1、 PAGE 36ERP在中國(guó)（上）金達(dá)仁編者按：有關(guān)ERP的引入是許多企業(yè)頗為關(guān)注的問題。自從1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國(guó)工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)了第一套MRPII軟件以來，MRPII/ERP在中國(guó)的應(yīng)用與推廣已經(jīng)歷了近20年。從起步、探索到現(xiàn)在，尤其是在1998年，ERP在各行各業(yè)開始變得耳熟能詳。但是究竟何為ERP，ERP的未來將是怎樣的，和國(guó)內(nèi)企業(yè)如何根據(jù)自身的情況引入ERP，收到良好的效果，仍舊是人們爭(zhēng)論的話題。 我國(guó)知名管理學(xué)家金達(dá)仁先生長(zhǎng)期從事現(xiàn)代企業(yè)管理理論的研究與實(shí)踐工作，對(duì)ERP原理及其在我國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展有著深入的研究、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解，其思想和觀點(diǎn)在國(guó)內(nèi)具有一定的完整性、

2、前瞻性和指導(dǎo)性。金達(dá)仁先生的 “ERP在中國(guó)” 一文，集中反映了他近年來的研究思想和觀點(diǎn)，希望通過和讀者之間的學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)而推動(dòng)ERP在我國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展。 ERP的發(fā)展 在了解ERP的同時(shí)，我們有必要先了解一下西方企業(yè)管理理論的發(fā)展過程: 首先是訂貨點(diǎn)法（ OP，Order Point ），它是一種20世紀(jì)40年代的，以控制庫存量為目標(biāo)，基于定期、定量采購(gòu)方式的企業(yè)庫存管理方法；然后就是物料需求計(jì)劃（ MRP，Material Requirement Planning ）是一種20世紀(jì)60年代中期的，以加強(qiáng)物料的計(jì)劃與控制，最大限度地降低庫存量、減少資金占用和滿足企業(yè)生產(chǎn)為目標(biāo)，基于按需采購(gòu)

3、方式的企業(yè)生產(chǎn)與庫存管理方法，接下來是制造資源計(jì)劃（ MRPII， Manufacturing Resources Planning ）是一種20世紀(jì)70年代末期的，以企業(yè)資源優(yōu)化配置，確保企業(yè)連續(xù)、均衡的進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)信息流、物流與資金流的有機(jī)集成和提高企業(yè)整體水平為目標(biāo)，以計(jì)劃與控制為主線，面向企業(yè)產(chǎn)、供、銷、財(cái)?shù)默F(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。 最后，就是企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP，Enterprise Resources Planning ）是一種20世紀(jì)90年代初期的，以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中一切無效的勞動(dòng)和資源，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)

4、務(wù)流的有機(jī)集成和提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計(jì)劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，集客戶、市場(chǎng)、銷售、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組（ BPR，Business Process Reengineering ）等功能為一體，面向供應(yīng)鏈管理（ SCM，Supply Chain Management ）的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。 究竟什么是未來的ERP呢？ 面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，未來的ERP將是一個(gè)全新的，集管理、技術(shù)和信息之大成的SCM系統(tǒng)。它的主要特點(diǎn)是：以進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)占有率和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為中心；面向開放

5、、互動(dòng)的SCM；實(shí)行協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則；充分運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù)。 未來的ERP的主要擴(kuò)展功能有： 1)支持集多種生產(chǎn)類型、多種經(jīng)營(yíng)方式和多種產(chǎn)業(yè)為一體的，跨區(qū)域的SCM模式。 2)支持協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則的SCM基本運(yùn)作模式。 3)支持市場(chǎng)分析、銷售分析和客戶關(guān)系管理（ CRM，Customer Relationship Management ）。4)支持包括先進(jìn)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)( APS )在內(nèi)的多種計(jì)劃和優(yōu)化排產(chǎn)方法。 5)支持電子商務(wù)（ EC，Electronic Commerce ）。 6)支持物流和配送中心管理。 7)支持集團(tuán)的資本運(yùn)作管

6、理。 8)支持更大范圍的信息集成和系統(tǒng)開放。對(duì)于未來的ERRP的稱謂及及目前有關(guān)EERP稱謂統(tǒng)統(tǒng)一的問題，我我們認(rèn)為這不不是一個(gè)主要要的問題。美美國(guó)APICCS認(rèn)為未來來的ERP將將是一個(gè)全面面企業(yè)集成（TTEI）的系系統(tǒng)；美國(guó)GGG公司則稱稱未來的ERRP為ERPPII；國(guó)內(nèi)內(nèi)也有各種各各樣的稱謂。但但不管怎么稱稱謂，關(guān)鍵要要看這些系統(tǒng)統(tǒng)所具有的基基本思想、特特點(diǎn)和功能，也也就是說要看看它的實(shí)質(zhì)。企企業(yè)在選擇EERP時(shí)，一一定要搞清自自己的需求和和應(yīng)用目標(biāo)。 以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和電子商務(wù)務(wù)革命為特征征的新經(jīng)濟(jì)的的迅猛發(fā)展，不不但深刻的改改變著人類社社會(huì)的生產(chǎn)、貿(mào)貿(mào)易、生活和和學(xué)習(xí)方式，

7、而而且也促使企企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)發(fā)生了巨大大的變化。這這些變化的主主要特點(diǎn)是： 1)一些些大的企業(yè)集集團(tuán)跨國(guó)界實(shí)實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合合，組成新的的跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟，進(jìn)而發(fā)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化的動(dòng)動(dòng)力和主體力力量。 2)越來越多的的各國(guó)企業(yè)走走出國(guó)門參與與國(guó)際市場(chǎng)大大循環(huán)。3)全球市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已由由原來的企業(yè)業(yè)與企業(yè)之間間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變變?yōu)楣?yīng)鏈與與供應(yīng)鏈之間間的競(jìng)爭(zhēng)。44)供應(yīng)鏈與與供應(yīng)鏈之間間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)主要取決于于供應(yīng)鏈的創(chuàng)創(chuàng)新能力和核核心能力的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。 5)協(xié)同商務(wù)、協(xié)協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙雙贏原則成為為SCM的基基本運(yùn)作模式式。 6)信信息技術(shù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集集成技術(shù)的日日新月異，不不但為加強(qiáng)SSCM和企業(yè)業(yè)管

8、理提供了了必要的條件件和基礎(chǔ)，而而且也給供應(yīng)應(yīng)鏈和企業(yè)的的生存與發(fā)展展帶來了新的的挑戰(zhàn)和機(jī)遇遇。 7)時(shí)時(shí)間、質(zhì)量、成成本、服務(wù)和和環(huán)境這五個(gè)個(gè)要素已經(jīng)成成為衡量一個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈和企企業(yè)的整體水水平與競(jìng)爭(zhēng)力力的主要標(biāo)志志。 8)知知識(shí)及客戶信信息已經(jīng)成為為供應(yīng)鏈和企企業(yè)的主要資資源。 在了解ERP及及其應(yīng)用的前前景過程中，我我們需要澄清清一些概念。 其中，SCCM具有以下下九個(gè)特點(diǎn)，即即：需求性、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性、協(xié)同同性、完整性性、緊密性、雙雙贏性、復(fù)雜雜性、交叉性性和動(dòng)態(tài)性。新新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的SCM的基基本思想就是是以市場(chǎng)和客客戶需求為導(dǎo)導(dǎo)向，以核心心企業(yè)為盟主主，以提高競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)場(chǎng)占有率、客客戶滿

9、意度和和獲取最大利利潤(rùn)為目標(biāo)，以以協(xié)同商務(wù)、協(xié)協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙雙贏原則為基基本運(yùn)作模式式，通過運(yùn)用用現(xiàn)代企業(yè)管管理技術(shù)、信信息技術(shù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集集成技術(shù)，達(dá)達(dá)到對(duì)整個(gè)供供應(yīng)鏈上的信信息流、物流流、資金流、價(jià)價(jià)值流和業(yè)務(wù)務(wù)流的有效規(guī)規(guī)劃和控制，從從而將客戶、銷銷售商、供應(yīng)應(yīng)商、制造商商和服務(wù)商等等合作伙伴連連成一個(gè)完整整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)，形成一個(gè)個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力力的戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的CCRM具有以以下新的特點(diǎn)點(diǎn)：一是力求求在企業(yè)與客客戶、供應(yīng)商商之間建立、保保持和發(fā)展一一種長(zhǎng)期、良良好的協(xié)同商商務(wù)關(guān)系；二二是企業(yè)與客客戶、供應(yīng)商商關(guān)系的實(shí)質(zhì)質(zhì)是雙贏原則則；三是努力力提高客戶滿滿意度；四是是提供

