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文檔簡介
1、第 頁銷售的工作計(jì)劃 一、接著教化 參與銷售人員接著教化每年銷售人員都要參與財(cái)政局組織的銷售人員接著教化,但是20 xx年xx月底,接著教化教材全變,由于國家銷售部最新發(fā)布公告:20 xx年銷售上將有大的變動(dòng),實(shí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新科目新規(guī)范制度,可以說銷售部20 xx年的工作將一切圍繞這次改革綻開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)銷售人員提出了更高的要求。 首先參與銷售人員接著教化,了解新準(zhǔn)則體系框架,駕馭和領(lǐng)悟新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,嫻熟地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和銷售相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參與接著教化后,匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況報(bào)告。 二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算 1、依據(jù)
2、新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好銷售工作。 2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。 3、做好正常出納核算工作。根據(jù)銷售制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司供應(yīng)財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。剛好進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)覺金以票和轉(zhuǎn)帳支票。 4、銷售人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。 三、個(gè)人見意 措施要求銷售管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用限制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)銷售管理的作用。使得銷售
3、運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會(huì)借改革契機(jī),接著加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作實(shí)力,充分發(fā)揮銷售的職能作用,主動(dòng)完成全年的各項(xiàng)工作安排,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢 銷售的工作安排 2 走過20 xx年,是收獲的一年?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感受。 在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中主動(dòng)進(jìn)取,專心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和安排,順當(dāng)通過了xxx,xxx,xxx等嚴(yán)審。 20 xx年伴隨著奧運(yùn)的腳步,
4、信任也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200 x也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期盼并時(shí)刻打算與之奮斗的結(jié)果。 在新的一年里我的工作安排如下: 首先在銷售培訓(xùn)安排: 在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,干脆的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按安排每月一次培訓(xùn)以外,按須要多增加培訓(xùn),特殊針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫探討,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 其次銷售核心流程: 完整運(yùn)用核心流程,上海xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的探討后才知道意義很重,
5、這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。 最終,提高銷售市場(chǎng)占有率: 現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xxx”對(duì)大眾車的銷售夠成肯定的威逼,在0 x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車??偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售大眾車時(shí),除個(gè)別價(jià)特別,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售
6、后修理的更多實(shí)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的運(yùn)用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。 通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。 結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)大眾車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 以上就是我20 xx年的銷售工作安排書,工作中總會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售的工作安排 3 我從
7、xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)對(duì)待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20 xx年工作安排,以此激勵(lì)自我,取得好成果。 一、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 二、熱忱服務(wù) 要以飽滿的熱忱面對(duì)每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,一心一意為顧客服務(wù)。 三、熟識(shí)服裝 了解我們
