1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新摘要:21世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),企業(yè)管理必須創(chuàng)新,才能順應(yīng)時(shí)代的潮流。關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理創(chuàng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指以知識(shí)為根底的經(jīng)濟(jì),是以知識(shí)為社會(huì)主體,以知識(shí)和信息為主要資源,以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和效勞業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè),以人力資本和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以可持續(xù)開(kāi)展為宏觀特征的新型經(jīng)濟(jì)。詳細(xì)地說(shuō)知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)新型的經(jīng)濟(jì)、一種智力型經(jīng)濟(jì)、一種網(wǎng)絡(luò)化、信息化經(jīng)濟(jì)、一種可持續(xù)開(kāi)展的經(jīng)濟(jì),同時(shí)也是一種人文經(jīng)濟(jì),是一種開(kāi)展的概念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最顯著的特點(diǎn)就是,知識(shí)將成為開(kāi)展經(jīng)濟(jì)的資本,在消費(fèi)要素中居于最重要的位置,其它所有部門(mén)的開(kāi)展都依賴知識(shí)的增長(zhǎng),因此,知識(shí)將作為最

2、重要的資源得到充分地開(kāi)發(fā)、傳播與應(yīng)用,知識(shí)不斷創(chuàng)新成為推動(dòng)時(shí)代開(kāi)展的動(dòng)力。21世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。而對(duì)企業(yè)而言,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理形式至關(guān)重要。1管理學(xué)的開(kāi)展趨勢(shì)人是社會(huì)動(dòng)物。人們從事的消費(fèi)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)都是集體進(jìn)展的,要組織和協(xié)調(diào)集體活動(dòng)就需要管理。但是社會(huì)消費(fèi)力程度直接影響到管理程度、管理范圍和管理的復(fù)雜程度,因此對(duì)管理學(xué)的開(kāi)展也會(huì)產(chǎn)生影響。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理學(xué)形成了以知識(shí)管理為核心的、以復(fù)雜人假設(shè)為前提的管理理論。管理從集權(quán)到分權(quán),從消費(fèi)導(dǎo)向到消費(fèi)導(dǎo)向,從機(jī)器管理到人本管理,從細(xì)密分工到流程再造。管理進(jìn)一步向人性化、知識(shí)化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)開(kāi)展。2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)知識(shí)管

3、理2.1知識(shí)管理隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和開(kāi)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了徹底的改變,隨之而來(lái)的是管理方式也在改變,表如今企業(yè)的管理方式正從工業(yè)社會(huì)的消費(fèi)管理向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新管理和K(知識(shí)管理)轉(zhuǎn)變,也就是說(shuō)知識(shí)時(shí)代的企業(yè)再不是過(guò)去那種以單純金融資本或自然資源來(lái)說(shuō)明本企業(yè)與其他企業(yè)的不同,而是通過(guò)知識(shí)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種新變化要求一種新的管理方式即以知識(shí)為核心的管理,也就是知識(shí)管理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)管理的施行在于建立鼓勵(lì)雇員參與知識(shí)共享的機(jī)制,設(shè)立知識(shí)總監(jiān),培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。知識(shí)管理還為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑。顯性知識(shí)易于整理和進(jìn)展計(jì)算機(jī)存儲(chǔ),而隱性知識(shí)那么難掌握,它集中存儲(chǔ)在

4、雇員的腦海里,是雇員獲得經(jīng)歷的表達(dá)。企業(yè)知識(shí)管理的本質(zhì)就是對(duì)企業(yè)中人的經(jīng)歷、知識(shí)、才能等因素的管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享并有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的轉(zhuǎn)化,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化和企業(yè)的不斷成熟與壯大。2.2企業(yè)知識(shí)管理根本特征和內(nèi)容企業(yè)知識(shí)管理包括兩局部?jī)?nèi)容即內(nèi)核性知識(shí)管理和連帶性知識(shí)管理,前者只對(duì)知識(shí)本身進(jìn)展管理,后者包括與知識(shí)有關(guān)的管理。在企業(yè)的知識(shí)管理中無(wú)論是對(duì)知識(shí)消費(fèi)、知識(shí)流通、知識(shí)應(yīng)用等環(huán)節(jié)和條件的管理,還是對(duì)與知識(shí)有關(guān)的資本管理、資源管理等都是以知識(shí)為核心的管理。企業(yè)知識(shí)管理具有以下特征:重視對(duì)企業(yè)員工的精神鼓勵(lì),賦予員工更大的權(quán)利和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)、共享和