10、時(shí)新優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和和完善的服務(wù)務(wù)；五是客戶戶資源是現(xiàn)代代企業(yè)的主要要資源之一；六是客戶信信息的快速處處理和分析。BPR則是企業(yè)管理創(chuàng)新的一種形式。其核心思想就是要不斷的對(duì)企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和徹底的重組，從而使時(shí)間、成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度和環(huán)境這些反映供應(yīng)鏈和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素得以明顯的改善和提高，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。至于現(xiàn)在風(fēng)靡一時(shí)的電子商務(wù)，對(duì)于企業(yè)來說，電子是手段，是工具。商務(wù)才是其真正的核心和目的。電子商務(wù)，從表面上看是指人們充分利用電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來替代傳統(tǒng)的手段和工具，完成市場(chǎng)分析、物料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、網(wǎng)上交易、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務(wù)等各種商務(wù)

11、活動(dòng)的全過程。從深層次看，電子商務(wù)的真正含義是指一種基于管理技術(shù)、電子技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、集成技術(shù)的全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作模式。應(yīng)用ERP的根本目的與意義 我國(guó)廣大企業(yè)應(yīng)用ERP的根本目的就是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上，盡快改變落后的企業(yè)管理模式，進(jìn)而建立起一套新的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理模式。企業(yè)應(yīng)用ERP一定要帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程，確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。 大量的研究與實(shí)踐已經(jīng)充分表明，ERP作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和方法與社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)生產(chǎn)制度沒有直接關(guān)系，屬生產(chǎn)力范疇，旨在提高

12、企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)力水平。因此，大力推廣應(yīng)用ERP，并使其迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，乃是世界各國(guó)企業(yè)所共同追求的目標(biāo)，不受任何國(guó)界、國(guó)情、廠情的影響和限制。事實(shí)上，推廣應(yīng)用ERP就是有效的促使我國(guó)企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向發(fā)展的一種具體方法和途徑。誰能審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)掌握和應(yīng)用這一方法和途徑；誰就能通過管理創(chuàng)新迅速改變自己管理落后的面貌，縮小與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)在管理水平和生產(chǎn)力水平上的差距；誰就能在21世紀(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力、生存能力與發(fā)展能力。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基

13、于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。我們之所以反復(fù)強(qiáng)調(diào)ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，主要是促使廣大企業(yè)能從管理的角度出發(fā)，在充分認(rèn)識(shí)ERP管理的基本思想和內(nèi)涵，ERP與信息的集成和處理，以及ERP與ERP軟件的相互關(guān)系的基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)識(shí)應(yīng)用ERP的根本目的和意義，進(jìn)而從根本上提高我國(guó)企業(yè)ERP應(yīng)用水平。國(guó)情、廠情是客觀存在的，也是在不斷變化的。如果我們?cè)趹?yīng)用ERP過程中以國(guó)情、廠情為由，強(qiáng)調(diào)客觀，遷就現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，實(shí)際上就是固步自封，保護(hù)落后，就將嚴(yán)重影響E

14、RP應(yīng)用水平，制約企業(yè)的生存與發(fā)展，乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)改革的目標(biāo)是建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度, 其中,管理科學(xué)是不可分割的重要內(nèi)容。改革是解放生產(chǎn)力，是強(qiáng)化企業(yè)管理的動(dòng)力，具體表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和國(guó)力的增強(qiáng)。而發(fā)展和提高生產(chǎn)力則要靠管理，沒有科學(xué)、規(guī)范和嚴(yán)格的企業(yè)管理，改革的成果也不可能鞏固。因此，深化企業(yè)改革同強(qiáng)化企業(yè)管理，是相互促進(jìn)，相輔相成，互為保證的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)和處理改革與管理的關(guān)系，把兩者有機(jī)的結(jié)合起來，才能使推廣應(yīng)用 ERP、強(qiáng)化企業(yè)管理和向管理要效益真正落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 一方面，應(yīng)用ERP將極大地提高企業(yè)

15、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而發(fā)展與提高生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力則要靠管理；另一方面，應(yīng)用ERP必將不同程度的涉及到企業(yè)的全員素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等等。此時(shí)，如果沒有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范和嚴(yán)格的企業(yè)管理，非但ERP應(yīng)用難以順利進(jìn)行，其應(yīng)用成果也不能得以有效的鞏固。因此，我們?cè)贓RP應(yīng)用過程中，必須結(jié)合我國(guó)目前尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，且大多數(shù)企業(yè)又長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)、粗放管理的實(shí)際狀況，一定要立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，并把兩者有機(jī)地結(jié)合起來，相輔相成，互為作用。創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒動(dòng)力，也是衡量一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的主要標(biāo)志。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，首先

16、是思想創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。推廣應(yīng)用ERP實(shí)際上就是企業(yè)管理創(chuàng)新的一種具體形式。 核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新，從而在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)時(shí)期內(nèi)形成獨(dú)有的，體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，能確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種核心能力。對(duì)長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)、粗放狀況的我國(guó)廣大企業(yè)而言，迅速、有效的應(yīng)用ERP，必將全面提高企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ERP在中國(guó)（下下）金達(dá)仁企業(yè)是應(yīng)用ERRP的主體 大量的研究究與實(shí)踐已經(jīng)經(jīng)充分表明，EERP在我國(guó)國(guó)應(yīng)用的成敗敗并不取決于于技術(shù)、資金金、互聯(lián)網(wǎng)系系統(tǒng)、應(yīng)用軟軟件和軟件實(shí)實(shí)施，而主要要取決于企業(yè)業(yè)自身主體意意識(shí)。企業(yè)是是應(yīng)用ERPP的主體。企企業(yè)應(yīng)用ERRP首先要提提高思想認(rèn)識(shí)識(shí)，轉(zhuǎn)

17、變思想想觀念，增強(qiáng)強(qiáng)自身主體意意識(shí)。只有增增強(qiáng)了主體意意識(shí)，才能提提高主體能力力，才能發(fā)揮揮主體作用，才才能確保ERRP項(xiàng)目的成成功。面對(duì)當(dāng)當(dāng)今世界新經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及及我國(guó)即將加加入 WTOO帶來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和機(jī)遇，我我國(guó)廣大企業(yè)業(yè)必須從企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高高度來研究和和審視ERPP的原理和作作用，推廣應(yīng)應(yīng)用ERP的的目的和意義義，進(jìn)而科學(xué)學(xué)的做出迅速速建立ERPP系統(tǒng)和推進(jìn)進(jìn)企業(yè)信息化化建設(shè)的決策策。 一粒種種子，只有在在適宜的環(huán)境境中才能生根根、發(fā)芽、開開花、結(jié)果。這這里的環(huán)境泛泛指土壤、陽陽光、空氣、水水分、肥料、農(nóng)農(nóng)業(yè)技術(shù)和田田間管理等等等。如果沒有有適宜的環(huán)境境，即使這粒粒種子屬優(yōu)良良品種，也

18、不不可能茁壯成成長(zhǎng)，結(jié)出豐豐碩的果實(shí)。事事實(shí)上，應(yīng)用用ERP也同同樣需要一個(gè)個(gè)適宜的環(huán)境境。這里的環(huán)環(huán)境泛指企業(yè)業(yè)要有一個(gè)科科學(xué)、規(guī)范和和嚴(yán)格的管理理思想、管理理模式、管理理方法、管理理機(jī)制和管理理基礎(chǔ)，主要要領(lǐng)導(dǎo)要有危危機(jī)意識(shí)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、管管理意識(shí)、信信息意識(shí)和創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)等等等。 在ERRP應(yīng)用過程程中，我們應(yīng)應(yīng)該提倡、注注重和堅(jiān)持“一一把手”領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下的分工負(fù)負(fù)責(zé)制，按照照企業(yè)制定的的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、年度工工作計(jì)劃和EERP應(yīng)用目目標(biāo)，充分發(fā)發(fā)揮企業(yè)副職職、中層主管管和相關(guān)部門門的主動(dòng)性、創(chuàng)創(chuàng)造性和積極極性，大家各各司其職，有有職有權(quán)，努努力工作，遇遇有重大問題題再請(qǐng)示“一一把手”或董董事