8、商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型、模型、顏色、價(jià)格、面料、適合人群做充分了解。 四、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣 養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。 五、按時(shí)完成銷售任務(wù) 依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開
9、的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 銷售的工作安排 4 一、業(yè)務(wù)員的配備: 1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。 2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇; 選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是看法確定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正看法,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(協(xié)作力度)。 基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有肯定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡
10、與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。 二、通路終端建設(shè); 在公司營銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。 1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則; 2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如xx、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。 3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場(chǎng)為主,依據(jù)詳細(xì)市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。 4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。 5
11、)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢? 三、宣揚(yáng); 廣告宣揚(yáng)應(yīng)以簡潔、適用為主,應(yīng)從宣揚(yáng)方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得的宣揚(yáng)效應(yīng)。 1)在廣告宣揚(yáng)上應(yīng)以“xx紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣揚(yáng),有的放矢,不至于奢侈資源。 2)依據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣揚(yáng)上以“xx紅酒”是xx_精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。 3)依據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒
12、的方面進(jìn)行宣揚(yáng)。 4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。 5)在報(bào)紙宣揚(yáng)上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣揚(yáng)“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場(chǎng)的推動(dòng)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來,xx酒的特性等酒文化方面學(xué)問進(jìn)行系列宣揚(yáng)。 為了擴(kuò)大報(bào)紙宣揚(yáng)的效果,可實(shí)行“看報(bào)紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動(dòng)。 四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。 而我們對(duì)“xx紅酒”的宣揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。 1)在終端進(jìn)行宣揚(yáng),應(yīng)以提高“注目率”
13、為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精致的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳設(shè)架,陳設(shè)架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),別出心裁的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運(yùn)用。 2)在終端通過方式進(jìn)行宣揚(yáng)吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置。 五、日常管理: 作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手: 1)業(yè)務(wù)的
14、拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷量。 2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)實(shí)力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。 3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索,并有敏銳的洞察力,擅長發(fā)覺
15、問題,剛好解決問題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。 銷售的工作安排 5 為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,完善銷售工作的順當(dāng)開展;對(duì)本月銷售工作安排支配如下: 一、市場(chǎng)分析 1、個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的相識(shí),進(jìn)一步深化了解競(jìng)品狀況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ)、需市場(chǎng)部人員協(xié)作。 2、初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與威逼的分析;制定出應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的打算工作。 二、營銷思路 結(jié)合市場(chǎng)分析狀況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作,在市場(chǎng)中再次找尋機(jī)會(huì)與查找問題;探討整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施、其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接
