1、在學習與實踐中提高服務意識和服務質(zhì)量學習周中，聽了張文喜成人教育工作創(chuàng)新的講座，引發(fā)了自己的許多思考與感觸， 作為成教人， 學習與創(chuàng)新是十分必要的和非常重要的。結(jié)合自己的工作， 更加認識到學習與創(chuàng)新的不可或缺。主動學習、思考和實踐，促進服務意識的提升與工作技能的提高，為成教事業(yè)貢獻力量。學思互動，使學習與思考相互促進，準確認識問題所在；學以致用，使學習與實踐有機結(jié)合，及時解決各種問題。通過學習與思考， 不斷提高思想意識水平， 保持積極樂觀的心態(tài)，不斷激發(fā)工作熱情， 使自己在工作中發(fā)揮所長， 同時也享受工作給自己帶來的諸多樂趣。 積極的心態(tài)， 就像春天和煦的陽光給大地帶來溫暖一樣，能夠給社會帶來

2、樂觀奮進的氛圍。積極的心態(tài)是光、是熱、是正能量。通過學習與實踐， 不斷提高與完善工作技能， 以精細嚴禁的工作作風投入到具體工作中， 快捷解決實際工作中所遇到的問題， 不斷提升工作速度與質(zhì)量。 “每個人都能享受到更多的樂趣，獲得更多的尊嚴，創(chuàng)造更多的個人價值，贏來更多社會的認可。而這一切，只需要兩個字：熱愛?！?“在工作中注入熱愛，工作就不再是簡單而重復的工作，而是一種快樂享受的過程。那么熱愛是什么，熱愛是怎樣作用在每個人身上的呢？熱愛就是用心做事， 使每一個小細節(jié)都能夠注入認真、注入感情，在每一天工作積極思考和尋找提高效率和增加效果的方式，使得工作好象每天都有新的變化，每天都有新鮮感。熱愛就是

3、用熱誠對待工作中的每一個人， 無論同事、上司還是客戶企業(yè)的一員，用善心和反向思維對待他們，了解他們的希望并滿足。熱愛就是把簡單重復的事情加上一些個人的思想和情感， 使得工作成為了一種良好的溝通和宣傳工具， 使得工作成為個人能力和品質(zhì)的代言物。 不平凡，永遠都在尋找著懂得熱愛的人。 ”科學分析客觀因素，包括有利的客觀因素和不利的客觀因素，再盡量充分地應用能動性的主觀因素，重新排列、組合各項客觀因素，盤點是否具有了必要的和充分的條件，對于不利的客觀因素， 只要不是決定性的，都是可以忽略的。過分強調(diào)客觀的不利因素，看不到客觀的有利因素，而且不積極調(diào)動和應用主觀能動性， 那將是一事無成?？陀^因素是豐富

4、而廣泛的， 只要發(fā)揮主觀能動性， 就可以發(fā)現(xiàn)和挖掘出無數(shù)的有利的客觀因素。 在客觀世界中， 可供人們選擇的客觀條件是無限的，只要是主觀因素發(fā)揮能動作用，一切客觀條件都可以直接或間接的為人所用。積極的心態(tài)、不懈的努力、科學合理的手段，會使一切客觀條件都產(chǎn)生有益的作用。主觀能動性的力量是巨大的、作用是神奇的。錯誤地判斷了成功的原因，就會難以再有更大的成功；錯誤地判斷了失敗的原因，就會出現(xiàn)再次的失敗?？辞鍖嵸|(zhì)，是正確決策的前提。認識上出現(xiàn)了錯誤， 依據(jù)錯誤的認識所采取的一切措施都會適得其反。通過學習與思考， 自己對的工作的意義和價值的認識又有了新的提升，對于如何做好培訓工作又有了更周密的設想， 為今

5、后工作的順利開展打下了新的良好基礎。在學習與思考、學習與實踐中不斷使自己有所為、有所成，為成教的各項工作做好服務與保障， 發(fā)揮個人的光和熱，實現(xiàn)自身的價值。秦飛2014 年 11 月 15 日出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實

6、，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡忠言，則攸之、祎、允之任也