19、會(huì)研究解解決。這種工工作方式合乎乎客觀規(guī)律，效效果也會(huì)更好好些。更重要要的是，應(yīng)用用中要加強(qiáng)管管理，要靠管管理機(jī)制、規(guī)規(guī)章制度和加加大規(guī)章制度度的執(zhí)行力度度，從根本上上確保應(yīng)用工工作的順利進(jìn)進(jìn)行，也就是是說要通過法法治，而不是是人治來抓好好ERP應(yīng)用用及企業(yè)各項(xiàng)項(xiàng)工作，這是是企業(yè)生存與與發(fā)展的根本本大計(jì)，也是是現(xiàn)代企業(yè)管管理的主要特特征之一。 在新經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，知識(shí)已已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)創(chuàng)新和提高高企業(yè)生存與與發(fā)展能力的的主要資源。而而人作為企業(yè)業(yè)和知識(shí)的主主人，其掌握握和運(yùn)用知識(shí)識(shí)的能力也直直接決定著企企業(yè)的創(chuàng)新、生生存與發(fā)展能能力，最終決決定著企業(yè)能能否可持續(xù)發(fā)發(fā)展。因此，企企業(yè)應(yīng)用ERRP一定要

20、通通過各種形式式、不同內(nèi)容容和不同程度度地使企業(yè)全全員，特別是是企業(yè)主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)接受新經(jīng)經(jīng)濟(jì)、新思想想、新理論和和新方法的培培訓(xùn)教育。 努力提高企企業(yè)全員知識(shí)識(shí)水平，充分分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮揮人的主動(dòng)性性、積極性和和創(chuàng)造性，積積極營(yíng)造人與與企業(yè)一起成成長(zhǎng)，共同發(fā)發(fā)展的良好環(huán)環(huán)境，是現(xiàn)代代企業(yè)管理的的新理論，也也是企業(yè)生存存與發(fā)展之本本。因此，企企業(yè)應(yīng)用ERRP一定要加加強(qiáng)以人為本本的管理工作作，建立相應(yīng)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制制、激勵(lì)機(jī)制制和約束機(jī)制制，把應(yīng)用EERP與制定定企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略、推推動(dòng)企業(yè)管理理現(xiàn)代化進(jìn)程程和企業(yè)全員員業(yè)績(jī)考核有有機(jī)的結(jié)合起起來，促使他他們?cè)诟惺芡馔獠繅毫Φ耐瑫r(shí)都自覺地地投入到ER

21、RP應(yīng)用中來來，并能為EERP應(yīng)用，乃乃至企業(yè)的生生存與發(fā)展盡盡職盡責(zé)。 ERP作為為一種面向供供應(yīng)鏈管理的的現(xiàn)代企業(yè)管管理思想和方方法，其原理理并不深?yuàn)W復(fù)復(fù)雜，然而欲欲使其發(fā)揮應(yīng)應(yīng)有的作用，迅迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，乃乃只有通過有有效的研究與與應(yīng)用。在我我國(guó)，一方面面科研游離于于產(chǎn)業(yè)之外與與科研脫離企企業(yè)需求和實(shí)實(shí)際應(yīng)用的現(xiàn)現(xiàn)象十分普遍遍。另一方面面，在ERPP應(yīng)用領(lǐng)域，一一些針對(duì)如何何提高我國(guó)EERP應(yīng)用水水平，努力實(shí)實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)業(yè)管理水平和和生產(chǎn)力水平平的跨越式發(fā)發(fā)展，進(jìn)而推推動(dòng)我國(guó)企業(yè)業(yè)管理現(xiàn)代化化進(jìn)程，且經(jīng)經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證證為行之有效效的科研成果果，也長(zhǎng)期不不能被那些正正在建立或準(zhǔn)準(zhǔn)備建

22、立ERRP系統(tǒng)的企企業(yè)所全面、深深入的認(rèn)識(shí)和和應(yīng)用，不能能被迅速轉(zhuǎn)化化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)產(chǎn)力的現(xiàn)象也也十分普遍。ERP項(xiàng)目前期期準(zhǔn)備工作 我國(guó)目前在在ERP應(yīng)用用過程中出現(xiàn)現(xiàn)的各種具有有共性和普遍遍性的問題，在在很大程度上上與企業(yè)沒有有認(rèn)真做好項(xiàng)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備備工作有著必必然的關(guān)系。因因此，企業(yè)在在ERP應(yīng)用用過程中一定定要按照客觀觀規(guī)律，認(rèn)真真做好前期準(zhǔn)準(zhǔn)備工作。其其中，培訓(xùn)教教育不能僅限限于ERP原原理和信息技技術(shù)方面，而而應(yīng)把相關(guān)科科學(xué)技術(shù)都包包括進(jìn)來。企企業(yè)需求分析析不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的問題歸歸類，而應(yīng)直直接指出造成成這些問題的的根源所在，以以便有針對(duì)性性地加以解決決。業(yè)務(wù)流程程重組要立足足于根本性

23、的的思考和徹底底的重組，也也就是說要立立足于企業(yè)管管理創(chuàng)新，確確保企業(yè)有一一個(gè)科學(xué)、規(guī)規(guī)范和嚴(yán)格的的管理基礎(chǔ)。為了成功地應(yīng)用ERP，我們必須在ERP應(yīng)用過程中建立ERP項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制，具體內(nèi)容包括：制定明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)；進(jìn)行ERP等現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的培訓(xùn)；引入企業(yè)管理咨詢；進(jìn)行企業(yè)需求分析；開展企業(yè)管理創(chuàng)新；實(shí)行BPR；加強(qiáng)項(xiàng)目管理；實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和實(shí)行ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)制等等。 不管做什么事都要有明確、量化的目標(biāo)。ERP在我國(guó)應(yīng)用之所以未能取得預(yù)期效果，其中一個(gè)很重要的原因就是應(yīng)用目標(biāo)過于定性、空泛，難以具體實(shí)施和控制，從而失去其應(yīng)有的價(jià)值。 企業(yè)管理咨詢是一種以智

24、力形式，客觀、公正、獨(dú)立地為企業(yè)提供服務(wù)的新興行業(yè)。管理咨詢是由咨詢專家運(yùn)用各種相關(guān)科學(xué)理論、方法和大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和ERP應(yīng)用中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、深入的分析研究，提出一系列管理創(chuàng)新和解決問題的思想、策略和方法，達(dá)到提高ERP應(yīng)用水平、企業(yè)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。 企業(yè)應(yīng)用ERP必須要開展管理創(chuàng)新和實(shí)行BPR。這個(gè)階段的工作是不可逾越的，特別是對(duì)尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的我國(guó)，且大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期處于管理粗放，現(xiàn)階段又面臨著應(yīng)用ERP和推進(jìn)信息化建設(shè)的艱巨任務(wù)，以及目前我國(guó)企業(yè)ERP應(yīng)用水平普遍較低的狀況而言就顯得更為必要。這也正是我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)應(yīng)用E

25、RP之根本區(qū)別。 必須指出的是，業(yè)務(wù)流程是企業(yè)管理的一種基本形式。企業(yè)實(shí)行BPR并不完全是應(yīng)用ERP的需要，而主要是面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高企業(yè)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力的需要。因此，企業(yè)實(shí)行BPR，一定要立足于企業(yè)管理創(chuàng)新。首先要從與業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性和合理性有著緊密關(guān)系的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理模式、管理方法、組織結(jié)構(gòu)、管理職能和責(zé)權(quán)利分配等方面的改進(jìn)和創(chuàng)新入手。同時(shí)，還要運(yùn)用其它先進(jìn)管理思想和方法，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)BPR的預(yù)期目標(biāo)，從根本上提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)建立ERP系統(tǒng)，一定要確保企業(yè)各種管理信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。如果企業(yè)管理信息失去了其應(yīng)有的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，那么企業(yè)建立ERP系統(tǒng)也就