16、觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口、再者以電話,信件等形勢(shì)進(jìn)行宣揚(yáng)銷售。 三、銷售目標(biāo) 針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))探望15-30家,再以信件方式批量宣揚(yáng),盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷售、其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。 四、費(fèi)用預(yù)算 依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算。 銷售的工作安排 6 十一月即將結(jié)束,立刻就要起先十二月份的工作,作為一名房產(chǎn)銷售,我對(duì)十二月份工作是很期盼的,在工作當(dāng)中我也是做的很好,回顧過去一段時(shí)間以來的工作我的看法始終都是本著仔細(xì)的,我也認(rèn)
17、為在這一階段的工作當(dāng)中自己能夠做的更好,作為一名銷售我始終都在提高工作閱歷,想要做好這份是要端正好看法的,在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的,在今后的工作當(dāng)中我須要做的更加愛仔細(xì)細(xì)致,把自己的本職工作工作做好這一點(diǎn)是肯定的。 十二月份工作是特別重要的,我也始終在端正好看法,過去幾個(gè)月來的業(yè)績比較平淡,這讓我感覺特別的有壓力,十二月份的工作當(dāng)中還需把工作做的更加細(xì)心,這一點(diǎn)是肯定的,我也須要把自己的工作做的更加到位,做銷售業(yè)績是特別關(guān)鍵的,十二月份我須要把自己的工作實(shí)力提高,近期在工作當(dāng)中我也是做的特別的到位,業(yè)績還有待提高,八月份十一月份還是須要做仔細(xì)的做好工作,作為一名銷售這的確是我應(yīng)當(dāng)去思索的事情
18、,十二月份須要維持好客戶的關(guān)系,在近期的工作當(dāng)中這是比較重要的,拓展新的客戶也是主要的工作。 下一階段的工作目標(biāo)當(dāng)中還是須要調(diào)整好工作狀態(tài),這一點(diǎn)是肯定的,完成預(yù)定銷售額xx萬,收集更多客戶的資料,提高業(yè)務(wù)學(xué)問,只有駕馭過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問才能夠在和客戶溝通的過程當(dāng)中對(duì)答如流,這一點(diǎn)是特別重要的,與客戶加強(qiáng)溝通,在溝通的過程當(dāng)中須要駕馭客戶的心理狀態(tài),還是的須要去有這方面的心理打算,肯定要對(duì)各種房源駕馭的到位,包括價(jià)格,還有面積,作為一名銷售這也是基礎(chǔ)的事情,搞好分內(nèi)的工作,房地產(chǎn)銷售工作須要努力的提高工作閱歷,作為一名銷售這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,十二月份的工作當(dāng)中我須要仔細(xì)的做好銷售工作,維護(hù)老客戶,
19、拓展新客戶,和四周優(yōu)秀的同事虛心的請(qǐng)教,在這一點(diǎn)上面須要仔細(xì)的一點(diǎn),我現(xiàn)在也是堅(jiān)持在做好自己的分內(nèi)的事情,十二月份的工作當(dāng)中這些是我應(yīng)當(dāng)處理好的事情,駕馭更多的銷售技巧,提高自己的工作閱歷,我肯定會(huì)努力去搞好自己的工作,調(diào)整好心態(tài),努力去做好分內(nèi)的事情,對(duì)于十二月份的工作,我也會(huì)仔細(xì)規(guī)劃好,對(duì)于今后的工作我會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。 銷售的工作安排 7 20 xx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,xx部將仔細(xì)實(shí)行酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點(diǎn),制定本年度工作要點(diǎn)如下: 一、指導(dǎo)思想 主動(dòng)開展實(shí)際、好用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走
20、全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。 二、內(nèi)部管理 1、制定并執(zhí)行xx,通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。 2、加強(qiáng)工作質(zhì)量的預(yù)先限制、現(xiàn)場(chǎng)限制、事后限制,著眼于細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人供應(yīng)“主動(dòng)、熱忱、精確、快速”的服務(wù)。 3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作,增加員工工作技能,提高員工工作愛好的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人
21、才。 4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。 5、接著收集與整理客戶檔案,為來賓供應(yīng)親情化、特性化、定制化服務(wù)增加素材并供應(yīng)保障。 6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長運(yùn)用壽命;前臺(tái)節(jié)約訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的運(yùn)用,如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再運(yùn)用,削減因個(gè)人緣由而導(dǎo)致奢侈;總機(jī)在晚xx過后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復(fù)印紙等。 7、重視平安防范意識(shí),貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)平安及公安部門的有關(guān)規(guī)定。 三、對(duì)外銷售 1、20 xx年上門客銷售任務(wù),依據(jù)20 xx年的實(shí)際完成狀況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境
