1、315消費維權知識競賽試題及答案315消費維權知識競賽試題及答案一、選擇題 1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向（ A ）要求賠償。 A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產者 C、供貨商 2、產品質量法規(guī)定的“依法追究刑事責任”指的是依據（ A ）法律。 A、中華人民共和國刑法 B、民法通則 C、憲法 3、消費者有權就產品質量問題，向（ C ）查詢。 A、工商管理部門 B、質量協(xié)會 C、生產者、銷售者 4、根據刑法規(guī)定，生產銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（ A ）。 A、死刑 B、無期徒刑 C、沒收財產 5、生產者、銷售者在產品中摻入雜質

2、或者造假，進行質量欺詐的制造行為，是（ C ）的行為 。 A、以假充真 B、以次充好 C、摻雜摻假 D、以不合格品冒充合格品 6、生產者、銷售者依照 （A ）規(guī)定承擔產品質量責任。 A、產品質量法 B、民事訴訟法 C、計量法和標準化法 7、對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的。經營者應當承擔（ C ）。 A、所有費用 B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失 C、運輸?shù)群侠碣M用 8、某消費者因產品質量問題，造成了財產損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的（ B ）權利。 A、公平交易權 B、求償權 C、安全權 9、消費者在購

3、買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（ B ）的企業(yè)要求賠償。 A、原來的 B、變更后承受其權利義務 C、分立、合并后 10、消費者權益保護法規(guī)定，展銷會結束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的（ C ）、柜臺的出租者要求賠償。 A、參展者 B、組織者 C、舉辦者 11、“百挑不厭”的商業(yè)口號，與消費者行使（ B ）權利相吻合。 A、自主選擇權 B、人格尊嚴受尊重權 C、知情權 12、依反壟斷法規(guī)定，下列屬于壟斷行為的是（ B ）。 A、經營者利用市場支配地位 B、經營者達成壟斷協(xié)議 C、經營者集中 D、政府利用行政權力宏觀調控 13、我國消費者協(xié)會的性

4、質是什么（ B ）。 A、是保護消費者權益的法定組織 B、是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的全國性社會團體 C、是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的法定組織 D、是對商品和服務進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權益的依法設立的政府機關 14、銷售者承擔產品侵權賠償責任實行（ C ）的歸責原則。 A、無過錯責任 B、絕對責任 C、過錯責任 D、嚴格責任 15、以下單位中有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督的是（ A ）。 A、消費者協(xié)會 B、工商行政管理局 C、行業(yè)協(xié)會 D、任何單位和個人 16、消費者權益保護法規(guī)定，國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)時，應當聽?。?B

5、 ）的意見和要求。 A、消費者協(xié)會 B、消費者 C、有關行政部門 D、經營者 17、消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為，是其行使（ B ）權利的表現(xiàn)。 A、批評權 B、監(jiān)督權 C、檢舉權 D、控告權 18、質量技術監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應當在（ B ）結案。 A、2個月 B、3個月 C、4個月 D、6個月 19、對生產假醬油的行為，（ A ）可依法查處。 A、縣級以上質量技術監(jiān)督部門 B、產品質量認證機構 C、縣級以上計量檢定部門 D、產品質量監(jiān)督檢驗所 20、產品質量監(jiān)督檢查的主要方式（ C ）。 A、產品質量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產品質量定期監(jiān)督檢查 C、產品質量監(jiān)督

6、抽查 D、產品質量日常監(jiān)督檢查 21、下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨（ C ）。 A、保護消費者合法權益 B、維護社會秩序 C、維護社會弱勢群體 D、促進社會主義經濟健康發(fā)展 22、按照國家工商行政管理總局的有關規(guī)定：消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵害超過（ C ）年的，工商行政管理機關不予受理。 A、3個月 B、6個月 C、1年 D、2年 23、在廣告中對產品質量作虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的，依照（ A ）的規(guī)定追究法律責任。 A、中華人民共和國廣告法 B、中華人民共和國產品質量法 C、民事訴訟法 D、中華人民共和國消費者權益保護法 24、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項（ B

7、 ） A、6項 B、7項 C、9項 D、10項 25、下列哪項不是消費者權益保護法的特點（ D ）。 A、向消費者傾斜 B、加重賠償金制度 C、強調經營者于消費者處于平等地位 D、暗示消費者的地位比經營者高 26、在手機銷售三包有效期內,因修理者自身原因，使修理超（ B ）日未修好的，銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。 A、15 B、30 C、60 D、90 27、承擔產品質量責任的主體不包括（ D ）。 A、生產者 B、銷售者 C、服務業(yè)的經營者 D、儲運者 27、某超市地下營業(yè)廳內張貼了一份顧客須知，其下列哪一項違反了消費者權益保護法。（ C ） A、提醒消費者注意保管好自己的

