天,公眾號(hào)推文中,至少要有2篇閱讀量達(dá)到10W+。 這個(gè)例子中,工作結(jié)果是兩篇10W+的文章,截止日期是7天之內(nèi)。這就是一個(gè)詳細(xì)清楚的工作授權(quán)。 第三步:要求員工,復(fù)述重點(diǎn)工作 授權(quán)工作,不僅僅是授予開展工作的權(quán)利和目標(biāo)。 更是要讓員工清晰,這項(xiàng)工作的核心內(nèi)容是什么。否則,員工很可能只是聽到了目標(biāo)和截止時(shí)間,并沒有真正理解這項(xiàng)任務(wù)本身。 正確的授權(quán)工作流程應(yīng)當(dāng)是: 與員
4、工爭(zhēng)論要授權(quán)的工作內(nèi)容,確認(rèn)對(duì)方理解后,請(qǐng)他復(fù)述一遍。 這個(gè)看似很簡(jiǎn)潔的方法,往往能發(fā)覺許多理解偏差的地方。 這里需要留意的是,有人是視覺型的,有人是聽覺型的。視覺型的人,需要觀察書面記載的文字;而聽覺型的人,必需口頭爭(zhēng)論才能把事情理解透徹。 所以,在授權(quán)工作時(shí),也要留意區(qū)分這兩種類型的人,加強(qiáng)引導(dǎo)。 第四步:授權(quán)后,不要再干涉員工 知名管理雜志哈佛商業(yè)評(píng)論曾指出,許多人在接到授權(quán)之后,會(huì)回來找管理者尋求關(guān)心,或供應(yīng)信息。而管理者想做一個(gè)好人,就會(huì)同意關(guān)心完成一部分工作。于是,就有了這種現(xiàn)象: 原來已經(jīng)授權(quán)給員工的工作,又回到了管理者手中。員工成了管理者,管理者反而成了下屬。 正確做法是: 當(dāng)員工向你尋求關(guān)心時(shí),你要反問他你覺得我們?cè)撛趺醋?,不管答案是什么,肯定要先鼓舞他去做。 這樣一來,員工就能在管理者的引導(dǎo)下,連續(xù)找到工作方向。 管理學(xué)巨匠
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