22、另行探討制定。 2、以xx樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位。 3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。 4、為上門客人服務(wù)時(shí),培育前臺(tái)員工留意客人的,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準(zhǔn)推銷目標(biāo),敏捷運(yùn)用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧,達(dá)到推銷目的。 5、定期召開前臺(tái)管區(qū)上門客閱歷溝通分析會(huì),探討客人的消費(fèi)心理定位和。同時(shí),建立健全的考核機(jī)制,每月依據(jù)業(yè)績狀況進(jìn)行排名,分析緣由,以便提高。 6、常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕
23、馭其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店供應(yīng)全面、真實(shí)、剛好的信息,以便制定營銷策略和敏捷的推銷方案。 四、員工培訓(xùn) 1、樹立“培訓(xùn)是賜予員工福利”的思想,明確培訓(xùn)目標(biāo),制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和安排,并建立員工培訓(xùn)檔案。 2、結(jié)合各管區(qū)實(shí)際,針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地開展各類服務(wù)技能培訓(xùn),使員工剛好駕馭新技術(shù)、新,提高員工技術(shù)水平和工作效率,適應(yīng)酒店工作要求。 3、注意職業(yè)道德、平安防范等思想的培訓(xùn)工作,樹立員工主子翁姿態(tài),激發(fā)員工工作熱忱,提高員工整體素養(yǎng),增加員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝合力。 4、始終堅(jiān)持與我店長遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注意超前型、儲(chǔ)備型培訓(xùn)和對(duì)后備人才的培育,為酒店的發(fā)展打
24、算更多更豐富的智力資源,促進(jìn)酒店發(fā)展,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。 5、利用講授法、視聽法、探討法、操作示范法、案例分析法等培訓(xùn)方法,增加員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的愛好,提高員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解,便利員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶,促使員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化。 五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益 1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理。 2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。 3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理。 總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密協(xié)作團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗! 銷售的工作安排 8 上個(gè)月經(jīng)過前期一段時(shí)間的工作出差探望,接連對(duì)一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒有落
25、實(shí),其中有一些的詳細(xì)狀況如下: 合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有方法交待,新款客戶沒上個(gè)月經(jīng)過前期一段時(shí)間的工作出差探望,接連對(duì)一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒有落實(shí),其中有一些的詳細(xì)狀況如下: 1、合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有方法交待,新款客戶沒有回復(fù)回來,所以沒有訂單下。 2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現(xiàn)在都沒有接著了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)
26、品,因此它的訂單近期會(huì)很少! 3、興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測(cè)試?yán)?,都不OK,現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款,接下來會(huì)跟進(jìn)訂單的落實(shí),另兩款還在跟進(jìn)中! 4、臺(tái)能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí),但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會(huì)加大點(diǎn)數(shù)量,下單時(shí)間會(huì)拖延。 5、水仙花原來上個(gè)月的兩萬碼開機(jī)版確認(rèn),后面會(huì)再爭(zhēng)取多一點(diǎn)訂單,但是始終到這個(gè)月初,開機(jī)板不OK,拖了十多天,開機(jī)版客戶始終都沒有確認(rèn),訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月接著 6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但短暫XX的看法方面覺得我司實(shí)力不夠,表示想與有實(shí)力工廠合作,可供應(yīng)一些樣版給他。這個(gè)月工作,預(yù)料接定來的訂單狀況如下:總共計(jì)銷售額約23
27、萬元以上是下月客戶預(yù)料下單狀況,詳細(xì)狀況會(huì)依據(jù)這個(gè)月詳細(xì)跟進(jìn)與客戶接單狀況而有所改變,感謝! XX辦 XXX 銷售的工作安排 9 1、首先要樹立自信念!這是做為一個(gè)勝利的銷售人員必備的精神! 2、雖說世上無難事!但萬事開頭難!真誠的待人,不屈的性格,堅(jiān)韌的毅力和細(xì)致的作風(fēng)是一個(gè)勝利的銷售人員不行缺少的條件! 3、明確自己的人生遠(yuǎn)景,確定自己的事業(yè)目標(biāo),制定自己的工作安排,這是一個(gè)勝利的銷售人員不行不熬煉別出心裁的自我獨(dú)立思索,獨(dú)立分析,獨(dú)立解決問題的自我管理方式! 4、真心酷愛銷售這份事業(yè),真心酷愛你的客戶,真心酷愛你的產(chǎn)品,真心酷愛你所在的企業(yè)! 5、加強(qiáng)語言的形體的表達(dá)方式和溝通實(shí)力,努力
