1、清華大學(xué)劉庭芳教授來我院開展醫(yī)院管理培訓(xùn)指導(dǎo)安遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院廖新運魏舵秀圖片一劉庭芳教授作現(xiàn)代醫(yī)院評價與安全及質(zhì)量改進“3 維”工具合成化應(yīng)用理論培訓(xùn)圖片二劉庭芳教授運用追蹤方法學(xué)深入內(nèi)科進行醫(yī)務(wù)人員訪談圖片三劉 庭芳教授在骨科病房對病人進行訪談1 月 30 日 31 日，我院邀請清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院醫(yī)藥衛(wèi)生研究中心主任劉庭芳教授蒞臨我院作醫(yī)院管理培訓(xùn)指導(dǎo)?？h政協(xié)副主席、醫(yī)院院長葉強、書記黃文明；副院長王紅勝、盧紅宇、歐陽潭；院長助理廖家龍、艾冬松出席了講座。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室主任、副主任，護士長、副護士長，行政科室主任、二級科主任及部分醫(yī)師、護士聆聽了講座。培訓(xùn)會由縣政協(xié)副主席、醫(yī)院院長葉強主

2、持。劉教授培訓(xùn)的主題是現(xiàn)代醫(yī)院評價及安全與質(zhì)量改進“ 3 維”工具合成化應(yīng)用。 追蹤方法學(xué)是醫(yī)院評審評價三大創(chuàng)新之一，劉庭芳教授用通俗易懂言語、 放映視頻 DVD方式，深入淺出地講解了追蹤方法學(xué)（ TM ）、根本原因分析（ RCA）、品管圈活動 (QCC)這些醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工具的理論和應(yīng)用，并結(jié)合國外醫(yī)院管理模式與進展，結(jié)合生動案例，詳盡論述了根本原因分析法、品管圈活動在醫(yī)療品質(zhì)管理中的應(yīng)用。劉教授精彩的授課博得了臺下陣陣掌聲。31 日，劉教授帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人先后來到醫(yī)院內(nèi)科、 CT 室、藥劑科、外二科等科室， 應(yīng)用追蹤方法學(xué)進行了病人追蹤實戰(zhàn)行動和藥物管理與藥物治療流程系統(tǒng)追蹤現(xiàn)場追蹤評

3、價， 不但將一些的管理問題清晰暴露出來，還以追蹤方式直觀展示出了管理手段和解決安全隱患的方法，讓大家深受教育和啟發(fā)。隨后內(nèi)科、 CT 室、藥劑科、內(nèi)科護理單元、外二科護理單元、 安全保衛(wèi)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做了反饋發(fā)言?？h政協(xié)副主席、醫(yī)院院長葉強在總結(jié)時說，劉教授能在我院迎接“二甲醫(yī)院 ”評審的關(guān)鍵時刻到我院來講學(xué)， 將有效提升我院各級崗位干部的綜合素質(zhì)和管理水平， 提升醫(yī)院的整體管理水平， 以病人為中心，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，為 “二甲醫(yī)院 ”評審提供有力保障。同時他要求，全院職工要加強學(xué)習(xí)和領(lǐng)會追蹤方法學(xué)（ TM ）、根本原因分析RCA ）、品管圈活動 (QCC)等現(xiàn)代醫(yī)療管理方法，更要加強這

4、些方法的實戰(zhàn)和應(yīng)用。劉庭芳，主任醫(yī)師，清華大學(xué)CMI 醫(yī)院管理研究院教授、博士后人生中最幸福的就是身體健康導(dǎo)師，衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所客座教授，哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院中國行動計劃高級顧問。 獲得 2010 年度“全國醫(yī)院管理突出貢獻獎”、“全國醫(yī)改十大風(fēng)云人物 ”等各項榮譽。那是心與心的交匯，是相視的莞爾一笑，是一杯飲了半盞的酒，沉香在喉，甜潤在心。我無所謂成功不成功，但我在乎我自己的成長；我無法掌握別人，但我可以掌握自己。我唯一能把握的，是我會一直盡力走下去，不為了別人，為了給自己一個交代。這個世界上有太多的事情是我們無法掌握的，你不知道誰明天會離開，你不知道意外和你等的人誰先到來。最可怕的是因

5、為怕失去而放棄擁有的權(quán)利。我們都會遇到很多人，會告別很多人，會繼續(xù)往前走，也許還會愛上那么幾個人，弄丟那么幾個人。關(guān)鍵在于，誰愿意為你停下腳步？對于生命中每一個這樣的人，一千一萬個感激。有一些人、一些事是不需要理由的：比如天空的顏色；比如連你自己都不知道為什么會喜歡上的那個人；比如昨天擦肩而過的人變成了你今天的知己。夢想這東西，最美妙的在于你可以制造它，重溫它?？匆槐緯?，聽一首歌，去一個地方，夢想就能重新發(fā)芽，那個在你體內(nèi)扎根的與生俱來的夢想。我們唯一能把握的事情是，成為最好的自己，我們可以不成功，但是我們不能不成長，沒有什么比背叛自己更可怕。你唯一能把握的，是變成最好的自己。也許你最后也沒能牽到那個人的手，但是你付出了就不會有遺憾；也許最后你也只是默默無聞，但你曾經(jīng)為了將來努力地奮斗了一把；也許你最后也沒能環(huán)游世界，