1、【精品文檔】物業(yè)財務(wù)部日常工作制度工作制度1.管理費(fèi)等款項協(xié)議。2.根據(jù)發(fā)展商提供的業(yè)主折。3.管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（或預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)），編制各種戶型月收費(fèi)一覽表，使用電腦收費(fèi)系統(tǒng)的將上述資料錄入電腦。4.確定其他收費(fèi)項目（包括代發(fā)展商收費(fèi)項目），入伙前打印出入伙收費(fèi)單（代收據(jù)）。財務(wù)公開制度1.管理費(fèi)、車位費(fèi)、水電費(fèi)和各種有償收費(fèi)實(shí)行公開制度，各管理處應(yīng)將各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在本物業(yè)收費(fèi)場所公開，其公開格式、式樣由公司財務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定（見附表）。2.大廈（小區(qū)）損益表、物業(yè)管理成本明細(xì)表和房屋本體目位置向業(yè)主公布。季度收支情況報表，應(yīng)由管理處主任、業(yè)主委員會主任簽字并加蓋管理處公章。每期報表張貼時間為10天，逾期應(yīng)

2、取下保管。費(fèi)用催繳制度【精品文檔】根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實(shí)施細(xì)則、住宅局業(yè)主公約示范文本對欠交管理費(fèi)等費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定，制訂管理費(fèi)催繳制度如下：1.對欠費(fèi)業(yè)主（使用人）可采取電話、書面通知和上門催收等方式催繳。對欠費(fèi)3 個月以上的業(yè)主（使用人）必須定期（每季度一次）發(fā)出書面催交函，催交函直接送達(dá)的，要求業(yè)主、住戶簽收；催交函郵寄的必須掛號寄出。上述催收資料必須妥善保管。2.對無故不交管理服務(wù)費(fèi)、住宅維修基金和規(guī)定的其他費(fèi)用的，法規(guī)萬分之五滯納金。3.委托抄表及收費(fèi)合同的，可按合同規(guī)定采取相應(yīng)的催繳措施。4.對連續(xù)六個月以上拒交各項應(yīng)交費(fèi)用的，需上報公司總會計民法院申請強(qiáng)制追繳。入伙工作規(guī)程1.研究公司與發(fā)展商簽訂的本項目物業(yè)管理合同，詳細(xì)了解與財務(wù)工作有關(guān)的各項條款，如：物業(yè)類型、管理面積、委托管理年限、開辦費(fèi)用和管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等?！揪肺臋n】2.收費(fèi)一覽表。3.預(yù)先打印出入伙收費(fèi)通知單。4.主三方委托收款協(xié)議書，并代理業(yè)主開好托收費(fèi)用專用存折。5.催收管理費(fèi)工作規(guī)程1.放準(zhǔn)確。2.和在大堂醒目位置公告處財務(wù)室交納現(xiàn)金，逾期按規(guī)定征收滯納金。3.法律訴訟解決拖欠問題。4.費(fèi)。5.催繳管理費(fèi)時要先問好，然后自報單位、姓名，詳細(xì)告知所欠各項費(fèi)【精品文檔】用的起止時間、金額，限定繳款期限，在業(yè)主清楚明了并向業(yè)主致謝后，方可掛機(jī)。6.管理處財務(wù)人