28、提高和每一個(gè)人的親和力! 對(duì)于銷售人員來說,恒久面臨著挑戰(zhàn),這也正式銷售工作安排模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件,無論你走到哪兒,無論你從事任何行業(yè)的銷售,你肯定是精彩的! 銷售人員具備的一些實(shí)力: 1、“想”,即銷售員應(yīng)具備肯定的策劃實(shí)力。 多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場(chǎng)開展個(gè)人銷售工作安排。廠家給銷售員設(shè)定一個(gè)銷售任務(wù),供應(yīng)肯定的保底工資、差旅費(fèi)、宣揚(yáng)材料等資源,該區(qū)域全部銷售工作包含市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)銷售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷售員肯定對(duì)其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃
29、,包含階段性銷售目標(biāo)、銷售網(wǎng)絡(luò)怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷商、以哪些樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入、實(shí)行哪些樣的促銷形式等;其次,銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商進(jìn)程中,常常會(huì)遇到好些問題,如經(jīng)銷商埋怨產(chǎn)品價(jià)格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、駕馭廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等,銷售員要處理好這些問題,肯定運(yùn)用幾個(gè)策略,而這些策略,就須要銷售員細(xì)心地策劃;再次,銷售員還應(yīng)充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手,發(fā)覺經(jīng)銷商在發(fā)展進(jìn)程中的機(jī)會(huì)與問題、對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展供應(yīng)指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等。只有區(qū)域銷售員是一個(gè)策劃高手,才有可能使所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長;只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃
30、策,才能贏得經(jīng)銷商的信任與認(rèn)可,才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能,確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。 2、“聽”,即銷售員應(yīng)具備傾聽的實(shí)力。 在開發(fā)經(jīng)銷商的進(jìn)程中,好些銷售員不管經(jīng)銷商愿不情愿聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產(chǎn)品是多么多么好,自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨留意一下,以這種形式推銷產(chǎn)品的銷售員,大部分都是無功而返。事實(shí)上,不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更首要。為哪些呢? 一是傾聽能夠使你弄清對(duì)方的性格、愛好與愛好; 二是傾聽能夠使你了解對(duì)方究竟在想哪些、對(duì)方的真正意圖是哪些; 三是傾聽能夠使對(duì)方感覺到你
31、很敬重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮; 四是當(dāng)對(duì)方對(duì)廠家有好些埋怨時(shí),傾聽能夠使對(duì)方發(fā)泄,消退對(duì)方的怒氣; 五是傾聽能夠使你有充分的時(shí)間思索怎么樣策略性地回復(fù)對(duì)方。 銷售員怎么樣傾聽呢? 一是解除干擾、集中精力,以開放式的姿態(tài)、主動(dòng)投入的形式傾聽客戶的陳述; 二是聽清全部內(nèi)容,整理出關(guān)鍵點(diǎn),聽出對(duì)方話語中的感情色調(diào); 三是重復(fù)聽到的信息,快速記錄關(guān)鍵詞,增高傾聽的記憶效果; 四是以相宜的肢體語言回應(yīng),適當(dāng)提問,適時(shí)保持緘默,使談話進(jìn)行下去。 3、“寫”,即銷售員應(yīng)具備撰寫通常公文的實(shí)力。 好些營銷主管可能都有這樣的經(jīng)驗(yàn):常常有銷售員以電話的形式向你匯報(bào),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搞促銷,那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
32、手在降價(jià),懇求你賜予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫一個(gè)書面報(bào)告時(shí),銷售員或者是不能按時(shí)將報(bào)告?zhèn)骰兀蛘吣蔷蛯懟貋淼膱?bào)告層次不清,意圖不明確。為哪些會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢?因?yàn)楹眯╀N售員根本不會(huì)寫報(bào)告或?qū)懖缓脠?bào)告。 怎么樣增高銷售員寫的實(shí)力呢? 一是銷售主管在銷售員匯報(bào)工作和要求政策支持時(shí),盡量地要求他們以書面的方式報(bào)告; 二是針對(duì)銷售員,聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行公文寫作培訓(xùn),或購買相關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí); 三是要求并激勵(lì)銷售員多寫幾個(gè)銷售體會(huì)地方的文章,并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個(gè)專業(yè)性雜志上發(fā)表,對(duì)勝利發(fā)表文章的賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。 4、“說”,即銷售員應(yīng)具備肯定的勸服實(shí)力。 銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本狀況、產(chǎn)