26、成為無源之水，無本之木。 ERP項(xiàng)目的監(jiān)理與評(píng)價(jià) 實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制是國(guó)際上確保工程項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的一種通行慣例，廣為應(yīng)用。盡管ERP管理系統(tǒng)工程不同于土建工程，但引入項(xiàng)目監(jiān)理的目的和作用是一致的，沒有本質(zhì)上的區(qū)別。近來我國(guó)許多不同類型的工程項(xiàng)目都實(shí)行了項(xiàng)目監(jiān)理制。事實(shí)上，監(jiān)理的概念早已被廣泛地應(yīng)用于人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面。ERP項(xiàng)目監(jiān)理應(yīng)包括ERP項(xiàng)目全過程，而不僅僅是ERP軟件實(shí)施部分。 隨著ERP應(yīng)用的不斷深入，一方面，我們要盡快建立健全ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系，另一方面，應(yīng)用ERP的企業(yè)也應(yīng)積極開展項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作，通過定量計(jì)算、定性分析和客觀公正的評(píng)價(jià)，從不同角度科學(xué)地揭示ERP應(yīng)用狀況，有

27、利于ERP的推廣應(yīng)用和應(yīng)用水平的提高。關(guān)于ERP項(xiàng)目的評(píng)價(jià)問題，首先我們要分清ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，還是一個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程，因?yàn)閮烧叩脑u(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)內(nèi)容是不一樣的。 基于ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程的認(rèn)識(shí)。因此，我們?cè)诮RP項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，一定要把與應(yīng)用ERP有著緊密關(guān)聯(lián)的全員素質(zhì)、管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、過程控制、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和信息集成等方面的內(nèi)容包括進(jìn)來，既要定性地反映企業(yè)通過應(yīng)用ERP后在管理水平方面有哪些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新，又要用相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)定量地反映企業(yè)綜合能力和管理過程狀況的改進(jìn)和提高，重點(diǎn)應(yīng)突出企業(yè)管理創(chuàng)

28、新。 ERP軟件公司的服務(wù)與發(fā)展 “服務(wù)”這個(gè)名詞由來已久，相信人們對(duì)它并不陌生。但是軟件服務(wù)的作用和意義、軟件服務(wù)的價(jià)值和收費(fèi)，以及把軟件服務(wù)作為IT產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，卻遠(yuǎn)未被各軟件公司乃至社會(huì)各界所充分認(rèn)識(shí)。這些年來， ERP軟件服務(wù)不到位和服務(wù)水平不高的問題，不但制約著我國(guó)ERP軟件應(yīng)用水平企業(yè)管理水平的提高以及ERP軟件市場(chǎng)的開拓，而且也制約著我國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。長(zhǎng)期以來，我國(guó)大多數(shù)ERP軟件公司的服務(wù)范圍一直停留在單一的軟件實(shí)施服務(wù)上，而沒有從ERP管理系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，把ERP軟件實(shí)施和進(jìn)行企業(yè)需求分析、實(shí)行BPR、開展管理創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來，促使企業(yè)

29、通過ERP應(yīng)用帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展。這種服務(wù)范圍對(duì)尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，以及長(zhǎng)期處于管理粗放狀況，現(xiàn)在又面臨著應(yīng)用ERP艱巨任務(wù)的國(guó)內(nèi)廣大企業(yè)而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它已經(jīng)嚴(yán)重影響著軟件公司的服務(wù)水平和我國(guó)ERP應(yīng)用水平的提高。因此，ERP軟件公司應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，盡快調(diào)整和擴(kuò)大自己的服務(wù)范圍，以求提高自身服務(wù)水平，滿足客戶的需求。 事實(shí)上，目前大多數(shù)ERP軟件公司缺乏與ERP管理系統(tǒng)工程相適應(yīng)的，科學(xué)、完善的ERP軟件服務(wù)體系。即使有些軟件公司有一些軟件服務(wù)規(guī)范，但也偏重于軟件實(shí)施方面，而且具體操作時(shí)，由于可操作性不強(qiáng)、員工隨意性很大和公司管理力度不夠，直接影響著

30、ERP軟件服務(wù)水平乃至軟件公司的整體水平。因此，ERP軟件公司必須盡快建立一個(gè)科學(xué)、完善的ERP軟件服務(wù)體系，重點(diǎn)應(yīng)突出如何通過有效的服務(wù)，確保ERP項(xiàng)目的成功。 ERP軟件服務(wù)水平的高低，一方面取決于ERP軟件公司的服務(wù)范圍和服務(wù)體系，另一方面也取決于軟件公司ERP項(xiàng)目實(shí)施顧問的知識(shí)結(jié)構(gòu)。然而，目前大多數(shù)實(shí)施顧問的知識(shí)結(jié)構(gòu)仍比較單一，偏重于計(jì)算機(jī)、軟件、信息和自控等專業(yè)知識(shí)，明顯缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理、創(chuàng)新理論和系統(tǒng)工程等專業(yè)知識(shí)，勢(shì)必影響ERP軟件服務(wù)水平和軟件公司整體形象的提高。因此，ERP軟件公司在對(duì)自身服務(wù)范圍和服務(wù)體系做相應(yīng)調(diào)整和完善的同時(shí)，更有必要通過有效的培訓(xùn)、再教育和大量實(shí)踐，去調(diào)

31、整和完善實(shí)施顧問的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以充分提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)能力。 我國(guó)ERP軟件公司要走出困境，快速發(fā)展，除了外部環(huán)境的不斷改善外，還要從根本上研究解決自身的發(fā)展戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)、資本運(yùn)作、管理體制、產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)水平這六大問題。 ERP應(yīng)用案例研究縱向比較，我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP已經(jīng)取得了很大的成績(jī)。橫向比較，與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)應(yīng)用ERP相比，以及與我們預(yù)期目標(biāo)相比仍有很大差距，甚至成功率不高。具體表現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)ERP應(yīng)用的數(shù)量、時(shí)間、周期、范圍、績(jī)效和水平六個(gè)方面。 開展案例研究是一件非常有意義的事情，無論是一個(gè)完整案例研究或局部案例研究，還是一個(gè)成功案例研究或失敗案例研究，都將有助于人們進(jìn)

32、一步認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)、解決問題的基本思想和方法以及事物發(fā)展的客觀規(guī)律。 某企業(yè)作為我國(guó)實(shí)施計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS/ERP）的示范企業(yè)，通過多年的努力，在取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)，也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，值得我國(guó)廣大企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒。一是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力，能迅速做出實(shí)施CIMS/ERP的決策。二是企業(yè)在CIMS/ERP實(shí)施過程中能通過企業(yè)創(chuàng)新，對(duì)一些傳統(tǒng)、落后的企業(yè)管理模式和管理方法進(jìn)行有效地改進(jìn)和重組。三是企業(yè)制定了一套切實(shí)可行的CIMS/ERP工程項(xiàng)目管理方法，從而確保CIMS/ERP的順利實(shí)施。 例一，某企業(yè)，一方面每月的銷售訂單及品種規(guī)格

33、很多，但大多數(shù)訂單的訂貨數(shù)量卻很少；另一方面每周乃至每日又經(jīng)常接到一些臨時(shí)訂單，且客戶要求交貨時(shí)間又很急。因此，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃頻繁調(diào)整，生產(chǎn)準(zhǔn)備不及時(shí)，生產(chǎn)組織較困難，產(chǎn)品成本較高，原材料利用率較低，原材料庫存量很高（需求量與庫存量為1：9的關(guān)系）和資金大量占用等一系列問題。此時(shí)，該企業(yè)僅通過建立ERP系統(tǒng)來解決這些問題是不可能的，或者說也只能是解決一些表面上的問題。因?yàn)樵斐蛇@些問題的根本原因是企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營(yíng)銷方式改變和客戶關(guān)系管理。這些問題只有在企業(yè)應(yīng)用ERP過程中，同步或提前開展管理創(chuàng)新和實(shí)行BPR去加以解決，企業(yè)才能有效地解決ERP項(xiàng)目的需求，達(dá)到標(biāo)本兼治

