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文檔簡介

1、行政文員的工作計劃行政文員的工作計劃1一、發(fā)揚吃苦耐勞精神面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。三、當好助手對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自

2、已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對2020年初的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。行政文員的工作

3、計劃2公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F將2020年初的工作做個具體的工作計劃:一、努力提高服務質量認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象按時提醒衛(wèi)生

4、人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。四、以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和

5、部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。行政文員的工作計劃3新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現對2020年初行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標

6、準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。一、在行政文員工作中,我將做到以下幾點(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(3)協助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(6)協助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(7)認真、按時、高效

7、率地做好領導交辦的其它工作。二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。三、其他工作(1)協助人力資源部做好各項工作;(2)及時、認真

8、、準確的完成其它臨時性工作。公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。一、日常的行政管理xx年度將從一下幾方面努力1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析xx年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在xx年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要

9、做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。3、簽到考核機制監(jiān)督實施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企

10、業(yè)形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在xx年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。二、后勤管理(1)新

11、員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現問題立即處理。三、人員招聘1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。2、根據考核標

12、準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。四、行政部門自我完善1、完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。3、提高部門工作質量要求,分工明確、責任到

13、個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現問題、分析問題、解決問題。公司的發(fā)展離不開全體職員的集體努力,正所謂在現代社會下,一個人是干不成大事的,只有有更多的人幫助你,你才會做的更好,公司的發(fā)展才會長遠。而公司的發(fā)展和公司行政辦公室的工作是分不開的,在不斷的成長中,很多的現實情況是這樣的,在不斷的成長中,公司就會不斷的發(fā)展,這和行政辦公室的有小公主是分不開的,所以公司行政辦公室是很重要的,相信公司的人一定能夠做好!一、企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企

14、業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。1、修改員工手冊,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進員工手冊,并在第一季度內完成此項工作。3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。二、行政部自身建設行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在

15、第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:1、完善部門組織職能;2、完成部門人員配備;3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;4、提高部門工作質量要求;5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。三、建立職位分析制度通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。四、繼續(xù)績效評價體系的完善

16、工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政

17、部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步,這是公司發(fā)展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用

18、。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!行政年度工作計劃篇一進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。第一:日常工作保質保量的按時完成l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏

19、、延誤 。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l 客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。2、及時打掃會客后的垃圾。l 衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。2. 做好物品領用,購進的登記。3. 做好低值易耗品的分類整理工作。4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。5. 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。l 打印、復印文件和管理各種表格

20、文件1. 文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。l通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式1.

21、 及時的變更通訊資料,加強聯系2. 溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動1. 協助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。3. 積極調動人員的參與l溝通1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。3. 協助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第三:其他工作1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。3. 主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。4

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