8、財物 B、要求顧客存包 C、超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查 D、要求顧客在其指定的交款處付款 28、反不正當競爭法規(guī)定抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不得超過（ C ）。 A、 3000元 B、4000元 C、5000元 D、6000元。 29、銷售者在產品中摻雜、摻假，銷售金額（ B ）萬元以上的，應移交司法機關追究刑事責任。 A、2萬元 B、5萬元 C、10萬元 D、15萬元 30、在中國境內市場銷售的進口食品，必須使用（ B ）標識。 A、英文 B、中文 C、外文 D、本國文字 31、因產品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾啵谠斐蓳p害的缺陷產品交付最初消費者滿（ C ）喪失；但是

9、，尚未超過明示的安全使用期的除外。 A、2年 B、5年 C、10年 D、15年 32、消費者權益保護法調整的對象是下列哪項？（ C ） A、消費者為生產需要購買，使用商品或接受服務時所發(fā)生的法律關系 B、各商家為經營需要而發(fā)生的購銷關系 C、消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務而發(fā)生的法律關系 D、消費者為營利而進行的購銷活動 33、下面有關消費者合法權益的認識中，正確的是（ A ） A、消費者依法享有權利，但不能濫用 B、消費者有權選擇商品或服務、并確定價格 C、消費者有權利監(jiān)督企業(yè)經營管理者的決策過程 D、消費者有權要求生產經營者提供產品的生產技術秘密 34、下列交易行為中，違背

10、誠實信用原則的是（ C ） A、對將要過期的食品，趕快降價銷售 B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品 C、在鴨子肚子中塞入大量沙子，然后送到市場上出售 D、開展有獎銷售活動，借以吸引顧客 35、下列情形中，適用三包的是：（ C ） A、因用戶使用保管不當而損害的 B、自行拆動產品的 C、有包修單和發(fā)票的 D、保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的 二、判斷題 1、由于產品使用說明書關于安全和正確使用產品內容不全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴重失職，不能認為是產品缺陷。（ ） 2、經營者向消費者發(fā)送商業(yè)廣告的，可以增加消費者的費用。（ ） 3、超過保質期的食品和超過保存日期的食品都是不能食

11、用的。（ ） 4、某農民因購買的種子有質量問題，導致其秋后顆粒無收。這位農民可以尋求消費者權益保護法對他的合法權益進行保護。（ ） 5、經營者在保險公司投保的商品，給消費者造成損失的，有權先向保險公司追償，再賠償消費者損失，這種做法是否正確.（ ） 6、消費者有權利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”（ ） 7、造成消費者人身傷害的應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、營養(yǎng)費。（ ） 8、受到損害時，消費者可直接向人民法院起訴。（ ） 9、商家強迫張某購買手機是僅侵犯其公平交易權的行為。（ ） 10、消費者協(xié)會可以從事正當?shù)慕洜I活動。（ ） 11、明確消費者公平交易

12、權，是由于消費者與經營者的法律地位是不平等的。（ ） 12、產品應具備應當具備的使用性能，但如果經營者對產品存在使用性能的瑕疵做出了說明，經營者就不承擔產品責任。（ ） 13、工商行政管理機關對消費者爭議的調解沒有強制執(zhí)行力。（ ） 14、消費者權利只包括民事權利，不包括其他權利。（ ） 15、在消費者權益保護問題上，消費者權益保護法的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。（ ） 16、未經合法登記注冊的經營者提供商品或服務時，損害消費者權益的，不受消費者權益保護法調整。（ ） 17、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。（ ） 18、平等是法律規(guī)范經濟活動的一個重要原則。它

13、主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。( ) 19、生產產品摻假、摻雜以次充好，以不合格產品冒充合格產品的行為違反了我國法律規(guī)定的公平的原則，必須依法予以追究。（ ） 20、裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內裝飾裝修活動，不得侵占公共空間，不得損害公共部位和設施。（ ） 21、銀監(jiān)會的具體職責包括對銀行業(yè)自律組織的活動進行指導和監(jiān)督。（ ） 22、借款人將債務轉讓給第三人，可以不經借款人的同意。（ ） 23、從事公用事業(yè)的經營者因消費者未支付費用等原因停止提供商品或者服務的，應當事先告知消費者，并給予消費者必要的準備時間。（ ） 24、經營者通過互聯(lián)網交易平臺從事經營活動的，應當在互聯(lián)網相關網頁的顯著位置標明其真實名稱、地址、經營范圍等內容。（ ） 25、消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其個人隱私受到損害，有權要求經營者依法予以賠償。（ ） 26、消費者協(xié)會可以定期對商品和服