5、創(chuàng)新,運(yùn)用集體的智慧,進(jìn)步企業(yè)的應(yīng)變才能和創(chuàng)新才能,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)才能;重視企業(yè)知識(shí)和人才,促使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織:重視企業(yè)文化的建立;在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的同時(shí),注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的浸透,進(jìn)步社會(huì)整體的知識(shí)化程度。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)必須首先促進(jìn)本企業(yè)的知識(shí)化,包括消費(fèi)過(guò)程的知識(shí)化、勞動(dòng)者的知識(shí)化、管理的知識(shí)化和消費(fèi)產(chǎn)品的知識(shí)化。促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化的重要舉措就要進(jìn)展知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進(jìn)知識(shí)和技術(shù)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)和利用知識(shí)技術(shù)與經(jīng)歷、加大科技投入、開(kāi)展員工知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn)等。對(duì)這些假如沒(méi)有科學(xué)的管理,是不可能獲得成效的。因此,企業(yè)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)必須設(shè)立K,建立K與知識(shí)管理制度,積極開(kāi)展和加

6、強(qiáng)知識(shí)管理。論文聯(lián)盟.Ll.3知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理創(chuàng)新的內(nèi)涵21世紀(jì)是變動(dòng)更加劇烈復(fù)雜的世紀(jì)。企業(yè)的生存環(huán)境會(huì)更加苛刻,消費(fèi)需求及替代品的變動(dòng)更加難以預(yù)測(cè),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈,企業(yè)者要求得一席之地,唯有不斷創(chuàng)新。3.1信息管理向知識(shí)管理創(chuàng)新知識(shí)管理不同于信息管理,它是通過(guò)知識(shí)共享,運(yùn)用集體的智慧進(jìn)步應(yīng)變和創(chuàng)新才能,知識(shí)管理的施行在于建立鼓勵(lì)雇員參與知識(shí)共享的機(jī)制,設(shè)立知識(shí)總監(jiān),培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過(guò)程聯(lián)絡(luò)起來(lái),以進(jìn)展大量創(chuàng)新。3.2垂直管理向程度管理創(chuàng)新工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織構(gòu)造管理采用垂直控制的金字塔方式,這種管理形式有利于規(guī)模的

7、重復(fù)性消費(fèi),但主要的問(wèn)題是企業(yè)難以交流、學(xué)習(xí)和決策,阻礙員工發(fā)揮創(chuàng)造性,特別是金字塔式的組織構(gòu)造,容易導(dǎo)致部門(mén)和人員的隔膜、產(chǎn)生不信任的工作環(huán)境。隨著知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化,等級(jí)式的金字塔式的組織構(gòu)造已不適應(yīng)時(shí)代的開(kāi)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理更注重人的作用和人際溝通,企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化,組織構(gòu)造更依賴小組和團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。管理層次大為減少,一種新型的組織構(gòu)造正在形成,那就是學(xué)習(xí)型組織。沒(méi)有知識(shí),沒(méi)有學(xué)習(xí)的組織,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中寸步難行。從構(gòu)造上看,組織形式將由等級(jí)式向網(wǎng)絡(luò)式轉(zhuǎn)化,將由垂直管理向程度管理轉(zhuǎn)化。人們希望有一個(gè)經(jīng)濟(jì)上有效益、職工們比擬滿意,在親密無(wú)間和客觀明確之間保持著微妙平衡的組織,這就必然要求組織進(jìn)展變革

8、,走向程度管理。3.3硬件管理向軟件管理創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)管理更注重策略、構(gòu)造和系統(tǒng)的管理,企業(yè)的變革也是傾向于制度、規(guī)章等方面。沒(méi)有牽涉多少人的因素在內(nèi),這稱為硬件管理。而價(jià)值、人員、作風(fēng)、技術(shù)那么是表達(dá)到人身上的可塑因素,它是無(wú)形的,卻又很有力量;它是變化的,卻在一代員工心中扎根很深。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),管理更趨向于這些軟件管理,詳細(xì)表如今:1)共同價(jià)值觀。一個(gè)富有創(chuàng)造性的企業(yè),必有它的理想,正是這個(gè)理想,向?qū)?lái)顯示出這個(gè)企業(yè)生存于社會(huì)上的意義。以往企業(yè)對(duì)于將來(lái)的反響似乎只是管理者的事,他們用方案書(shū)制定出來(lái),在規(guī)定時(shí)間按規(guī)定步驟執(zhí)行便可。而如今,全體員工都必須清楚企業(yè)將來(lái)的開(kāi)展方向如何,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期打算,他們必須知道。對(duì)待社會(huì)、企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),從全局考慮,利用傳播傳媒樹(shù)立起企業(yè)的社會(huì)價(jià)值觀。對(duì)待企業(yè)內(nèi)部,他們著眼于全體公眾福利的增進(jìn),樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。樹(shù)立企業(yè)信念于員工生活哲學(xué)中,任何一個(gè)企業(yè)假設(shè)要求得將來(lái)生存須具備堅(jiān)決的信念,用鼓勵(lì)手段優(yōu)化企業(yè)價(jià)值觀。2)對(duì)人員系統(tǒng)化的使用。作為管理者,他該對(duì)如何用人、評(píng)人、辭退有一系列的新理解,這將是一個(gè)全新動(dòng)態(tài)的代辦處資源管理系統(tǒng)。公司在選拔人才時(shí),沒(méi)有黃金準(zhǔn)那么,不能以何種原那么去用人。適時(shí)升降有助于維持組織的