34、的目的，從而提高ERP應(yīng)用水平。這也就是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的企業(yè)應(yīng)用ERP一定要帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展的基本思想。例二，某企業(yè)的ERP系統(tǒng)從表面上看已基本實(shí)施完畢，投入運(yùn)行，并通過項(xiàng)目驗(yàn)收。但是，我們從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)看到的現(xiàn)象是：生產(chǎn)線兩邊已經(jīng)站滿了工人, 他們正緊張地隨著生產(chǎn)線的移動(dòng)，用包裝紙將食品包裝后放進(jìn)食品箱送入成品庫或直接銷往市場(chǎng)。然而，我們還注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象，在生產(chǎn)線的末尾有若干工人一邊忙于包裝，一邊又將來不及包裝的食品逆生產(chǎn)線移動(dòng)方向用手往回推, 以便有更多的時(shí)間將這批食品包裝完畢。因?yàn)閬聿患鞍b的食品將隨著生產(chǎn)線的移動(dòng)最終掉入食品箱內(nèi)，只能重新化

35、解用于配料，這樣就會(huì)使企業(yè)在人、財(cái)、物方面造成一定的浪費(fèi)，提高產(chǎn)品成本。上述現(xiàn)象說明該生產(chǎn)線存在節(jié)拍和長(zhǎng)度設(shè)計(jì)不合理、生產(chǎn)線各道工序之間的生產(chǎn)能力不平衡和計(jì)劃編制不合理等問題，應(yīng)該在ERP項(xiàng)目實(shí)施前，首先通過調(diào)整使生產(chǎn)、管理過程處于一種合理、協(xié)調(diào)的狀態(tài)。否則，當(dāng)我們把基于這種生產(chǎn)過程和管理現(xiàn)狀收集的相關(guān)數(shù)據(jù)輸入ERP系統(tǒng)，經(jīng)過系統(tǒng)處理反過來又去規(guī)劃和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，可想而知其作用和意義又能有多大呢？ 如果在實(shí)施過程中，把ERP應(yīng)用與強(qiáng)化企業(yè)管理緊密結(jié)合起來，提前或同步解決這些相關(guān)問題，就會(huì)獲得最佳應(yīng)用效益。 例三，某企業(yè)車間生產(chǎn)管理較為混亂，經(jīng)常出現(xiàn)原材料短缺、零部件不配套、生產(chǎn)作業(yè)頻繁調(diào)

36、整、生產(chǎn)過程不連續(xù)等現(xiàn)象。于是，該企業(yè)想從車間管理入手，選擇一個(gè)車間管理功能較強(qiáng)的ERP軟件來輔助企業(yè)管理，重點(diǎn)是輔助車間管理?？雌饋?，這種想法似乎合情合理，無可非議，其實(shí)不然。因?yàn)閱栴}雖然出在車間，但是造成問題的根源有來自于車間，更多的是由于企業(yè)各相關(guān)部門的管理不善而直接影響造成的。例如：采購(gòu)部門不能按時(shí)、按量、按質(zhì)供貨，倉(cāng)儲(chǔ)部門不嚴(yán)格驗(yàn)收貨物，以致有的采購(gòu)件到了車間加工時(shí)才發(fā)現(xiàn)有大量的次品，影響計(jì)劃的順利執(zhí)行；計(jì)劃部門既不對(duì)全廠進(jìn)行能力需求分析，也不對(duì)制造資源實(shí)行優(yōu)化配置，因此，所編制的計(jì)劃也就難以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程實(shí)行有效的規(guī)劃和控制；生產(chǎn)車間也各行其是，不嚴(yán)格按照計(jì)劃部門下達(dá)的期量

37、來組織生產(chǎn)等等。 總之，這種粗放式管理帶來的的問題，不管源于哪個(gè)部門，最終都將歸集到車間, 勢(shì)必造成車間生產(chǎn)管理混亂的現(xiàn)象。此時(shí)，我們僅著眼于表面現(xiàn)象，不從解決問題的本質(zhì)入手，或者只是期盼通過建立ERP系統(tǒng)來幫助解決這些問題，其結(jié)果也只能起到事倍功半的作用。如果我們?cè)诮RP系統(tǒng)過程中，善于從問題的本質(zhì)入手去分析研究，那么就此案例而言，工作的重點(diǎn)就不是車間管理，而是全廠性的綜合管理。如果我們通過分析去全面強(qiáng)化企業(yè)管理，提高企業(yè)整體水平，那么我們就可有效地提高ERP應(yīng)用水平和企業(yè)管理水平，達(dá)到標(biāo)本兼治的目的，這就是我們所追求的系統(tǒng)目標(biāo)。 注：作者簡(jiǎn)介 金達(dá)仁 機(jī)機(jī)械部設(shè)計(jì)研研究院高級(jí)工工程師、

38、中國(guó)國(guó)機(jī)械行業(yè)企企業(yè)管理現(xiàn)代代化創(chuàng)新成果果審定委員會(huì)會(huì)委員、中國(guó)國(guó)機(jī)械工業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)管理軟件件專委會(huì)常務(wù)務(wù)理事、中國(guó)國(guó)電子學(xué)會(huì)EERP專委會(huì)會(huì)副主任。 金達(dá)仁長(zhǎng)期期從事現(xiàn)代企企業(yè)管理理論論和企業(yè)信息息集成的研究究與實(shí)踐工作作。主要研究究方向?yàn)椋汗┕?yīng)鏈管理、企企業(yè)資源計(jì)劃劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、企企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程程重組和信息息技術(shù)。200年來，他先先后主持完成成和參與完成成了90多個(gè)個(gè)制造業(yè)各類類大中型企業(yè)業(yè)的工程項(xiàng)目目、管理項(xiàng)目目和ERP系系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、研研究、咨詢和和應(yīng)用工作。 此間，金達(dá)達(dá)仁在、和等等刊物發(fā)表學(xué)學(xué)術(shù)與應(yīng)用方方面的論文880多篇。同同時(shí)，他還應(yīng)應(yīng)邀在北京大大學(xué)、清華大大學(xué)

39、和中國(guó)人人民大學(xué)作專專題演講。 SAP公司簡(jiǎn)介介SAPR/3中中的S代表系統(tǒng)（SSystemms），A代表應(yīng)用軟件件（Appllicatiions），P代表產(chǎn)品（PProduccts）。R/3意味著這這是SAP軟軟件第三次發(fā)發(fā)布的版本。用一句話來概括括，SAPRR/3是SAAP公司開發(fā)發(fā)的客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境境下的套裝軟軟件，可用于于處理一個(gè)公公司中幾乎所所有的經(jīng)營(yíng)管管理任務(wù)，常常見的諸如發(fā)發(fā)票支付、生生產(chǎn)資源的管管理、財(cái)務(wù)控控制等等都包包含在其中。下下文我們將陸陸續(xù)介紹這些些內(nèi)容。R/2和R/33系統(tǒng)是德國(guó)國(guó)SAP公司司所提供的MMRPII產(chǎn)產(chǎn)品。R/22是用于集中中式大型機(jī)環(huán)環(huán)境的系統(tǒng)，RR

40、/3是用于于分布式的客客戶機(jī)/服務(wù)務(wù)器環(huán)境的系系統(tǒng)。SAPP是國(guó)際上著著名的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)用軟件公司司。SAP總總部設(shè)在德國(guó)國(guó)南部的沃爾爾道夫市，公公司成立于11972年，11988年成成為德國(guó)股票票上市公司。到到1995年年底，SAPP在世界400多個(gè)國(guó)家和和地區(qū)設(shè)有代代表處和獨(dú)立立子公司，具具有近50000家用戶，成成為世界第五五大軟件供應(yīng)應(yīng)商。19995年SAPP集團(tuán)在中國(guó)國(guó)設(shè)立了子公公司。SAPP的一整套程程序是針對(duì)所所有企業(yè)的一一種數(shù)據(jù)和應(yīng)應(yīng)用集成方法法，它將業(yè)務(wù)務(wù)和技術(shù)進(jìn)步步融入了一個(gè)個(gè)綜合性的高高品位的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)系統(tǒng)，即商商品化軟件系系統(tǒng)。R/33系統(tǒng)又是一一個(gè)建立在三三維客戶機(jī)/服務(wù)器上