33、品特點(diǎn)、銷售政策都是通過銷售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時(shí),有的經(jīng)銷商很快就知道并理解了廠家的意圖,有的經(jīng)銷商對(duì)廠家的意圖不了解或了解但不理解,有的經(jīng)銷商對(duì)廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為哪些會(huì)出現(xiàn)這些狀況?緣由那就不同的銷售員勸服實(shí)力不一樣。 銷售員怎么樣增高自己的勸服實(shí)力? 一是銷售員正式勸服經(jīng)銷商之前,要做充分的打算:首先,通過提問的形式向和經(jīng)銷商有關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求,即他在想哪些、想要得到哪些、擔(dān)憂哪些,以便對(duì)癥下藥; 其次,針對(duì)經(jīng)銷商的需求,擬定勸服安排,把怎樣勸服經(jīng)銷商、從什么關(guān)鍵點(diǎn)去觸動(dòng)他寫下來,牢記在自己心中; 再次,說話要生動(dòng)、具體、可
34、操作性強(qiáng),在銷售勸服進(jìn)程中,要具體講到何時(shí)、何地、何人、用何種方法、實(shí)施后可達(dá)到何種效果; 最終,多站在經(jīng)銷商的角度,幫助他分析他的境況,使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的境況,向他說明廠家的政策具體操作方法,描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價(jià)值。 5、“教”,即銷售員應(yīng)具備肯定的教練實(shí)力。 優(yōu)秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業(yè)績,是因?yàn)樗苡行У卣腺Y源,可以將他所轄區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點(diǎn)客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的形式增高其經(jīng)營程度和經(jīng)營實(shí)力,使其都像自己一樣優(yōu)秀。 銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶哪些呢? 一是產(chǎn)品學(xué)問,教會(huì)他們產(chǎn)品的工藝進(jìn)程、主要配
35、方、主要賣點(diǎn)、與競(jìng)品的區(qū)分、特性與功能、運(yùn)用方法等; 二是經(jīng)營方法,教會(huì)他們?cè)趺礃幼鍪袌?chǎng)規(guī)劃、怎么樣開發(fā)下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等; 三是指導(dǎo)經(jīng)營,不斷發(fā)覺經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實(shí)際操作進(jìn)程中存在的問題,如鋪貨不到位、區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)緩慢、有效銷售時(shí)間效率低下等,向其提出改善建議與看法,從而增高銷售執(zhí)行力。 6、“做”,即銷售員應(yīng)具備很強(qiáng)的執(zhí)行實(shí)力。 好些銷售主管或許都有這樣的經(jīng)驗(yàn):下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個(gè)月肯定能完成哪些樣的銷售目標(biāo),同時(shí)也有達(dá)成銷售目標(biāo)的一系列策略與措施,但每到月底銷售安排總是落空。為哪些會(huì)出
36、現(xiàn)這種偏差呢?銷售員執(zhí)行力不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地督促經(jīng)銷商報(bào)安排、回款。一個(gè)經(jīng)銷商的分銷實(shí)力不是完全由經(jīng)銷商說了算,是要看他有多少終端網(wǎng)點(diǎn),這些終端網(wǎng)點(diǎn)又有多少是有效的、可控的。而這一切,都須要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實(shí)實(shí)地沉究竟才能了解到位。因此,銷售員肯定具備很強(qiáng)的執(zhí)行實(shí)力。 銷售員怎么樣增高自己的執(zhí)行實(shí)力呢? 一是銷售員應(yīng)有清楚的目標(biāo),包含年度銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo); 二是銷售員應(yīng)養(yǎng)成做安排的習(xí)慣,特殊是日工作安排,當(dāng)天晚上就確信好其次天的銷售安排,安排好哪些時(shí)候、花多長時(shí)間、到哪里去探望哪些客戶、與客戶達(dá)成哪些共識(shí)
37、等; 三是銷售員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣,每天回到居處,對(duì)當(dāng)天的銷售安排完成狀況、銷售勝利點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問題與須要廠家支持事項(xiàng)等進(jìn)行簡潔回顧與總結(jié),并將其寫在銷售日記上; 四是銷售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),增高自己的銷售技能,包含客戶談判技能、溝通技能、時(shí)間管理技能等。銷售代表的重要任務(wù)是銷售,假如沒銷售,產(chǎn)品就沒希望,企業(yè)也沒希望。同時(shí),銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒希望的,因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場(chǎng),才能夠建立起長期的市場(chǎng)地位,贏得長期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了首要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。 銷售的工作安排 10 我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛
38、心學(xué)習(xí),仔細(xì)對(duì)待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我20 xx年度的年度工作安排,以此激勵(lì)自我,取得列好的成果: 第一,在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的.工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 其次,熱忱服務(wù) 要以飽滿的熱忱面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,一心一意為顧客服務(wù)。 第三,熟識(shí)服裝 了解我們商店每款服
