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文檔簡介
1、Life is not perfect, if you find it wrong. 整合匯編簡單易用(頁眉可刪)2021 年保險公司內(nèi)勤工作計2021 保公內(nèi)工計 1在公司的正確領導和支持下密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體內(nèi)勤人員不斷進取同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了 對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。下面是 20_年保險公司內(nèi)勤具體的工作計劃:一是轉(zhuǎn)變思想觀念極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式繼續(xù)加強競爭意識和危機意識
2、的教育加強并運用數(shù) 據(jù)管理,引入激勵機制。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì) 量挑選并占領市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī) 療責任險的承保率。四是強化理賠服務工作努力提高現(xiàn)場查勘率采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè) 環(huán)境。五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積 極拓展新業(yè)務、新保源。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標我們每一位員工都提出了更高的要求。具
3、體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對 我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。20_對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:1時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務嚴格遵守公司各項規(guī)章制度認真履 行崗位職責。2通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款堅持不懈地努力學習各種保險知識并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技 能。3積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自 己的業(yè)務工作能力和水平。4爭取在 20_通過公司中級保全員考試??偨Y下來20_的工作中接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗
4、,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善新的一年的工作中,會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)造更大的 效益盡一份力。2021 保公內(nèi)工計 2一轉(zhuǎn)變思想觀念積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育加強并運用數(shù) 據(jù)管理,引入激勵機制。二確處理規(guī)模與效益前與長遠做大和做強的關系,加強整體公關力度注重業(yè)務承保質(zhì)量以最快速度和的質(zhì)量挑 選并占領市場。三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī) 療責任險的承保率。四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加
5、快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè) 環(huán)境。五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積 極拓展新業(yè)務、新保源。2021 保公內(nèi)工計 3我從事公司工作已經(jīng)有一段的時間了。公司工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外雖說是每個人都能夠做這個工作但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個所以我經(jīng)常告訴自己我喜歡的這個工作是對我的鍛煉瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證 年 各項工作順利完成,制定本計劃如下:一、認真學,提高文字工作潛力公司要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求
6、公司工作人員要認真學習,強化自身修 養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。二、協(xié)調(diào)關,使公司工順利開展在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié) 調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:1根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門 活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。2收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工 作。3及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事 宜。4做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重 要會議的籌備工作,并做好會議記錄。5負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、 通知等文件材
7、料。6做好集團公司臨時性工作。三、用心適企業(yè)改革發(fā),創(chuàng)新公司常工作要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新 成事的潛力,使公司工作在務實中創(chuàng)新。2021 保公內(nèi)工計 4一、工作思方面。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示與時俱進勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器作為一名內(nèi)勤人員自己的一言一行也同時代表了公司的形象所以更要提高自身的素質(zhì)水平高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗 敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工
8、作到值班周早晨 8:30 分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報司單證管理人員每月規(guī)定 1 號和 號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25 為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西發(fā)票交強險保單標志商業(yè)險保單??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了是需要足夠的細心和耐心客戶多的時候還要認真仔細檢查防止裝錯單少不必要的麻煩下事情就是整理打過的單子,
9、少投保單的補投保單少告知書補打告知書如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以 25 份為一單位錄入歸清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒( 套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客 戶滿意。三、工作中的好的方面1立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。2心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良
10、好的人際關系。 四、工作中不足1限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究, 認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。2須加強與人溝通的能力。3須加強應變能力。2021 保公內(nèi)工計 5在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹“保增長調(diào)結構防風險促穩(wěn)定的工作指導方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主 要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實 情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。下面是具體的計劃:一是轉(zhuǎn)變思想觀念極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的
11、教育加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益前與長遠大和做強的關系,加強整體公關力度注重業(yè)務承保質(zhì)量以最快速度和最優(yōu)的質(zhì) 量挑選并占領市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī) 療責任險的承保率。四是強化理賠服務工作努力提高現(xiàn)場查勘率采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè) 環(huán)境。五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積 極拓展新業(yè)務、新保源。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。 因此在 我 為自己提出以下要求:1時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務嚴格遵守公司各項規(guī)章制度認真履 行崗位職責。2通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款堅持不懈地努力學習各種保險知識并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技 能。3積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自 己的業(yè)務工
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