41、的的開放的新標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)軟件。 R/2和R/33系統(tǒng)的共同同特點(diǎn)如下： （l）綜綜合完善功能能：系統(tǒng)提供供的應(yīng)用功能能有：會(huì)計(jì)、后后勤、人力資資源管理、辦辦公室和通信信等。它涉及及各種管理業(yè)業(yè)務(wù)，覆蓋了了管理信息系系統(tǒng)中各種功功能。（2）高高度集成模塊塊：系統(tǒng)具有有一個(gè)高度集集成化的結(jié)構(gòu)構(gòu)，表現(xiàn)在它它所提供的各各種管理業(yè)務(wù)務(wù)功能之間都都是相互關(guān)聯(lián)聯(lián)的，各模塊塊輸入輸出相相互銜接，數(shù)數(shù)據(jù)高度共享享，任何數(shù)據(jù)據(jù)的修改都將將會(huì)引起相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)修修改。（3）適適應(yīng)多種行業(yè)業(yè)：系統(tǒng)是一一個(gè)能夠適用用于多種行業(yè)業(yè)應(yīng)用的軟件件，它是通過過標(biāo)準(zhǔn)核心軟軟件與不同行行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)結(jié)合而產(chǎn)生的的。應(yīng)用領(lǐng)域域主要是各種種制

42、造業(yè)，此此外，在零售售公司、公共共設(shè)施、銀行行、醫(yī)院、金金融和保險(xiǎn)也也有應(yīng)用。（44）開放應(yīng)用用環(huán)境系統(tǒng)是是一個(gè)開放式式軟件系統(tǒng)，它它可以運(yùn)行在在所有主要硬硬件平臺(tái)和操操作系統(tǒng)之上上和不同數(shù)據(jù)據(jù)庫，有HPPUnixx操作系統(tǒng)，IIBM的ASS/400操操作系統(tǒng)，WWindowws NT，OOraclee數(shù)據(jù)庫，IInformmix數(shù)據(jù)庫庫等，以及在在Sequeent和Coompaq計(jì)計(jì)算機(jī)上同時(shí)時(shí)運(yùn)行Uniix和WinndowsNNT的Serrver的平平臺(tái)。R/3系統(tǒng)是一一種容易掌握握的應(yīng)用功能能和數(shù)據(jù)處理理技術(shù)的結(jié)合合，它的主要要功能模塊如如圖1所示。它包括：銷售和和分銷SD（SSales

43、&Distrributiion）；物物料管理MMM（Mateerialss&Manaagemennt）；生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃PP（PProducction Plannning）；質(zhì)量管理QQM（Quaality Managgementt）；工廠維維修PM（PPlant Managgementt）；人力資資源HR（HHuman Resouurces）；工業(yè)方案（IIndusttry Soolutioons）；辦辦公室和通信信OC（Offfice&Commuunicattion）；項(xiàng)目系統(tǒng)PPS（Prooject Systeem）；資產(chǎn)產(chǎn)管理AM（FFixed Assetts Mannagemeent）；控

44、控制CO（CControollingg）；財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)FI。以上各種模塊又又被歸為下面面六大類。 1會(huì)計(jì)計(jì)系統(tǒng)：財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（FFI）；控控制（CO）；資產(chǎn)管理理（AM）。 2后勤：銷售和分銷（SD）；物料管理（MM）；產(chǎn)品計(jì)劃（PP）；質(zhì)量管理（QM）；工廠維修（PM）。 3項(xiàng)目系統(tǒng)PS 4工業(yè)方案（IS） 5人力資源（HR） 6辦公室和通信（OC）以上的每一部分分又能夠進(jìn)一一步劃分成單單一功能的排排列，如下所所示為財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)部分功能能：1)總帳2)應(yīng)收帳/應(yīng)應(yīng)付帳3)財(cái)財(cái)務(wù)控制4)金融投資55)法定合合并6)基基金管理可以將以上單個(gè)個(gè)模塊橫向組組合起來，成成為一個(gè)綜合合的軟件方案案，然后，一一

45、步步地去執(zhí)執(zhí)行它。例如如可以將采購(gòu)購(gòu)和發(fā)票部分分（從物料管管理里）與總總帳會(huì)計(jì)和應(yīng)應(yīng)付帳（從財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)里），以以及成本中心心會(huì)計(jì)（從控控制里）結(jié)合合起來實(shí)施。SAP公司所提提供的是一個(gè)個(gè)有效的R/3標(biāo)準(zhǔn)軟件件，它所追求求的目標(biāo)是通通過柔性手段段來建立獨(dú)特特結(jié)構(gòu)部分，軟軟件的模塊化化結(jié)構(gòu)保證了了特殊數(shù)據(jù)處處理方案。當(dāng)當(dāng)然，對(duì)于應(yīng)應(yīng)用軟件的執(zhí)執(zhí)行，使用和和維護(hù)需要有有一套既實(shí)用用而購(gòu)買費(fèi)用用又經(jīng)濟(jì)的方方案，用戶可可以按照本公公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境需求來選選擇所需要的的模塊和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)功能。R/3的模塊R/3系統(tǒng)包含含大量模塊，這這些模塊共同同發(fā)揮作用來來執(zhí)行公司中中的業(yè)務(wù)管理理任務(wù)。每個(gè)個(gè)模塊都有一一個(gè)國(guó)際

46、通用用的縮寫。系系統(tǒng)的用戶使使用的往往是是這些模塊的的縮寫，而不不是全稱。比比如，SD表表示銷售（SSales）和和分發(fā)（Diistribbutionn）模塊，CCO表示控制制（Conttrolliing）模塊塊。模塊分成三大類類：物流、財(cái)財(cái)務(wù)與人力資資源。比如，“銷銷售與分發(fā)”模模塊（縮寫為為“SD”）在在“物流”類類中；“控制制模塊”（縮縮寫為“COO”）是“財(cái)財(cái)務(wù)”類的一一個(gè)模塊。所所有模塊都顯顯示在R/33系統(tǒng)的主屏屏幕中，用戶戶可以從中選選擇相應(yīng)的模模塊進(jìn)行操作作?！拔锪鳌鳖惸K塊處理的業(yè)務(wù)務(wù)是與整個(gè)公公司有關(guān)的，如如：訂單處理理、物料管理理、主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、準(zhǔn)備轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)和發(fā)票核核查等等

47、,如如圖10所示示。其中：1.“銷售與分分發(fā)”模塊（縮縮寫為“SDD”）處理有有關(guān)銷售、裝裝運(yùn)、單據(jù)開開具的任務(wù)。它它提供的銷售售支持有：對(duì)對(duì)有關(guān)銷售線線索和競(jìng)爭(zhēng)者者活動(dòng)的信息息進(jìn)行管理的的工具，銷售售信息系統(tǒng)還還能提出關(guān)于于市場(chǎng)趨勢(shì)的的早期警告。如如果顧客發(fā)出出一份訂單，SSD模塊能夠夠從數(shù)據(jù)庫中中抽取顧客地地址、銷售活活動(dòng)和信用限限額等信息。SSD還能與“物物料管理”和和“生產(chǎn)計(jì)劃劃”模塊一起起，檢查原材材料是否可以以獲得，估計(jì)計(jì)出這訂單的的最早可能交交貨期。SDD向員工提供供有關(guān)到期應(yīng)應(yīng)該發(fā)貨的訂訂單的信息。它它和“物料管管理”模塊一一起，從倉(cāng)庫庫中提出產(chǎn)成成品，并且支支持有關(guān)包裝裝和生