39、飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。 第四,養(yǎng)成獨(dú)創(chuàng)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣 養(yǎng)成獨(dú)創(chuàng)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能獨(dú)創(chuàng)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。 第五,依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的某萬的營業(yè)額任務(wù) 和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日。以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)
40、和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。 銷售的工作安排 11 一、本月度銷售目標(biāo) 單位:XX萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)以進(jìn)帳款為準(zhǔn)。) 二、激勵(lì)措施 1、商務(wù)部門嘉獎(jiǎng)(嘉獎(jiǎng)款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,一般用于本部門活動(dòng)或內(nèi)部激勵(lì)) 2、其他部門嘉獎(jiǎng)如公司總業(yè)績完成基本目標(biāo),獎(jiǎng)教學(xué)部200元;獎(jiǎng)綜合管理部50元。如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎(jiǎng)教學(xué)部300元;獎(jiǎng)綜合管理部101元。 3、部門排名獎(jiǎng)對(duì)部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門總冠軍,獎(jiǎng)300元。 4、分公司排名獎(jiǎng)對(duì)分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,獎(jiǎng)300元。分公司人員計(jì)算以20 xx年10月1日在職員工數(shù)(含
41、經(jīng)理)為準(zhǔn):寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人 5、個(gè)人排名獎(jiǎng)對(duì)分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,嘉獎(jiǎng)101元。 對(duì)11年10月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過1萬元者,嘉獎(jiǎng)101元。(以上嘉獎(jiǎng)可重復(fù)) 6、刷新個(gè)人業(yè)績紀(jì)錄獎(jiǎng):月個(gè)人紀(jì)錄3。735萬元(潘琦琪,xx年4月),如刷新,嘉獎(jiǎng)員工800元。 7、第四季度沖刺獎(jiǎng)公司下屬各分公司全部員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個(gè)人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3。5萬元(含)以上,予以以下嘉獎(jiǎng):第一名:嘉獎(jiǎng)個(gè)人3000元其次名:嘉獎(jiǎng)個(gè)人20 xx元第三名:嘉獎(jiǎng)個(gè)人1500元
42、 第四名:嘉獎(jiǎng)個(gè)人1200元第五名:嘉獎(jiǎng)個(gè)人1010元第六名:嘉獎(jiǎng)個(gè)人800元(如符合以上嘉獎(jiǎng)條件不足六人的,最終的名次嘉獎(jiǎng)空缺)隨意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2。5萬元(含)以上者,均予以:每人嘉獎(jiǎng)300元(總公司前六名獲獎(jiǎng)?wù)卟辉僦貜?fù)享受該嘉獎(jiǎng)) 銷售的工作安排 12 上個(gè)月經(jīng)過前期一段時(shí)間的工作出差探望,接連對(duì)一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒有落實(shí),其中有一些的詳細(xì)狀況如下: 1、合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和xxxx合作的,五月份有定單,但還是下給了,因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn),怕出問題,客戶那邊沒有方法交待,新款客戶沒有回復(fù)回來,所以沒有訂
43、單下。 2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現(xiàn)在都沒有接著了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會(huì)很少! 3、興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測(cè)試?yán)Γ疾籓K,現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款,接下來會(huì)跟進(jìn)訂單的落實(shí),另兩款還在跟進(jìn)中! 4、臺(tái)能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí),但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會(huì)加大點(diǎn)數(shù)量,下單時(shí)間會(huì)拖延。 5、水仙花原來上個(gè)月的兩萬碼開機(jī)版確認(rèn),后面會(huì)再爭(zhēng)取多一點(diǎn)訂單,但是始終到這個(gè)月初,開機(jī)板不OK,拖了十多天,開機(jī)版客戶始終都沒有確認(rèn),訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月接著 6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但短暫xxxx的看法方面覺得我司實(shí)力不夠,表示想與有實(shí)力
44、工廠合作,可供應(yīng)一些樣版給他。 這個(gè)月工作,預(yù)料接定來的訂單狀況如下: 總共計(jì)銷售額約23萬元 以上是下月客戶預(yù)料下單狀況,詳細(xì)狀況會(huì)依據(jù)這個(gè)月詳細(xì)跟進(jìn)與客戶接單狀況而有所改變,感謝! 銷售的工作安排 13 一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。 二、進(jìn)一步拓展銷售渠道 xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道