48、成裝運(yùn)運(yùn)單據(jù)的活動(dòng)動(dòng)。一旦產(chǎn)成成品發(fā)出，SSD便自動(dòng)開開具單據(jù)，“財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與控控制”模塊馬馬上就能獲得得這個(gè)信息。2.“物料管理理”模塊（縮縮寫為“MMM”）的主要要任務(wù)是處理理物料流入、流流經(jīng)以及流出出公司的活動(dòng)動(dòng)。MM處理理采購(gòu)業(yè)務(wù)、倉(cāng)倉(cāng)庫管理和庫庫存清單，還還進(jìn)行發(fā)票的的核查以及提提供一套復(fù)雜雜的信息系統(tǒng)統(tǒng)。3.“產(chǎn)品計(jì)劃劃”模塊（縮縮寫為“PPP”），協(xié)助助公司上下從從生產(chǎn)經(jīng)理到到操作工的全全體員工來計(jì)計(jì)劃生產(chǎn)過程程。比如，它它對(duì)原材料的的運(yùn)輸與存儲(chǔ)儲(chǔ)、生產(chǎn)設(shè)備備、副產(chǎn)品以以及廢品都能能夠作出計(jì)劃劃。生產(chǎn)過程程用圖形的形形式表示，展展示出生產(chǎn)各各個(gè)階段間的的關(guān)系，提供供了計(jì)劃、控控制

49、以及生產(chǎn)產(chǎn)文檔所需的的信息。PPP生成一份生生產(chǎn)訂單，上上面匯總了成成本、材料、工工藝、數(shù)量和和進(jìn)度各項(xiàng)信信息。4.“工廠維護(hù)護(hù)”模塊（縮縮寫為“PMM”），處理理廠房修繕和和生產(chǎn)過程中中使用的設(shè)備備的維護(hù)。它它提供關(guān)于機(jī)機(jī)器使用與閑閑置的信息。PPM和PP模模塊的緊密配配合，保證了了生產(chǎn)過程的的效率。5.“質(zhì)量管理理”模塊（縮縮寫為“QMM”），支持持所有與產(chǎn)品品質(zhì)量保證有有關(guān)的流程。它它提供檢測(cè)計(jì)計(jì)劃的詳細(xì)安安排，管理廢廢品率和質(zhì)量量相關(guān)成本等等數(shù)據(jù)。需要要的話，QMM還對(duì)質(zhì)量資資格認(rèn)證進(jìn)行行管理。6.“財(cái)務(wù)”類類模塊提供一一套通用記帳帳系統(tǒng)，保證證資產(chǎn)負(fù)債表表與損益表的的及時(shí)更新。除除此

50、以外，還還能夠進(jìn)行資資產(chǎn)管理，提提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成果的報(bào)告告，使得公司司管理決策建建立在客觀、及及時(shí)的信息基基礎(chǔ)之上，協(xié)協(xié)助完成公司司的整體控制制?！柏?cái)務(wù)”類類模塊的組成成與功能如圖圖11所示。其其中：1.“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)”模塊（FFinanccial AAccounnting，縮縮寫為“FII”），提供供通常的會(huì)計(jì)計(jì)功能，如資資產(chǎn)負(fù)債表與與損益表的科科目等。這些些功能可以根根據(jù)各分支機(jī)機(jī)構(gòu)的需要來來進(jìn)行調(diào)整，并并且往往是多多語種的。同同時(shí)，科目的的設(shè)置會(huì)遵守守任何一個(gè)特特定國(guó)家中的的有關(guān)規(guī)定。另另外，F(xiàn)I還還進(jìn)行資產(chǎn)管管理，包括資資產(chǎn)的歷史情情況與折舊。它它甚至可以對(duì)對(duì)計(jì)劃投資進(jìn)進(jìn)行仿真，以以輔助

51、決策。2.“控制”模模塊（Conntr ollling，縮縮寫為“COO”），不僅僅可以控制成成本，還可以以控制公司的的目標(biāo)。另外外，CO還提提供信息以幫幫助高級(jí)管理理人員作出決決策或制定規(guī)規(guī)劃。3.“企業(yè)控制制”模塊（EEnterpprise Contrrollinng，縮寫為為“EC”），是是為公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)者提供的一一個(gè)信息系統(tǒng)統(tǒng)。它能夠把把公司內(nèi)部的的信息與關(guān)于于外部市場(chǎng)的的信息結(jié)合起起來，并區(qū)分分出哪些是影影響公司營(yíng)銷銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)略略性問題。會(huì)計(jì)系統(tǒng)R/3會(huì)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)由一系列軟軟件組成。各各個(gè)軟件用于于不同的業(yè)務(wù)務(wù)，如財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)、資產(chǎn)管管理和管理會(huì)會(huì)計(jì)（控制）。它它們既可以單單獨(dú)使用，也也可

52、以組合使使用，或全部部放在一起作作為一個(gè)整體體來使用。（1）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中中的每個(gè)應(yīng)用用軟件都基于于同一的數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)。每項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)交易的的單獨(dú)處理都都具有高度的的系統(tǒng)集成性性。這保證了了總分類帳與與子分類帳等等會(huì)計(jì)帳目的的自動(dòng)更新。R/3符合公認(rèn)認(rèn)會(huì)計(jì)原則，這這意味著它可可以基本上毫毫無困難地用用于任何國(guó)家家，包括中國(guó)國(guó)。數(shù)據(jù)一旦輸入，系系統(tǒng)就能顯示示給您一系列列信息，包括括更新過的帳帳戶、帳戶匯匯總、余額表表等，并且還還能進(jìn)行資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債分析和和損益分析。每每次操作都使使管理會(huì)計(jì)（控控制）系統(tǒng)中中的所有數(shù)據(jù)據(jù)同時(shí)得到更更新?？梢越柚到y(tǒng)所所提供的樣本本來設(shè)計(jì)組織織您自己的會(huì)會(huì)計(jì)科目表。

53、然然后，可以隨隨時(shí)修改以滿滿足特定的需需要。1）總分類帳?？偡诸悗?yīng)用程程序中的過帳帳程序是全面面集成化的，因因而支持所有有現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)所要要求的功能。要點(diǎn)包括：靈活活地組織集團(tuán)團(tuán)層面和單個(gè)個(gè)公司層面的的會(huì)計(jì)科目表表；自動(dòng)地對(duì)對(duì)總分類帳和和所有子分類類帳進(jìn)行調(diào)節(jié)節(jié)；同時(shí)更新新總分類帳與與控制應(yīng)用栓栓序的數(shù)據(jù)；準(zhǔn)備帳戶結(jié)結(jié)單與財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表，提供一一定的手段來來定義不同版版本的資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表，提供供高級(jí)報(bào)告技技術(shù)，能精確確地顯示過帳帳數(shù)據(jù)?？偡诸悗さ闹饕糠职ǚN種種用于記錄錄當(dāng)前數(shù)據(jù)的的會(huì)計(jì)職能和和用于年終結(jié)結(jié)帳的過帳程程序，并隨時(shí)時(shí)都可以對(duì)它它進(jìn)行操作。用用戶定義的功功能包括靈活活的報(bào)告系

54、統(tǒng)統(tǒng)，它既能在在集團(tuán)層面也也能在每個(gè)單單獨(dú)企業(yè)層面面上對(duì)信息進(jìn)進(jìn)行分析。2）應(yīng)收帳款。這個(gè)應(yīng)用程序支支持當(dāng)今商業(yè)業(yè)上所使用的的所有的傳統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)收帳款技技術(shù)。例如，RR/3提供了了一系列功能能來管理未清清項(xiàng)目，包括括帳戶分析、提提醒報(bào)告、按按到期日排列列的應(yīng)收帳款款以及一個(gè)靈靈活的催帳程程序。系統(tǒng)帶帶有各種各樣樣的格式信件件付款通通知書、對(duì)帳帳單、帳戶結(jié)結(jié)單及利息計(jì)計(jì)算等，只需需適當(dāng)調(diào)整即即可適合每個(gè)個(gè)公司具體的的要求。用戶友好的聯(lián)機(jī)機(jī)功能和數(shù)據(jù)據(jù)傳送手段，能能很容易地更更新顧客帳戶戶。用付帳程程序可自動(dòng)地地處理付款與與借記。負(fù)責(zé)信用管理、變變現(xiàn)能力計(jì)劃劃等會(huì)計(jì)的工工作人員總是是掌握最新的的、標(biāo)準(zhǔn)

55、的信信息，這使得得生成獲利能能力分析、現(xiàn)現(xiàn)金管理和預(yù)預(yù)測(cè)等經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)告都能得到到很好的支持持。3）應(yīng)付帳款。應(yīng)付帳款應(yīng)用程程序包括了關(guān)關(guān)于定單、交交貨及發(fā)票的的信息。它管管理一個(gè)公司司的供貨商帳帳戶，并且是是采購(gòu)部門的的一個(gè)關(guān)鍵性性信息來源。付帳時(shí)可以用相相應(yīng)的付款方方式或電子數(shù)數(shù)據(jù)傳送以充充分利用現(xiàn)金金折扣。能借借助系統(tǒng)所提提供的種種帳帳戶分析、到到期款項(xiàng)預(yù)測(cè)測(cè)以及其它標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告來管管理未清項(xiàng)目目。平衡審計(jì)試算、帳帳戶余額表、日日記帳等可用用來對(duì)應(yīng)付款款模塊里的操操作進(jìn)行歸檔檔，當(dāng)按到期期日進(jìn)行應(yīng)忖忖帳款分析時(shí)時(shí)，系統(tǒng)使用用精確的貨幣幣兌換率對(duì)外外幣重新估價(jià)價(jià)，確認(rèn)那些些同時(shí)也是客客戶的供貨商

56、商，并按照到到期日重組平平衡表。4）財(cái)務(wù)控制。公司在什么時(shí)候候最需要現(xiàn)金金儲(chǔ)備？是月月初、月中、還還是月末？財(cái)財(cái)務(wù)控制應(yīng)用用程序把系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)收帳款款模塊與應(yīng)付付帳款模塊連連接在一起，為為企業(yè)提供了了一個(gè)完全自自動(dòng)化的、高高效率的現(xiàn)金金管理系統(tǒng)。它它使得企業(yè)能能精確地預(yù)測(cè)測(cè)未來某個(gè)時(shí)時(shí)期的現(xiàn)金流流動(dòng)，如某一一天、某一個(gè)個(gè)月或某一個(gè)個(gè)季度。高級(jí)級(jí)的業(yè)務(wù)處理理能力使企業(yè)業(yè)能借助貨幣幣兌換率而獲獲利。5）金融投資。高效的軟件帶來來有效的現(xiàn)金金管理：幫助助企業(yè)對(duì)其投投資的計(jì)劃、管管理與分析進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化。全全面集成化的的金融投資應(yīng)應(yīng)用程序是個(gè)個(gè)“假如”功功能塊。它使使企業(yè)能運(yùn)用用有關(guān)儲(chǔ)蓄與與投資方面的的信息

57、來論證證當(dāng)前的投資資項(xiàng)目。6）法定合并?，F(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中中合并財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表正逐漸取取代單個(gè)企業(yè)業(yè)的報(bào)表。運(yùn)運(yùn)用各種不同同的計(jì)價(jià)方法法，企業(yè)可規(guī)規(guī)劃其資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表策略以以適應(yīng)特定需需求。同其它功能模塊塊一樣，法定定合并與財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)及及資產(chǎn)管理系系統(tǒng)緊密相連連，使數(shù)據(jù)從從各個(gè)單獨(dú)的的報(bào)表直接傳傳送到合并報(bào)報(bào)告里。這減減輕了職員的的工作量，也也減少錄入差差錯(cuò)，而錄入入差錯(cuò)是使用用較少集成性性的系統(tǒng)時(shí)經(jīng)經(jīng)常發(fā)生的。除了法律所要求求的合并報(bào)表表，這個(gè)應(yīng)用用程序還能在在財(cái)政年度里里產(chǎn)生中期報(bào)報(bào)表，并計(jì)劃劃合并資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表，選擇擇特定的角度度來進(jìn)行合并并。7）基金管理。資金是否在按計(jì)計(jì)劃使用？這這個(gè)與整個(gè)會(huì)

58、會(huì)計(jì)系統(tǒng)充分分集成的應(yīng)用用程序監(jiān)控著著預(yù)算開支和和實(shí)際開支?；鸸芾淼闹饕δ馨ǎ寒a(chǎn)生詳細(xì)的的預(yù)算；監(jiān)控控可用預(yù)算；審查基金的的使用；避免免現(xiàn)金流動(dòng)瓶瓶項(xiàng)，從而保保持資本支出出、生產(chǎn)、維維護(hù)以及其它它活動(dòng)的連續(xù)續(xù)不斷。使用一個(gè)分層的的可用資金控控制系統(tǒng)即一個(gè)結(jié)構(gòu)構(gòu)化的預(yù)算設(shè)設(shè)計(jì)，與企業(yè)業(yè)具體的組織織機(jī)構(gòu)相對(duì)應(yīng)應(yīng)，能很容易易地對(duì)預(yù)算及及其執(zhí)行情況況進(jìn)行監(jiān)控。資產(chǎn)管理隨著生產(chǎn)過程的的自動(dòng)化程度度不斷提高，工工廠和機(jī)械變變得越來越復(fù)復(fù)雜，產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量要不斷改改進(jìn)的需要越越來越強(qiáng)烈，制制造業(yè)方面的的政府法規(guī)不不斷地增多，這這一切使人們們對(duì)企業(yè)的資資產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)有了新的要要求，其要點(diǎn)點(diǎn)在于一個(gè)企企業(yè)必

59、須使其其產(chǎn)品與眼務(wù)務(wù)在各個(gè)方面面都達(dá)到最佳佳狀態(tài)。資產(chǎn)管理系統(tǒng)能能電子化地監(jiān)監(jiān)控固定資產(chǎn)產(chǎn)（比如重型型機(jī)械）和商商品（比如零零件和原材料料）。它與會(huì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和后后勤系統(tǒng)相集集成，這使它它能提供大量量的功能，用用以控制和最最佳使用企業(yè)業(yè)的資產(chǎn)。資產(chǎn)管理應(yīng)用程程序本身在對(duì)對(duì)商品和固定定資產(chǎn)進(jìn)行購(gòu)購(gòu)置之前就開開始運(yùn)行，并并覆蓋了商品品和資本資產(chǎn)產(chǎn)整個(gè)生命周周期中所用到到的每一分錢錢。1）投資控制。投資控制應(yīng)用程程序集成了兩兩項(xiàng)功能：資資本支出計(jì)劃劃和實(shí)際開支支。計(jì)劃尤其其變得越來越越重要，各種種各樣的經(jīng)濟(jì)濟(jì)評(píng)估技術(shù)已已經(jīng)是許多投投資決定的基基礎(chǔ)。此系統(tǒng)提供了許許多功能，包包括把從前投投資活動(dòng)的實(shí)實(shí)際

60、結(jié)果納入入到系統(tǒng)中的的能力。它可可以模擬使用用不同的折舊舊方法和不同同的利息計(jì)算算方法，使能能選出最佳的的投資方案。大規(guī)模投資項(xiàng)目目所要求的管管理功能由附附加模塊提供供，用以對(duì)資資源、用量、成成本、期限等等進(jìn)行控制，井井監(jiān)控規(guī)定的的預(yù)算。該模模塊為定單和和項(xiàng)目提供了了一個(gè)全面的的投資管理系系統(tǒng)。2）固定資產(chǎn)會(huì)會(huì)計(jì)。資產(chǎn)會(huì)計(jì)應(yīng)用程程序記錄、計(jì)計(jì)算并處理對(duì)對(duì)資產(chǎn)的購(gòu)置置、變賣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓、折舊和和增記等，除除了法律所要要求的，還能能得到內(nèi)部會(huì)會(huì)計(jì)所需要的的其它方法。此系統(tǒng)極其靈活活：能自行對(duì)對(duì)有關(guān)折舊、成成本會(huì)計(jì)利息息、保險(xiǎn)以及及授與物的顯顯示進(jìn)行定義義。報(bào)告功能能不僅僅限于于那些滿足法法定要求的技技