45、進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作 對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)和感官相識(shí)的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。 四、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作 幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的
46、消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的說明,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法限制事態(tài)的發(fā)展。 銷售的工作安排 14 六月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年六月一號(hào)來到xx專賣店工作
47、的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。 為了快速融入到xx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,精確的把握客人的須要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作安排銷售員月工作
48、總結(jié)與下月工作安排。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)xx的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 在下月工作安排中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善
49、的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子 依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的
50、銷售任務(wù),并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 銷售的工作安排 15 一、市場(chǎng)背景分析 (一)XX市情 XX市位于XXX部,是一個(gè)人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“XXX”之譽(yù),幅員1。66萬平方公里,轄1個(gè)市轄區(qū)、5個(gè)縣,代管1個(gè)縣級(jí)市(萬源市),總?cè)丝?57。56萬人(20 xx年底),20 xx年人均GDP11915元。XXX區(qū)是達(dá)州市、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個(gè)街
51、道辦事處,人口37。73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必需讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì)。 (二)保險(xiǎn)業(yè)概況 截止20 xx年,全市有壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)13家,財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5家,20 xx年各類保費(fèi)收入101.43億元,位居XXX其次位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494。23萬人。20 xx年110月XXX原保險(xiǎn)保費(fèi)收入壽險(xiǎn)28.19億元(超過XX、XX、XX位居地級(jí)市第一),XXX市保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)排名依次前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。 (三)發(fā)展優(yōu)勢(shì) 交通樞紐的建設(shè),必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。XX高速馬路已經(jīng)開
52、工建設(shè),從XX經(jīng)XX到XX約須要9個(gè)小時(shí),20 xx年12月23日XXX高速正式開工,預(yù)料20 xx年通車;20 xx年9月10日XXX高速開工,預(yù)料20 xx年通車。20 xx年9月20日,XXX至XXX開行動(dòng)車組,全程運(yùn)行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。 自然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,XXX化工產(chǎn)業(yè)園是XXX省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20 xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲(chǔ)物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入運(yùn)用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。勝利引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、XXX投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企
53、業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。 以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。 二、工作安排 (一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本 針對(duì)人壽保險(xiǎn)的特別性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,特別有必要與地方市、區(qū)、縣級(jí)綻開全面和深化的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險(xiǎn)這一新的理念,借助政策平臺(tái)加大自身產(chǎn)品宣揚(yáng)和品牌宣揚(yáng),形成群眾、和保險(xiǎn)公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障養(yǎng)老和安家立業(yè)。 (二)扎實(shí)做好市場(chǎng)宣揚(yáng)是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ) 鑒于目前公司辦公場(chǎng)所局限,應(yīng)加大X引導(dǎo)宣揚(yáng);在大樓旁邊設(shè)點(diǎn)或布展宣揚(yáng),提高影響力和品牌效應(yīng)。做到詢問便利,投保便捷,來去無礙。 1、利用國家保險(xiǎn)政策
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